WorksheetsTest de Objetivos Organizacionales, Semana No. 6, GARH
Total questions: 51
Worksheet time: 18mins
Según el texto, ¿cuál es la definición más precisa de “objetivo” en el contexto de la planificación?
El listado de recursos disponibles para un proyecto
El planteo de una meta o un propósito a alcanzar
La evaluación posterior de los resultados obtenidos
La descripción de las tareas rutinarias del día a día
Marca todas las afirmaciones correctas sobre los objetivos según el material.
Son una de las instancias fundamentales en un proceso de planificación
Solo pueden alcanzarse de manera individual
Cumplen la función de guiar las decisiones durante el proceso
Una mala elección puede contribuir a no alcanzarlos
De acuerdo con la explicación, ¿qué requiere poder alcanzar los objetivos propuestos?
Una planificación previa que plantee qué se quiere obtener, cómo lograrlo y en cuánto tiempo
Únicamente motivación personal y recursos ilimitados
Esperar a que surjan oportunidades sin plan definido
Subcontratar la ejecución sin definir resultados futuros
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el papel de los objetivos dentro de un proyecto específico?
Definen el resultado futuro que ha de alcanzarse y orientan acciones según un plan de trabajo
Sustituyen la declaración de intenciones para evitar ambigüedades
Eliminan la necesidad de coordinarse en equipo
Se limitan a medir la productividad diaria sin referencia al fin último
Según el texto, ¿por qué en cualquier ámbito que requiera planificación se formulan objetivos antes de actuar?
Porque permiten asignar presupuestos ilimitados sin análisis previo
Porque orientan el cambio, la mejora o la solución de problemas de manera ordenada
Porque reemplazan la necesidad de cronogramas y responsables
Porque garantizan resultados automáticos sin seguimiento
Selecciona todas las características que, según el material, debe cumplir un objetivo bien planteado.
Ser medible para verificar el avance
Ser claro, específico y comprensible
Ser temporal con fecha de culminación
Ser accesible y al alcance de quien lo plantea
Ser factible o posible en la práctica
¿Qué describe mejor la idea de que los objetivos se establecen “de forma ordenada y cronológica y luego se cumplen uno a uno”?
Que todos los objetivos deben ejecutarse simultáneamente para ahorrar tiempo
Que los objetivos actúan como una secuencia planificada que guía las acciones hasta un resultado
Que los objetivos son opcionales y pueden omitirse si surgen imprevistos
Que los objetivos deben cambiarse constantemente para evitar estancarse
Elige la opción que mejor ejemplifica un objetivo temporal, según el criterio del material.
Incrementar la satisfacción del cliente algún día en el futuro
Aumentar las ventas trimestrales en un 10% antes del 30 de junio
Ser la empresa más reconocida del sector sin fecha límite
Mejorar la comunicación interna cuando haya recursos disponibles
En la imagen con la diana, se ilustran cualidades del acrónimo frecuente en gestión de objetivos. Con base en el texto, ¿cuál de las siguientes opciones coincide con esas cualidades?
Específico, medible, alcanzable, relevante y con límite temporal
General, cuantioso, ilimitado, inspirador y permanente
Cualitativo, ambiguo, aspiracional, costoso y flexible en fechas
Expansivo, impredecible, competitivo, agresivo y abierto en tiempo
Según la clasificación por impacto en el tiempo, ¿qué horizonte temporal describe mejor un objetivo a largo plazo en el contexto general presentado?
Entre 5 y 10 años, ajustándose al sector
Exactamente 10 años, sin variaciones sectoriales
Entre 1 y 2 años, con revisión anual
Entre 3 y 5 años, independientemente del sector
Selecciona todas las afirmaciones correctas sobre los objetivos a medio plazo según la descripción dada.
Suelen abarcar entre 3 y 5 años.
Se enmarcan en la estrategia corporativa o competitiva.
Deben limitarse a planes operacionales anuales.
Pueden variar según la finalidad y el sector.
¿Cuál es la característica clave de los objetivos a corto plazo mencionada en el material?
Tienen un alcance máximo de un año y deben alinearse con los de medio y largo alcance.
Definen la visión de la empresa y se formulan para un periodo de 5 a 10 años.
Siempre se sitúan entre 3 y 5 años y priorizan la estrategia competitiva.
Se establecen sin referencia a los horizontes temporalmente superiores.
El material sugiere un orden lógico para fijar objetivos por su impacto en el tiempo. ¿Cuál es ese orden recomendado?
