WorksheetsEstrategia y Objetivos
Total questions: 19
Worksheet time: 29mins
¿Qué estrategia de negocio a menudo incluye una combinación de precio, calidad, fiabilidad y facilidad de compra que los competidores no pueden alcanzar?
Excelencia Operativa
Liderazgo de producto/servicio
Proximidad con el cliente
2.
Answer the questions below after watching the video
De acuerdo al video, cuál o cuáles consideras sería la principal estrategia de Mambo?
a) Excelencia Operativa
b) Liderazgo en producto / servicio
c) Proximidad con el cliente
a) y b)
b) y c)
¿Cuál de los siguientes objetivos de negocio se relacionaría más con la estrategia de Mambo?
Reducir los costos operativos para ofrecer precios más bajos a los clientes
Desarrollar continuamente nuevas metodologías y herramientas que generen un impacto transformador en las organizaciones
Optimizar la eficiencia interna para ofrecer servicios de consultoría a un precio más accesible
Estandarizar sus servicios para tener mayor alcance y eficiencia
¿En cuál de las siguientes etapas del ciclo de vida es MÁS probable que una empresa priorice la optimización de la eficiencia operativa, la reducción de costos y la consolidación de su cuota de mercado, buscando defender su posición ante la creciente competencia?
Comienzo
Crecimiento
Madurez
Declive
5.
Answer the questions below after watching the video
En qué ciclo de vida consideras se encuentra Mambo?
Comienzo
Crecimiento
Madurez
Declive
¿Cuál de los siguientes principios es MÁS crítico para el diseño de un sistema de compensación efectivo en Mambo, que busca alinear el talento con su estrategia de transformación holística?
Garantizar que los costos laborales totales se mantengan controlados.
Asegurar la competitividad salarial para atraer y retener talento en el corto plazo.
Fomentar una cultura de alto rendimiento y recompensar a los colaboradores por su impacto en la transformación de los clientes.
Implementar un sistema de bonificaciones basado en el cumplimiento de objetivos individuales.
Determina el objetivo que se adecua mejor a la estrategia de negocio
Excelencia Operativa
Calidad del producto
Liderazgo en producto/servicio
Desarrollo de producto
Proximidad con el cliente
Fidelización de Clientes
Determina el objetivo que se adecua mejor a la estrategia de negocio
Excelencia Operativa
Reducción de costes
Liderazgo en producto/servicio
Desarrollo de productos
Proximidad con el cliente
Satisfacción de clientes
Determina el objetivo que se adecua mejor a la estrategia de negocio
Excelencia Operativa
Mejora de procesos
Liderazgo en producto/servicio
Innovación de producto
Proximidad con el cliente
Retención del cliente
Determina el objetivo que se adecua mejor a la estrategia de negocio
Excelencia Operativa
Mejora de la eficacia operativa
Liderazgo en producto/servicio
Cuota de Mercado
Proximidad con el cliente
Opinión de los clientes sobre los produc
1. Startup Tecnológica (Comienzo):
Una startup tecnológica ha desarrollado una innovadora aplicación móvil. Se encuentra en la etapa de comienzo y su estrategia se basa en la Excelencia Operativa.
Identifica el Objetivo Principal que mejor se alinean con la etapa y la estrategia de la empresa.
Atraer talento experto (aunque sea caro)
Asegurar la viabilidad financiera a largo plazo
Crear una imagen de marca innovadora
Dominar el mercado rápidamente
1. Startup Tecnológica (Comienzo):
Una startup tecnológica ha desarrollado una innovadora aplicación móvil. Se encuentra en la etapa de comienzo y su estrategia se basa en la Excelencia Operativa.
Tiene como Objetivo asegurar la viabilidad financiera a largo plazo, identifica la Consideración de Compensación que mejor se alinean con la etapa y la estrategia de la empresa.
Atraer a los mejores ingenieros
Alinear la compensación con el éxito a futuro de la empresa
Reducir los costos de personal al mínimo absoluto
Ampliar su prácticas de beneficios
2. Marca de Moda Famosa (Madurez, Liderazgo en Producto):
Una marca de moda consolidada está en la etapa de madurez. Para seguir innovando y ser líder, su estrategia es el Liderazgo en Producto. ¿Qué objetivo se adecúa mejor a su estrategia?
Maximizar las ganancias a corto plazo
Retención de Clientes
Reducir los gastos operativos
Mantener una ventaja competitiva a través de la innovación
2. Marca de Moda Famosa (Madurez, Liderazgo en Producto):
Una marca de moda consolidada está en la etapa de madurez. Para seguir innovando y ser líder, su estrategia es el Liderazgo en Producto y su objetivo es mantener una ventaja competitiva a través de la innovación. Identifica la consideración de compensación que mejor se alinean con la etapa y la estrategia de la empresa
Recompensar el volumen de ventas de cada colección
Mejorar la eficacia operativa
Controlar estrictamente los costos del departamento de diseño
Reconocer la creatividad y el impacto de los diseños
3. Empresa de Servicios (Declive, Proximidad con el Cliente):
Una empresa de servicios está perdiendo clientes y reputación. En la etapa de declive, busca recuperar clientes y su confianza con una estrategia de Proximidad con el Cliente. Identifica el Objetivo Principal que mejor se alinean con la etapa y la estrategia de la empresa.
Recuperar la lealtad y satisfacción del cliente
Reducir los costos de servicio al cliente
Generar ingresos inmediatos para evitar la quiebra
Crecimiento de Ventas
3. Empresa de Servicios (Declive):
Una empresa de servicios está perdiendo clientes y reputación. En la etapa de declive, busca recuperar clientes y su confianza con una estrategia de Proximidad con el Cliente
Tiene como Objetivo recuperar la lealtad y satisfacción del cliente, identifica la Consideración de Compensación que mejor se alinean con la etapa y la estrategia de la empresa.
Penalizar las evaluaciones negativas de los clientes
Incentivar la captación agresiva de nuevos clientes
Bonificar la calidad del servicio y la resolución de problemas
Desarrollo de nuevos productos
4. Fabricante de Alimentos en Crecimiento:
Un fabricante de alimentos orgánicos está creciendo rápidamente. En la etapa de crecimiento, necesita producir más y ser eficiente con una estrategia de Excelencia Operativa.
Identifica el Objetivo Principal que mejor se alinean con la etapa y la estrategia de la empresa.
Expandir la cuota de mercado rápidamente
Desarrollar nuevos productos innovadores
Satisfacción de Cliente
Optimizar la producción para maximizar la eficiencia
4. Fabricante de Alimentos en Crecimiento (Crecimiento, Excelencia Operativa):
Un fabricante de alimentos orgánicos está creciendo rápidamente. En la etapa de crecimiento, necesita producir más y ser eficiente con una estrategia de Excelencia Operativa.
Tiene como Objetivo optimizar la producción para maximizar la eficiencia, identifica la Consideración de Compensación que mejor se alinean con la etapa y la estrategia de la empresa.
Fomentar la creatividad y la mejora continua
Reducción de Costos
Atraer a los operarios más experimentados del sector
Vincular la compensación al rendimiento y la eficiencia de la producción
La posición de la organización en el ciclo de vida del negocio debería considerarse a la hora de seleccionar los objetivos de negocio apropiados.
Seleccione los que considere aplique mejor en cada caso
Obtener Capital
Conservación de Caja
Desarrollo de Conciencia de Marca
Capacidad de Producción
Penetración de Mercado
Mantener/Incrementar la cuota de Mercado
Retención de Cliente
Reducción Costos Operativos
Extender la demanda de producto
