wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Digital transformation (1)

Total questions: 50

Worksheet time: 46mins

Name
Class
Date
1.

Số hóa (Digitization) là gì?

a)

Là quá trình chuyển đổi thông tin từ dạng vật lý sang dạng kỹ thuật số

b)

Là quá trình thay đổi toàn diện mô hình hoạt động của tổ chức

c)

Là việc ứng dụng công nghệ để sáng tạo sản phẩm mới

d)

Là việc sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa quy trình hiện có

2.

Ví dụ nào dưới đây thể hiện quá trình số hóa?

a)

Quét tài liệu giấy thành tệp tin PDF

b)

Thanh toán mua hàng bằng chuyển khoản thay vì tiền mặt

c)

Đặt hàng và thanh toán trực tuyến, hàng được giao tận nhà

d)

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập nội dung trực tuyến có thu phí

3.

Tin học hóa (Digitalization) được hiểu là gì?

a)

Việc sử dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả các quy trình hiện có mà không thay đổi bản chất của quy trình

b)

Việc chuyển đổi dữ liệu từ dạng vật lý sang kỹ thuật số mà không thay đổi bản chất của quy trình

c)

Việc thay đổi toàn diện mô hình hoạt động để tạo giá trị mới hiện có mà không thay đổi bản chất của quy trình

d)

Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lý tổ chức hiện có mà không thay đổi bản chất của quy trình

4.

Ví dụ nào thể hiện rõ nhất quá trình tin học hóa?

a)

Đi chợ và thanh toán bằng hình thức chuyển khoản thay vì tiền mặt

b)

Quét tài liệu giấy thành file PDF

c)

Công ty người dùng sách in thay đổi sang dịch vụ đọc trực tuyến

d)

Doanh nghiệp áp dụng AI trong điều hành sản xuất

5.

Chuyển đổi số (Digital Transformation) là gì?

a)

Là quá trình thay đổi toàn diện mô hình hoạt động, quy trình, văn hóa tổ chức để tạo ra giá trị mới dựa trên công nghệ số

b)

Là việc số hóa tài liệu và lưu trữ trên máy tính để tạo ra giá trị mới dựa trên công nghệ số

c)

Là việc sử dụng công nghệ để tự động hóa một số công việc để tạo ra giá trị mới dựa trên công nghệ số

d)

Là việc chuyển đổi dữ liệu từ dạng vật lý sang dạng số để tạo ra giá trị mới dựa trên công nghệ số

6.

Ví dụ nào thể hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực xuất bản?

a)

Công ty ngừng bán sách và chuyển sang cung cấp dịch vụ đọc nội dung trực tuyến

b)

Công ty in và bán sách giấy để thuận tiện cho việc đem theo

c)

Công ty bán sách dưới dạng đĩa CD người dùng có thể dễ dàng sao chép

d)

Công ty quảng bá sách trên mạng xã hội để mọi người có thể biết đến

7.

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, chuyển đổi số được định nghĩa là:

a)

Quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên công nghệ số

b)

Quá trình ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình hoạt động và phương thức sản xuất dựa trên tin học hóa

c)

Quá trình số hóa dữ liệu để lưu trữ và chia sẻ nhanh hơn dựa trên tin học hóa

d)

Quá trình tự động hóa một số khâu trong sản xuất và phương thức sản xuất dựa trên số hóa

8.

Theo Microsoft, chuyển đổi số là gì?

a)

Là việc tư duy lại cách thức tổ chức kết hợp con người, dữ liệu và quy trình để tạo ra giá trị mới

b)

Là việc áp dụng các phần mềm văn phòng để tăng năng suất và tạo ra giá trị mới

c)

Là việc chuyển toàn bộ dữ liệu lên hệ thống đám mây để tạo ra giá trị mới

d)

Là việc nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp để tạo ra giá trị mới

9.

