Font size
WorksheetsTruyền thông bẩn (BÀI 6)
Total questions: 40
Worksheet time: 38mins
Câu 1: Bước đầu tiên trong quy trình lập kế hoạch truyền thông là gì?
A. Đánh giá ngân sách truyền thông
A. Xác định mục tiêu truyền thông
A. Phân tích đối tượng mục tiêu
A. Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp
Câu 2: Những yếu tố trong xác định đối tượng mục tiêu là gì?
A. Ngân sách dành cho nhóm đối tượng đó
A. Thời gian rảnh của đối tượng
A. Nhân khẩu học, sở thích và hành vi của đối tượng
A. Địa điểm sinh sống của đối tượng
Câu 3: Một kế hoạch truyền thông hiệu quả cần đảm bảo yếu tố nào sau đây?
A. Thông điệp hấp dẫn, lựa chọn kênh truyền thông phù hợp
A. Ngân sách hợp lý
A. Tất cả các đáp án trên
A. Mục tiêu rõ ràng, hiểu về đối tượng mục tiêu
Câu 4: Đâu là yếu tố để xác định đối tượng mục tiêu trong lập kế hoạch truyền thông?
A. Tần suất sử dụng phương tiện truyền thông
A. Ngân sách truyền thông
A. Đặc điểm nhân khẩu học
A. Sự cạnh tranh trên thị trường
Câu 5: Đặc điểm hành vi của đối tượng mục tiêu có vai trò gì trong lập kế hoạch truyền thông?
A. Giúp tối ưu hóa chi phí sản xuất
A. Đảm bảo thông điệp mang tính cá nhân hóa
A. Hỗ trợ lựa chọn kênh truyền thông phù hợp
A. Chỉ cần phân tích nếu ngân sách cao
Câu 6: Khi phân tích thực trạng để lập kế hoạch truyền thông, yếu tố nào sau đây cần được xem xét
A. Mục tiêu cá nhân của người quản lý
A. Danh sách khách hàng không tiềm năng
A. Các chiến dịch truyền thông trước đó của tổ chức
A. Các vấn đề không liên quan đến thương hiệu
Câu 7: Phân khúc đối tượng mục tiêu trong lập kế hoạch truyền thông dựa trên yếu tố nào?
A. Độ tuổi, giới tính, sở thích, thu thập
A. Sự lựa chọn kênh truyền thông cá nhân
A. Ngân sách dành cho quảng cáo
A. Thời gian thực hiện chiến dịch
Câu 8: Một trong những công cụ phổ biến để phân tích thực trạng trong truyền thông là gì?
A. Ma trận SWOT
A. Đánh giá ngân sách truyền thông
A. Quảng cáo truyền hình
A. Các cuộc họp nội bộ
Câu 9: Khi phân tích đối tượng mục tiêu, yếu tố nào là quan trọng?
A. Thời gian rảnh rỗi của đối tượng
A. Nhân khẩu học và hành vi tiêu dùng
A. Chi phí quảng cáo dành cho đối tượng
A. Vị trí địa lý cụ thể
Câu 10: Tại sao việc dự phòng thời gian trong lịch trình của kế hoạch truyền thông là cần thiết?
A. Để xử lý các rủi ro hoặc thay đổi bất ngờ trong quá trình thực hiện
A. Để giảm bớt áp lực cho đội ngũ thực hiện
A. Để có thêm thời gian cho các hoạt động quảng bá ngoài kế hoạch
A. Để tăng hiệu quả sáng tạo trong chiến dịch
Câu 11: Đánh giá ngân sách truyền thông có vai trò gì trong lập kế hoạch?
A. Cắt giảm chi phí nhân sự
A. Đảm bảo tất cả các kênh truyền thông đều được sử dụng
A. Quyết định phạm vi và quy mô chiến dịch
A. Xây dựng chiến lược sản phẩm
Câu 12: Tại sao cần thực hiện đo lường hiệu quả truyền thông sau chiến dịch?
