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Cuestionario requisitos HSEQ

Total questions: 50

Worksheet time: 36mins

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1.

Elaborar un matriz DOFA en la empresa, para analizar las cuestiones internas y externas con relación al SGSST, es una evidencia válida del requisito 4.1 (comprensión de la organización y su contexto):

a)

Falso

b)

Verdadero

2.

Se debe verificar en el tema del contexto (4.1) si el cambio climático es pertinente para el SGSST

a)

Falso

b)

Verdadero

3.

La ISO 45001, solicita que la empresa elabore un mapa de procesos, igual que en el caso de la ISO 9001:2015.

a)

Falso

b)

Verdadero

4.

La adopción de un sistema de gestión de la SST tiene como objetivo:

a)

Permitir a una organización proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables, prevenir lesiones y deterioro de la salud, relacionados con el trabajo.

b)

Permitir a una organización proporcionar lugares de trabajo inseguros y saludables, prevenir lesiones y deterioro de la salud, relacionados con el trabajo.

c)

Permitir a una organización proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables, tanto dentro de la empresa como fuera de ella.

d)

Permitir a una organización proporcionar lugares de trabajo casi seguros y biosaludables, tanto dentro de la empresa como fuera de ella.

5.

Partes interesadas corresponde a:

a)

Trabajadores.

b)

Clientes.

c)

Cuerpos de gobierno.

d)

Accionistas.

e)

Todos los anteriores.

6.

Escoge las herramientas utilizadas para determinar el contexto interno y externo de la organización

a)

PESTAL

b)

5 Fuerzas de Porter

c)

Caracterización

d)

Mapa de riesgos

7.

¿Cuál No es un requisito incluido en el numeral 4. Contexto de la organización?

a)

Abordar riesgos y oportunidades

b)

Alcance del SGC

c)

Organización y su contexto

d)

Necesidades y expectativas de las partes interesadas

8.

Según el numeral 4.4. de la Norma ISO 9001 :2015 la organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la calidad, incluidos los procesos necesarios y sus interacciones.

Para cumplir con este requisito la empresa debe hacer en su orden :

a)

Organigrama, mapa de proceso, diagramas de flujos, caracterizaciones de proceso

b)

Mapas de procesos, diagramas de flujos, caracterizaciones de proceso, organigrama

c)

Organigrama, , diagramas de flujos, caracterizaciones de proceso, mapas de procesos

d)

ninguna de las anteriores

9.

La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes se asignen, se comuniquen y se entiendan en toda la organización. Hace referencia al numeral:

a)

5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

b)

5.2.2 Comunicación de la política de la calidad

c)

5.1.2 Enfoque al cliente

d)

6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos

10.
Según el numeral 5.2.2. La política de la calidad debe:
a)
Estar disponible para las partes interesadas pertinentes, según incumba.
b)
Solo los empleados las deben conocer 
c)
Ser conocida solo por la alta dirección 
d)
Ninguna de las anteriores 
11.

De acuerdo a la ISO 14001 los riesgos y oportunidades se deben relacionar a:

a)

Salud ocupacional, requisitos legales, condiciones ambientales

b)

Salud ocupacional, seguridad industrial, condiciones ambientales

c)

Salud ocupacional, requisitos legales, seguridad y salud en el trabajo

d)

aspectos ambientales, requisitos legales, condiciones ambientales

12.

Las actividades realizadas por el COPASST y el COCOLAB en las empresas pueden ser una evidencia del requisito.

a)

4.3 alcance del SGSST

b)

5.2 Política

c)

5.4 Participación y consulta

d)

Ninguna opción es correcta

13.

En la ISO 45001:2018, ¿qué elemento es esencial para la planificación de la seguridad y salud en el trabajo?

a)

La implementación de medidas correctivas sin previa evaluación de riesgos.

b)

El cumplimiento de los requisitos legales.

c)

La identificación de peligros y la evaluación de riesgos relacionados con las actividades laborales.

d)

La designación de responsables con respecto al sistema.

