WorksheetsQuiz Pembinaan Frontliner Divre I SU
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Jika penumpang melakukan pemesanan tiket kereta antarkota melalui Access By KAI 1 jam sebelum keberangkatan, maka batas pembayarannya adalah …
60 menit
15 menit
30 menit
10 menit
45 menit
Pengembalian bea pembatalan tiket yang dilakukan via Access By KAI bisa diproses melalui transfer ke …
Bank Besar Nasional
Shopee Pay
KAIPay
OVO
Gopay
Top up saldo KAIPay bisa dilakukan melalui channel berikut ini, kecuali …
ATM CIMB NIAGA
Gerai Retail Indomaret
Ibanking BNI
MBanking BCA
SMS Banking BCA
Diskon bagi para anggota Legiun Veteran Indonesia yang telas mendaftarkan diri atas hak reduksinya ke Customer Service stasiun, berhak mendapatkan diskon sebesar … jika bepergian dengan kereta komersial pada hari Jumat - Senin (tersmasuk hari besar/hari libur nasional lainnya)
0,5
0,1
0,2
30%
0,15
Berapa banyak data penumpang yang dapat disimpan pada aplikasi Access by KAI …
30 data penumpang
35 data penumpang
25 data penumpang
15 data penumpang
20 data penumpang
Batas waktu pemesanan tiket kereta lokal di Aplikasi Access by KAI adalah … sebelum keberangkatan
60 menit
15 menit
30 menit
45 menit
10 menit
Fitur yang tersedia di aplikasi Access by KAI adalah sebagai berikut, kecuali …
Pemesanan Hotel
Pembelian Tiket XXI
Informasi Jadwal Sholat
Pembelian Token atau Pembayaran Tagihan Listrik
Pembelian Pulsa
Tiket KA Lokal yang dilayani di loket, menggunakan …
Tiket Thermal Lokal
Tiket Thermal Lokal & Bentuk 245B
Tiket Tercetak
Tiket Thermal Lokal & Tiket Tercetak
Bentuk 245B
Pengembalian dana pembatalan tiket kereta perkotaan yang dikelola oleh KAI saat ini dilayani melalui skema
Tunai & Transfer
Tunai
Paylater
Transfer
QR Code
Stasiun online yang melayani pembatalan tiket kereta api antarkota (cancel passenger) di Divre 1 Medan adalah Stasiun berikut ini, kecuali …
KIS
TI
RAP
SIR
TBI
Kapasitas tempat duduk yang tersedia di kereta wisata priority adalah …
22 TD
20 TD
50 TD
30 TD
19 TD
Kereta luxury sleeper terdiri dari beberapa tempat duduk …
16
17
20
15
18
Batas pemesanan tiket melalui Indomaret atau Alfamart adalah … sebelum KA berangkat
12 Jam
15 Menit
30 Menit
3 Jam
1 Jam
Batas Pemesanan tiket melalui contact center 121 adalah … sebelum KA berangkat
15 Menit
30 Menit
24 Jam
3 Jam
1 Jam
Mengidentifikasi, merencanakan, merancang strategi, menyusun standar dan prosedur anggaran, fasilitator program, mengendalikan dan evaluasi kinerja pelayanan daerah meliputi pengelolaan customer care, contact center, rewarding program dan loyalty program, service assurance serta customer relation and digital community merupakan kewenangan dari unit …
CPS
CPM
CPC
CPD
CPF
Merencanakan, mengendalikan, dan mengevaluasi kebutuhan dan ketersediaan fasilitas layanan diatas KA dan stasiun merupakan kewenangan dari unit …
CPC
CPM
CPS
CPD
CPF
Melakukan perencanaan strategis pemasaran angkutan penumpang, riset pemasaran untuk bisnis eksisting, strategi komunikasi pemasaran, penetapan tarif, pengelolaan data penjualan, pengelolaan membership, penyusunan juklak/juknis layanan penumpang sesuai dengan peraturan perundang undangan dan penyusunan konsep, desain dan konten komunikasi multimedia untuk keperluan komersial dan non komersial merupakan kewenangan dari unit...
CPM
CPS
CPC
CPF
CPD
Syarat dan ketentuan naik kereta yang berlaku hingga saat ini adalah sebagai berikut, kecuali …
Saat berada di area restorasi para penumpang tidak diperkenankan membawa makanan dan minuman dari luar
Setiap penumpang diperbolehkan membawa bagasi dengan berat maksimum 20 kg (dengan dimensi maksimal 70 cm x 48 cm x 30 cm)
Anak berusia genap 3 tahun wajib dibelikan 1 tiket dewasa
1 penumpang boleh membeli 2 tiket kereta Airlangga dengan identitas yang sama
Ibu hamil diperbolehkan melakukan perjalanan dengan KA pada usia kehamilan 14 s.d 28 minggu
Kota tempat tinggal Manager Angkutan Penumpang saat ini adalah
Madiun
Lumajang
Pasuruan
Surabaya
Apabila terjadi gangguan lampu mati di kereta yang sedang berjalan pada pukul 20:00 WIB, perbaikan dari TKA selesai pada pukul 20:20 WIB, maka penumpang akan mendapatkan kompensasi sebesar ...
