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Cuestionario de Segmentación de Mercado

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

El objetivo principal de la segmentación de mercado es:

a)

Aumentar las ventas sin analizar el mercado

b)

Dividir el mercado total en grupos con características similares

c)

Eliminar la competencia directa

d)

Crear productos sin investigación previa

2.

¿Qué variable se utiliza en la segmentación geográfica?

a)

Personalidad del consumidor

b)

Nivel educativo

c)

Región o clima

d)

Estilo de vida

3.

Un consumidor B2B se caracteriza por:

a)

Comprar para su uso personal

b)

Comprar en grandes volúmenes para revender o producir

c)

Tomar decisiones impulsivas

d)

Basar sus compras en la emoción

4.

¿Por qué el factor cultural influye en el comportamiento del consumidor?

a)

Porque determina su poder adquisitivo

b)

Porque moldea sus valores, creencias y hábitos de compra

c)

Porque define su ubicación geográfica

d)

Porque cambia con las modas

5.

El proceso de decisión de compra comienza con:

a)

Evaluación de alternativas

b)

Reconocimiento de la necesidad

c)

Decisión de compra

d)

Comportamiento postcompra

6.

En investigación de mercados, la población es:

a)

El número de encuestados

b)

Todo el conjunto de individuos u objetos de interés

c)

Solo los clientes actuales

d)

Un grupo aleatorio sin relación con el estudio

7.

¿Qué representa el instrumento de recolección de datos?

a)

El método para distribuir el producto

b)

El medio usado para obtener información (encuesta, entrevista, formulario)

c)

El informe final de conclusiones

d)

La herramienta para segmentar el mercado

8.

Un producto de conveniencia se caracteriza por:

a)

Requiere comparación extensa antes de la compra

b)

Se compra con poca frecuencia y planeación

c)

Se compra de forma rápida y con mínimo esfuerzo

d)

Tiene un alto precio y exclusividad

9.

La mezcla de productos se refiere a:

a)

Una sola línea de productos

b)

El conjunto total de productos que una empresa ofrece

c)

El número de variantes de un mismo producto

d)

Los productos de la competencia

10.

En el ciclo de vida del producto, la etapa de madurez se caracteriza por:

a)

Poca competencia y precios altos

b)

Rápido crecimiento de ventas

c)

Ventas estables y mucha competencia

d)

Caída drástica en ventas

11.

Un ejemplo de producto de especialidad sería:

a)

Pan de caja

b)

Reloj Rolex

c)

Shampoo

d)

Papel higiénico

12.

¿Qué tipo de investigación utiliza encuestas, entrevistas y datos numéricos?

a)

Cualitativa

b)

Cuantitativa

c)

Experimental

d)

Exploratoria

13.

El buyer persona sirve para:

a)

Calcular precios de venta

b)

Definir el perfil ideal del cliente objetivo

c)

Determinar el ciclo de vida del producto

d)

Crear estrategias de producción

14.

¿Cuál es un ejemplo de segmentación psicográfica?

a)

Edad y género

b)

Lugar de residencia

c)

Estilo de vida y valores

d)

Nivel de ingresos

15.

Los productos industriales se caracterizan por:

a)

Estar dirigidos al consumidor final

b)

Tener bajo costo unitario

c)

Ser utilizados para producir otros bienes o servicios

d)

Ser artículos de conveniencia