A. Để giảm thiểu ngân sách
A. Để rút ra bài học kinh nghiệm và cải thiện kế hoạch trong tương lai
A. Để tiết kiệm thời gian cho chiến dịch tiếp theo
A. Để xác định lỗi và trách nhiệm cá nhân
Câu 13: Kỹ năng phân tích đối tượng mục tiêu giúp cho kế hoạch truyền thông trở nên?
A. Giảm thiểu chi phí sản xuất nội dung
A. Tạo ra thông điệp chung chung để tiếp cận mọi người
A. Đảm bảo thông điệp phù hợp và chọn đúng kênh truyền thông
A. Lựa chọn đối tượng ngẫu nhiên để tiết kiệm thời gian
Câu 14: Chiến dịch truyền thông thường được xây dựng dựa trên yếu tố nào ?
A. Số lượng người tham gia thực hiện
A. Mục tiêu, đối tượng, thông điệp và kênh truyền thông
A. Chi phí sản xuất và phân phối
A. Ngân sách, thời gian, và địa điểm tổ chức
Câu 15: Để đảm bảo sự thành công của chiến dịch, người lập kế hoạch cần làm gì?
A. Tập trung tối đa vào sáng tạo nội dung
A. Theo dõi và đánh giá thường xuyên trong suốt quá trình thực hiện
A. Chỉ đo lường hiệu quả sau khi chiến dịch kết thúc
A. Giữ nguyên kế hoạch bất kể tình hình thay đổi
Câu 16: Mục tiêu truyền thông cần đảm bảo tiêu chí nào sau đây?
A. Cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn (SMART)
A. Chỉ tập trung vào tăng doanh số bán hàng
A. Tập trung vào những đối tượng khách hàng tiềm năng cao nhất
A. Được thiết kế theo yêu cầu của ban lãnh đạo
Câu 17: Việc đánh giá sau khi thực hiện kế hoạch truyền thông để làm gì?
A. Để rút ra bài học kinh nghiệm và tối ưu hóa các chiến dịch sau này
A. Để xác nhận tất cả thông điệp đã được gửi đi
A. Để tìm lỗi và trách nhiệm của từng cá nhân
A. Để xác định liệu kế hoạch có tuân thủ ngân sách hay không
Câu 18: Phân tích SWOT trong truyền thông nhằm mục đích gì?
A. Hỗ trợ lập kế hoạch dài hạn
A. Tất cả các đáp án trên
A. Cải thiện hiệu quả truyền thông, tăng khả năng cạnh tranh
A. Ra quyết định chiến lược
Câu 19: Đối tượng mục tiêu được phân loại thành những nhóm nào phổ biến nhất?
A. Đối tượng sử dụng kênh truyền thông đại chúng
A. Đối tượng trẻ em và người lớn
A. Đối tượng nội bộ và đối tượng bên ngoài
A. Đối tượng chính, đối tượng phụ và đối tượng tiềm năng
Câu 20: Khi lên lịch trình hoạt động trong kế hoạch truyền thông, đâu là yếu tố quan trọng?
A. Phân bố thời gian đều nhau cho tất cả các hoạt động
A. Hoàn thành toàn bộ công việc trong thời gian ngắn nhất có thể
A. Tập trung vào một kênh truyền thông duy nhất
A. Đảm bảo các hoạt động có sự kết nối hợp lý và tránh chồng chéo thời gian
Câu 21: Kênh truyền thông nào dưới đây thuộc nhóm kênh truyền thông truyền thống?
A. Quảng cáo qua mạng xã hội
A. Quảng cáo trên báo in
A. Email marketing
A. Content marketing
Câu 22: Một kế hoạch truyền thông hiệu quả cần đảm bảo yếu tố nào?
A. Linh hoạt và có thể điều chỉnh theo tình hình thực tế
A. Sử dụng ngân sách tối thiểu
A. Cố định tất cả các hoạt động từ đầu đến cuối
A. Ưu tiên tính sáng tạo hơn hiệu quả
Câu 23: Công cụ nào thường được sử dụng để giám sát và đo lương hiệu quả truyền thông?