14.

En la ISO 45001:2018, ¿qué es necesario para una correcta planificación de las acciones preventivas?

a)

Identificar y evaluar los peligros y riesgos asociados antes de definir las acciones preventivas

b)

Aplicar acciones preventivas según los criterios de la alta dirección.

c)

Entregar elementos de protección personal a los trabajadores.

d)

Planificar acciones basadas en incidentes anteriores.

15.

Según la ISO 45001:2018, ¿cuál es el objetivo principal de identificar y evaluar los riesgos y oportunidades en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo?

a)

Cumplir con los requisitos de las normativas laborales vigentes.

b)

Reducir los riesgos para la seguridad y salud y mejorar el desempeño en seguridad y salud en el trabajo.

c)

Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y evitar multas y sanciones.

d)

Implementar controles para una evaluación previa de riesgos.

16.

Según la ISO 45001:2018, ¿qué se debe considerar al planificar acciones para la mejora del desempeño en seguridad y salud?

a)

Considerar las quejas de los trabajadores relacionadas con el ambiente de trabajo.

b)

Aplicar acciones de mejora sugeridas por la alta dirección de la organización.

c)

Planificar mejoras basadas en recomendaciones recibidas por la ARL y asesores externos de la organización.

d)

Evaluar el desempeño actual, los incidentes anteriores y los resultados de las auditorías para planificar mejoras.

17.

Según la ISO 9001:2015, ¿qué se debe considerar al determinar los recursos necesarios para el sistema de gestión de calidad?

a)

Los recursos materiales y tecnológicos.

b)

Los recursos financieros, humanos y tecnológicos.

c)

Los recursos humanos, físicos, tecnológicos y financieros necesarios para implementar y mantener el sistema de gestión y para mejorar continuamente.

d)

Los recursos materiales y tecnológicos.

18.

En la ISO 14001:2015, ¿qué aspecto de los recursos debe ser evaluado para asegurar el desempeño ambiental efectivo?

a)

Los recursos financieros y humanos.

b)

Los recursos externos que no están bajo el control de la organización.

c)

Los recursos físicos necesarios para el mantenimiento de la infraestructura.

d)

La disponibilidad y adecuación de los recursos humanos, técnicos y financieros necesarios para cumplir con los requisitos del sistema de gestión ambiental.

19.

Según la ISO 45001:2018, ¿cómo se deben gestionar los recursos necesarios para la formación en seguridad y salud en el trabajo?

a)

Identificar las necesidades de formación basadas en los riesgos y la evaluación de desempeño, y proporcionar los recursos necesarios para la capacitación.

b)

Proporcionar formación necesaria para proceder cuando se identifique un incidente.

c)

Proporcionar formación básica relacionada con peligros, riesgos, incidentes, accidentes y emergencias.

d)

La formación se debe proporcionar a los nuevos empleados para que se familiaricen con el conocimiento que proporciona la organización.

20.

En la ISO 45001:2018, ¿qué se requiere para la gestión de los recursos necesarios para la identificación de peligros y evaluación de riesgos?

a)

Utilizar recursos necesarios suministrados por la organización para identificar riesgos.

b)

La identificación de recursos para la gestión de peligros y la determinación de controles de ingeniería.

c)

Considerar los recursos necesarios en función de los riesgos identificados y las medidas de intervención a implementar.

d)

Proporcionar los recursos adecuados, incluyendo herramientas y personal capacitado, para identificar peligros y evaluar riesgos de manera efectiva.

21.

Se entiende por salida no conforme

a)

No cumplir los requisitos propios del producto o servicio.

b)

El control de calidad.

c)

La identificación y trazabilidad del SGC

d)

La valoración del control operativo.

22.

