Font size
WorksheetsChương 1+2 – Core Banking (Worksheet)
Total questions: 150
Worksheet time: 1hrs 15mins
Phân hệ core banking quan trọng nhất về mặt thông tin và dữ liệu là gì?
Phân hệ tài khoản
Phân hệ tín dụng
Phân hệ thanh toán
Phân hệ báo cáo
Thành phần nào không phải là một phần của core banking?
Lãi suất, xử lý tiền gửi và rút tiền mặt, chờ tiền từ chi nhánh tới phòng giao dịch
Phân hệ tài khoản
Phân hệ tín dụng
Phân hệ thanh toán
Hệ thống core banking là những ứng dụng xử lý và thực hiện gì trong các lĩnh vực thanh toán, tài khoản thanh toán và tài khoản tiết kiệm, khoản vay và chứng khoán, và các giao dịch khác?
Xử lý các giao dịch cốt lõi
Quản lý kho dữ liệu
Phân tích rủi ro thị trường
Quản trị nhân sự
Phân hệ core banking nào không có liên quan nhiều đến các nghiệp vụ ngân hàng?
Phân hệ khách hàng
Phân hệ tín dụng
Phân hệ thanh toán
Phân hệ kế toán
Liên kết giữa core và các hệ thống báo cáo có từ khóa gợi nhớ là gì?
“out”
“in”
“sync”
“push”
Tài khoản tiền gửi trong core banking bao gồm gì?
Tài khoản tiền gửi và thanh toán và tiền gửi tiết kiệm
Chỉ tài khoản thanh toán
Chỉ tài khoản tiết kiệm
Chỉ tài khoản ký quỹ
Nhà cung cấp giải pháp core banking nào được sử dụng nhiều nhất ở Việt Nam?
Temenos
Finacle
T24
Flexcube
Hệ thống core banking xử lý dữ liệu tất cả các giao dịch của các phân hệ trong các nghiệp vụ hàng ngày của ngân hàng như khách hàng, __________ và cập nhật vào bộ dữ liệu?
tài khoản, tiền gửi, tiền vay, thanh toán, thanh toán quốc tế, nguồn vốn, kế toán tổng hợp
kho dữ liệu, báo cáo, CRM
tài sản cố định, lương thưởng, nhân sự
bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng
Sao kê tài khoản ngân hàng thuộc phân hệ core banking nào?
Kế toán tổng hợp
Khách hàng
Tín dụng
Báo cáo quản trị
Góc nhìn CBS của hệ thống core banking là gì?
Hệ thống core banking tập trung ở hội sở
Hệ thống core banking phân tán tại chi nhánh
Hệ thống core banking chỉ là kênh Internet Banking
Hệ thống core banking chỉ dùng cho ATM
Phân hệ core banking quan trọng nhất về mặt nghiệp vụ là gì?
Phân hệ kế toán tổng hợp
Phân hệ khách hàng
Phân hệ thẻ
Phân hệ kho quỹ
Dự án core banking thường có những thành phần tham gia nào?
Đội "biz" và đội "tech"
Chỉ đội kinh doanh
Chỉ đội công nghệ
Đội kế toán và đội kho quỹ
Những hệ thống core banking nào không phải là core banking quốc tế?
T24, Bank2000, Smartbank
Temenos, Flexcube, Finacle
T24, Flexcube, Silverlake
Mambu, T24, Finacle
Góc nhìn TBA của hệ thống core banking là gì?
Tự động hóa toàn bộ chi nhánh
Tập trung tại trung tâm dữ liệu
Chỉ xử lý giao dịch thẻ
Chỉ xử lý báo cáo quản trị
Hệ thống core banking không phản ánh tài khoản nào của ngân hàng?
Ngân hàng bán lẻ, ngân hàng bán buôn, ngân hàng nhà nước
Ngân hàng bán lẻ
Ngân hàng bán buôn
Ngân hàng đầu tư
Hệ thống nào sau đây không phải là hệ thống tích hợp với core banking?
ATM, Napas, Visa
Internet Banking
Kho dữ liệu
CRM
Bảng quan trọng của core banking thường được ký hiệu là bảng số 1 là gì?