A. Số lượng bài báo được xuất bản
A. Báo cáo từ nhân viên nội bộ
A. Phần mềm phân tích dữ liệu và các nền tảng giám sát truyền thông xã hội
A. Email và bằng khảo sát giấy
Câu 24: Tại sao cần phân tích các chiến dịch truyền thông trước đây khi lập kế hoạch mới?
A. Để học hỏi kinh nghiệm và tránh lập lại sai lầm
A. Để sao chép các chiến dịch cũ
A. Để giảm bớt thời gian lập kế hoạch
A. Để giảm bớt thời gian lập kế hoạch
Câu 25: Mục tiêu truyền thông hiệu quả cần tuân thủ nguyên tắc nào?
A. Được viết ngắn gọn dưới 10 từ
A. SMART (cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan, có thời hạn)
A. Chỉ tập trung vào tăng doanh số bán hàng
A. Tập trung vào các đối thủ cạnh tranh
Câu 26: Khi lập ngân sách cho kế hoạch truyền thông, yếu tố nào cần được ưu tiên?
A. Tăng chi phí cho các hoạt động sáng tạo
A. Phân bổ ngân sách phù hợp với từng kênh và dự phòng rủi ro
A. Tập trung tất cả chi phí vào một kênh truyền thông
A. Cắt giảm tối đa chi phí để tiết kiệm ngân sách
Câu 27: Lập kế hoạch truyền thông bắt đầu bằng cách nào?
A. Xác định ngân sách
A. Lựa chọn kênh truyền thông
A. Triển khai chiến dịch
A. Phân tích thực trạng
Câu 28: Kênh truyền thông kỹ thuật số hiệu quả nhất để tương tác trực tiếp với khách hàng là?
A. Truyền hình
A. Tạp chí trực tiếp
A. Blog
A. Mạng xã hội (Social media)
Câu 29: Thông điệp truyền thông cần đảm bảo yếu tố nào để thành công?
A. Rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn
A. Chỉ sử dụng ngôn ngữ kỹ thuật
A. Mang tính học thuật cao
A. Tập trung vào tính sáng tạo, bỏ qua tính thực tế
Câu 30: Trong kế hoạch truyền thông, việc phân bố thời gian cho các giai đoạn thực hiện nên được dựa trên yếu tố nào?
A. Độ dài thông điệp truyền thông
A. Kênh truyền thông được sử dụng
A. Số lượng thành viên tham gia thực hiện
A. Mức độ ưu tiên của từng hoạt động và mục tiêu đã đề ra
Câu 31: Để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả trong việc xây dựng mục tiêu truyền thông, nhà lập kế hoạch cần chú trọng vào những yếu tố nào dưới đây?
A. Mỗi mục tiêu cần đi kèm với những hoạt động cụ thể và chỉ số đánh giá rõ ràng
A. Mục tiêu càng chung chung càng tạo không gian sáng tạo trong triển khai
A. Không cần xây dựng mục tiêu rõ ràng nếu truyền thông tập trung vào hình ảnh thương hiệu
A. Mục tiêu cần cụ thể, đo lường được và phù hợp với bối cảnh tổ chức
Câu 32: Trong quá trình lập kế hoạch truyền thông, hai yếu tố nào sau đây cần được chú trọng? (chọn 02 đáp án đúng)
A. Lập kế hoạch truyền thông giúp tổ chức xác định rõ mục tiêu, đối tượng, thông điệp và phương tiện truyền thông để đạt hiệu quả tối ưu
A. Việc lựa chọn phương tiện truyền thông nên ưu tiên dựa trên xu hướng thị trường thay vì tính phù hợp với đối tượng mục tiêu
A. Một kế hoạch truyền thông tốt cần đảm bảo tính linh hoạt để thích ứng với những thay đổi của môi trường và phản ứng của công chúng
A. Lập kế hoạch truyền thông chỉ có giá trị đối với các chiến dịch quy mô lớn, không phù hợp với chiến dịch nhỏ hoặc ngắn hạn
Câu 33: Hai vai trò chính của việc lập kế hoạch truyền thông trong một chiến dịch truyền thông hiện đại là gì?
