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WorksheetsCATEGORIA 6 - 10 SEMESTRE
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
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1.
1. En el contexto administrativo, la diferencia fundamental entre eficiencia y eficacia radica en que:
a)
a) La eficiencia se relaciona con el cumplimiento de metas y la eficacia con la reducción de costos.
b)
b) La eficacia depende del uso racional de los recursos, mientras que la eficiencia mide la rentabilidad.
c)
c) La eficiencia busca optimizar los recursos disponibles, mientras que la eficacia se enfoca en alcanzar los resultados propuestos.
d)
d) Ambas expresan el mismo concepto dentro de la teoría organizacional.
2.
2. ¿Cuál de los siguientes principios formulados por Fayol se relaciona directamente con la disciplina y el cumplimiento de normas en la empresa?
a)
a) Unidad de dirección
b)
b) Autoridad y responsabilidad
c)
c) Centralización
d)
d) Subordinación del interés individual al general
3.
3. Desde la perspectiva de la administración científica de Taylor, ¿cuál es el rol principal del gerente?
a)
a) Ejercer control sobre el comportamiento humano mediante recompensas.
b)
b) Desarrollar métodos científicos para mejorar la productividad del trabajo.
c)
c) Fomentar la creatividad de los trabajadores mediante autonomía.
d)
d) Diseñar estructuras flexibles que favorezcan la comunicación informal.
4.
4. En una organización moderna, la planeación estratégica difiere de la táctica porque:
a)
a) Se aplica exclusivamente al nivel operativo.
b)
b) Tiene como objetivo resolver conflictos internos.
c)
c) Se orienta al largo plazo y define la dirección general de la empresa.
d)
d) Se limita a proyectar presupuestos financieros.
5.
5. Según el enfoque sistémico de la administración, una organización puede describirse mejor como:
a)
a) Un conjunto de áreas funcionales independientes.
b)
b) Un sistema abierto que interactúa dinámicamente con su entorno.
c)
c) Un mecanismo rígido controlado jerárquicamente.
d)
d) Un grupo de personas con fines individuales.
6.
6. Dentro del proceso administrativo, la función de control implica principalmente:
a)
a) Evaluar los resultados obtenidos y compararlos con los estándares establecidos.
b)
b) Supervisar exclusivamente al personal de nivel operativo.
c)
c) Diseñar estrategias motivacionales para mejorar la productividad.
d)
d) Garantizar la estabilidad del entorno externo.
7.
7. ¿Quién es considerado el “padre de la administración científica”?
a)
a) Max Weber
b)
b) Frederick W. Taylor
c)
c) Henry Fayol
d)
d) Elton Mayo
8.
8. La eficiencia en administración se refiere a:
a)
a) Lograr los objetivos establecidos
b)
b) Cumplir metas a largo plazo
c)
c) Alcanzar resultados sin importar los costos
d)
d) Usar correctamente los recursos para obtener resultados con el menor costo posible
9.
9. En la teoría de la burocracia propuesta por Max Weber, el principio de impersonalidad busca:
a)
a) Fomentar la flexibilidad en la toma de decisiones.
b)
b) Limitar la autoridad formal del directivo.
c)
c) Garantizar que las decisiones se basen en normas y no en preferencias personales.
d)
d) Promover relaciones informales entre niveles jerárquicos.
10.
10. ¿Cuál es el principal objetivo de la administración en una organización?
a)
a) Incrementar los gastos operativos
b)
b) Alcanzar los objetivos organizacionales de manera eficiente y eficaz
c)
c) Contratar más personal
d)
d) Reducir la competencia
11.
11. ¿Cuál es el primer paso en un estudio de mercado?
a)
a) Definir la estrategia de precios
b)
b) Diseñar el logo de la empresa
c)
c) Formular el problema de investigación
d)
d) Elaborar el plan de medios
12.
12. ¿Qué diferencia un estudio exploratorio de uno descriptivo?
a)
a) El exploratorio busca causas, el descriptivo describe comportamientos
b)
b) El exploratorio investiga un problema poco conocido, el descriptivo mide variables
c)
c) El descriptivo usa entrevistas, el exploratorio encuestas
d)
d) El exploratorio es más costoso que el descriptivo
13.
13. ¿Qué técnica se utiliza para conocer las percepciones y emociones de los consumidores?
a)
a) Entrevistas en profundidad
b)
b) Observación mecánica
c)
c) Panel de consumidores
d)
d) Prueba A/B
14.
14. ¿Cuál es la unidad básica de análisis en un estudio de mercado?
a)
a) El entorno competitivo
b)
b) El consumidor o comprador
c)
c) El producto o servicio
d)
d) El plan financiero
15.
