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RIPASSO SECONDA LEZIONE

Total questions: 99

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Completa la frase: Il Digital Content Creator – Content Marketer comprende anche i cosiddetti ________ scientifici.

a)

influencer/sharer/divulgatori(trici)

b)

editori/curatori/ricercatori

c)

programmatori/sviluppatori/analisti

d)

manager/consulenti/coach

2.

Completa la frase: Il Digital Content Creator – Content Marketer include tutte le professioni inerenti il ________ e la comunicazione digitale inserite in azienda.

a)

marketing

b)

finanza

c)

logistica

d)

produzione

3.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

SOCIAL MEDIA MANAGER

b)

CONTABILE

c)

INGEGNERE CIVILE

d)

MEDICO

4.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

COPYWRITER

b)

FOTOGRAFO

c)

CONTABILE

d)

INFERMIERE

5.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

ART DIRECTOR

b)

INFERMIERE

c)

MECCANICO

d)

CUOCO

6.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

GRAPHIC DESIGNER

b)

CUOCO

c)

INFERMIERE

d)

MECCANICO

7.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

DIGITAL STRATEGIST

b)

WEB DESIGNER

c)

CONTENT WRITER

d)

SEO SPECIALIST

8.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

SEO SPECIALIST

b)

CHEF

c)

INFERMIERE

d)

MECCANICO

9.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

PPC Specialist (Pay-Per-Click)

b)

Chef di cucina

c)

Insegnante di matematica

d)

Falegname

10.

Completa: _______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

EMAIL MARKETING SPECIALIST

b)

CHEF DI CUCINA

c)

INGEGNERE CIVILE

d)

INFERMIERE

11.

_______ è una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale.

a)

UX/UI Designer

b)

Insegnante di matematica

c)

Falegname

d)

Idraulico

12.

Completa: Una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale è il _________.

a)

DATA ANALYST

b)

SOCIAL MEDIA MANAGER

c)

WEB DESIGNER

d)

CONTENT WRITER

13.

Completa: Una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale è il _________.

a)

COMMUNITY MANAGER

b)

WEB DESIGNER

c)

SEO SPECIALIST

d)

CONTENT WRITER

14.

Completa: Una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale è l'_________.

a)

INFLUENCER MARKETING MANAGER

b)

SOCIAL MEDIA USER

c)

CONTENT VIEWER

d)

WEB DESIGNER

15.

Completa: Una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale è il _________.

a)

PROJECT MANAGER

b)

CUOCO

c)

INFERMIERE

d)

MECCANICO

16.

Completa: Una delle principali figure professionali inerenti il marketing e la comunicazione digitale è il _________.

a)

CRM SPECIALIST

b)

Web Designer

c)

Copywriter

d)

Data Entry

17.

La comunicazione è un __________ bidirezionale, il che significa che coinvolge un flusso continuo di messaggi tra almeno due partecipanti: un MITTENTE e un RICEVENTE.

a)

processo

b)

strumento

c)

gioco

d)

monologo

18.

Quale delle seguenti NON è una tipologia di comunicazione descritta nel testo?

a)

Comunicazione verbale

b)

Comunicazione non verbale

c)

Comunicazione digitale

d)

Comunicazione paraverbale

19.

La comunicazione verbale utilizza il __________ per trasmettere informazioni, pensieri, emozioni e idee.

a)

linguaggio

b)

telefono

c)

gesto

d)

colore

20.

La comunicazione non verbale avviene senza l’uso delle parole.

a)

Vero

b)

Falso

21.

La comunicazione paraverbale si riferisce a quali aspetti del linguaggio?

a)

Si riferisce agli aspetti del linguaggio che accompagnano le parole e che ne influenzano la percezione, come il tono di voce, il ritmo, il volume e la modulazione.

b)

Si riferisce esclusivamente al significato letterale delle parole utilizzate.

c)

Si riferisce solo alla grammatica e alla sintassi della lingua parlata.

d)

Si riferisce unicamente ai gesti e alle espressioni facciali.

22.

Completa: La comunicazione che avviene direttamente tra due o più individui, generalmente in un contesto ravvicinato o privato, si chiama __________.

a)

comunicazione interpersonale

b)

comunicazione di massa

c)

comunicazione virtuale

d)

comunicazione pubblicitaria

23.

