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WorksheetsINTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO - SEM.25 E SEM.26
Total questions: 32
Worksheet time: 16mins
Em uma empresa de tecnologia, o gerente percebe que sua equipe está desmotivada. Ele decide realizar reuniões semanais para ouvir as dificuldades dos colaboradores e propor soluções em conjunto. Esse comportamento demonstra principalmente o conceito de:
Autoridade formal
Liderança participativa
Controle hierárquico
Gestão por resultados
Uma líder é respeitada por seus colegas não apenas pelo cargo que ocupa, mas pela confiança e inspiração que transmite. Isso reflete o princípio de:
Liderança por coerção.
Gestão impositiva.
Liderança por influência.
Autoritarismo funcional.
Durante uma crise interna, um gestor toma decisões rápidas, centralizando o comando e reduzindo a autonomia dos subordinados. Esse comportamento caracteriza:
Liderança autocrática
Liderança liberal
Liderança democrática
Gestão descentralizada
Em uma equipe multidisciplinar, o líder procura equilibrar resultados e bem-estar dos colaboradores. Esse equilíbrio reflete a importância da:
Comunicação vertical.
Motivação coercitiva.
Gestão autoritária.
Liderança situacional.
Em uma indústria, o gestor centraliza todas as decisões e não aceita sugestões da equipe. Esse tipo de liderança é chamado de:
Liberal
Autocrática
Democrática
Consultiva
Durante uma reunião, o líder solicita opiniões, discute alternativas e decide com base no consenso. Esse comportamento representa a liderança:
Autocrática
Liberal
Democrática
Carismática
Em um grupo de trabalho em que o líder delega total liberdade para que a equipe se organize, sem interferência, ocorre a liderança:
Liberal
Autocrática
Democrática
Autoritária
Quando o líder combina momentos de direção firme e outros de liberdade, conforme a maturidade da equipe, ele pratica um estilo:
Democrático
Liberal
Autocrático
Situacional
Um gestor percebe que sua equipe recém-formada precisa de orientação intensa e constante. Ele opta por definir tarefas e cobrar resultados próximos. Esse estilo de liderança é mais adequado a uma equipe:
Com alta autonomia
Em fase inicial de desenvolvimento
Com experiência consolidada
Com estrutura horizontal
Quando uma equipe é madura e criativa, o líder atua apenas como facilitador do processo. Esse comportamento exemplifica uma liderança:
Autocrática
Transformacional
Liberal
Autoritária
Em um projeto de inovação, o líder estimula os colaboradores a desafiar padrões e propor ideias disruptivas. Esse estilo é conhecido como:
Transacional
Transformacional
Situacional
Democrático
O líder que recompensa seus subordinados com base em metas atingidas e desempenho quantitativo adota um estilo:
Transformacional
Carismático
Transacional
Liberal
A avaliação de desempenho busca:
Controlar comportamentos negativos
Medir e melhorar resultados individuais e coletivos
Substituir líderes ineficientes
Premiar apenas quem se destaca
A avaliação de desempenho deve estar alinhada principalmente com:
A cultura e os objetivos organizacionais
As metas pessoais dos avaliadores
A hierarquia formal
Os interesses individuais dos líderes
Uma das principais vantagens da avaliação de desempenho é:
Aumentar a competitividade interna
Permitir feedback e desenvolvimento profissional
Restringir a promoção de novos líderes
Evitar mudanças culturais
Quando uma avaliação é feita de forma subjetiva, sem critérios definidos, ocorre o problema de:
Neutralidade avaliativa.
Rotatividade controlada.
Validação comportamental.
Viés de percepção.
Na avaliação 360 graus, o diferencial é que:
Apenas o gestor avalia o subordinado
Inclui feedbacks de várias fontes, como colegas e clientes
Avalia apenas resultados financeiros
É aplicada somente em cargos de chefia
A avaliação por resultados prioriza:
O comportamento e atitudes
O cumprimento de metas e objetivos
O clima organizacional
A hierarquia da empresa
Na autoavaliação, o colaborador:
Recebe feedback anônimo
Avalia o desempenho dos colegas
Avalia o próprio desempenho com base em critérios predefinidos
Define metas coletivas
A avaliação por competências mede:
Somente produtividade
Comportamentos e habilidades que geram resultados
A satisfação do cliente
Níveis de hierarquia
Um erro comum na implantação é:
Treinar avaliadores
Definir metas claras
Fazer avaliações sem feedback
Garantir critérios objetivos
A avaliação por competências busca identificar:
Somente as habilidades e o potencial técnico.
Competências que contribuem para o desempenho e resultados.
Competências que contribuem para a competição entre os colaboradores.
Habilidades que contribuem para o núcleo gestor.
Em uma empresa inovadora, a competência 'iniciativa' é avaliada com base em comportamentos como propor soluções e agir proativamente. Esse é um exemplo de:
Competência técnica
Competência comportamental
Competência operacional
Competência administrativa
Quando a empresa usa a avaliação por competências para identificar necessidades de treinamento, ela está utilizando o processo para:
Punir falhas.
Recrutamento externo.
Controle hierárquico.
Desenvolvimento organizacional.
Avaliar competências significa observar:
Apenas resultados financeiros
O alinhamento entre atitudes e valores da empresa
Somente o tempo de experiência
O número de tarefas executadas
O modelo de avaliação conhecido como 'BSC' (Balanced Scorecard) está relacionado à:
Gestão de marketing
Mensuração de desempenho estratégico
Controle de estoque
Política de cargos e salários
O modelo de gestão por objetivos (MBO) enfatiza:
O alcance de metas acordadas entre líder e colaborador.
O controle hierárquico.
A centralização de decisões.
À improvisação nos resultados.
Após aplicar a avaliação de desempenho, o passo mais importante é:
Guardar os resultados em arquivo
Fornecer feedback construtivo e planejar ações
Comparar com outras empresas
Evitar comunicação dos resultados
A aplicação prática da avaliação de desempenho deve resultar em:
Promoções automáticas.
Controle disciplinar.
Competição entre colegas.
Planos de desenvolvimento e melhorias contínuas.
Qual é o principal objetivo de usar feedback nas avaliações de desempenho?
Diminuir a competitividade saudável
Aumentar a rotatividade
Evitar ruídos e resistências
Reduzir o desempenho coletivo
Avaliar competências para alinhar atitudes e valores está mais associado a qual finalidade?
Controle punitivo
Desenvolvimento organizacional
Redução de custos imediata
Recrutamento externo
No contexto do BSC (Balanced Scorecard, uma metodologia de gestão estratégica que traduz a visão e os objetivos de uma empresa em ações concretas, utilizando um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e não financeiros.), o foco em mensurar o desempenho estratégico visa principalmente:
Acompanhar apenas indicadores financeiros.
Controlar estoques operacionais.
Substituir metas acordadas no MBO.
Apoiar a execução da estratégia por múltiplas perspectivas.