Theo công ty FSI, chuyển đổi số là gì?

a)

Là quá trình chuyển từ mô hình truyền thống sang doanh nghiệp số thông qua việc áp dụng công nghệ mới

b)

Là việc số hóa dữ liệu giấy tờ trong doanh nghiệp thông qua việc áp dụng công nghệ mới

c)

Là việc quảng bá sản phẩm qua mạng xã hội thông qua việc áp dụng công nghệ mới

d)

Là việc xây dựng phần mềm riêng cho từng bộ phận thông qua việc áp dụng công nghệ mới

10.

Thách thức lớn nhất của chuyển đổi số là gì?

a)

Thay đổi thói quen và nhận thức đã hình thành lâu năm

b)

Thiếu nguồn vốn đầu tư cho công nghệ

c)

Thiếu nhân lực có trình độ kỹ thuật số

d)

Thiếu quy định pháp lý rõ ràng cho lĩnh vực công nghệ

11.

Bản chất của chuyển đổi số là gì?

a)

Là cuộc cách mạng về thể chế nhiều hơn là cuộc cách mạng về công nghệ

b)

Là sự phát triển tất yếu của hạ tầng công nghệ thông tin

c)

Là việc thay thế toàn bộ nhân lực bằng máy móc

d)

Là việc mở rộng quy mô sản xuất bằng kỹ thuật số

12.

Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, chuyển đổi số được xem là:

a)

Cuộc cách mạng về thể chế nhiều hơn là cuộc cách mạng về công nghệ

b)

Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư

c)

Cuộc cách mạng tự động hóa trong doanh nghiệp

d)

Cuộc cách mạng dữ liệu toàn cầu

13.

Vì sao chuyển đổi số được coi là thách thức đối với nhà lãnh đạo?

a)

Vì họ phải dấn thân đặt sự thay đổi tư duy, mô hình hoạt động và văn hóa tổ chức

b)

Vì họ phải đầu tư nhiều vào trang thiết bị phần cứng, cơ sở vật chất

c)

Vì công nghệ thay đổi quá nhanh so với quy định làm họ không có thời gian

d)

Vì nhân viên thiếu kỹ năng sử dụng phần mềm nên gây ra sự tụt lùi hoạt động

14.

Điều gì là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của chuyển đổi số trong tổ chức?

a)

Vai trò, tầm nhìn và quyết tâm của người lãnh đạo

b)

Mức độ hiện đại của công nghệ được sử dụng

c)

Quy mô và tiềm lực tài chính của tổ chức

d)

Số lượng chuyên gia kỹ thuật được tuyển dụng

15.

Thách thức lớn nhất của quá trình chuyển đổi số là gì?

a)

Thay đổi thói quen và nhận thức đã ăn sâu trong nhiều năm

b)

Thiếu công nghệ tiên tiến để triển khai

c)

Thiếu vốn đầu tư cho các dự án công nghệ

d)

Thiếu hành lang pháp lý phù hợp

16.

Chuyển đổi số không chỉ là việc áp dụng công nghệ mới mà còn là:

a)

Quá trình thay đổi toàn diện về tư duy, mô hình và phương thức tạo giá trị

b)

Quá trình cập nhật phần mềm và nâng cấp hệ thống máy tính

c)

Quá trình ứng dụng các công cụ quản lý điện tử

d)

Quá trình đào tạo nhân sự về kỹ năng kỹ thuật số

17.

Ví dụ nào thể hiện rõ bản chất của chuyển đổi số trong thực tiễn?

a)

Mô hình “ngân hàng số không người phục vụ” hoặc “đại học số không giáo viên”

b)

Doanh nghiệp đầu tư thêm máy tính và phần mềm văn phòng cho nhân viên

c)

Tăng cường lưu trữ tài liệu trên nền tảng đám mây để tiết kiệm chi phí

d)

Sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm cho nhiều người biết hơn

18.

Vì sao chuyển đổi số được coi là “cuộc cách mạng về thể chế”?

a)

Vì công nghệ số tạo ra các mô hình hoạt động mới mà luật lệ hiện hành chưa theo kịp

b)

Vì công nghệ giúp tiết kiệm chi phí và nhân công

c)

Vì chuyển đổi số làm tăng năng suất lao động

d)

Vì chính phủ đầu tư nhiều vào hạ tầng số

19.

