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WorksheetsQCM : Analyse du marché et stratégie commerciale
Total questions: 70
Worksheet time: 35mins
Qu’est-ce que l’analyse de la demande ?
L’étude des coûts de production d'une entreprise
L’étude des besoins et comportements des consommateurs
L’analyse des stocks disponibles sur le marché
L’évaluation des performances financières des concurrents
Quel est l’objectif principal de l’analyse de la demande ?
Réduire les coûts de production
Identifier les segments de marché les plus porteurs
Augmenter les salaires des employés
Maximiser les profits à court terme
Quel indicateur mesure la sensibilité de la demande à une variation de prix ?
Le taux de pénétration
L’élasticité-prix de la demande
Le panier moyen
Le cycle d’achat
Que signifie un taux de pénétration de 30% ?
30% des consommateurs potentiels ont acheté le produit
30% des produits sont vendus à perte
30% des clients sont insatisfaits
30% des ventes sont réalisées en ligne
Quelle est la formule de l’élasticité-prix de la demande ?
(Taux de variation du prix) / (Taux de variation de la demande)
(Taux de variation de la demande) / (Taux de variation du prix)
(Prix moyen) / (Demande moyenne)
(Demande totale) / (Prix total)
Qu’est-ce qu’un besoin d’estime selon la pyramide de Maslow ?
Un besoin lié à la survie
Un besoin lié à la reconnaissance sociale
Un besoin lié à la sécurité
Un besoin lié à l’appartenance à un groupe
Quel type de motivation pousse un consommateur à acheter un produit pour se faire plaisir ?
Motivation oblative
Motivation hédoniste
Motivation rationnelle
Motivation éthique
Qui est l’influenceur dans le processus d’achat ?
Celui qui prend la décision finale d’achat
Celui qui conseille ou donne un avis
Celui qui utilise le produit
Celui qui paie le produit
Qu’est-ce qu’un non-consommateur relatif ?
Un consommateur qui n’achètera jamais le produit
Un consommateur qui pourrait acheter le produit
Un consommateur insatisfait
Un consommateur fidèle à la marque
Quel est l’avantage des questions fermées dans un questionnaire ?
Elles permettent des réponses libres
Elles sont plus faciles à analyser
Elles sont plus longues à répondre
Elles sont moins précises
Quel est l’objectif principal d’une enquête d’étude de marché ?
Réduire les coûts de production
Comprendre les besoins et attentes des consommateurs
Augmenter les prix des produits
Maximiser les profits à court terme
Quelle méthode d’échantillonnage consiste à interroger toutes les personnes correspondant à la cible sur un itinéraire déterminé ?
Échantillon aléatoire
Méthode des quotas
Méthode des itinéraires
Méthode des clusters
Quel est l’avantage principal d’un questionnaire administré par téléphone ?
Large couverture géographique
Coût élevé
Délai de réponse long
Taux de refus faible
Quel type de question permet de mesurer l’intensité des opinions ?
Questions ouvertes
Questions fermées
Questions à échelles
Questions dichotomiques
Quel est l’inconvénient principal des questions ouvertes ?
Elles sont faciles à analyser
Elles limitent les réponses des répondants
Leur dépouillement est plus délicat
Elles sont moins précises
Qu’est-ce qu’un oligopole ?
Un marché avec un seul vendeur
Un marché avec quelques entreprises dominantes
Un marché avec une multitude d’entreprises
Un marché sans concurrence
Quelle est la formule de la part de marché en valeur ?
(CA de l'entreprise / CA total du marché) × 100
(Ventes en quantité de l'entreprise / Ventes totales du marché) × 100
(Nombre de clients / Nombre total de consommateurs) × 100
(Prix moyen / Prix total) × 100
Qu’est-ce qu’un marché générique ?
Un marché avec un seul produit
Un marché défini par un besoin regroupant plusieurs catégories de produits
Un marché avec des produits de luxe
Un marché sans concurrence
Quelle stratégie de prix consiste à fixer un prix inférieur à celui des concurrents ?
Stratégie d’écrémage
Stratégie de différenciation
Stratégie de pénétration
Stratégie d’alignement
Qu’est-ce qu’un produit de substitution ?
Un produit complémentaire
Un produit qui peut remplacer un autre
Un produit de luxe
Un produit en promotion
Quel outil permet d’identifier les opportunités et menaces d’un marché ?
La matrice BCG
L’analyse SWOT
Le modèle Porter
La courbe d’expérience
Quel facteur PESTEL concerne les lois et réglementations ?
Politique
Légal
Socioculturel
Technologique
Qu’est-ce qu’un facteur socioculturel dans l’analyse PESTEL ?
Le pouvoir d’achat
La démographie
L’inflation
L’innovation technologique
Quel est l’impact d’une innovation technologique sur un marché ?