Una IPS donde se presenten servicios de ayudas diagnósticas podría declarar la no aplicabilidad del apartado 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios

a)

Verdadero

b)

Falso

23.

La organización debe planificar, implementar y controlar los procesos necesarios para:

a)

Cumplir con la normatividad vigente de cada país.

b)

Cumplir los requisitos para la provisión de productos y servicios y para implementar las acciones determinadas.

c)

Cumplir con los requisitos de los proveedores del servicio y clientes.

d)

Cumplir con los requerimientos establecidos por los usuarios que hacen parte de la organización

24.

El alcance del SGC debe considerar :

a)

Cuestiones externas e internas

b)

Requisitos de las partes interesadas pertinentes

c)

los productos y servicios de la organizacion

d)

todas las anteriores

25.

En el control de la información documentada se incluye :

a)

La disponibilidad e idoneidad para el uso

b)

La protección ( contra perdida de la confidencialidad)

c)

Distribucion, acceso, recuperacion

d)

todas las anteriores

26.

Se debe determinar y aplicar criterios a los proveedores en :

a)

seleccion

b)

seguimiento del desempeño

c)

reevaluacion

d)

todas las anteriores

27.

Las salidas no conformes se deben tratar de la siguiente manera :

a)

Corrección

b)

Información al cliente

c)

Separación, contención

d)

todas las anteriores

28.

Cuando ocurra una no conformidad la organización debe :

a)

Ignorar las consecuencias de las mismas

b)

Tomar acciones para controlarla o corregirla

c)

No realizar ninguna acción inmediata

d)

Tomar medidas solo para algunas no conformidades

29.

EL requisito 8.1.2 establece la jerarquía de controles para eliminar peligros ,y reducir riesgos en SST. la cual es en el siguiente orden

a)

EPP,sustituir,eliminar,control de ingeniería

b)

control de ingeniería,control administrativos,eliminar, sustituir , epp

c)

control administrativos,epp,sustituir,eliminar ,control de ingeniería

d)

eliminar,sustituir,control de ingeniería,control administrativo , epp

30.

En ISO 9001, 14001 y 45001 el numeral 9 trata sobre

a)

Mejora

b)

Estructura y terminologia

c)

Productos y servicios

d)

Evaluación del desempeño del Sistema de Gestión

31.

El ..... es un documento donde se describe las actividades, tiempos y responsables para una Auditoria

a)

Programa de auditoría

b)

Plan de auditoría

c)

Criterio de auditoría

d)

Informe de auditoría

32.

En ISO 9001, 14001 y 45001 el numeral 9 trata sobre

a)

Mejora

b)

Estructura y terminologia

c)

Productos y servicios

d)

Evaluación del desempeño del Sistema de Gestión

33.

Debemos controlar a los contratistas por que:

a)

Pueden afectar el desempeño de SST y SSA de la organización.

b)

Existe una responsabilidad legal solidaria.

c)

Todas las anteriores

d)

Ninguna de las anteriores

34.

Información documentada hace referencia a:

a)

Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transforma las entradas en salidas

b)

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Acción para eliminar la causa de una no conformidad o un incidente y prevenir que vuelva a ocurrir

d)

La información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene

35.

Los Proveedores y el Gobierno se pueden determinar como una parte interesada:

a)

Externa e Interna

b)

Interna

c)

Externa

d)

Ninguna de las Anteriores

36.

Las versiones de los documentos que hacen parte de la Información documentada son llevadas en historial de cambios, porque:

a)

Se lleva el control de los cambios que ha sufrido los documentos durante su periodo de vigencia.

b)

Así lo determina la Alta Dirección

c)

Las dos anteriores

d)

Ninguna de las Anteriores

37.

Hay factores que influyen en las empresas y estos pueden ser externos e internos, identifique cuales son los externos:

a)

Empleo, desempleo, inflación

b)

Empleo, inflación, demanda

c)

Desempleo, inflación, Demanda

d)

Ninguna de las Anteriores

38.