Completa: La comunicazione in cui i messaggi vengono trasmessi attraverso un mezzo, come il telefono o i social media, si chiama __________.

a)

comunicazione mediata

b)

comunicazione diretta

c)

comunicazione verbale

d)

comunicazione non verbale

24.

Completa: La comunicazione diretta a un pubblico ampio e variegato, come discorsi pubblici o campagne sociali, si chiama __________.

a)

comunicazione pubblica

b)

comunicazione privata

c)

comunicazione interpersonale

d)

comunicazione aziendale

25.

Quale dei seguenti è uno degli assiomi della comunicazione di Watzlawick?

a)

È possibile non comunicare

b)

È impossibile non comunicare

c)

La comunicazione non ha aspetti di relazione

26.

Completa: Ogni comunicazione ha un aspetto di __________ e uno di __________.

a)

contenuto; relazione

b)

forma; sostanza

c)

verità; opinione

d)

emittente; ricevente

27.

Completa: La natura di una relazione dipende dalla __________ delle sequenze di comunicazione.

a)

punteggiatura

b)

lunghezza

c)

velocità

d)

frequenza

28.

LA COMUNICAZIONE È SIA DIGITALE CHE ANALOGICA. Questa affermazione è vera o falsa?

a)

True

b)

False

29.

LA COMUNICAZIONE PUÒ ESSERE SIMMETRICA O COMPLEMENTARE. Questa affermazione è vera o falsa?

a)

True

b)

False

30.

Cos'è il messaggio nella comunicazione?

a)

Il mezzo attraverso cui passa l'informazione

b)

Il contenuto dell'informazione che il mittente vuole comunicare al destinatario

c)

Il sistema di segni e simboli utilizzato per costruire il messaggio

d)

Il destinatario dell'informazione

31.

Il canale nella comunicazione è ________ attraverso il quale il messaggio viene trasmesso dal mittente al destinatario.

a)

il mezzo

b)

il destinatario

c)

il contenuto

d)

il mittente

32.

Che cos'è il codice nella comunicazione?

a)

Il contenuto dell'informazione

b)

Il sistema di segni e simboli utilizzato per costruire il messaggio

c)

Il destinatario dell'informazione

d)

Il mezzo fisico o digitale

33.

Cos'è il feedback nella comunicazione?

a)

La risposta che il destinatario fornisce al mittente dopo aver ricevuto il messaggio.

b)

L'ambiente fisico, sociale e culturale in cui avviene la comunicazione.

c)

Un messaggio inviato dal mittente.

34.

Il feedback può essere ________, come in una conversazione faccia a faccia, o ________, come in una risposta e-mail.

a)

immediato; differito

b)

differito; immediato

c)

formale; informale

d)

positivo; negativo

35.

Che cos'è il contesto nella comunicazione?

a)

La risposta che il destinatario fornisce al mittente.

b)

L'ambiente fisico, sociale e culturale in cui avviene la comunicazione.

c)

Un messaggio inviato dal mittente.

36.

Il contesto include elementi come il luogo, l’ora, le circostanze e le aspettative dei partecipanti.

a)

Vero

b)

Falso

37.

Chi ha sviluppato il modello di comunicazione di Shannon e Weaver?

a)

Sigmund Freud e Carl Jung

b)

Claude Shannon e Warren Weaver

c)

Marshall McLuhan e Umberto Eco

d)

Paul Watzlawick e Gregory Bateson

38.

Il modello di Shannon e Weaver descrive la comunicazione come un processo ______ e strutturato.

a)

lineare

b)

circolare

c)

caotico

d)

casuale

39.

Il modello di Shannon e Weaver si svolge attraverso diverse fasi.

a)

Vero

b)

Falso

40.

Che cos'è il 'rumore' secondo il modello di Shannon e Weaver?

a)

Tutto ciò che interferisce con il messaggio mentre viaggia attraverso il canale, come interferenze fisiche, psicologiche o tecniche.

b)

Il messaggio originale inviato dal mittente.

c)

Il destinatario finale della comunicazione.

d)

Il codice utilizzato per cifrare il messaggio.

41.

Originariamente, il modello di Shannon e Weaver è stato concepito per migliorare la trasmissione di quali segnali?

a)

Segnali radio

b)

Segnali del telegrafo

c)

Segnali televisivi

d)

Segnali internet

42.