Bảng tài khoản
Bảng khách hàng
Bảng giao dịch
Bảng sản phẩm
Bảng quan trọng của core banking thường được ký hiệu là bảng số 0 là gì?
Bảng khách hàng
Bảng tài khoản
Bảng giao dịch
Bảng lãi suất
Passbook thuộc phân hệ core banking nào?
Tài khoản tiết kiệm
Tài khoản thanh toán
Tín dụng
Thẻ
Kỳ vọng nhất của khách hàng và hệ hệ tiếp theo của các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng là gì?
Tính riêng tư và bảo mật dữ liệu
Tính mở rộng chi nhánh
Tối đa hóa tiền mặt tại quầy
Tập trung vào sản phẩm giấy tờ
Core banking thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng của các __________ bằng cách kết nối với máy chủ trung tâm được lưu giữ tại trung tâm dữ liệu.
các chi nhánh và trụ sở chính
các ATM và POS
các quỹ tiết kiệm
các đại lý thu hộ
Thanh toán trong core banking bao gồm những gì?
Thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế
Chỉ thanh toán nội bộ
Chỉ thanh toán quốc tế
Chỉ chuyển khoản nhanh
Core banking là một cách nói khác về các chức năng lõi của ngân hàng. Các chức năng này đại diện cho hoạt động gì của ngân hàng?
Kinh doanh cốt lõi
Marketing sản phẩm
Quản lý nhân sự
Quản lý tài sản cố định
Liên kết giữa core banking và các hệ thống tích hợp có từ khóa gợi nhớ là gì?
“in”
“out”
“push”
“sync”
Phân hệ tài khoản trong core banking gồm những gì?
Tài khoản tiền gửi và tài khoản tín dụng
Chỉ tài khoản tiền gửi
Chỉ tài khoản tín dụng
Tài khoản ngoại bảng
GL thuộc phân hệ core banking nào?
Kế toán tổng hợp
Khách hàng
Tín dụng
Kho quỹ
Điều nào sau đây không đúng về hệ thống core banking trong các ngân hàng?
Các hoạt động giao dịch tập trung ở hội sở
Xử lý giao dịch đa kênh
Lưu trữ dữ liệu tập trung
Kết nối các phân hệ nghiệp vụ
Thành phần nào sau đây không phải là một thành phần của core banking?
Hệ hỗ trợ ra quyết định
Phân hệ tài khoản
Phân hệ khách hàng
Phân hệ kế toán tổng hợp
Điều nào không đúng về các dịch vụ dựa trên công nghệ trong các ngân hàng?
SCM và CRM
Internet Banking
Mobile Banking
ATM/POS
Lợi thế cho __________ không phải là một lợi thế của hệ thống core banking trong các ngân hàng?
Bộ phận nhân sự
Khách hàng
Ngân hàng
Cơ quan quản lý
Đâu là cược sự thành công của dự án core banking là yếu tố nào?
Thành quả dự án
Ngân sách dự án
Quy mô chi nhánh
Số lượng ATM
Những hệ thống core banking nào là hệ thống core banking trong nước?
Microbank, Bank2000, Smartbank
Temenos, Finacle, Flexcube
Mambu, Oracle, T24
Silverlake, Mambu, Finastra
Điều nào sau đây không phải là kỳ vọng của khách hàng về hệ thống ngân hàng hiện đại?
Khả năng phục vụ ngân hàng
Giao dịch mọi lúc mọi nơi
Tốc độ xử lý nhanh
Bảo mật cao
Bộ phận dịch vụ khách hàng trong ngân hàng trực thuộc bộ phận nào?
Front-office
Back-office
Middle-office
Kiểm toán nội bộ
Công việc nào không liên quan tới chức năng của bộ phận CNTT?
Quản trị mạng, quản trị cơ sở dữ liệu, hỗ trợ kỹ thuật, hành chính tổng hợp
Phát triển phần mềm core banking
Đảm bảo an toàn thông tin
Vận hành trung tâm dữ liệu
Ngân hàng qua di động thuộc thành phần nào của core banking?
Tích hợp
Kế toán tổng hợp
Kho dữ liệu
Báo cáo quản trị
Dịch vụ ngân hàng nào không sử dụng cho ngân hàng bán lẻ?