Yếu tố nào được xem là khó khăn nhất khi triển khai chuyển đổi số trong tổ chức?

a)

Sự chống lại thay đổi của con người và văn hóa tổ chức

b)

Thiếu công cụ đo lường hiệu quả

c)

Sự hạn chế về dữ liệu và hệ thống lưu trữ

d)

Sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp công nghệ

20.

Để dẫn dắt thành công quá trình chuyển đổi số, người lãnh đạo cần có phẩm chất nào?

a)

Tầm nhìn, niềm tin và sự dũng cảm để đưa ra quyết định đột phá

b)

Kiến thức chuyên sâu về lập trình và thiết kế phần mềm

c)

Kinh nghiệm trong việc quản lý dự án công nghệ

d)

Khả năng kiểm soát tài chính chặt chẽ để tránh thua lỗ

21.

Mối quan hệ giữa số hóa, tin học hóa và chuyển đổi số có thể hiểu là gì?

a)

Là ba giai đoạn phát triển liên tiếp, từ dữ liệu đến quy trình và đến mô hình giá trị mới

b)

Là ba khái niệm hoàn toàn độc lập, không liên quan đến nhau

c)

Là ba cách gọi khác nhau của cùng một hoạt động

d)

Là ba công cụ kỹ thuật được dùng thay thế lẫn nhau

22.

Trong ba khái niệm số hóa, tin học hóa và chuyển đổi số, số hóa chủ yếu liên quan đến yếu tố nào?

a)

Dữ liệu

b)

Quy trình

c)

Mô hình hoạt động

d)

Văn hóa tổ chức

23.

Trong ba khái niệm số hóa, tin học hóa và chuyển đổi số, tin học hóa chủ yếu tập trung vào yếu tố nào?

a)

Quy trình

b)

Dữ liệu

c)

Mô hình kinh doanh

d)

Cấu trúc tổ chức

24.

Trong ba khái niệm số hóa, tin học hóa và chuyển đổi số, chuyển đổi số chủ yếu gắn với yếu tố nào?

a)

Mô hình hoạt động và giá trị mới

b)

Dữ liệu đầu vào và đầu ra

c)

Công cụ quản lý văn bản

d)

Thiết bị kỹ thuật số

25.

Ví dụ “đi chợ mua hàng và thanh toán bằng chuyển khoản thay vì tiền mặt” thể hiện nội dung nào?

a)

Tin học hóa (ứng dụng CNTT)

b)

Số hóa dữ liệu

c)

Chuyển đổi số hoàn toàn

d)

Tự động hóa quy trình

26.

Ví dụ “scan tài liệu giấy thành tệp tin PDF” thể hiện nội dung nào?

a)

Số hóa

b)

Tin học hóa

c)

Chuyển đổi số

d)

Tự động hóa công việc

27.

Ví dụ “người dùng đặt hàng và thanh toán trực tuyến, hàng hóa được giao tận nhà” thể hiện nội dung nào?

a)

Chuyển đổi số

b)

Tin học hóa

c)

Số hóa

d)

Tự động hóa thanh toán

28.

Điểm khác biệt cơ bản giữa tin học hóa và chuyển đổi số là gì?

a)

Tin học hóa chỉ tối ưu quy trình hiện có, còn chuyển đổi số tạo ra mô hình và giá trị mới

b)

Tin học hóa chú trọng vào công nghệ, còn chuyển đổi số chú trọng vào con người

c)

Tin học hóa chỉ diễn ra trong lĩnh vực kinh doanh, còn chuyển đổi số diễn ra trong giáo dục

d)

Tin học hóa là bước sau cùng trong quá trình chuyển đổi số để tạo ra giá trị mới

29.

Chuyển đổi số đòi hỏi điều gì quan trọng nhất để thành công?

a)

Sự thay đổi tư duy và văn hóa trong tổ chức

b)

Đầu tư thiết bị công nghệ hiện đại

c)

Mở rộng thị trường kinh doanh

d)

Tăng cường quảng cáo sản phẩm trực tuyến

30.