Qual è la funzione della comunicazione secondo Jakobson che è focalizzata sul contenuto del messaggio, cioè sull'informazione che viene trasmessa?

a)

Funzione emotiva

b)

Funzione referenziale

c)

Funzione poetica

43.

Completa la frase: La funzione referenziale è utilizzata quando l'obiettivo principale è fornire dati o descrivere una ______ oggettiva.

a)

realtà

b)

fantasia

c)

opinione

d)

sensazione

44.

Qual è la funzione della comunicazione secondo Jakobson che è centrata sul mittente e sulla sua espressione emotiva?

a)

Funzione referenziale

b)

Funzione emotiva (o espressiva)

c)

Funzione conativa

45.

Completa la frase: La funzione emotiva serve a trasmettere i ______, le opinioni o le emozioni del mittente.

a)

sentimenti

b)

fatti

c)

numeri

d)

luoghi

46.

Completa: La funzione conativa è rivolta al ________ e ha lo scopo di influenzarne il comportamento o le azioni.

a)

destinatario

b)

mittente

c)

messaggio

d)

contesto

47.

Quale delle seguenti funzioni della comunicazione si concentra sul canale e serve per verificare che il contatto sia stabilito, mantenuto o interrotto?

a)

Funzione conativa

b)

Funzione fàtica o di contatto

c)

Funzione metalinguistica

48.

Completa: La funzione metalinguistica è focalizzata sul ________ e serve a chiarire il significato di un termine o a verificare che mittente e destinatario usino lo stesso codice.

a)

codice linguistico

b)

messaggio

c)

canale

d)

contesto

49.

Cos'è la funzione poetica della comunicazione secondo Roman Jakobson?

a)

Si concentra sul destinatario del messaggio

b)

Riguarda il messaggio in sé e si concentra sulla forma del linguaggio, enfatizzando la creatività, la bellezza e l'effetto estetico

c)

Serve a trasmettere informazioni tecniche

d)

Si occupa solo della pubblicità

50.

Secondo il testo, uno slogan pubblicitario come "Just Do It" di Nike è un esempio di funzione poetica della comunicazione.

a)

Vero

b)

Falso

51.

Le sei funzioni della comunicazione di Jakobson servono a comprendere la complessità della comunicazione umana e a ottimizzare le strategie di comunicazione nelle campagne pubblicitarie e nei discorsi politici.

a)

Vero

b)

Falso

52.

Completa la frase: La funzione poetica è tipica della ________, della poesia e della pubblicità.

a)

letteratura

b)

scienza

c)

matematica

d)

storia

53.

Secondo il testo, qual è l'elemento principale che distingue la comunicazione dall'informazione?

a)

A) La velocità

b)

B) L'intenzionalità

c)

C) Il numero di destinatari

d)

D) Il mezzo utilizzato

54.

Nella comunicazione, l'interazione è ________ e include ________.

a)

bidirezionale; feedback

b)

unidirezionale; solo messaggi

c)

passiva; nessuna risposta

d)

casuale; rumore

55.

Quale tra i seguenti è un esempio di informazione secondo la tabella?

a)

Un discorso motivazionale

b)

Un segnale stradale che indica un limite di velocità

c)

Una lezione interattiva

d)

Una discussione tra amici

56.

Nell'informazione, lo scopo principale è:

a)

Convincere

b)

Educare

c)

Fornire dati o fatti

d)

Influenzare

57.

In ambito aziendale, una presentazione di marketing è considerata una comunicazione perché ha l'intenzione di ______ potenziali clienti.

a)

influenzare

b)

ignorare

c)

allontanare

d)

confondere

58.

In ambito educativo, l'insegnamento è comunicazione perché l'insegnante ha l'intenzione di ______ l'apprendimento. (Completa la frase)

a)

facilitare

b)

ostacolare

c)

ignorare

d)

ritardare

59.

Secondo il testo, quali discipline hanno contribuito allo studio della comunicazione?

a)

A) Psicologia, sociologia, linguistica, semiotica

b)

B) Matematica, fisica, chimica

c)

C) Biologia, medicina, ingegneria

d)

D) Economia, diritto, architettura

60.

Chi è considerato il padre della linguistica moderna e uno dei pionieri della semiotica secondo il testo?

a)

Ferdinand de Saussure

b)

Noam Chomsky

c)

Charles Sanders Peirce

d)

Wilhelm von Humboldt

61.