Giao dịch tiền mặt, thanh toán, thẩm định giá, tín dụng
Phát hành thẻ tín dụng
Cho vay tiêu dùng
Tiết kiệm cá nhân
Phân hệ thể hiện tất cả các giao dịch thu chi của khách hàng là gì?
GL
CIF
CRM
HRM
Thành phần nào không phải là một phần của core banking?
Lãi suất, xử lý tiền gửi và rút tiền mặt, chờ tiền từ chi nhánh tới phòng giao dịch
Quản lý tài khoản
Quản lý khách hàng
Kế toán tổng hợp
Dịch vụ nào không sử dụng cho ngân hàng bán buôn?
Giao dịch tiền mặt, thanh toán, thẩm định giá
Tài trợ thương mại
Tín dụng doanh nghiệp
Quản lý dòng tiền
Kho dữ liệu hay hệ thống kinh doanh thông minh thuộc thành phần nào của core banking?
Báo cáo
Tài khoản
Khách hàng
Tín dụng
Điều nào sau đây không phải là hạ tầng của core banking __________.
Máy chủ web, nhân viên CNTT, máy chủ dữ liệu
Hệ điều hành, máy chủ ứng dụng, cơ sở dữ liệu
Mạng truyền dẫn, lưu trữ, ảo hóa
Trung tâm dữ liệu, dự phòng thảm họa
Từ chuyên môn mà dân ngân hàng hay nói về thông tin khách hàng là gì?
CIF
GL
KYC
AML
Internet Banking/Vi điện tử thuộc phân nào của CoreBanking?
Tích hợp
Kế toán tổng hợp
Khách hàng
Kho dữ liệu
Dịch vụ nào không được sử dụng cho ngân hàng VIP?
Quản lý danh mục đầu tư
Quản lý đơn hàng
Tài trợ thương mại
Quản lý tài sản cá nhân
Nhà cung cấp giải pháp Core Banking nào được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam?
Temenos
Oracle FLEXCUBE
Finacle (Infosys)
FIS Profile
Các kênh nào tích hợp với hệ thống Core Banking?
Chỉ kênh vật lý
Chỉ kênh ảo
Kênh vật lý và kênh ảo
Không tích hợp qua kênh
Điều nào sau đây không phải là thành phần hạ tầng của Core Banking?
Phần cứng
Người sử dụng
Máy chủ
Thiết bị lưu trữ
Bộ phận nào sau đây mô tả chính xác các thành phần chính của hệ thống Core Banking?
Core, tích hợp, báo cáo
Kho dữ liệu, máy chủ, mạng
Quầy giao dịch, ATM, Internet Banking
CRM, HRM, ERP
Ưu điểm chính của triển khai Core Banking theo phương thức “big bang” là gì?
Rút ngắn thời gian triển khai
Chi phí thấp nhất
Ít rủi ro nhất
Không cần đào tạo người dùng
Nhược điểm lớn của triển khai Core Banking theo phương thức “big bang” là gì?
Rất rủi ro
Khó mở rộng
Tốn nhiều giấy tờ
Phụ thuộc nhà cung cấp
Có bao nhiêu giai đoạn trong việc thực hiện dự án Core Banking?
5
6
8
10
Có bao nhiêu cách thực hiện việc triển khai hệ thống Core Banking?
2
3
4
5
Các ngân hàng thường chuyển đổi hệ thống Core Banking theo cách nào?
Thay thế hệ thống front-end
Thêm mô-đun CRM
Nâng cấp phần cứng
Chỉ đổi giao diện người dùng
Ngân hàng nào ở Châu Á triển khai Core Banking theo phương thức “big bang” trong dài hạn?
Ngân hàng Công nghiệp Nam Triều Tiên
Ngân hàng Nội địa Trung Quốc
Ngân hàng Thương mại Singapore
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Cách tiếp cận hệ thống nào được các ngân hàng ở Nhật Bản và Nam Triều Tiên sử dụng khi triển khai Core Banking?
Hệ thống mainframe
Hệ thống cloud-native
Hệ thống vi dịch vụ
Hệ thống máy tính cá nhân
Quốc gia nào quan tâm nhiều đến việc chuyển đổi Core Banking cho ngân hàng trung ương?
