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WorksheetsSistema de Gestión Documental
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Qué es el SGN?
1. Un conjunto de carpetas digitales
2. Un sistema para ordenar, proteger y aprovechar la información
3. Una base de datos de clientes
¿Qué conecta el SGN?
1. Personas, procesos y documentos
2. Hardware, software y redes
3. Clientes, ventas y servicios
¿Cuáles son los tipos de procesos que aparecen en el mapa de procesos?
1. Estratégicos, de valor, financieros, comerciales y apoyo
2. Estratégicos, de valor, Innovación y evaluación/control
3. Estratégicos, de valor, apoyo y evaluación/control
¿Qué procesos se enfocan en asegurar que los demás procesos puedan operar correctamente?
Procesos de valor
Procesos de apoyo
Procesos estratégicos
¿Cuál es el orden correcto de los documentos dentro del SGN, de mayor a menor nivel?
1. Políticas → Lineamientos → Procesos → Procedimientos → Manuales → Formularios y Registros
2. Manuales → Políticas → Formularios → Procesos
3. Procesos → Registros → Lineamientos → Políticas
¿Qué nivel describe cómo se realizan las actividades?
1. Políticas
2. Manuales
3. Procedimientos
¿Qué busca el SGN con la mejora continua?
1. Crear nuevos documentos sin revisión
2. La eliminación automática de archivos
3. Mantener el orden y optimizar cada proceso
¿Durante el ciclo de revisión del SGN, un documento se aprueba antes de publicarse?
Verdadero
Falso
¿El SGN es el Sistema de gestion documental de Mamaya Tech?
Verdadero
Falso
¿Qué representan las normas ISO dentro del SGN?
1. Requisitos específicos del área de TI
2. Una lista de documentos creados por la empresa
3. El respaldo técnico que fundamenta cómo funciona el sistema