Elle réduit les coûts de production
Elle crée de nouvelles opportunités
Elle augmente les prix des produits
Elle diminue la demande
Qu’est-ce qu’une menace dans une analyse SWOT ?
Un avantage concurrentiel
Un élément de l’environnement pouvant causer des problèmes
Une force de l’entreprise
Une opportunité de marché
Qu’est-ce que la segmentation du marché ?
Diviser le marché en sous-ensembles homogènes
Augmenter les prix des produits
Réduire les coûts de production
Cibler tous les consommateurs sans distinction
Quelle stratégie de communication vise à attirer le consommateur vers le produit ?
Stratégie "push"
Stratégie "pull"
Stratégie de différenciation
Stratégie d’alignement
Qu’est-ce qu’une niche dans une stratégie commerciale ?
Un marché très large
Un marché très étroit et spécialisé
Un marché sans concurrence
Un marché avec des produits de luxe
Quelle stratégie de prix est adaptée aux produits haut de gamme ?
Stratégie de pénétration
Stratégie d’écrémage
Stratégie d’alignement
Stratégie de différenciation
Qu’est-ce qu’une distribution intensive ?
Le produit est disponible dans peu de points de vente
Le produit est disponible dans de nombreux points de vente
Le produit est vendu uniquement en ligne
Le produit est vendu uniquement en magasin
Quel est l’avantage d’une stratégie de différenciation ?
Réduire les coûts de production
Créer une image unique pour le produit
Augmenter les prix sans justification
Cibler tous les consommateurs
Qu’est-ce qu’un canal de distribution long ?
Un canal sans intermédiaire
Un canal avec un seul intermédiaire
Un canal avec plusieurs intermédiaires
Un canal de vente en ligne
Quel est l’objectif principal d’une stratégie de fidélisation ?
Attirer de nouveaux clients
Réduire les coûts de production
Retenir les clients existants
Augmenter les prix des produits
Qu’est-ce qu’un "pure player" ?
Une entreprise qui vend uniquement en magasin
Une entreprise qui vend uniquement en ligne
Une entreprise qui utilise plusieurs canaux de distribution
Une entreprise qui ne fait pas de publicité
Quel est l’avantage d’une stratégie de distribution sélective ?
Réduire les coûts de distribution
Cibler des points de vente spécifiques
Vendre dans tous les magasins
Éviter la concurrence
Qu’est-ce qu’un frein dans le processus d’achat ?
Un élément qui encourage l’achat
Un élément qui empêche l’achat
Un élément neutre
Un élément lié à la promotion
Quel est l’objectif d’une stratégie de communication "push" ?
Attirer le consommateur vers le produit
Pousser le produit vers le consommateur
Réduire les coûts de production
Augmenter les prix des produits
Qu’est-ce qu’un marché potentiel ?
Le marché actuel de l’entreprise
Le marché incluant les non-consommateurs relatifs
Le marché sans concurrence
Le marché des produits de luxe
Quel est l’avantage d’une question à échelle dans un questionnaire ?
Elle limite les réponses des répondants
Elle mesure l’intensité des opinions
Elle est plus difficile à analyser
Elle est moins précise
Qu’est-ce qu’un marché de produits complémentaires ?
Un marché avec des produits identiques
Un marché avec des produits qui se remplacent
Un marché avec des produits liés au marché principal
Un marché sans concurrence
Quel est l’inconvénient d’un échantillon non représentatif ?
Les résultats sont plus précis
Les résultats ne sont pas généralisables
Les résultats sont plus faciles à analyser
Les résultats sont moins chers à obtenir
Qu’est-ce qu’un marché concurrentiel ?
Un marché avec un seul vendeur
Un marché avec quelques entreprises dominantes
Un marché avec une multitude d’entreprises
Un marché sans concurrence
Quel est l’objectif d’une stratégie de diversification ?
Réduire les coûts de production
Développer de nouveaux produits pour de nouveaux marchés
Augmenter les prix des produits existants
Fidéliser les clients existants
Qu’est-ce qu’un marché support ?
Un marché avec des produits de substitution
Un marché principal correspondant au bien ou service proposé
Un marché sans concurrence
Un marché avec des produits complémentaires
Quel est l’avantage d’une stratégie de prix d’alignement ?
Attirer les consommateurs avec des prix bas
Se différencier des concurrents
Éviter une guerre des prix
Cibler les consommateurs haut de gamme
Qu’est-ce qu’un marché générique ?
Un marché avec un seul produit
Un marché défini par un besoin regroupant plusieurs catégories de produits
Un marché avec des produits de luxe
Un marché sans concurrence
Quel est l’objectif d’une stratégie de communication "pull" ?