Ấn Độ
Hàn Quốc
Nhật Bản
Singapore
Quốc gia nào quan tâm đến chuyển đổi Core Banking cho ngân hàng cá nhân VIP?
Ấn Độ
Hàn Quốc
Nhật Bản
Malaysia
Quốc gia nào có số lượng chuyển đổi hệ thống Core Banking cao nhất?
Ấn Độ
Trung Quốc
Nhật Bản
Indonesia
Giai đoạn 1 trong triển khai Core Banking liên quan chủ yếu đến điều gì?
Triển khai tại các chi nhánh theo cụm nhỏ kiểu “big bang”
Thiết kế hạ tầng trung tâm dữ liệu
Đào tạo người dùng cuối
Đàm phán hợp đồng với nhà cung cấp
Lý do chiếm tỷ lệ cao nhất khiến ngân hàng phải chuyển đổi hệ thống Core Banking là gì?
Không linh hoạt
Chi phí bảo trì thấp
Thiếu nhân sự CNTT
Quy định đơn giản
Trở ngại lớn nhất khi thực hiện chuyển đổi Core Banking là gì?
Sự phản đối của các bên liên quan
Thiếu phần cứng
Dư thừa ngân sách
Không có kế hoạch truyền thông
Nhược điểm của triển khai Core Banking theo từng giai đoạn là gì?
Mất nhiều thời gian
Rủi ro tổng thể cao nhất
Không thể đảo ngược
Không thể tích hợp kênh số
Triển khai Core Banking theo “big bang” là phương thức nào, mô tả đúng nhất? Hệ thống mới được đưa vào hoạt động cùng lúc, tất cả các phân hệ đều chuyển sang hệ thống mới.
Chuyển đổi toàn bộ trong một lần
Thử nghiệm pilot theo từng chi nhánh
Nâng cấp phiên bản song song
Chỉ thay đổi giao diện người dùng
Cách tiếp cận hệ thống nào thường có chi phí thấp khi triển khai hệ thống Core Banking?
Hệ thống UNIX
Hệ thống mainframe
Hệ thống máy chủ độc quyền
Hệ thống vi tính cá nhân
Ngân hàng nào ở Châu Á triển khai Core Banking theo phương thức “big bang” trong dài hạn?
Ngân hàng Liên Hiệp Phi Luật Tân
Ngân hàng Công nghiệp Nam Triều Tiên
Ngân hàng Trung ương Ấn Độ
Ngân hàng Dự trữ Nhật Bản
Để bắt đầu chuyển đổi Core Banking hiệu quả, ngân hàng phải nắm rõ kỳ vọng của ai?
Các bên liên quan
Chỉ khách hàng cá nhân
Chỉ bộ phận CNTT
Nhà cung cấp phần cứng
Yếu tố chiếm tỷ lệ cao nhất khi ngân hàng cân nhắc thực hiện chuyển đổi Core Banking là gì?
Chi phí
Thương hiệu nhà cung cấp
Số lượng chi nhánh
Màu giao diện hệ thống
Ưu điểm của triển khai Core Banking theo từng giai đoạn là gì?
Giảm thiểu rủi ro
Thời gian triển khai ngắn nhất
Không cần kiểm thử tích hợp
Không cần đào tạo
Theo quy trình các yêu cầu chính của hệ thống Core Banking, kết quả mong đợi là gì?
Chức năng ngân hàng được cải thiện, nhanh hơn và toàn diện
Loại bỏ hoàn toàn hệ thống cũ
Không cần bảo trì hệ thống
Giảm số lượng sản phẩm ngân hàng
Giai đoạn nào không phải là giai đoạn chuyển hệ thống Core Banking?
Lựa chọn khách hàng
Lập kế hoạch triển khai
Thực hiện chuyển đổi
Vận hành ổn định
Giai đoạn lựa chọn trong chuyển đổi Core Banking có bao nhiêu bước thực hiện?
2
3
4
5
Giai đoạn nào thực hiện các mục tiêu kinh doanh và thiết lập tầm nhìn, làm cơ sở cho trạng thái mục tiêu tương lai của tổ chức?
Phát triển mục tiêu kinh doanh của tổ chức
Thiết kế kỹ thuật chi tiết
Kiểm thử người dùng cuối
Đánh giá nhà cung cấp
Giai đoạn triển khai của quá trình chuyển đổi Core Banking có bao nhiêu bước thực hiện?