A. Giúp tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và ngân sách, hạn chế lãng phí trong quá trình triển khai
A. Hỗ trợ xây dựng thông điệp truyền thông phù hợp với từng nhóm công chúng mục tiêu, nâng cao khả năng tiếp nhận và lan tỏa
A. Cho phép tổ chức bỏ qua các bước đo lường và đánh giá sau chiến dịch để tiết kiệm thời gian và kinh phí
A. Đảm bảo chiến dịch truyền thông đạt thành công tuyệt đối bất chấp các yếu tố ngoại cảnh
Câu 34: Hãy xác định các mệnh đề sau là đúng hay sai:
1) Kế hoạch không ảnh hưởng đến việc phân bố nguồn lực
1) Kế hoạch giúp dự đoán các vấn đề tiềm ẩn trong chiến dịch
1) Không có kế hoạch, chiến dịch vẫn đạt hiệu quả tối ưu
1) Kế hoạch truyền thông giúp nhân viên phối hợp có tổ chức hơn
Câu 35: Các phân tích đối tượng trong lập kế hoạch truyền thông dưới đây là đúng hay sai?
1) Xác định đặc điểm nhân khẩu học như tuổi, giới tính, nghề nghiệp
1) Không cần thiết trong việc lựa chọn kênh truyền thông
1) Đánh giá sở thích, giá trị và thái độ của đối tượng
1) Chỉ tập trung vào việc phân tích hành vi mua sắm của đối tượng
Câu 36: Các mệnh đề sau liên quan đến phân tích đối tượng trong lập kế hoạch truyền thông là đúng hay sai?
Việc xác định đối tượng chính và đối tượng phụ là bước quan trong để tối ưu hóa thông điệp TT
Phân tích đối tượng giúp xác định các phân khúc thị trường dựa trên đặc điểm nhân khẩu học
Phân tích đối tượng bao gồm đánh giá năng lực cạnh tranh của tổ chức so với đối thủ
Phân tích đối tượng không cần xem xét hành vi sử dụng phương tiện truyền thông của nhóm mục tiêu
Câu 37: Các mệnh đề sau liên quan đến phân bố thời gian và huy động nguồn lực trong lập kế hoạch truyền thông là đúng hay sai?
1) Phân bố thời gian giúp đảm bảo các hoạt động truyền thông được thực hiện đúng tiến độ
1) Lịch trình hoạt động không cần phối hợp giữa các bộ phận trong nhóm
1) Huy động nguồn lực chỉ bao gồm việc đảm bảo đủ ngân sách tài chính
1) Xác định phương án bao gồm lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với đối tượng mục tiêu
Câu 38: Hãy xác định các mệnh đề sau là đúng hay sai:
1) Kế hoạch truyền thông chỉ cần được xây dựng khi doanh nghiệp ra mắt sản phẩm mới
1) Kế hoạch truyền thông cần xác định rõ đối tượng mục tiêu
1) Thông điệp truyền thông cần thống nhất nếu sử dụng nhiều kênh khác nhau
1) Một kế hoạch truyền thông hiệu quả phải bao gồm các kênh truyền thông phù hợp và cách đo
Câu 39: Các phân tích thực trạng trong lập kế hoạch truyền thông dưới đây là đúng hay sai?
1) Xác định cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài
1) Không liên quan đến việc định hướng chiến lược truyền thông
1) Chỉ xem xét các yếu tố bên trong tổ chức mà không cần quan tâm đến thị trường
1) Đánh giá năng lực nội bộ và nguồn lực của tổ chức
Câu 40: Các mệnh đề sau liên quan đến xây dựng mục tiêu và xác định hoạt động trong lập kế hoạch truyền thông là đúng hay sai?