Vai trò của người lãnh đạo trong chuyển đổi số là gì?

a)

Định hướng, truyền cảm hứng và dẫn dắt sự thay đổi trong tổ chức

b)

Quản lý kỹ thuật và giám sát vận hành hệ thống công nghệ

c)

Kiểm soát chi phí và tiến độ triển khai dự án

d)

Chọn lựa các phần mềm và nền tảng kỹ thuật phù hợp

31.

Một doanh nghiệp nội thất bắt đầu ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng. Hành động này thể hiện cấp độ nào trong quá trình chuyển đổi số?

a)

Ứng dụng công nghệ số để thay đổi cách thức vận hành và ra quyết định

b)

Chỉ đơn thuần là số hóa dữ liệu giấy tờ thành dạng điện tử

c)

Thực hiện chuyển đổi mô hình kinh doanh sang thương mại điện tử hoàn toàn

d)

Đổi mới thương hiệu để thu hút khách hàng bằng công nghệ truyền thông

32.

Khi một cơ quan nhà nước triển khai cổng dịch vụ công trực tuyến, yếu tố nào giúp quá trình này thực sự trở thành chuyển đổi số chứ không chỉ là tin học hóa?

a)

Quy trình được tái thiết kế để người dân thực hiện dịch vụ thuận tiện và minh bạch hơn

b)

Cần bổ sung email nội bộ thay cho văn bản giấy tờ thông thường để người dân thực hiện dịch vụ thuận tiện hơn

c)

Cơ quan đầu tư hệ thống máy chủ mạnh hơn để xử lý dữ liệu nhanh cho người dân

d)

Các phòng ban tự động hóa việc báo cáo định kỳ các nội dung đã thực hiện bằng bảng Excel dễ dàng hơn

33.

Một trường đại học xây dựng hệ thống học tập trực tuyến (LMS). Để đảm bảo chuyển đổi số thành công, điều gì là quan trọng nhất?

a)

Đổi mới phương pháp giảng dạy, tạo môi trường học tập linh hoạt và cá nhân hóa cho sinh viên

b)

Đầu tư thiết bị máy tính và đường truyền tốc độ cao cho giảng viên và sinh viên sử dụng

c)

Số hóa toàn bộ giáo trình và tài liệu học tập dưới dạng PDF để toàn bộ sinh viên có thể đọc và tải về

d)

Tăng cường quảng bá khóa học online để thu hút người học từ xa, thuận tiện hơn cho người học

34.

Một công ty logistics muốn tối ưu giao hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI). Đâu là bước đi thể hiện đúng tinh thần chuyển đổi số?

a)

Phân tích dữ liệu lịch sử giao hàng để dự đoán tuyến đường tối ưu theo thời gian thực

b)

Tăng số lượng nhân viên giao hàng để giảm áp lực công việc

35.

Khi nói “chuyển đổi số là chuyển đổi mô hình hoạt động dựa trên dữ liệu”, điều đó có nghĩa là gì?

a)

Quyết định được đưa ra dựa trên phân tích dữ liệu thực tế thay vì kinh nghiệm chủ quan

b)

Mọi dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ nội bộ để đảm bảo tính bảo mật

c)

Doanh nghiệp chỉ cần tập trung vào tự động hóa quy trình làm việc

d)

Các phòng ban sử dụng phần mềm quản lý chung để thuận tiện hơn trong trao đổi

36.

Một doanh nghiệp đã đầu tư công nghệ hiện đại nhưng năng suất không tăng. Nguyên nhân sâu xa có thể là gì?

a)

Chưa thay đổi tư duy quản trị và quy trình làm việc phù hợp với môi trường số

b)

Hệ thống phần mềm chưa được cập nhật phiên bản mới nhất để phù hợp với môi trường số

c)

Nhân viên chưa được đào tạo kỹ năng sử dụng thiết bị và phần mềm

d)

Chi phí bảo trì và vận hành hệ thống quá cao so với kế hoạch

37.