2
3
4
5
Hệ thống nào sau đây không phải là hệ thống tích hợp với Core Banking?
Kế toán (Accounting)
Tổng đài hỗ trợ (Call Center)
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Kho dữ liệu (Data Warehouse)
Có bao nhiêu yêu cầu chính trong việc thay thế hệ thống Core Banking?
7
5
8
10
Hệ thống nào bắt buộc phải là hệ thống tích hợp với Core Banking?
Sổ cái tổng hợp (GL)
Hệ thống quản trị nhân sự
Trang web marketing
Mạng nội bộ
Việc chuyển đổi Core Banking tới giai đoạn thực hiện thường kéo dài bao lâu?
Khoảng 24 tháng
6 tháng
9 tháng
36 tháng
Trong các yêu cầu chính khi thay thế hệ thống Core Banking, mục tiêu của kho dữ liệu là gì?
Tập trung phần lớn dữ liệu để truy cập dễ dàng, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng
Lưu trữ sao lưu băng từ
Chỉ dùng cho báo cáo cuối năm
Giảm số lượng người dùng
Việc triển khai Core Banking trong ngân hàng thường được tiếp cận như thế nào?
Chuyển từ hệ thống cũ sang hệ thống mới
Chạy song song vô thời hạn
Chỉ nâng cấp phần cứng
Chỉ đào tạo người dùng
Khi xác định tiêu chí lựa chọn, cần lưu ý điều gì?
Lựa chọn hệ thống là quyết định chiến lược của ngân hàng
Chọn giải pháp rẻ nhất bằng mọi giá
Bỏ qua yêu cầu pháp lý
Chỉ dựa vào giao diện đẹp
Giai đoạn nào sau đây không phải là một giai đoạn trong chuyển hệ thống Core Banking?
Lựa chọn khách hàng và thực hiện kế hoạch
Xây dựng kế hoạch thực hiện
Lựa chọn giải pháp
Vận hành và tối ưu
Trong giai đoạn lựa chọn của chuyển đổi Core Banking, có bao nhiêu bước thực hiện?
5
2
3
4
Bán hàng và dịch vụ đa kênh trong các yêu cầu chính của việc thay thế hệ thống core banking là gì?
Khả năng triển khai bán hàng đa kênh một cách hiệu quả
Giảm số lượng chi nhánh xuống tối thiểu
Chỉ hỗ trợ giao dịch tại quầy
Loại bỏ hoàn toàn kênh di động
Việc chuyển đổi core banking tới giai đoạn “golive” thường mất bao lâu?
Trên 24 tháng
Khoảng 3 tháng
Dưới 6 tháng
12–15 tháng
Trong giai đoạn chứng minh hoạt động kinh doanh của dự án core banking, các hoạt động chính cần xem xét là gì?
Xác định các mục tiêu kinh doanh và kết quả mong muốn
Tập trung vào quảng cáo sản phẩm mới
Chỉ thử nghiệm giao diện người dùng
Đóng băng toàn bộ dữ liệu lịch sử
Milestone trong quản lý dự án được hiểu là gì?
Cột mốc với thời gian là “0”
Một tài liệu yêu cầu nghiệp vụ
Một cuộc họp định kỳ hằng tuần
Một bản ghi log sự cố hệ thống
Từ khóa đại diện cho hệ thống báo cáo của core banking là gì?
OUT
IN
SIDE
LOG
Tính linh hoạt trong các yêu cầu chính của việc thay thế hệ thống core banking là gì?
Khả năng thích ứng với các yêu cầu thay đổi liên tục của doanh nghiệp trong tương lai
Chỉ đáp ứng các quy định hiện hành của nhà nước
Ổn định tuyệt đối, không thay đổi
Tối ưu hóa cho một sản phẩm duy nhất
Hệ thống nào dưới đây không phải là hệ thống tích hợp với core banking?
Kế toán
GL (General Ledger)
Hệ thống thanh toán quốc tế
Internet Banking
Tiền thân của Napas là những tổ chức nào?
Banknetvn và Smartlink
Vietcombank và Agribank
VietinBank và BIDV
Mastercard và Visa
Điều nào đúng về ngân hàng qua di động?
