WorksheetsTujuan Informasi Tingkat Hunian Kamar
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Menurut materi, tujuan utama pengumpulan data tingkat hunian kamar di kantor depan adalah untuk memperoleh informasi tentang apa?
Jumlah kamar yang dibersihkan housekeeping setiap hari
Tinggi rendahnya tingkat hunian kamar
Preferensi menu sarapan tamu
Jadwal perawatan fasilitas kolam renang
Data hunian kamar digunakan untuk menganalisis tinggi-rendahnya harga kamar. Manfaat langsung dari analisis ini bagi front office adalah apa?
Menentukan strategi penetapan harga yang sesuai dengan permintaan
Mengubah desain lobi agar lebih modern
Menambah jumlah tempat parkir di hotel
Mengatur ulang jadwal laundry untuk seragam staf
Materi menyebutkan identifikasi tipe kamar yang lebih banyak dihuni. Tujuan praktisnya bagi manajemen adalah apa?
Mengetahui kamar yang paling sering memerlukan perbaikan teknis
Menentukan prioritas promosi untuk tipe kamar yang diminati
Menghentikan penjualan kamar dengan hunian rendah sepenuhnya
Menambah jumlah restoran karena kamar penuh
Informasi yang dikumpulkan juga mencakup tipe dan kebangsaan tamu yang menghuni kamar. Mengapa variabel ini relevan?
Untuk menyesuaikan layanan dan paket sesuai profil tamu
Untuk menghitung pajak bangunan hotel
Untuk menentukan ukuran tempat tidur standar di semua kamar
Untuk menetapkan jam operasional gym yang tetap
Berdasarkan materi lanjutan, data hunian kamar dapat digunakan untuk memberi rangsangan ke staff agar bekerja lebih giat. Mekanisme yang disebutkan adalah apa?
Memberi bonus kepada karyawan pada waktu tertentu
Mewajibkan lembur tanpa kompensasi
Mengurangi hari libur agar produktivitas naik
Memindahkan staf ke departemen lain secara acak
Setiap hotel bertaraf internasional akan memberikan bonus kepada setiap karyawan pada waktu tertentu. Tujuan kebijakan ini menurut materi adalah apa?
Menghemat biaya operasional harian
Meningkatkan motivasi kerja berdasarkan pencapaian hunian
Mengurangi tingkat kunjungan tamu saat musim puncak
Menghapus kebutuhan pelatihan staf
Materi menyebutkan pembuatan grafik yang diperlukan di kantor. Grafik ini paling tepat digunakan untuk apa dalam konteks hunian kamar?
Memvisualisasikan tren hunian, harga, dan preferensi tamu untuk pengambilan keputusan
Menentukan penempatan tanaman hias di lobi hotel
Menghitung jumlah handuk yang dibeli tiap bulan
Mendata warna cat kamar yang paling disukai
Manajer front office ingin mengevaluasi penentuan harga kamar berdasarkan data hunian. Langkah strategi yang paling tepat menurut konsep materi adalah apa?
Menetapkan harga tetap sepanjang tahun tanpa melihat hunian
Menyesuaikan harga berdasarkan analisis tinggi-rendahnya hunian dan tipe kamar yang diminati
Mengurangi jumlah tipe kamar agar admin lebih mudah
Mengandalkan intuisi resepsionis tanpa data
Pilih definisi yang tepat untuk Available Room dalam konteks hotel.
Jumlah kamar yang telah terjual dalam satu bulan
Jumlah kamar yang tersedia untuk dijual pada setiap hari pada bulan bersangkutan
Jumlah malam kamar yang tersedia dikalikan jumlah hari dalam setahun
Jumlah tamu yang menginap per kamar
Room Night Available merujuk pada apa?
Jumlah kamar yang tersedia dikalikan jumlah hari pada bulan yang bersangkutan
Jumlah kamar terjual dikalikan jumlah tamu
Jumlah tamu yang menginap selama satu malam
Jumlah kamar rusak yang tidak dapat dijual
Manakah definisi yang paling tepat untuk Room Night Sold?
Jumlah malam kamar yang tersedia
Jumlah kamar yang terjual
Jumlah tamu yang menginap
Persentase okupansi
% Occupancy dihitung dengan rumus yang mana?
Jumlah kamar tersedia / jumlah kamar terjual
Jumlah kamar terjual / jumlah kamar yang tersedia
Jumlah tamu / jumlah kamar terjual
Jumlah tamu / jumlah kamar yang tersedia
Guest Night Sold berarti apa?
