WorksheetsKuis tentang Hotel dan Tata Graha
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Apa pengertian hotel menurut Grolier Electronic Publishing?
Hanya menyediakan makanan
Usaha komersial yang menyediakan tempat menginap
Tempat tinggal sementara
Hanya untuk orang kaya
Apa yang dimaksud dengan Tata Graha dalam konteks hotel?
Kegiatan pengaturan bentuk bangunan
Pengelolaan makanan
Pemasaran hotel
Penyediaan layanan tambahan
Sebutkan salah satu fungsi dari departemen Tata Graha!
Mengelola keuangan
Menjaga kebersihan kamar tamu
Mengatur pemasaran
Menyediakan makanan
Apa yang menjadi tanggung jawab departemen housekeeping?
Menyediakan layanan transportasi
Mengelola sumber daya manusia
Menjaga kebersihan dan kerapihan area publik
Mengatur acara hotel
Apa yang dimaksud dengan 'turn-down service'?
Layanan makanan malam
Layanan untuk menyiapkan kamar tidur
Layanan pembersihan harian
Layanan laundry
Apa yang menjadi tujuan dari kegiatan Tata Graha?
Mengurangi biaya operasional
Meningkatkan penjualan
Meningkatkan jumlah tamu
Menciptakan kondisi yang bersih dan nyaman
Sebutkan salah satu bagian dari struktur organisasi housekeeping!
Finance Section
Marketing Section
Security Section
Public Area Section
Apa yang dimaksud dengan housekeeping dalam bahasa Inggris?
Pemasaran hotel
Perawatan rumah
Pengelolaan hotel
Penyediaan makanan
Apa yang menjadi faktor yang mempengaruhi struktur organisasi housekeeping?
Lokasi hotel
Jumlah karyawan
Jumlah tamu
Ukuran hotel dan sistem manajemen
Siapa yang bertanggung jawab atas kebersihan kamar tamu?
Karyawan pemasaran
Karyawan front office
Executive housekeeping
Manajer hotel
Apa yang dimaksud dengan 'HRD' dalam departemen hotel?
Human Resource Development
Hospitality Research Department
Hotel Room Division
Housekeeping Resource Department
Apa yang menjadi tanggung jawab laundry manager?
Mengatur kebersihan kamar
Mengelola layanan laundry
Mengatur pemasaran
Mengelola keuangan
Apa yang dimaksud dengan 'FB Service'?
Food and Beverage Service
Front Desk Service
Facility Building Service
Finance and Budget Service
Apa yang menjadi tujuan dari pemeliharaan dan perbaikan kecil dalam housekeeping?
Menciptakan kenyamanan bagi tamu
Meningkatkan jumlah tamu
Mengurangi biaya operasional
Meningkatkan estetika hotel
Apa yang dimaksud dengan 'Public Area Section' dalam housekeeping?
Bagian yang mengelola laundry
Bagian yang memelihara area publik
Bagian yang mengelola kamar tamu
Bagian yang mengelola pemasaran
Apa yang menjadi tanggung jawab housekeeping dalam hal keamanan?
Mengatur keamanan hotel
Memastikan keamanan dan keselamatan kamar tamu
Mengelola sistem keamanan
Menyediakan layanan keamanan
Apa yang dimaksud dengan 'Executive Housekeeper'?
Karyawan pemasaran
Kepala departemen housekeeping
Manajer hotel
Karyawan front office
Apa yang menjadi fokus utama dari departemen housekeeping?
Layanan makanan
Keamanan hotel
Kebersihan dan kerapian
Pemasaran hotel
Apa yang menjadi tanggung jawab dari floor supervisor?
Mengatur pemasaran
Mengawasi kebersihan kamar
Mengelola laundry
Mengatur kebersihan area publik
Apa sebutan petugas yang bekerja di bagian Public Area
Bellboy
Public Area Attendant
Receptionist
Room Attendant