Penumpang akan mendapatkan kompensasi sebesar 20% dari bea tiket
Penumpang berhak mendapatkan kompensasi 10% dari bea tiket
Penumpang akan mendapatkan kompensasi sebesar 50% dari bea tiket
Penumpang tidak berhak mendapat kompensasi karena sudah diperbaiki oleh TKA dalam kurun Waktu kurang dari 30 menit
Penumpang akan mendapatkan kompensasi sebesar 25% dari bea tiket
Berikut ini merupakan syarat dan ketentuan tiket infant yang benar, kecuali …
1 penumpang dewasa hanya diberikan 1 reduksi infant
Jika penumpang dewasa membawa lebih dari 1 infant, maka anak ke 2 dan seterusnya dari penumpang tersebut dikenakan tarif penumpang dewasa
Penumpang berusia dibawah 3 tahun tidak dikenakan bea atau gratis (reduksi 100%)
Penumpang infant tidak mendapatkan tempat duduk atau kursi saat diatas kereta (dipangku)
Ketentuan tiket penumpang infant berlaku untuk perjalanan KA antarkota & KA perkotaan sehingga wajib untuk cetak tiket
Aturan membawa sepeda saat naik kereta api yang benar adalah sebagai berikut, kecuali …
Ukuran roda sepeda maksimal diameter 22 inchi
Selain folding bike, sepeda lain diperbolehkan dibawa ke dalam kabin kereta penumpang selama dikemas sedemikian rupa atau dikemas berupa komponen - komponen
Sepeda lipat yang dibawa harus disimpan di dalam kereta penumpang, tidak diperkenankan menyimpannya di dalam kereta makan atau di sambungan antar kereta
Berat maksimal sepeda yakni 20 kg
Jenis sepeda yang dapat dibawa ke dalam kabin penumpang adalah jenis folding bike
Berapa lama masa berlaku QR Code dari QRIS di Access by KAI …
Saat ini masa berlaku -/+ 20 menit
Saat ini masa berlaku -/+ 30 menit
Saat ini masa berlaku -/+ 15 menit
Saat ini masa berlaku -/+ 60 menit
Saat ini masa berlaku -/+ 10 menit
Berikut ini merupakan pernyataan yang benar terkait voucher registered dan voucher unregistered, kecuali …
Voucher unregistered tidak memiliki nomor kode booking
Vocuher unregistered merupakan jenis voucher dengan diskon tarif tertentu sampai dengan 100%
Voucher registered merupakan voucher dengan diskon tarif sebesar 100%
Vocuher registered & unregistered sama - sama bisa dibatalkan dan diubah jadwalnya
Voucher registered memiliki nomor kode booking
Jika pelanggan menggunakan aplikasi Access by KAI, berapa jumlah tiket yang dapat dipesan dalam satu kali transaksi …
1 kali transaksi dapat memesan maksimal 12 tiket dalam 1 kode booking (diluar tiket infant)
1 kali transaksi dapat memesan maksimal 10 tiket dalam 1 kode booking (diluar tiket infant)
1 kali transaksi dapat memesan maksimal 4 tiket dalam 1 kode booking (diluar tiket infant)
1 kali transaksi dapat memesan maksimal 5 tiket dalam 1 kode booking (diluar tiket infant)
1 kali transaksi dapat memesan maksimal 15 tiket dalam 1 kode booking (diluar tiket infant)
Dalam hal kedapatan penumpang tidak memiliki tiket maka dapat dikenakan blacklist
90 hari
180 hari
365 hari
7200 hari
Hari ulang tahun PT Kereta Api Indonesia (persero) jatuh pada tanggal
25 September
28 September
27 September
26 September
Berikut ketentuan Ibu Hamil Naik ka yang benar, kecuali
wajib didampingi min 1 penumpang dewasa
ibu hamil keadaan sehat
membuat srt penyataan pertanggungan resiko jika usia kandungan 14-28 minggu
diperbolehkan usia kandungan 14 -28 minggu dengan membawa srt sehat
Siapakah beliau….
トリヨノは堅実だ
アンディク・ユダ
エアランガ
ソファー指導
Mengelola, merencanakan, melaksanakan, mengevaluasi dan mengembangkan bisnis inti dan penunjang melalui Digital Business merupakan kewenangan dari unit...
CPM
CPS
CPC
CPF
CPD