15. ¿Qué representa el tamaño de la muestra en una investigación de mercado?
a)
a) El número total de empresas competidoras
b)
b) La cantidad de elementos seleccionados para el estudio
c)
c) El margen de error del estudio
d)
d) La extensión del cuestionario
16.
16. ¿Cuál de las siguientes herramientas pertenece al análisis del macroentorno?
a)
a) Matriz DOFA
b)
b) Benchmarking
c)
c) Análisis PESTEL
d)
d) Matriz BCG
17.
17. ¿Cuál es el propósito principal de segmentar el mercado?
a)
a) Identificar competidores directos
b)
b) Dirigir mejor los recursos hacia grupos homogéneos de consumidores
c)
c) Aumentar el precio de los productos
d)
d) Reducir la producción
18.
18. En el diseño de la mezcla de marketing, la variable “Plaza” se relaciona con:
a)
a) Canales de distribución y logística
b)
b) Comunicación y publicidad
c)
c) Promoción de ventas
d)
d) Diseño de producto
19.
19. Una estrategia de posicionamiento busca:
a)
a) Cambiar la estructura de costos
b)
b) Diferenciar la marca en la mente del consumidor
c)
c) Aumentar la producción masiva
d)
d) Reducir el ciclo de vida del producto
20.
20. ¿Qué herramienta permite representar visualmente el lugar que ocupa una marca frente a sus competidores según atributos clave?
a)
a) Análisis de varianza
b)
b) Mapa perceptual
c)
c) Árbol de decisiones
d)
d) Matriz DOFA
21.
21. En un estudio de mercado, el “target” hace referencia a:
a)
a) Los competidores más fuertes del sector
b)
b) El público objetivo al que se dirige la estrategia
c)
c) Los proveedores estratégicos de la empresa
d)
d) El presupuesto asignado al marketing
22.
22. ¿Cuál de los siguientes elementos NO pertenece al comportamiento del consumidor?
a)
a) Factores culturales
b)
b) Factores psicológicos
c)
c) Factores financieros internos de la empresa
d)
d) Factores personales
23.
23. En una estrategia de marketing digital, el embudo de conversión (funnel) permite:
a)
a) Reducir los costos de producción
b)
b) Medir el proceso desde que un usuario conoce la marca hasta que compra
c)
c) Determinar el precio final del producto
d)
d) Calcular el número total de competidores
24.
24. La propuesta de valor de una estrategia de marketing debe:
a)
a) Basarse solo en el precio más bajo
b)
b) Expresar claramente el beneficio diferencial que la marca ofrece al cliente
c)
c) Copiar las estrategias de los líderes del mercado
d)
d) Cambiar cada mes según las ventas
25.
25. Forma de descentralización que consiste en la asignación de los recursos económicos para el cumplimiento de sus funciones; las entidades territoriales deben obtener sus ingresos propios (impuestos, contribuciones y tasas), y administrar las transferencias de la nación.
a)
a) Desconcentración fiscal
b)
b) Descentralización
c)
c) Descentralización fiscal
d)
d) Descentralización política
26.
26. Forma de descentralización que reconoce el nivel territorial, con atribuciones políticas y con capacidad de elegir sus propios gobernantes a nivel regional y territorial, promoviendo el autogobierno y la auto administración en su territorio.
a)
a) Desconcentración fiscal
b)
b) Descentralización
c)
c) Descentralización fiscal
d)
d) Descentralización política
27.
27. Una de las herramientas administrativas en la planeación estatal es el sistema de información que registra proyectos de inversión viables y susceptibles de ser financiados con recursos del presupuesto, previamente evaluados por el DNP, se denomina:
a)
a) Presupuesto público
b)
b) Programa de gobierno
c)
c) Plan de Desarrollo Territorial
d)
d) Banco de programas y proyectos
28.
28. Una de las herramientas administrativas en la planeación estatal, la estimación de ingresos y autorización máxima de gastos con el objetivo de cumplir las funciones redistributivas en la sociedad, se denomina:
a)
a) Presupuesto público
b)
b) Programa de gobierno
c)
c) Plan de Desarrollo Territorial
d)
d) Banco de programas y proyectos
29.
29. Los tres componentes que deben contemplar los planes de ordenamiento territorial, son:
a)
a) General del plan, metropolitano y rural
b)
b) General del plan, Urbano y Rural
c)
c) Urbano, Rural e Histórico
d)
d) Generalidades, Rural e Histórico
30.
