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MSDGN Thème 1 QG 1

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

Un besoin correspond à un sentiment de manque ressenti par un individu ou un groupe.

a)

Vrai

b)

Faux

2.

Une étude de marché est un dispositif de veille permanent sur les comportements des consommateurs.

a)

Vrai

b)

Faux

3.

La valeur ajoutée correspond à la différence entre le chiffre d’affaires et les consommations intermédiaires.

a)

Vrai

b)

Faux

4.

L’approche créative en marketing crée un marché nouveau par :

a)

Innovation de rupture

b)

Réponse à un besoin exprimé

c)

Réduction des coûts

d)

Augmentation des prix

5.

La valeur ajoutée est un indicateur clé de :

a)

Création de richesse

b)

Perte financière

c)

Consommation excessive

d)

Diminution de la demande

6.

Répondre à un besoin exprimé relève de l’approche :

a)

Réactive

b)

Créative

c)

Innovante

d)

Virtuelle

7.

Quelle est la finalité principale du marketing ?

a)

Accroître les profits de l’organisation

b)

Étudier les concurrents uniquement

c)

Répondre à un besoin exprimé ou latent

d)

Produire en grande quantité

8.

Parmi ces indicateurs, lequel traduit la rentabilité d’une entreprise ?

a)

Valeur ajoutée

b)

Résultat net

c)

Résultat d’exploitation

d)

Rentabilité financière

9.

La rentabilité financière se calcule par :

a)

Résultat net ÷ Capitaux propres × 100

b)

Chiffre d’affaires ÷ Résultat net × 100

c)

Valeur ajoutée ÷ Capitaux propres × 100

d)

Résultat d’exploitation ÷ Chiffre d’affaires × 100

10.

La veille marketing permet de :

a)

Collecter des informations sur les tendances et concurrents

b)

Augmenter directement les profits

c)

Créer de nouveaux produits au hasard

d)

Analyser uniquement les résultats financiers

11.

Pourquoi la veille marketing est-elle importante ?

a)

Pour anticiper les évolutions du marché

b)

Pour produire en grande quantité

c)

Pour augmenter la valeur ajoutée

d)

Pour analyser uniquement les clients existants

12.

Quelle approche marketing correspond à NIKEiD (chaussures personnalisées) ?

a)

Réactive

b)

Créative

c)

Anticipative

d)

Interactive

13.

Sur quels plans la valeur créée par une organisation peut-elle être mesurée ?

a)

Uniquement sur le plan financier

b)

Uniquement sur le plan technologique

c)

Sur le plan financier, social et environnemental

d)

Uniquement sur la rentabilité à court terme

14.

Quel est l’objectif du marketing face à un besoin ?

a)

Créer un besoin inexistant

b)

Transformer le besoin en demande solvable

c)

Ignorer le besoin

d)

Réduire la concurrence

15.

Pourquoi la rentabilité financière est-elle un indicateur important pour les investisseurs ?

a)

Elle mesure la richesse créée pour les salariés

b)

Elle mesure la rémunération des capitaux propres investis

c)

Elle indique le rapport entre le CA et les charges

d)

Elle correspond à la valeur ajoutée de l’entreprise

16.

Quel est l'objectif principal d'une étude qualitative ?

a)

Mesurer un phénomène en chiffres

b)

Comprendre les motivations et freins des consommateurs

c)

Comparer les résultats financiers des concurrents

d)

Déterminer le chiffre d’affaires de l’entreprise

17.

Dans une logique de création de valeur, quelle partie prenante est rémunérée grâce aux dividendes ?

a)

Les salariés

b)

Les fournisseurs

c)

Les apporteurs de capitaux

d)

Les clients fidèles

18.

Une entreprise de restauration rapide constate que ses clients expriment de plus en plus un besoin de repas rapides mais aussi équilibrés. Elle décide de lancer une nouvelle gamme de salades protéinées prêtes à emporter.
Quelle approche marketing illustre cette décision ?

a)

Réactive

b)

Anticipative

c)

Créative

d)

Interactive

19.

Quel exemple illustre une approche anticipative ?

a)

Apple invente le marché du smartphone

b)

Une marque de téléphonie sort un modèle de smartphone en copiant ses concurrents

c)

Décathlon invente la tente " 2 secondes "

d)

Nike propose de personnaliser ses chaussures

20.

Pourquoi l'iPhone d'Apple illustre-t-il l'approche créative ?

a)

Parce qu’il a amélioré un modèle existant

b)

Parce qu’il a répondu à une demande exprimée

c)

Parce qu’il a inventé un marché nouveau et révélé un besoin latent

d)

Parce qu’il a été conçu avec les consommateurs