Secondo Saussure, ogni parola o segno linguistico è composto da due elementi fondamentali. Quali sono?

a)

A) Significante e significato

b)

B) Soggetto e predicato

c)

C) Radice e desinenza

d)

D) Suono e immagine

62.

Definisci il termine SIGNIFICANTE secondo il testo.

a)

Il segno, ovvero le lettere che compongono la parola, il suono della parola o l’immagine associata alla parola.

b)

Il significato nascosto dietro una parola.

c)

La traduzione di una parola in un'altra lingua.

d)

Il contesto in cui una parola viene usata.

63.

La relazione tra significante e significato è arbitraria.

a)

Vero

b)

Falso

64.

Chi è considerato il padre della linguistica moderna e uno dei pionieri della semiotica?

a)

Ferdinand de Saussure

b)

Noam Chomsky

c)

Roland Barthes

d)

Charles Sanders Peirce

65.

Secondo Saussure, ogni parola o segno linguistico è composto da due elementi fondamentali. Quali sono?

a)

Significante e Significato

b)

Fonema e Morfema

c)

Soggetto e Predicato

d)

Denotazione e Connotazione

66.

Cos'è il SIGNIFICANTE secondo Saussure?

a)

Il segno, ovvero le lettere che compongono la parola, il suono della parola o l’immagine associata alla parola.

b)

Il significato nascosto dietro una parola.

c)

La funzione grammaticale di una parola nella frase.

d)

Il contesto culturale in cui una parola viene usata.

67.

Cos'è il SIGNIFICATO secondo Saussure?

a)

Il concetto o l’idea associata ad un segno, ovvero l’immagine mentale che noi associamo alla parola.

b)

La forma scritta di una parola.

c)

Il suono fisico prodotto quando si pronuncia una parola.

d)

Il contesto storico in cui una parola viene usata.

68.

La relazione tra significante e significato è naturale o arbitraria secondo Saussure?

a)

Arbitraria

b)

Naturale

c)

Simbolica

d)

Universale

69.

Secondo il testo, quali sono le tre categorie principali in cui Charles Sanders Peirce ha distinto i segni?

a)

A) Indici, icone e simboli

b)

B) Parole, immagini e suoni

c)

C) Segnali, gesti e simboli

d)

D) Icone, segnali e lettere

70.

Chi è il filosofo che ha contribuito a distinguere i segni in indici, icone e simboli?

a)

Charles Sanders Peirce

b)

Ferdinand de Saussure

c)

Immanuel Kant

d)

Ludwig Wittgenstein

71.

Descrivi cosa sono gli indici secondo il testo.

a)

Gli indici sono segni che hanno una connessione diretta e causale con ciò che rappresentano.

b)

Gli indici sono simboli che rappresentano concetti astratti senza alcun legame con la realtà.

c)

Gli indici sono immagini che illustrano visivamente un oggetto.

d)

Gli indici sono parole che descrivono emozioni.

72.

Quale tra i seguenti è un esempio di indice secondo il testo?

a)

Una bandiera

b)

Il fumo

c)

Un disegno

d)

Una parola

73.

Gli indici richiedono interpretazioni complesse?

a)

b)

No

74.

Descrizione: le icone sono segni che _______ fisicamente o visivamente a ciò che rappresentano. La relazione tra il segno e il suo significato si basa sulla _______.

a)

assomigliano, somiglianza

b)

differiscono, differenza

c)

imitano, imitazione

d)

contraddicono, contraddizione

75.

Descrizione: i simboli sono segni che hanno una _______ arbitraria e _______ con ciò che rappresentano. Il significato del simbolo viene stabilito solo attraverso una convenzione sociale o un accordo culturale.

a)

connessione, convenzionale

b)

origine, naturale

c)

relazione, spontanea

d)

funzione, automatica

76.

Quale tra i seguenti è un esempio di icona?

a)

Il colore rosso in un semaforo

b)

Un ritratto di una persona

c)

Una bandiera nazionale

d)

Un accordo culturale

77.

Quale tra i seguenti è un esempio di simbolo?

a)

Un ritratto di una persona

b)

Un'emoticon che rappresenta felicità

c)

Il colore rosso in un semaforo

d)

Un disegno realistico

78.

Secondo il testo, cosa è necessario affinché i simboli siano compresi tra mittente e destinatario?

a)

Parlare la stessa lingua

b)

Condividere lo stesso codice culturale

c)

Essere della stessa età

d)

Usare gli stessi gesti

79.