Pousser le produit vers le consommateur
Attirer le consommateur vers le produit
Réduire les coûts de production
Augmenter les prix des produits
Qu’est-ce qu’un marché très concentré ?
Un marché avec une multitude d’entreprises
Un marché avec un ou peu de vendeurs
Un marché sans concurrence
Un marché avec des produits de substitution
Quel est l’avantage d’une distribution exclusive ?
Réduire les coûts de distribution
Créer une image de rareté et de prestige
Vendre dans tous les magasins
Éviter la concurrence
Qu’est-ce qu’un marché des produits de substitution ?
Un marché avec des produits complémentaires
Un marché avec des produits qui peuvent remplacer un autre
Un marché sans concurrence
Un marché avec des produits de luxe
Quel est l’objectif d’une stratégie de fidélisation ?
Attirer de nouveaux clients
Retenir les clients existants
Réduire les coûts de production
Augmenter les prix des produits
Qu’est-ce qu’un marché potentiel ?
Le marché actuel de l’entreprise
Le marché incluant les non-consommateurs relatifs
Le marché sans concurrence
Le marché des produits de luxe
Quel est l’avantage d’une question à échelle dans un questionnaire ?
Elle limite les réponses des répondants
Elle mesure l’intensité des opinions
Elle est plus difficile à analyser
Elle est moins précise
Qu’est-ce qu’un marché de produits complémentaires ?
Un marché avec des produits identiques
Un marché avec des produits qui se remplacent
Un marché avec des produits liés au marché principal
Un marché sans concurrence
Quel est l’inconvénient d’un échantillon non représentatif ?
Les résultats sont plus précis
Les résultats ne sont pas généralisables
Les résultats sont plus faciles à analyser
Les résultats sont moins chers à obtenir
Qu’est-ce qu’un marché concurrentiel ?
Un marché avec un seul vendeur
Un marché avec quelques entreprises dominantes
Un marché avec une multitude d’entreprises
Un marché sans concurrence
Quel est l’objectif d’une stratégie de diversification ?
Réduire les coûts de production
Développer de nouveaux produits pour de nouveaux marchés
Augmenter les prix des produits existants
Fidéliser les clients existants
Qu’est-ce qu’un marché support ?
Un marché avec des produits de substitution
Un marché principal correspondant au bien ou service proposé
Un marché sans concurrence
Un marché avec des produits complémentaires
Quel est l’avantage d’une stratégie de prix d’alignement ?
Attirer les consommateurs avec des prix bas
Se différencier des concurrents
Éviter une guerre des prix
Cibler les consommateurs haut de gamme
Qu’est-ce qu’un marché générique ?
Un marché avec un seul produit
Un marché défini par un besoin regroupant plusieurs catégories de produits
Un marché avec des produits de luxe
Un marché sans concurrence
Quel est l’objectif d’une stratégie de communication "pull" ?
Pousser le produit vers le consommateur
Attirer le consommateur vers le produit
Réduire les coûts de production
Augmenter les prix des produits
Qu’est-ce qu’un marché très concentré ?
Un marché avec une multitude d’entreprises
Un marché avec un ou peu de vendeurs
Un marché sans concurrence
Un marché avec des produits de substitution
Quel est l’avantage d’une distribution exclusive ?
Réduire les coûts de distribution
Créer une image de rareté et de prestige
Vendre dans tous les magasins
Éviter la concurrence
Qu’est-ce qu’un marché des produits de substitution ?
Un marché avec des produits complémentaires
Un marché avec des produits qui peuvent remplacer un autre
Un marché sans concurrence
Un marché avec des produits de luxe
Quel est l’objectif d’une stratégie de fidélisation ?
Attirer de nouveaux clients
Retenir les clients existants
Réduire les coûts de production
Augmenter les prix des produits
Qu’est-ce qu’un marché potentiel ?
Le marché actuel de l’entreprise
Le marché incluant les non-consommateurs relatifs
Le marché sans concurrence
Le marché des produits de luxe
Quel est l’avantage d’une question à échelle dans un questionnaire ?
Elle limite les réponses des répondants
Elle mesure l’intensité des opinions
Elle est plus difficile à analyser
Elle est moins précise
Qu’est-ce qu’un marché de produits complémentaires ?
Un marché avec des produits identiques
Un marché avec des produits qui se remplacent
Un marché avec des produits liés au marché principal
Un marché sans concurrence
Quel est l’inconvénient d’un échantillon non représentatif ?
Les résultats sont plus précis
Les résultats ne sont pas généralisables
Les résultats sont plus faciles à analyser
Les résultats sont moins chers à obtenir
Qu’est-ce qu’un marché concurrentiel ?
Un marché avec un seul vendeur
Un marché avec quelques entreprises dominantes
Un marché avec une multitude d’entreprises
Un marché sans concurrence