Trong quá trình chuyển đổi số, vai trò của lãnh đạo được thể hiện rõ nhất ở khía cạnh nào?

a)

Định hướng tầm nhìn, dẫn dắt văn hóa đổi mới và ra quyết định dựa trên dữ liệu

b)

Giám sát chặt chẽ việc nhân viên sử dụng phần mềm mới

c)

Phân bổ kinh phí và theo dõi chi tiết tiến độ triển khai dự án công nghệ

d)

Thực hiện truyền thông ra bên ngoài để nâng cao hình ảnh tổ chức

38.

Một nhân viên đề xuất tự động hóa khâu nhập liệu để giảm sai sót và tiết kiệm thời gian. Hành động này phản ánh điều gì trong văn hóa chuyển đổi số?

a)

Tư duy đổi mới và tinh thần chủ động tìm giải pháp bằng công nghệ

b)

Mong muốn giảm khối lượng công việc cá nhân thông qua công cụ tự động

c)

Sự phụ thuộc vào công nghệ khiến con người ít kiểm soát quy trình hơn

d)

Xu hướng thay thế con người bằng máy móc trong công việc đơn giản

39.

Khi doanh nghiệp nói “chuyển đổi số giúp gia tăng giá trị cho khách hàng”, điều đó được hiểu thế nào?

a)

Sản phẩm hoặc dịch vụ được cá nhân hóa, nhanh chóng và tiện ích nhờ công nghệ

b)

Khách hàng được cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hơn trước

c)

Doanh nghiệp tăng cường quảng bá trên mạng xã hội để thu hút người dùng

d)

Dữ liệu khách hàng được lưu trữ đầy đủ và bảo mật tuyệt đối trên nền tảng số

40.

Một tổ chức triển khai chuyển đổi số nhưng chỉ tập trung mua sắm phần mềm, máy móc mà không quan tâm con người. Kết quả dễ xảy ra nhất là gì?

a)

Hệ thống công nghệ không phát huy hiệu quả vì thiếu năng lực và sự đồng thuận từ nhân sự

b)

Hạ tầng công nghệ hiện đại sẽ tự động giúp nâng cao năng suất làm việc

c)

Nhân viên nhanh chóng thích nghi với công nghệ mà không cần đào tạo

d)

Tổ chức tiết kiệm được chi phí đào tạo và tăng tốc tiến độ triển khai nhờ cắt giảm hoạt động

41.

Nếu bạn được giao truyền thông nội bộ về Chuyển đổi số trong cơ quan, điều quan trọng nhất để tạo sự đồng thuận là gì?

a)

Giải thích rõ lợi ích, lộ trình và vai trò của từng cá nhân trong quá trình chuyển đổi

b)

Tập trung giới thiệu các công nghệ mới, không cần nói về tác động đến công việc

c)

Đưa ra các khẩu hiệu ngắn gọn, việc giải thích chi tiết mục tiêu là không cần thiết

d)

Yêu cầu nhân viên thực hiện ngay các thay đổi, không cần quan tâm đào tạo

42.

Vì sao Chuyển đổi số được coi là bước phát triển tất yếu của Cách mạng công nghiệp lần thứ tư?

a)

Vì nó ứng dụng công nghệ số vào mọi lĩnh vực nhằm tối ưu hóa hoạt động và nâng cao năng suất

b)

Vì nó thay thế các quy trình giấy tờ truyền thống bằng máy tính và mạng Internet

c)

Vì nó tập trung vào phát triển sản xuất công nghiệp thay cho khu vực dịch vụ

d)

Vì nó giúp giảm thiểu chi phí mà không cần đổi mới mô hình hoạt động của tổ chức

43.

Khi một doanh nghiệp nhỏ muốn bắt đầu chuyển đổi số, điều cần thiết đầu tiên là?

a)

Đánh giá hiện trạng, xác định mục tiêu cụ thể và lập kế hoạch từng bước phù hợp với năng lực

b)

Đầu tư mua sắm thiết bị và phần mềm hiện đại, việc đưa ra chiến lược rõ ràng là chưa cần thiết

c)

Giao toàn bộ việc triển khai cho bên tư vấn bên ngoài, không cần giám sát nội bộ

d)

Dù điều kiện nguồn lực còn hạn chế, nhưng cứ áp dụng mô hình của doanh nghiệp lớn là sẽ thành công

44.

