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WorksheetsUFCD 6573 Teste de avalaição -II (DCap) - Versão 2
Total questions: 39
Worksheet time: 20mins
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Class
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1.
Ao verificar um erro num registo clínico, o profissional deve:
a)
Corrigir com traço e assinatura
b)
Apagar o erro
c)
Reescrever a ficha
d)
Ignorar o erro
2.
Um utente manifesta desconforto durante o cuidado. O profissional deve:
a)
Parar e avaliar a causa
b)
Continuar rapidamente
c)
Chamar a família
d)
Terminar o cuidado sem avaliar
3.
Durante a passagem de turno, a informação deve ser:
a)
Clara e atualizada
b)
Breve e superficial
c)
Apenas oral
d)
Parcial e resumida
4.
Um familiar apresenta uma queixa. O profissional deve:
a)
Escutar e comunicar à chefia
b)
Responder de imediato
c)
Minimizar a situação
d)
Evitar o contacto
5.
Ao encontrar material fora de validade, o profissional deve:
a)
Retirar e comunicar para substituição
b)
Usar até acabar
c)
Guardar
d)
Deixar como está
6.
Se detetar risco de queda num utente, o profissional deve:
a)
Reforçar vigilância e comunicar
b)
Esperar que ocorra
c)
Colocar o utente na cama
d)
Anotar e não agir
7.
Um colega executa incorretamente um procedimento. O profissional deve:
a)
Corrigir de forma construtiva
b)
Criticar em público
c)
Denunciar sem avisar
d)
Ignorar
8.
Ao observar uma ferida nova, o profissional deve:
a)
Registar e informar a equipa
b)
Cobrir e continuar
c)
Aguardar confirmação médica
d)
Não mencionar
9.
Perante uma falha no equipamento, o profissional deve:
a)
Comunicar e registar o incidente
b)
Desligar e guardar
c)
Tentar reparar sozinho
d)
Continuar a usar
10.
Uma checklist incompleta deve ser:
a)
Corrigida antes do fim do turno
b)
Deitada fora
c)
Arquivada
d)
Ignorada
11.
Um novo protocolo é introduzido. O profissional deve:
a)
Aplicar conforme formação
b)
Ignorar até revisão
c)
Fazer à sua maneira
d)
Esperar instruções futuras
12.
Ao detetar derrame de desinfetante, o profissional deve:
a)
Sinalizar e limpar em segurança
b)
Deixar secar sozinho
c)
Limpar com papel comum
d)
Esperar equipa de limpeza
13.
Se o utente recusar um cuidado, o profissional deve:
a)
Respeitar e informar a equipa
b)
Convencer à força
c)
Registar e prosseguir
d)
Ignorar a recusa
14.
Um colega tem dificuldade numa tarefa. O profissional deve:
a)
Oferecer ajuda e cooperar
b)
Criticar
c)
Reclamar à chefia
d)
Ignorar
15.
Uma ficha ilegível deve ser:
a)
Reescrita claramente e datada
b)
Deixada como está
c)
Eliminada
d)
Corrigida com corretor
16.
Um utente elogia o cuidado prestado. O profissional deve:
a)
Agradecer e manter postura profissional
b)
Fazer comentários pessoais
c)
Divulgar o elogio
d)
Pedir testemunho escrito
17.
O descarte de resíduos hospitalares deve seguir:
a)
Os protocolos de separação e segurança
b)
O critério individual
c)
O horário do turno
d)
A cor do contentor mais próximo
18.
Uma formação sobre segurança visa:
a)
Reforçar boas práticas e reduzir riscos
b)
Substituir chefias
c)
Reduzir horas de trabalho
d)
Aumentar burocracia
19.
Um registo incompleto pode:
a)
Comprometer a continuidade dos cuidados
b)
Ser ignorado
c)
Não causar impacto
d)
Ser preenchido depois sem data
20.
Perante um utente ansioso, o profissional deve:
a)
Escutar e comunicar com empatia
b)
Ignorar até acalmar
c)
Evitar contacto
d)
Encerrar o diálogo
21.
Para garantir privacidade, o profissional deve:
a)
Fechar cortinas e portas durante cuidados
b)
Pedir silêncio aos colegas
c)
Solicitar saída de todos
d)
Falar em voz alta
22.
Um plano de ação corretiva serve para:
a)
Corrigir falhas identificadas
b)
Evitar auditorias
c)
Criar novos documentos
d)
Aumentar relatórios
23.
Perante ruído excessivo, o profissional deve:
a)
Reduzir e sensibilizar a equipa
b)
Tolerar a situação
c)
Afastar-se
d)
Reclamar em privado
24.
Um utente questiona um procedimento. O profissional deve:
a)
Explicar com clareza e respeito
b)
Evitar resposta
c)
Transferir responsabilidade
d)
Repreender o utente
25.
Em conflito entre colegas, o profissional deve:
a)
Manter respeito e comunicar à chefia
b)
Tomar partido
c)
Sair do local
d)
Ficar em silêncio
26.
Após atualização de protocolo, o profissional deve:
a)
Consultar e aplicar a nova versão
b)
Continuar o anterior
c)
Esperar validação
d)
Rejeitar alterações
27.
Uma auditoria interna permite:
a)
Identificar oportunidades de melhoria
b)
Fiscalizar pessoas
c)
Substituir chefias
d)
Reduzir custos
28.
A lavagem das mãos deve ocorrer:
a)
Antes e após cada contacto com o utente
b)
Apenas se sujas
c)
No início do turno
d)
Quando há tempo
29.
Se o profissional se enganar num registo, deve:
a)
Corrigir com traço e data
b)
Esconder o erro
c)
Reescrever sem data
d)
Ignorar
30.
Uma ação preventiva visa:
a)
Evitar que a falha ocorra
b)
Corrigir um erro
c)
Cumprir norma legal
d)
Criar relatório
31.
Quando há falta de material, deve:
a)
Comunicar e solicitar reposição
b)
Improvisar
c)
Esperar nova entrega
d)
Usar material alternativo
32.
Um relatório de incidente deve conter:
a)
Fatos objetivos e data do ocorrido
b)
Opiniões pessoais
c)
Apenas assinatura
d)
Nome dos colegas
33.
A empatia no cuidado implica:
a)
Compreensão e respeito pelo utente
b)
Envolvimento emocional
c)
Distância total
d)
Cumprir regras apenas
34.
A equipa de qualidade avalia:
a)
Processos e resultados dos serviços
b)
Faltas e atrasos
c)
Horários de trabalho
d)
Perfil dos utentes
35.
A comunicação eficaz entre turnos garante:
a)
Continuidade e segurança dos cuidados
b)
Menos reuniões
c)
Redução de tempo de serviço
d)
Cumprimento de ordens
36.
Participar nas reuniões de qualidade permite:
a)
Contribuir para melhoria contínua
b)
Evitar auditorias
c)
Cumprir rotina
d)
Reduzir carga de trabalho
37.
O cumprimento de protocolos assegura:
a)
Segurança e padronização dos cuidados
b)
Menor autonomia
c)
Menos comunicação
d)
Aceleração de tarefas
38.
A identificação correta do utente evita:
a)
Erros na prestação de cuidados
b)
Perda de tempo
c)
Reclamações
d)
Atrasos
39.
A atitude proativa em qualidade traduz-se em:
a)
Antecipar riscos e propor melhorias
b)
Esperar orientações
c)
Executar apenas ordens
d)
Reduzir responsabilidades
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