wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

แบบทดสอบการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ บทที่11

Total questions: 26

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

การฟังอย่างตั้งใจในกระบวนการเจรจาควรมีสัดส่วนเท่าใด?

a)

70:30

b)

50:50

c)

60:40

d)

80:20

2.

การสร้างคุณค่าก่อนแบ่งเค้กหมายถึงอะไร?

a)

การลดต้นทุน

b)

การรักษาหน้า

c)

การเพิ่มมูลค่าให้กับดีล

d)

การยอมถอยในประเด็นรอง

3.

การใช้ MESO ในการเจรจาช่วยลดอคติใด?

a)

Confirmation Bias

b)

Fixed-Pie Bias

c)

Cognitive Bias

d)

Time Pressure

4.

กฎข้อใดที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความสัมพันธ์ในระยะยาว?

a)

กฎที่ 7

b)

กฎที่ 6

c)

กฎที่ 8

d)

กฎที่ 5

5.

การปัก Anchor ในการเจรจามีผลอย่างไร?

a)

กำหนดกรอบจิตวิทยา

b)

ลดความตึงเครียด

c)

เพิ่มความไว้วางใจ

d)

สร้างความสัมพันธ์

6.

การฟังเชิงลึกช่วยให้เข้าใจอะไรในกระบวนการเจรจา?

a)

ZOPA

b)

BATNA

c)

Reservation Point

d)

Pain point

7.

การใช้ข้อมูลที่โปร่งใสในการเจรจาช่วยลดปัญหาใด?

a)

Information Asymmetry

b)

Cognitive Bias

c)

Time Pressure

d)

Power Imbalance

8.

กฎข้อใดที่เกี่ยวข้องกับการยอมถอยในกระบวนการเจรจา?

a)

กฎที่ 4

b)

กฎที่ 7

c)

กฎที่ 5

d)

กฎที่ 6

9.

การสร้าง Data-Room กลางเป็นการแก้ปัญหาแบบใด?

a)

Face-Saving

b)

Systemic

c)

Tactical

d)

Emotional

10.

การรักษาหน้า (Face-Saving) มีความสำคัญอย่างไรในกระบวนการเจรจา?

a)

ลดความตึงเครียด

b)

เพิ่มความไว้วางใจ

c)

สร้างความสัมพันธ์

d)

ลดอคติ

11.

การใช้ Open-Book Clause ช่วยลดปัญหาใด?

a)

Fixed-Pie Bias

b)

Hidden Cost

c)

Time Pressure

d)

Information Asymmetry

12.

การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Mapping) เป็นส่วนหนึ่งของกฎใด?

a)

กฎที่ 1

b)

กฎที่ 2

c)

กฎที่ 3

d)

กฎที่ 4

13.

การตั้ง Devil’s Advocate มีวัตถุประสงค์เพื่ออะไร?

a)

ลดความตึงเครียด

b)

ลดอคติในทีม

c)

เพิ่มข้อมูล

d)

สร้างความสัมพันธ์

14.

การใช้ KPI ในสัญญาช่วยลดปัญหาใด?

a)

Cognitive Bias

b)

Information Asymmetry

c)

Power Imbalance

d)

Time Pressure

15.

การสร้างความไว้วางใจในกระบวนการเจรจามีผลอย่างไร?

a)

สร้างความสัมพันธ์

b)

เพิ่มความตึงเครียด

c)

ลดอคติ

d)

ลดต้นทุนการเจรจา

16.

การใช้ข้อมูลที่ถูกต้องในกระบวนการเจรจาช่วยให้เกิดอะไร?

a)

เพิ่มความไว้วางใจ

b)

ลดความตึงเครียด

c)

ลดอคติ

d)

สร้างความสัมพันธ์

17.

การยื่นข้อเสนอหลายชุด (MESO) ช่วยให้เกิดอะไร?

a)

ลดความตึงเครียด

b)

เพิ่มโอกาสในการเจรจา

c)

ลดอคติ

d)

สร้างความสัมพันธ์

18.

การรักษาความสัมพันธ์ในระยะยาวมีความสำคัญอย่างไร?

a)

ลดต้นทุนการเจรจาในอนาคต

b)

เพิ่มความตึงเครียด

c)

สร้างความสัมพันธ์

d)

ลดอคติ

19.

การใช้ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยลดปัญหาใด?

a)

Power Imbalance

b)

Time Pressure

c)

Cognitive Bias

d)

Information Asymmetry

20.

การใช้เทคนิคการฟังเชิงลึกช่วยให้เกิดอะไร?

a)

ลดโอกาสโต้แย้งที่ไม่จำเป็น

b)

เพิ่มความตึงเครียด

c)

ลดอคติ

d)

สร้างความสัมพันธ์

21.

การใช้การวิเคราะห์ BATNA ช่วยให้เกิดอะไร?

a)

ปกป้องผลประโยชน์

b)

สร้างความสัมพันธ์

c)

เพิ่มความไว้วางใจ

d)

ลดความตึงเครียด

22.

การใช้การบันทึกชัดเจนในสัญญาช่วยลดปัญหาใด?

a)

Time Pressure

b)

Cognitive Bias

c)

Power Imbalance

d)

Information Asymmetry

23.

การใช้การวิเคราะห์ ZOPA ช่วยให้เกิดอะไร?

a)

เพิ่มความไว้วางใจ

b)

ลดความตึงเครียด

c)

ปกป้องผลประโยชน์

d)

สร้างความสัมพันธ์

24.

การใช้การวิเคราะห์ Stakeholder Mapping ช่วยให้เกิดอะไร?

a)

สร้างความสัมพันธ์

b)

ปกป้องผลประโยชน์

c)

เพิ่มความไว้วางใจ

d)

ลดความตึงเครียด

25.

การใช้การวิเคราะห์ BATNA ช่วยให้เกิดอะไร?

a)

ปกป้องผลประโยชน์

b)

ลดความตึงเครียด

c)

เพิ่มความไว้วางใจ

d)

สร้างความสัมพันธ์

26.

การใช้การวิเคราะห์ ZOPA ช่วยให้เกิดอะไร?

a)

ลดความตึงเครียด

b)

เพิ่มความไว้วางใจ

c)

สร้างความสัมพันธ์

d)

ปกป้องผลประโยชน์