30. Algunas de la INSTANCIAS nacionales de planeación, son:
a)
a) El Consejo nacional de planeación
b)
b) El Presidente de la República
c)
c) El Congreso de la república
d)
d) Las opciones a) y c) son correctas
31.
31. Algunas de las AUTORIDADES nacionales de planeación, son:
a)
a) El Ministerio de Educación y el Congreso de la República
b)
b) El Ministerio de hacienda y crédito público, y los Concejos Municipales
c)
c) El presidente de la república y los Consejo de gobierno departamentales
d)
d) Las opciones a) y b) son correctas
32.
32. Respecto a la denominación de los planes de ordenamiento territorial, se denominan “Planes básicos de ordenamiento territorial PBOT”, a los planes…
a)
a) Elaborados y adoptados en municipios con población entre 30.000 y 100.000 habitantes
b)
b) Elaborados y adoptados en municipios con población superior a 100.000 habitantes
c)
c) Elaborados y adoptados en municipios con población inferior a 30.000 habitantes
d)
d) Las opciones a) y b) son correctas
33.
33. ¿Cuál es el objetivo principal de la gestión financiera en una organización?
a)
a) Maximizar los ingresos de corto plazo
b)
b) Maximizar el valor de la empresa para los accionistas
c)
c) Minimizar los costos administrativos
d)
d) Aumentar las ventas sin importar el riesgo
34.
34. ¿Qué representa el flujo de caja?
a)
a) Un registro de los activos fijos de la empresa
b)
b) El movimiento de entradas y salidas de efectivo en un periodo
c)
c) La utilidad neta después de impuestos
d)
d) Los ingresos proyectados del próximo año
35.
35. ¿Cuál de los siguientes se considera un activo corriente?
a)
a) Inventarios
b)
b) Terrenos
c)
c) Edificios
d)
d) Maquinaria
36.
36. ¿Qué es el presupuesto de capital?
a)
a) La evaluación y selección de inversiones a largo plazo
b)
b) El cálculo de gastos operativos mensuales
c)
c) Un informe de flujo de caja
d)
d) Un registro contable de ingresos y egresos
37.
37. ¿Qué mide el índice de liquidez corriente?
a)
a) La rentabilidad sobre el patrimonio
b)
b) La capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones a corto plazo
c)
c) El nivel de endeudamiento a largo plazo
d)
d) El flujo de caja libre
38.
38. ¿Qué representa el costo de capital?
a)
a) El valor del patrimonio neto
b)
b) La tasa mínima de rendimiento exigida para financiar proyectos
c)
c) Los costos de producción de bienes y servicios
d)
d) El capital invertido en activos fijos
39.
39. ¿Qué diferencia al valor presente del valor futuro?
a)
a) El valor presente es mayor por efecto de los intereses
b)
b) El valor presente descuenta los flujos futuros al valor actual
c)
c) Ambos significan lo mismo
d)
d) El valor futuro incluye el valor contable histórico
40.
40. ¿Cuál es la principal fuente de financiamiento externo a largo plazo?
a)
a) Emisión de bonos o deuda a largo plazo
b)
b) Crédito de proveedores
c)
c) Caja chica
d)
d) Ventas al contado
41.
41. En la estructura de capital, ¿qué representa el apalancamiento financiero?
a)
a) La inversión en activos fijos
b)
b) La reducción de pasivos corrientes
c)
c) La política de dividendos
d)
d) El uso de deuda para aumentar la rentabilidad del capital propio
42.
42. ¿Qué herramienta se utiliza para analizar la rentabilidad de un proyecto de inversión?
a)
a) Valor Presente Neto (VPN)
b)
b) Tasa Efectiva Anual (TEA)
c)
c) Margen Bruto
d)
d) Flujo de caja operativo
43.
43. En la teoría de colas, el principal objetivo es:
a)
a) Maximizar la cantidad de clientes esperando
b)
b) Reducir los tiempos de espera y optimizar la atención de los clientes
c)
c) Aumentar los costos de operación para aumentar la inversión
d)
d) Minimizar la capacidad de servicio disponible
44.
44. ¿Cuál es el objetivo principal del modelo Justo a Tiempo (JIT)?
a)
a) Producir grandes inventarios para cubrir la demanda futura
b)
b) Reducir los costos de mano de obra a toda costa
c)
c) Producir la cantidad exacta en el momento adecuado, eliminando desperdicios y excesos de inventario
d)
d) Aumentar la capacidad de producción sin control
45.
45. Dentro de la planeación estratégica, el análisis FODA se utiliza para:
a)
a) Determinar únicamente las debilidades internas
b)
b) Establecer el presupuesto operativo anual
c)
c) Identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para tomar decisiones estratégicas
d)
d) Controlar las actividades de los empleados
46.
