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WorksheetsT. 1 Plan de MARKETING DIGITAL
Total questions: 42
Worksheet time: 21mins
¿Qué es lo primero que se debe hacer antes de crear un plan de marketing digital?
Empezar a publicar contenido
Hacer un diagnóstico digital
Crear perfiles en redes sociales
Definir los colores de la marca
Las campañas publicitarias pueden lanzarse sin tener un público objetivo definido.
Verdadero
Falso
¿Cuál de los siguientes es un riesgo de improvisar en marketing digital?
Maximizar recursos
Resultados sostenibles
Inconsistencia en resultados
Medición efectiva
¿Qué significa tener objetivos SMART?
Objetivos genéricos
Objetivos difíciles de medir
Objetivos claros, medibles y alcanzables
Objetivos basados en redes sociales únicamente
El diagnóstico digital permite conocer la situación actual de la marca.
Verdadero
Falso
¿Qué herramienta permite analizar el tráfico de un sitio web?
Google Analytics
Canva
Meta Business Suite
ChatGPT
Cuando creamos un Plan de Marketing debemos ser flexibles para agregar contenidos
Verdadero
Falso
¿Cuál de estos aspectos forma parte de un diagnóstico digital?
Publicar más anuncios
Analizar presencia digital actual
Cambiar el logo de la empresa
Hacer sorteos en redes sociales
Un plan bien estructurado permite optimizar recursos y corregir fallas a tiempo.
Verdadero
Falso
¿Qué es un Buyer Persona?
Un tipo de contenido digital
Un presupuesto de anuncios
Un perfil ideal del cliente
Un informe de ventas
¿Cuál es una ventaja principal de planificar un plan de marketing digital?
Improvisación creativa constante
Medición de resultados y optimización
No es necesario definir objetivos
Requiere menos análisis previo
La improvisación es recomendable cuando se quiere tener resultados rápidos y consistentes.
Verdadero
Falso
¿Qué tipo de contenido puede generar interacción en redes?
Publicaciones sin imagen
Videos, imágenes atractivas y preguntas
Solo enlaces de texto
Publicaciones esporádicas
¿Por qué es importante responder los mensajes de los clientes?
Mejora la imagen de marca y la atención al cliente
No tiene mayor impacto
Solo aumenta la carga laboral
Ralentiza el crecimiento digital
El diseño del sitio web no tiene ninguna influencia en el marketing digital.
Verdadero
Falso
¿Qué hecho transforma el marketing tradicional y lo orienta hacia el consumidor?
La sobreproducción de bienes y servicios
La mejor calidad de vida de los obreros de las fábricas
Una mejora en las cosechas y en los métodos de recolección agrarios
La emigración masiva de personas del campo a la ciudad
El marketing digital:
Al principio se realiza sin ninguna planificación
Se puede medir el impacto, ya que es un medio bidireccional
Aprovecha Internet para el intercambio comercial
Todas las respuestas anteriores son correctas
El plan de marketing digital
Va separado el plan de marketing general de la empresa
Consta de tres fases
Es difícil de analizar el impacto de los clientes
Ninguna de las otras respuestas es correcta
En el plan de marketing digital, la realización de un análisis de mercado:
Se puede obviar el realizado, ya que los datos son exactamente iguales a los del plan de marketing tradicional
Se puede obviar el realizarlo, ya que los datos no son relevantes para las siguientes fases del plan de marketing digital
Es necesario y obligatorio realizarlo, ya que los datos son la base para la siguiente fase del plan de marketing digital.
Ninguna de las respuestas es correcta
En la segunda fase del plan de marketing digital:
Se diseñan las estrategias y acciones de la siguiente fase
Se establecen los objetivos del plan de marketing
Se realiza respecto a los datos de la fase anterior
Todas las respuestas son correctas
Cuando se establecen las acciones estratégicas:
Pueden definirse vagamente
Deben definirse con datos y cifras exactas
No es necesario que se establezca una prioridad de actuación.
Nunca pueden cumplirse más allá del 100%
¿Cuál de las siguientes no es una acción estratégica puramente digital?
Envío de correos electrónicos
Creación de una página web
Cartel en una valla publicitaria
Dinamización en las redes sociales.
Tener un alto porcentaje de rebotes en un sitio web
Es un dato positivo para el plan de marketing digital
Es un dato negativo para el plan de marketing digital
No influye para el plan de marketing digital
No se puede evitar tener un alto porcentaje de rebote
La principal razón que lleva a una persona a realizar su primera compra por internet es
La comodidad
La rapidez de envío
El factor económico
La calidad de la atención al cliente
¿Qué ley regula el spam?
Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Ley 56/2007 de Medidas de Impulso en la Sociedad de la Información
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
¿Cómo deben ser los objetivos de un plan de marketing digital?
Deben ser SMART.
Medibles en el tiempo.