Jumlah malam kamar yang terjual
Jumlah tamu yang menghuni kamar
Jumlah rata-rata tamu per kamar
Jumlah tamu yang melakukan check-in
Menurut materi, komponen yang dibutuhkan untuk mengolah data penjualan kamar TIDAK termasuk yang mana?
Available Room
Average Length of Stay
Average Number of Guest per Room
Jumlah kamar rusak (Out of Order)
% Double Occupancy menggunakan komponen apa dalam perhitungannya menurut teks?
Jumlah tamu yang menghuni kamar dan jumlah kamar yang terjual
Jumlah kamar tersedia dan jumlah malam kamar terjual
Jumlah malam kamar tersedia dan jumlah tamu check-out
Jumlah rata-rata tamu per kamar dan lama tinggal
Berdasarkan daftar metrik, manakah indikator yang secara langsung mengukur sisi tamu, bukan kamar?
Room Night Available
Guest Night Sold
% Occupancy
Average Rate per Room
Jika sebuah hotel memiliki 120 Available Room setiap hari pada bulan 30 hari, berapakah Room Night Available?
120
1500
3600
2400
Dengan Room Night Available 3000 dan Room Night Sold 2550, berapa % Occupancy?
75%
85%
90%
95%
Sebuah hotel menjual 900 kamar pada satu bulan dan menampung total 1200 tamu. Berdasarkan definisi % Double Occupancy, berapa jumlah tamu di atas single occupancy (tamu tambahan di kamar terjual) yang menjadi pembilang sebelum dikalikan 100%?
300
900
1200
1500
Metrik berikut mana yang membantu menghitung pendapatan rata-rata per kamar menurut daftar pada materi?
Average Rate per Room
Room Night Available
Guest Night Sold
Double Occupancy
Istilah Total Number of Guest pada laporan penjualan kamar merujuk pada apa?
Jumlah orang yang datang berkunjung ke lobi
Jumlah orang yang tinggal di hotel
Jumlah kamar yang tersedia untuk dijual
Jumlah malam menginap rata-rata per tamu
Average Length of Stay (ALOS) dihitung untuk menunjukkan apa?
Jumlah malam tamu tinggal di hotel
Jumlah tamu yang check-in per hari
Jumlah kamar yang terjual
Jumlah pendapatan per kamar
Average Number of Guest per Room menggambarkan rasio antara apa?
Jumlah tamu yang tinggal dibagi jumlah malam menginap
Jumlah tamu yang check-in dibagi jumlah kamar terjual
Jumlah pendapatan dibagi jumlah tamu
Jumlah kamar tersedia dibagi jumlah tamu yang tinggal
Dalam konteks perhitungan ALOS, data yang utama digunakan adalah:
Jumlah orang C/I dan jumlah kamar tersedia
Jumlah malam tamu tinggal di hotel
Jumlah pendapatan kamar
Jumlah tamu yang melakukan reservasi
Pernyataan yang paling tepat tentang Average Rate per Room adalah:
Pendapatan rata-rata yang diterima per kamar terjual
Jumlah kamar yang terjual dibagi jumlah tamu
Jumlah malam menginap dibagi jumlah kamar tersedia
Pendapatan rata-rata per tamu yang menginap
Untuk menghitung Average Rate per Guest, informasi inti yang diperlukan adalah:
Jumlah penghasilan dan jumlah tamu
Jumlah kamar terjual dan jumlah malam
Jumlah orang C/I dan jumlah kamar tersedia
Jumlah kamar tersedia dan tingkat okupansi
Jika sebuah hotel memiliki 120 tamu menginap dan 80 kamar terjual, konsep mana yang paling relevan untuk menilai kepadatan tamu per kamar?
Total Number of Guest
Average Length of Stay
Average Number of Guest per Room
Average Rate per Room
Manakah yang TIDAK termasuk metrik yang dibahas pada bagian ini?
Total Number of Guest
Average Rate per Guest
Average Rate per Room
Tingkat okupansi housekeeping
Pernyataan yang benar tentang "Jumlah orang C/I" adalah bahwa data ini paling berkaitan dengan:
Jumlah tamu yang melakukan check-in
Jumlah malam tamu menginap
Jumlah kamar yang tersedia
Jumlah pendapatan dari F&B
Average Rate per Room paling tepat dipakai oleh bagian front office untuk menganalisis:
Efisiensi proses check-in
Kinerja harga kamar terhadap penjualan
Jumlah malam menginap rata-rata tamu
Jumlah staf yang dibutuhkan di shift malam