Primero corto, luego medio y finalmente largo plazo
Primero medio, luego largo y finalmente corto plazo
Primero largo, luego medio y por último corto plazo
Definir todos en paralelo sin priorizar el horizonte
En la diapositiva de apertura se listan varias formas de clasificar objetivos. ¿Cuál de las siguientes aparece explícitamente en esa lista?
Tipos de objetivos por su impacto en el tiempo
Tipos de objetivos por su presupuesto asignado
Tipos de objetivos por el mercado geográfico
Tipos de objetivos por el tamaño de la empresa
Según la tipología por profundidad, ¿qué distingue principalmente a los objetivos generales de los específicos?
El plazo en que se formulan: los generales siempre son a corto plazo y los específicos a largo plazo
El nivel de abstracción: los generales expresan la finalidad del plan a medio-largo plazo y los específicos detallan pasos concretos para alcanzarla
El número permitido: solo puede haber un objetivo general y un objetivo específico por proyecto
El responsable: los generales los define la dirección y los específicos el equipo operativo
Al redactar un objetivo general convertido en enunciado operativo, ¿qué criterios debe cumplir según el enfoque presentado?
Ser específico
Ser medible
Ser alcanzable
Ser realista
Estar acotado en el tiempo
En un plan o proyecto, ¿qué recomendación ofrece el material respecto al número de objetivos generales?
Siempre debe haber exactamente uno
Lo normal es encontrar de uno a tres, aunque no es una regla rígida
Deben ser tantos como áreas funcionales existan
Nunca deben superar cinco para evitar dispersión
Para formular objetivos específicos, el texto sugiere ‘ir hacia atrás en el tiempo’. ¿Cuál de las siguientes prácticas refleja mejor esa idea?
Definir primero las tareas diarias y luego intentar deducir la finalidad
Partir de haber alcanzado el objetivo general e identificar qué habría que lograr este año, este trimestre y en etapas intermedias
Comparar el proyecto con otros del sector y copiar sus metas parciales
Fijar indicadores financieros y esperar a que el propósito aparezca
Selecciona las afirmaciones correctas sobre los objetivos específicos según el material.
Funcionan como ‘luces largas’ que permiten ver el final del camino con claridad
Ayudan a tomar decisiones próximas al transformar ‘luces largas’ en ‘luces cortas’
Se derivan de preguntarse qué es obligatorio alcanzar para cumplir el objetivo general
Sustituyen al objetivo general cuando este es demasiado amplio
Según la tipología por metodología de formulación, ¿qué caracteriza a los objetivos dirigidos?
Se definen de forma colectiva considerando jerarquías y perfiles.
Los define un responsable o directivo desde su propia responsabilidad y visión única.
Surgen de la negociación entre distintas delegaciones y ubicaciones.
Se ajustan cada trimestre por consenso del equipo.
Selecciona todas las afirmaciones que describen correctamente los objetivos participados.
Buscan que todo el equipo tenga un “para qué” común y se mueva en la misma dirección.
Ignoran factores como el tamaño del equipo, la ubicación o las jerarquías.
Implican la participación del equipo para fijar objetivos de la unidad, área o departamento.
Son definidos exclusivamente por la alta dirección sin consulta.
En la definición de objetivos participados, ¿qué factores se consideran explícitamente?
Solo el presupuesto anual y el calendario fiscal.
El tamaño del equipo, su ubicación, jerarquías y perfiles.
Únicamente las metas personales del directivo responsable.
La política externa del sector y la competencia internacional.
¿Qué se recomienda respecto a los objetivos por unidad, departamento o área en una empresa?
Definir únicamente objetivos generales anuales sin división temporal.
Trabajar sin objetivos específicos para favorecer la flexibilidad.
Definir objetivos generales de cada área a medio plazo (2–3 años) y objetivos a corto divididos por trimestre.
Centralizar todos los objetivos en el departamento comercial.
Dentro de cada departamento, ¿cómo deben alinearse los objetivos específicos?
Deben ser independientes de los objetivos generales de la empresa.
Deben alinearse con los objetivos generales de la empresa, traduciendo ingresos a ventas o estableciendo objetivos de producción y gastos según el área.
Deben centrarse solo en reducir tiempos de respuesta, sin importar el área.
Deben fijarse exclusivamente a largo plazo sin metas trimestrales.
Según la clasificación por finalidad, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor un objetivo cuantitativo?
Se centra en cómo se realiza el proceso y en la relación con los clientes.
Busca que un proceso sea más eficaz y mide el cumplimiento del proceso.
Evalúa la imagen de marca y el posicionamiento de la empresa.
Prioriza el aporte de valor percibido por la sociedad.