¿Cuál NO es uno de los lineamientos de un HSEQ?

a)

ISO 30301:2012 / Sistema de Gestión para los Documentos

b)

ISO 14001:2004 / Sistema de Gestión Ambiental

c)

ISO/IEC 9126 / Sistema de Gestión de Informática

39.

Representación gáfica de los procesos es denominado:

a)

Mapa de procesos

b)

Caracterización de los procesos

c)

Diagrama

d)

Flujograma

40.

El termino "debe" en la ISO 9001;2015 indica un permiso o una posibilidad

a)

Falso

b)

Verdadero

41.

La NTC ISO 9001:2015, el numeral 9.2 la organización debe llevar a cabo _______________ a intervalos planificados para proporcionar información acerca del SGC

a)

Mejora continua

b)

Incentivos

c)

Satisfacción al cliente

d)

Auditoria interna

42.

Las auditorias internas se realizan para:

a)

Identificar no conformidades

b)

Buscar culpables

c)

Identificar oportunidades de mejora

d)

Establecer procesos disciplinarios

43.

En qué capítulo de la norma la organización debe: Implementar y controlar los procesos necesarios para cumplir los requisitos; incluyendo las etapas de: Diseño y desarrollo, control de productos y servicios provistos externamente, preparación operacional.

Además se debe planear el desarrollo de la operación y control de la producción o prestación del servicio y actividades de entrega:

a)

4 Operación del Contexto

b)

5 Liderazgo

c)

8 Operación

d)

8 Compromiso de la Dirección

44.

En el numeral 7.5 de información documentada se describen los elementos de:

a)

Distribución, Acceso, protección, almacenamiento, Disposición

b)

Distribución, Acceso, protección, almacenamiento, legibilidad

c)

Distribución, Verificación, protección, almacenamiento, Legibilidad

d)

Distribución, Acceso, protección, almacenamiento, Control de Cambios

45.

Según cuál capítulo de la norma ISO 9001:

2015 se indica que cuándo se presenten no conformidades se debe evaluar la necesidad de emprender acción para eliminar la causa de la no conformidad. Así mismo debe mejorarar la eficacia, conveniencia y adecuación del SGC

a)

10 Mejora

b)

7 Soporte

c)

8 Operación

d)

11 Mejora y desempeño

46.

En la Norma ISO 9001:2015 «No Conformidad y Acción Correctiva» hacen parte del requisito de :

a)

Contexto de la organización

b)

Liderazgo

c)

Riesgo

d)

Mejora

47.

La organización debe determinar:

a)¿Qué necesita seguimiento y medición?;

b)Los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación necesarios para asegurar resultados válidos;

c)¿Cuándo se debe llevar a cabo el seguimiento y la medición?;

d)¿Cuándo se deben analizar y evaluar los resultados?.

¿A que requisito de la norma se refiere?

a)

8.5 Producción y provisión del servicio

b)

8.7 Control de las salidas no conformes

c)

9 Evaluación del desempeño

9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación

d)

8.6 Liberación de los productos y servicios

48.

8.3 La organización debe conservar la información documentada sobre:

a)

Funcionales y de desempeño

Información de actividades previas

b)

Información documentada

c)

Criterios de aceptación

Cumple con las características esenciales

d)

a)los cambios del diseño y desarrollo;

b)los resultados de las revisiones;

c)la autorización de los cambios;

d)las acciones tomadas para prevenir los impactos adversos.

49.

Actividad recurrente para mejorar el desempeño.

Se refiere a:

a)

Acción correctiva

b)

Mejora

c)

Mejora Continua

50.

En ISO 9001:2015 el numeral 9.2 la organizacion debe llevar a cabo _______________ a intervalos planificados para proporcionar informacion acerca del SGC

a)

Mejora continua

b)

Incentivos

c)

Satisfacción al cliente

d)

Auditoria interna