Estar alineados a los objetivos del negocio.
¿Para que funciona el "Plan de Marketing Digital"?
Sirve para valorizar el proyecto o servicio en el cual se analizan todos los elementos que intervienen en el proyecto.
Recoge todos los objetivos y planificaciones de estrategias y acciones de Marketing a desarrollar con la meta de conseguir todo lo que se plantee.
Permite organizar toda la información de nuestro proyecto o servicio, con el objetivo de elaborarlo con más precisión.
¿Por qué es importante auditar nuestra situación actual en el planeamiento estratégico digital?
Para definir el nombre y a qué se dedicará nuestro negocio.
Para conocer el crecimiento del sector e identificar oportunidades.
Para definir tres objetivos claves.
Para calendarizar nuestro plan de acciones.
Para evaluar la efectividad de las estrategias actuales y detectar áreas de mejora.
¿Qué implica la segmentación de mercado en el contexto del marketing?
Centrarse en un mismo grupo de consumidores.
Realizar un plan de marketing para los diferentes consumidores.
Analizar e identificar los perfiles de grupos de consumidores que pueden necesitar diferentes productos.
Crear estrategias de marketing para un solo tipo de producto.
¿Cuál es la importancia de alinear los objetivos de un plan de marketing digital con los objetivos del negocio?
Para asegurar que los objetivos sean medibles en el tiempo.
Para garantizar que los objetivos sean alcanzables.
Para maximizar la eficacia de las estrategias de marketing digital.
Para evitar desviaciones en la implementación de las estrategias.
¿Por qué es importante realizar un análisis FODA en el plan de marketing digital?
Para identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que puedan afectar la estrategia de marketing.
Para definir el nombre y a qué se dedicará nuestro negocio.
Para calendarizar nuestro plan de acciones.
Que son los KPI´S
Métricas oportunas para nuestros objetivos
Métricas consecuentes para nuestros objetivos
Métricas relevantes para nuestros objetivos
Métricas para análisis para nuestros objetivos
A que denominamos ROI
Respuesta de la Inversión
Retorno de la Interacción
Respuesta de la Interacción
Retorno de la Inversión
¿Qué ley regula los servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico en España?
Ley de Protección de Datos Personales
Ley de Telecomunicaciones en Internet
Ley de Seguridad Informática
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE)
¿Cuál es el objetivo principal de la legislación actual sobre los servicios de la sociedad de la información?
Regular y proteger el uso de los servicios de la sociedad de la información.
Eliminar por completo los servicios de la sociedad de la información.
Promover el uso indiscriminado de los servicios de la sociedad de la información.
Restringir el acceso a los servicios de la sociedad de la información.
¿Qué aspectos abarca la normativa de comercio electrónico en relación con los consumidores?
Publicidad engañosa
Protección de datos personales, transparencia en la información, derecho de desistimiento, resolución de conflictos
Garantía de calidad
Protección de la propiedad intelectual
¿Qué obligaciones tienen las empresas en cuanto a la información que deben proporcionar en sus sitios web según la legislación vigente?
Las empresas deben proporcionar información clara y accesible sobre su identidad, ubicación, contacto, registro mercantil, y cualquier dato relevante para los consumidores según la normativa vigente en materia de protección al consumidor y comercio electrónico.
Las empresas no tienen ninguna obligación de proporcionar información en sus sitios web
Las empresas solo deben proporcionar información sobre sus productos, no sobre su identidad o ubicación
Las empresas solo deben proporcionar información relevante para los accionistas, no para los consumidores
¿Qué medidas se deben tomar para garantizar la protección de datos de los usuarios en los servicios de la sociedad de la información?
Compartir los datos de los usuarios con terceros sin su consentimiento
Implementar políticas de privacidad claras, utilizar cifrado de datos, realizar auditorías de seguridad periódicas, obtener el consentimiento explícito de los usuarios para el tratamiento de sus datos, y cumplir con las regulaciones de protección de datos vigentes.
No implementar medidas de seguridad adicionales
Publicar los datos de los usuarios en redes sociales
¿Qué sanciones pueden imponerse en caso de incumplimiento de la legislación de servicios de la sociedad de la información?
Advertencia verbal
Premio por cumplimiento
Suspensión de la licencia de conducir
Multas económicas, cierre temporal o definitivo del servicio, responsabilidad penal
Si mi amigo paga en la cafetería el bocata y la cocacola porque yo no tengo dinero, pero yo quiero devolvérselo en ese momento lo más cómodo sería...
cumplimentar un cheque
hacerle una transferencia bancaria
ir al banco y sacar dinero
hacerle un bizum
Esto es un ...
IBAN
NFC
TPV
CONTACTLESS
¿En donde podemos diseñar las campañas de e-mail masivo?
Social marketing
Email marketing
CRM
Ventas