Là dịch vụ được cung cấp bởi ngân hàng cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch từ xa bằng thiết bị di động như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng
Chỉ là dịch vụ gọi điện cho tổng đài
Chỉ hoạt động khi khách hàng ở trong chi nhánh
Chỉ cho phép xem thông tin sản phẩm, không giao dịch
Thành phần nào không phải là hệ thống tích hợp với core banking?
Kho dữ liệu
Kế toán tổng hợp
Hệ thống thẻ
Ngân quỹ
Ngân hàng điện tử bao gồm các kênh nào sau đây?
PC Banking, TV Banking, Internet Banking, Phone Banking
Mobile Banking và các kênh liên quan tới ngân hàng như hệ thống ATM, POS
Chỉ giao dịch tại quầy
Ví điện tử
Hệ thống thanh toán liên ngân hàng của SBV có bao nhiêu hệ thống con?
3
1
2
5
Internet Banking không thực hiện những giao dịch nào dưới đây?
Sao kê tài khoản, chuyển tiền giữa các tài khoản, thanh toán tại quầy
Chuyển khoản nội bộ
Thanh toán hóa đơn trực tuyến
Nộp tiền điện tử
SWIFT dùng cho hệ thống tích hợp với core banking nào?
Thanh toán quốc tế
Thanh toán hóa đơn
Quản lý quan hệ khách hàng
Kho dữ liệu doanh nghiệp
Giao dịch nào không được thực hiện bởi ATM?
Thanh toán hóa đơn
Rút tiền mặt
Vấn tin số dư
Chuyển khoản nội bộ
Paypal là một loại ví gì?
Ví điện tử
Ví lạnh tiền mã hóa
Ví phần cứng
Ví tiền mặt
Điều nào đúng với mật khẩu 1 lần (OTP)?
Mật khẩu thay đổi liên tục
Mật khẩu cố định theo ngày
Mật khẩu dùng lại nhiều lần
Mật khẩu chỉ in trên giấy
Điều nào không đúng với thanh toán qua di động?
Tin nhắn di động không bao giờ được mã hóa
Có thể xác thực đa yếu tố
Có thể qua ứng dụng ngân hàng
Có thể liên kết thẻ
Hệ thống báo cáo thuộc phần hệ nào của core banking?
Kế toán tổng hợp
Quản lý rủi ro
Kho dữ liệu
CRM
Mã S.W.I.F.T có bao nhiêu ký tự?
11
4
8
16
Thành phần nào không phải là hệ thống tích hợp với core banking?
Thành phần có từ khóa đại diện là “Out”
Hệ thống thẻ
Thanh toán quốc tế
Báo cáo quản trị
Giao dịch nào không được thực hiện bởi Kiosk?
Chuyển tiền qua Internet
Vấn tin tài khoản
In sao kê nhanh
Đổi PIN thẻ
Điều nào đúng với đăng nhập 1 lần duy nhất (one-time login)?
Mật khẩu được lấy từ thiết bị di động (token/ứng dụng)
Mật khẩu cố định do người dùng tự đặt
Không cần xác thực hai lớp
Chỉ áp dụng cho giao dịch tại quầy
Ví điện tử còn gọi là gì vì đề cập đến thiết bị di điện tử, dịch vụ trực tuyến cho phép một bên thực hiện các giao dịch điện tử với bên khác để trao đổi tiền tệ số cho hàng hóa và dịch vụ?
Thiết bị điện tử, dịch vụ trực tuyến cho thanh toán số
Thẻ ghi nợ vật lý
Sổ tiết kiệm giấy
Máy POS tĩnh
Khái niệm nào không tương đồng với Internet Banking?
Kiosk Banking
Mobile Banking
Home Banking
E-banking
Reuters dùng cho hệ thống tích hợp với core banking nào?
Kinh doanh tiền tệ
Kho dữ liệu tập trung
Thanh toán hóa đơn
Quản lý thẻ nội địa
Ngân hàng và dịch vụ WWW có từ những năm nào?
Thập niên 90
Thập niên 70
Thập niên 60
Thập niên 2000
Tài khoản người bán là một loại tài khoản cho phép doanh nghiệp thanh toán bằng phương tiện nào?
Thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
Séc giấy
Tiền mặt tại quầy
Hối phiếu
Thiết bị nào được dùng nhiều nhất cho các giao dịch e-banking trên thế giới?
Điện thoại
Máy tính để bàn
Kiosk
Tivi thông minh
Khách hàng có thể thực hiện các tác vụ phi giao dịch nào thông qua e-banking?
Xem số dư tài khoản
Rút tiền mặt tại ATM
Nộp tiền mặt vào quầy
Ký séc điện tử
“Dual tone” thường được dùng cho dịch vụ e-banking nào?
Enhanced phone
Internet Banking
Mobile app
Kiosk Banking
Thực hiện việc chuyển tiền qua VCB trên Safari của iPhone là đang sử dụng dịch vụ e-banking nào?
Internet Banking
Phone Banking
Kiosk Banking
ATM Banking
Thực hiện việc chuyển tiền qua napas trên ứng dụng VCB của iPhone là đang sử dụng dịch vụ e-banking nào?
Mobile Banking
Internet Banking qua trình duyệt
Phone Banking qua DTMF
Kiosk Banking
Ngân hàng bán lẻ còn được gọi là gì?
Ngân hàng tiêu dùng
Ngân hàng đầu tư
Ngân hàng phát triển
Ngân hàng trung ương
Mạng quản lý của dịch vụ e-banking được hiểu như là một dịch vụ triển khai nào?
In-source
Outsource hoàn toàn
Thuê ngoài từng phần
On-premise do bên thứ ba quản lý
Ngân hàng tương tác trên web ở nước Mỹ được phát triển bởi tổ chức nào?
Wells Fargo
Bank of America
Citi
JPMorgan Chase
E-banking ở thời gian đầu xuất hiện vào khoảng năm nào?
Thập niên 80
Thập niên 70
Đầu thập niên 2000
Sau 2010
Cổng thanh toán thực hiện giao dịch thanh toán bằng cách chuyển thông tin giữa thiết bị di động và trang nào?
Trang web thương mại điện tử
Trang tin tức tổng hợp
Trang mạng xã hội
Trang nội bộ doanh nghiệp
Ngân hàng tương tác trên web ở Châu Âu dùng nhiều nhất là ở quốc gia nào?
Na Uy
Đức
Pháp
Anh
“Cathode-Ray” thường được dùng cho dịch vụ e-banking nào?
Phone Banking
ATM Banking
Internet Banking
Kiosk Banking
Trình tự thực hiện của quan điểm tiềm năng cạnh tranh là gì?
Chiến lược HTTT
Chiến lược kinh doanh điện tử
Chiến lược tổ chức kinh doanh
Chiến lược marketing
Trình tự thực hiện của quan điểm cấp độ dịch vụ là gì?
Chiến lược HTTT
Quy trình và hạ tầng CNTT
Tổ chức kinh doanh
Chiến lược nhân sự
Trình tự thực hiện quy trình liên kết chiến lược gồm những gì?
Phân tích thông tin
Chiến lược kinh doanh
Quy trình HTTT
Quản trị rủi ro tài chính
Trình tự thực hiện quan điểm tiềm năng công nghệ gồm các yếu tố nào?
Chiến lược kinh doanh điện tử
Chiến lược HTTT
Hạ tầng CNTT
Quy trình nhân sự
Trình tự thực hiện của quan điểm thực thi được nêu là gì?
Chiến lược tổ chức kinh doanh, Hạ tầng CNTT, Chiến lược kinh doanh điện tử
Chiến lược kinh doanh điện tử, Chiến lược tổ chức kinh doanh, Hạ tầng CNTT
Hạ tầng CNTT, Chiến lược kinh doanh điện tử, Chiến lược tổ chức kinh doanh
Hạ tầng CNTT, Chiến lược tổ chức kinh doanh, Chiến lược kinh doanh điện tử
Chiến lược thiết kế bao gồm các phương pháp tiếp cận có hệ thống ________ được đưa ra thông qua các phương pháp rút gọn thực hiện các mục tiêu. Điền từ thích hợp.
đánh giá
mô tả
giải pháp
quy trình
Front-end system được hiểu như là gì?
giao diện người sử dụng
cơ sở dữ liệu hệ thống
máy chủ ứng dụng
mạng nội bộ
Xác định trạng thái kinh doanh và trạng thái HTTT hiện hành bao gồm mấy giai đoạn?