Selecciona todas las características que corresponden a los objetivos cualitativos.
Se enfocan en cómo lo haces y en hacer más eficiente un proceso.
Analizan la satisfacción de personas que interactúan con el proceso.
Se orientan a mejorar la productividad de una cadena de fabricación.
Consideran la calidad del trabajo entregado y la relación con clientes.
¿Cuál opción identifica correctamente a los objetivos estratégicos dentro de la jerarquía organizacional?
Se relacionan con áreas operativas y son a corto plazo.
Se vinculan a la planeación estratégica, son a largo plazo y los asume la alta dirección.
Se enfocan en áreas técnicas y son a mediano plazo.
Se limitan a reducir desperdicios específicos en oficinas.
En la tipología por jerarquía, ¿qué rasgo distingue a los objetivos tácticos frente a los operativos?
Son a corto plazo y se vinculan con áreas operativas.
Son a mediano plazo y se relacionan con áreas técnicas.
Son a largo plazo y definen el rumbo de la organización.
No se expresan en métricas ni porcentajes.
Una empresa desea reducir en 10% el desecho de papel en la oficina de Administración. Según la jerarquía, ¿cómo se clasifica este objetivo?
Estratégico, por su impacto en el mercado.
Táctico, por enfocarse en áreas técnicas.
Operativo, por ser de corto plazo y ligado a áreas operativas.
Cualitativo, por centrarse en la satisfacción del cliente.
Según la definición presentada, ¿qué es un objetivo organizacional dentro de una empresa?
Una lista de tareas diarias para los empleados
Una situación deseada que la empresa intenta lograr y que proyecta para el futuro
Un registro histórico de decisiones pasadas de la dirección
Un resultado accidental que surge sin planificación
Marca todas las afirmaciones correctas sobre la naturaleza de los objetivos organizacionales.
Dejan de ser ideales cuando se alcanzan y pasan a ser reales y actuales
Permancen estáticos para asegurar consistencia a largo plazo
Están en continua evolución por cambios en el medio ambiente y en la organización
Una vez alcanzados, no se formulan nuevos objetivos
¿Cuál de las siguientes enunciaciones describe correctamente la función de presentación de una situación futura de los objetivos organizacionales?
Justificar ante terceros las actividades de la empresa
Establecer metas que sirven como guía para la etapa de ejecución de las acciones
Comparar la productividad de la empresa con la de sus competidores
Medir exclusivamente la eficiencia financiera del negocio
Selecciona las funciones que, según el material, cumplen los objetivos organizacionales.
Fuente de legitimidad para justificar actividades
Estándares para evaluar acciones y eficacia
Unidad de medida para verificar eficiencia y comparar productividad
Mecanismo para eliminar toda incertidumbre del entorno
Según el material, ¿de qué se derivan los objetivos de la administración de Recursos Humanos en una organización dedicada a crear o distribuir un producto o servicio?
De las metas de la empresa
De las preferencias personales del gerente de RR. HH.
De la disponibilidad de tecnología externa
De las regulaciones gubernamentales internacionales
Selecciona las afirmaciones que describen correctamente el objetivo principal de la administración de Recursos Humanos cuando se busca responsabilidad estratégica, ética y social.
Mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización
Aumentar la rotación de personal para reducir costos fijos
Alinear el desempeño del personal con criterios estratégicos, éticos y sociales
Enfocarse únicamente en el cumplimiento legal mínimo sin impacto en desempeño
¿Cuál es un cometido específico del área de Recursos Humanos mencionado en el texto, junto con otros como mantener informes y administrar salarios y beneficios?
Contratar y trasladar personal
Fijar los precios de los productos
Definir la estrategia comercial de marketing
Gestionar únicamente capacitación externa
El objetivo general de la administración de Recursos Humanos se formula como el mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del personal a la organización dentro de una actividad ética y socialmente responsable. ¿Qué función cumple este objetivo general según el texto?
Guía el estudio de la Administración de Recursos Humanos y describe acciones para los administradores del área
Sustituye por completo las políticas de la empresa y las leyes laborales
Limita la función de RR. HH. a tareas de nómina y archivo
Establece un marco exclusivo para empresas manufactureras
Según el texto, ¿en qué se fundamenta la contribución social de la Administración de Recursos Humanos a la sociedad?
En principios éticos y socialmente responsables
En la rentabilidad financiera a corto plazo
En la reducción de costos operativos
En la expansión internacional de la empresa
Selecciona las afirmaciones que describen responsabilidades sociales de la Administración de Recursos Humanos según el pasaje:
Brindar fuentes de empleo a la sociedad
Generar tendencias que perjudiquen a la organización
Actuar con principios éticos y responsabilidad social
Ignorar la relación de la organización con la sociedad porque afecta la autonomía
El texto advierte que cuando las organizaciones pierden de vista su relación fundamental con la sociedad, ¿qué sucede?