Chi ha sviluppato la teoria della prossemica?

a)

Sigmund Freud

b)

Edward T. Hall

c)

Carl Jung

d)

Albert Bandura

80.

La prossemica studia come ci muoviamo nello spazio quando comunichiamo con gli altri e quali distanze manteniamo nelle _________?

a)

diverse situazioni sociali

b)

diverse stagioni dell'anno

c)

diverse lingue parlate

d)

diverse condizioni climatiche

81.

Secondo il testo, la distanza che manteniamo dagli altri è influenzata da:

a)

Norme sociali, culturali e personali

b)

Solo dalla cultura

c)

Solo dalla personalità

d)

Solo dalla società

82.

Quante principali zone di distanza ha identificato Hall?

a)

Due

b)

Tre

c)

Quattro

d)

Cinque

83.

Quale delle seguenti distanze è utilizzata con partner, familiari e amici stretti, dove si può sentire l'odore dell'altra persona e percepire il calore corporeo?

a)

Distanza personale

b)

Distanza intima

c)

Distanza sociale

d)

Distanza pubblica

84.

La distanza personale (45 cm - 1,2 m) è utilizzata per conversazioni con amici, colleghi e conoscenti in un ambiente rilassato, come un caffè.

a)

Vero

b)

Falso

85.

Completa la frase: La distanza sociale (1,2 - 3,6 m) è usata nelle interazioni _______ o professionali come in ufficio o durante una riunione.

a)

formali

b)

informali

c)

familiari

d)

amichevoli

86.

Oltre quale distanza si parla di distanza pubblica?

a)

1,2 m

b)

3,6 m

c)

45 cm

d)

2 m

87.

Secondo il testo, quale distanza viene usata per parlare a un gruppo di persone durante una presentazione o una lezione?

a)

Distanza intima

b)

Distanza personale

c)

Distanza sociale

88.

Completa la frase: Nelle culture occidentali, come Stati Uniti ed Europa, si tende a mantenere distanze _______ nelle interazioni sociali rispetto alle culture latinoamericane.

a)

più ampie

b)

più strette

c)

più rumorose

d)

più informali

89.

In Giappone, il rispetto dello spazio personale è molto importante.

a)

Vero

b)

Falso

90.

Nel diagramma, quale distanza è indicata come la più vicina alla persona?

a)

A) Intima (0,5 m)

b)

B) Personale (1,2 m)

c)

C) Sociale (3,0 m)

91.

Secondo il testo, quali sono le tre modalità di comunicazione fondamentali per una leadership di successo?

a)

Empatia, capacità di motivare, gestione dei conflitti

b)

Empatia, creatività, gestione del tempo

c)

Capacità di motivare, gestione del tempo, ascolto attivo

d)

Gestione dei conflitti, creatività, empatia

92.

Completare la frase: Un leader empatico sa ascoltare attivamente i membri del team, mostrando interesse sincero per il loro _______ e le loro difficoltà.

a)

benessere

b)

aspetto

c)

abbigliamento

d)

passato

93.

L'empatia nella comunicazione si limita solo alle parole.

a)

Vero

b)

Falso

94.

Qual è il motore che spinge le persone a impegnarsi e a superare le sfide secondo il testo?

a)

La creatività

b)

La motivazione

c)

La gestione dei conflitti

d)

L'empatia

95.

Secondo il testo, un team motivato è più produttivo, creativo e resistente di fronte agli ostacoli.

a)

Vero

b)

Falso

96.

Secondo il testo, la capacità di gestire i conflitti è essenziale per un leader perché i ________ sono inevitabili in qualsiasi ambiente di lavoro.

a)

disaccordi

b)

successi

c)

premi

d)

vacanze

97.

Le capacità richieste per una comunicazione efficace durante un conflitto sono:

a)

ascolto attivo e empatia

b)

aggressività e insistenza

c)

ignorare l'interlocutore

d)

parlare senza ascoltare

98.

Cos'è l'ascolto attivo?

a)

Un modo per sentire solo le parole dell'interlocutore

b)

Un processo di ascolto consapevole e intenzionale che include emozioni, intenzioni e significati

c)

Un tipo di comunicazione non verbale

d)

Un modo per ignorare i segnali non verbali

99.

L'ascolto attivo implica prestare attenzione solo al contenuto verbale.

a)

Vero

b)

Falso