3
4
5
6
IPS là gì?
Hệ thống phát hiện xâm nhập
Hệ thống ngăn chặn xâm nhập
Hệ thống bảo mật vật lý
Hệ thống tường lửa lớp mạng
IDS là gì?
Hệ thống phát hiện xâm nhập
Hệ thống ngăn chặn xâm nhập
Hệ thống quản trị định danh
Hệ thống kiểm soát truy cập
Middleware được hiểu như là _____________. Chọn phương án đúng.
phần mềm ứng dụng người dùng
phần mềm trung gian
hệ điều hành máy chủ
công cụ phát triển
Hiểu chiến lược khám phá đòi hỏi một cách tiếp cận tổng thể, thực hiện _________ có sự tham gia bao trùm toàn bộ hệ thống. Điền cụm từ đúng.
các giai đoạn
các lớp
các tiếp cận
các thành phần
Để đạt được thế cạnh tranh trong tổ chức cần thực hiện chiến lược nào?
tăng trưởng hữu cơ
dẫn dắt chi phí, khác biệt và tập trung
thu hẹp phạm vi dịch vụ
chuẩn hóa quy trình nội bộ
Điều nào không đúng với mô hình liên kết chiến lược mở rộng?
Nguồn lực HTTT
Mối quan hệ đối tác
Chuỗi giá trị mở rộng
Liên kết khách hàng
Điều nào sau đây không phải là chiến lược quan trọng của e-banking?
E-banking liên kết khách hàng và nhà cung cấp để tạo ra những mối quan hệ mật thiết hơn so với ngân hàng truyền thống
Cá nhân hóa trải nghiệm giao dịch
Tích hợp đa kênh số
Tăng cường an ninh giao dịch
Điều nào sau đây không phù hợp với tổ chức cơ cấu hệ thống?
Sự chuyển đổi, ranh giới, thứ bậc, truyền thông xã hội
Cấu trúc module rõ ràng
Phân quyền và trách nhiệm
Quy trình chuẩn hóa
Dự án là một nỗ lực tạm thời được cam kết để tạo ra gì?
sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả
nguồn vốn mới
đội ngũ nhân sự
hệ thống pháp lý
Lập kế hoạch dự án là việc ________?
phân bổ ngân sách theo quý
sàng lọc các mục tiêu và lựa chọn phương án tốt nhất để đạt được các mục tiêu dự án
tuyển chọn nhà thầu
nghiệm thu sản phẩm
Kết thúc dự án là việc ________?
bàn giao tạm thời
đạt được ký kết hoàn thành và sự chấp nhận chính thức của dự án
phân công nhân sự bảo trì
khóa sổ kế toán
Khởi tạo dự án là việc gì?
định nghĩa và cấp phép cho dự án hoặc giai đoạn
phân rã công việc chi tiết
thử nghiệm hệ thống
đánh giá năng lực nhà cung cấp
Triển khai core banking theo “big bang” mô tả điều gì?
chuyển đổi theo từng phân hệ trong nhiều đợt
hệ thống mới được đưa vào hoạt động cùng lúc, tất cả các phần hệ đều chuyển sang hệ thống mới
chạy song song vô thời hạn
thử nghiệm giới hạn cho một chi nhánh
Có bao nhiêu nhóm quy trình quản lý dự án?
4
5
6
7
Có bao nhiêu lĩnh vực kiến thức quản lý dự án?
8
9
10
11
Nhóm quy trình quản lý dự án nào chiếm thời gian nhiều nhất?
Khởi tạo
Lập kế hoạch
Thực thi
Kết thúc
Thực thi dự án là việc _________.
quản lý và phân bổ nguồn lực để thực hiện kế hoạch dự án
xác định phạm vi dự án
đánh giá rủi ro ở mức cao
phê duyệt ngân sách tổng thể
Có bao nhiêu cách thức triển khai dự án core banking?
1
2
3
4
Nhược điểm của triển khai core banking theo từng giai đoạn là gì?
Mất nhiều thời gian
Không thể kiểm thử
Tăng nguy cơ bảo mật
Thiếu tài liệu kỹ thuật