Fortalecen su compromiso ético y atraen talento
Faltan gravemente a su compromiso ético y generan tendencias que repercuten en su contra
Mejoran su imagen pública sin costos adicionales
Solo afectan la productividad interna, sin impacto externo
De acuerdo con los objetivos corporativos señalados, el departamento de Recursos Humanos existe principalmente para:
Convertirse en un fin en sí mismo, estableciendo su propia agenda
Servir a la organización proporcionando y administrando el personal que apoye sus objetivos
Supervisar únicamente la cultura organizacional sin intervenir en la dotación de personal
Externalizar todas las funciones relacionadas con el talento humano
Según los objetivos corporativos, el administrador de Recursos Humanos debe reconocer que su actividad es:
Un fin en sí mismo, independiente de las metas corporativas
Un instrumento para que la organización logre sus metas fundamentales
Una función meramente ceremonial sin impacto estratégico
Un conjunto de tareas técnicas ajenas a la estrategia
Con base en los objetivos funcionales, ¿qué implica mantener la contribución de Recursos Humanos en un nivel adecuado a las necesidades de la compañía?
Evitar tanto la insuficiencia como el exceso de cobertura de necesidades, para no incurrir en dispendio de recursos
Priorizar siempre el incremento de la plantilla, aunque supere las necesidades
Reducir al mínimo los recursos humanos para maximizar el ahorro
Cubrir las necesidades de la organización solo cuando surjan emergencias
Selecciona las opciones que, según los objetivos funcionales, representan riesgos de gestión de Recursos Humanos:
Cubrir en exceso las necesidades de la organización
Cubrir insuficientemente las necesidades de la organización
Alinear la contribución de RH con las necesidades de la compañía
Proporcionar y administrar el personal para apoyar los objetivos
¿Cuál de las siguientes es una contribución social específica mencionada del área de Recursos Humanos?
Brindar fuentes de empleo a la sociedad para que las personas se desarrollen y contribuyan al crecimiento organizacional
Garantizar que el departamento de RH opere como unidad de negocio independiente
Centralizar todas las decisiones estratégicas en el director de RH
Aumentar la competitividad eliminando principios éticos en las contrataciones
¿Qué importancia tienen los indicadores de rendimiento en la evaluación de los objetivos de un proyecto?
Permiten medir el progreso hacia los objetivos establecidos y ajustar estrategias si es necesario
Son irrelevantes, ya que los objetivos son suficientes para guiar el proyecto
Solo sirven para justificar el presupuesto ante la dirección
Se utilizan únicamente al final del proyecto para evaluar resultados
¿Cómo se deben establecer los objetivos en un equipo de trabajo para asegurar su efectividad?
Fijando metas que no sean medibles para evitar presión sobre el equipo
Imponiendo los objetivos desde la alta dirección sin discusión
Colaborativamente, asegurando que todos los miembros estén alineados y comprometidos
De manera individual, sin consultar al resto del equipo
En la planificación estratégica, ¿cuál es el papel de los objetivos a largo plazo?
Definir la visión y dirección general de la organización a futuro
Servir como referencia para la evaluación de la productividad diaria
Establecer metas inmediatas que deben cumplirse en el próximo trimestre
Limitar la flexibilidad de la organización ante cambios del mercado
¿Cuál es la principal diferencia entre los objetivos estratégicos y los operativos en una organización?
Los estratégicos definen la dirección general, mientras que los operativos se centran en acciones específicas.
Los operativos son más importantes que los estratégicos para el éxito de la empresa.
Los objetivos estratégicos son más fáciles de medir que los operativos.
Los estratégicos son a corto plazo, mientras que los operativos son a largo plazo.
En la formulación de objetivos, ¿qué papel juegan los indicadores de rendimiento?
Son irrelevantes, ya que los objetivos son suficientes para guiar el proyecto.
Permiten medir el progreso y ajustar las estrategias según sea necesario.
Solo se utilizan al final del proyecto para evaluar resultados.
Son necesarios únicamente para justificar el presupuesto ante la dirección.
¿Qué se entiende por objetivos SMART en la planificación de proyectos?
Objetivos que son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.
Objetivos que se centran únicamente en el aspecto financiero del proyecto.
Objetivos que deben ser establecidos por la alta dirección sin consulta.
Objetivos que son vagos y no requieren seguimiento.