46. En el Business Model Canvas, ¿qué bloque describe los canales mediante los cuales la empresa entrega valor al cliente?
a)
a) Relación con los clientes
b)
b) Segmentos de clientes
c)
c) Recursos clave
d)
d) Canales
47.
47. La propuesta de valor en el modelo Canvas se define como:
a)
a) Las actividades internas de la empresa
b)
b) Los beneficios y soluciones que la empresa ofrece a sus clientes para satisfacer sus necesidades
c)
c) El precio de venta de los productos
d)
d) La estrategia de financiamiento
48.
48. En la planeación estratégica, la misión de la organización define:
a)
a) Los objetivos operativos de corto plazo
b)
b) La razón de ser de la organización, su propósito y el valor que genera para los stakeholders
c)
c) La estructura jerárquica de los departamentos
d)
d) El plan de incentivos salariales
49.
49. Una ventaja clave del Justo a Tiempo es:
a)
a) Incrementar la acumulación de inventarios
b)
b) Reducir la capacitación del personal
c)
c) Minimizar desperdicios y optimizar el flujo de producción
d)
d) Eliminar la necesidad de planificación estratégica
50.
50. Las apuestas productivas regionales en Colombia se definen como:
a)
a) Estrategias de exportación impuestas por el gobierno nacional
b)
b) Sectores o cadenas productivas priorizadas en los territorios para fortalecer la competitividad y el desarrollo económico local
c)
c) Iniciativas privadas sin articulación institucional
d)
d) Programas de corto plazo para mejorar el empleo informal
51.
51. Una negociación integrativa internacional busca:
a)
a) Minimizar la participación de la otra parte
b)
b) Identificar intereses comunes y crear valor compartido
c)
c) Centrar la negociación solo en precios
d)
d) Evitar comprometerse con la otra parte
52.
52. Durante una auditoría interna, se detecta que un proceso de compras genera retrasos por duplicación de funciones. La recomendación principal sería:
a)
a) Mantener el proceso actual
b)
b) Reducir el presupuesto del área
c)
c) Rediseñar el proceso para eliminar redundancias
d)
d) Incrementar inventarios
53.
53. Un indicador de eficiencia en producción es:
a)
a) Participación de mercado
b)
b) Nivel de satisfacción del cliente
c)
c) Producción efectiva por unidad de recurso utilizado
d)
d) Retorno sobre inversión
54.
54. Una técnica común en desarrollo organizacional es:
a)
a) Incrementar la jornada laboral sin capacitación
b)
b) Talleres de formación, coaching y cambio cultural
c)
c) Evaluaciones financieras trimestrales
d)
d) Elaboración de manuales de políticas
55.
55. La evaluación de competencias emprendedoras incluye analizar:
a)
a) Solo la experiencia académica
b)
b) Creatividad, capacidad de riesgo calculado, liderazgo y visión estratégica
c)
c) El nivel de subordinación a reglas
d)
d) Únicamente la capacidad financiera
56.
56. En un proyecto de cambio organizacional, el resistencia al cambio puede mitigarse mediante:
a)
a) Planteamiento de nuevas políticas bajo comunicación
b)
b) Comunicación efectiva, participación y capacitación
c)
c) Incremento de cargas laborales
d)
d) Reducción de salarios como incentivo
57.
57. Al evaluar mercados internacionales, un país con fuerte competencia local y barreras regulatorias altas:
a)
a) Representa un mercado de alto riesgo que requiere estrategias diferenciadas
b)
b) Es un mercado seguro y rentable
c)
c) Solo permite operaciones de exportación temporal
d)
d) Requiere reducir precios sin estudio previo
58.
58. La iniciativa emprendedora requiere como característica fundamental:
a)
a) Evitar el cambio
b)
b) Creatividad y capacidad de asumir riesgos calculados
c)
c) Subordinarse a todos los niveles jerárquicos
d)
d) Mantener siempre la misma línea de productos
59.
59. La iniciativa empresarial se fortalece mediante el enfoque de innovación abierta, que consiste en:
a)
a) Limitar la creatividad al equipo interno
b)
b) Incorporar ideas externas y colaboraciones para generar valor
c)
c) Evitar alianzas estratégicas
d)
d) Reducir inversión en investigación y desarrollo
60.
60. La varianza presupuestal se define como:
a)
a) El costo total de producción
b)
b) La diferencia entre ingresos y gastos reales
c)
c) La diferencia entre lo presupuestado y lo realmente ejecutado
d)
d) La inversión en activos fijos
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