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WorksheetsTRM-領導、溝通、守望
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
團員間在溝通時,為使訊息更具有結構性,所使用的一個架構?
a)
ISBAR
b)
Check-Back
c)
Call-Out
d)
Handoff
2.
團隊領導者在 TRM 中的主要角色是什麼?
a)
控制所有決策權
b)
提供方向、促進溝通與分配任務
c)
獨立完成所有工作
d)
評估他人錯誤
3.
在 TRM 的「SBAR」溝通模式中,「A」代表:
a)
Analysis(分析)
b)
Action(行動)
c)
Assessment(評估)
d)
Agreement(同意)
4.
TRM 中的「守望」(Situation Monitoring)強調的是:
a)
觀察同事工作內容並糾正
b)
保持情境覺察,及時發現潛在問題
c)
監督下屬的表現
d)
記錄工作進度
5.
「STEP」工具中,「E」代表什麼?
a)
Equipment(設備)
b)
Evaluation(評估)
c)
Emotion(情緒)
d)
Environment(環境)
6.
下列何者最能代表良好的「守望行為」?
a)
當發現同事工作過載時主動協助
b)
只專注於自己的任務
c)
不干涉他人工作
d)
只在主管要求時提供意見
7.
在溝通時,為使訊息更具有結構性,所使用的一個架構
(a)
8.
當護理師注意到醫師給錯藥劑量並立即提醒,這屬於?
a)
領導(Leadership)
b)
溝通(Communication)
c)
守望(Situation Monitoring)與相助(Mutual Support)
d)
任務分配(Task Distribution)
9.
下列哪個策略可有效提升守望能力?
a)
僅依經驗判斷病人狀況
b)
僅由領導者負責監控全局
c)
工作繁忙時忽略非自己職責的狀況
d)
定期進行STEP掃描與交叉守望
10.
守望(Situation Monitoring)與溝通(Communication)之間的關係是什麼?
a)
守望只屬於觀察,與溝通無關
b)
守望提供資訊基礎,溝通負責傳達與回饋
c)
守望是領導的替代方式
d)
兩者沒有直接關聯
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