Trong các lĩnh vực trọng tâm của Chuyển đổi số quốc gia, vì sao “chính phủ số” được đặt lên hàng đầu?

a)

Vì chính phủ số mở môi trường minh bạch, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân

b)

Vì chính phủ số giúp giảm số lượng cán bộ công chức trong bộ máy nhà nước, tiết kiệm ngân sách nhà nước

c)

Vì chính phủ số tập trung vào việc quản lý dữ liệu hành chính của các cơ quan khác

d)

Vì chính phủ số chủ yếu dùng để theo dõi, giám sát các tất cả các doanh nghiệp trong và ngoài nước

45.

Một doanh nghiệp muốn tăng năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số cần tập trung vào điều gì?

a)

Phát triển nguồn nhân lực có kỹ năng số và khả năng thích ứng với công nghệ mới

b)

Mở rộng quy mô sản xuất, chưa cần đầu tư vào công nghệ

c)

Tăng cường quảng cáo truyền thống thay cho tiếp thị kỹ thuật số

d)

Giảm chi tiêu cho các hoạt động nghiên cứu và đổi mới sáng tạo

46.

Trong bối cảnh xã hội số, kỹ năng nào là cốt lõi đối với người lao động?

a)

Khả năng tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề và thích ứng linh hoạt với công nghệ

b)

Kỹ năng ghi nhớ và tuân thủ quy trình làm việc với giấy tờ

c)

Kỹ năng thao tác thủ công trong các công việc sản xuất

d)

Kỹ năng làm việc cá nhân với máy tính, không cần thiết hợp tác trực tuyến

47.

Khi nói “dữ liệu là tài nguyên mới của nền kinh tế số”, ý này nhấn mạnh điều gì?

a)

Dữ liệu có giá trị như tài nguyên thiên nhiên vì có thể khai thác để tạo ra tri thức và giá trị kinh tế

b)

Dữ liệu chỉ là thông tin thuần túy, không mang lại lợi ích kinh tế trực tiếp

c)

Dữ liệu chủ yếu phục vụ mục đích thống kê và báo cáo hành chính

d)

Dữ liệu chỉ quan trọng với các tập đoàn công nghệ lớn, không ảnh hưởng đến cá nhân

48.

Khi chính phủ khuyến khích phát triển xã hội số, điều đó hàm ý gì đối với công dân?

a)

Mỗi người cần nâng cao năng lực số, tham gia tích cực vào các hoạt động học tập và dịch vụ trực tuyến

b)

Công dân chỉ cần sử dụng mạng xã hội để nắm bắt thông tin và chia sẻ dữ liệu

c)

Người dân nên hạn chế sử dụng dịch vụ công trực tuyến để đảm bảo an toàn dữ liệu

d)

Công dân được miễn trách nhiệm trong việc bảo mật thông tin khi sử dụng Internet

49.

Trong chiến lược chuyển đổi số quốc gia, hợp tác giữa Nhà nước – Doanh nghiệp – Người dân có ý nghĩa gì?

a)

Đảm bảo sự đồng bộ trong xây dựng hạ tầng, phát triển dịch vụ và thúc đẩy sáng tạo xã hội

b)

Tăng khả năng quản lý tập trung của Nhà nước đối với hoạt động kinh tế số

c)

Giảm vai trò của khu vực tư nhân để tránh cạnh tranh thiếu lành mạnh

d)

Tập trung nguồn lực vào các doanh nghiệp nhà nước quy mô lớn

50.

Điều gì xảy ra nếu một doanh nghiệp mua sắm công nghệ mới nhưng không thay đổi văn hóa và cách làm việc?

a)

Công nghệ không được sử dụng hiệu quả, kế hoạch chuyển đổi số khó thành công

b)

Toàn bộ hệ thống số vận hành trơn tru nhờ phần mềm hiện đại

c)

Nhân sự tự học và sử dụng công nghệ tối đa mà không cần đào tạo

d)

Thói quen và quy trình cũ bị loại bỏ hoàn toàn chỉ nhờ công nghệ