NEW
Font size
Worksheetsتقييم البيئة الداخلية للشركة
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
2. أي من الأنشطة الداعمة يضيف قيمة من خلال العلاقة مع الأنشطة الأولية؟
جميع ما ذكر
إدارة الموارد البشرية
الإدارة العامة
تطوير التكنولوجيا
ما هو تعريف الموارد غير الملموسة في الشركة؟
الأنظمة الإدارية
الموارد الطبيعية مثل الأراضي
السمعة، الخبرات، والابتكار
الموارد المالية والمادية
ما هي الجوانب الأربعة التي يجب أن تتمتع بها الموارد لتوفير ميزة تنافسية مستدامة؟
جميع ما ذكر
الحجم، السعر، الجودة، التسويق
السرعة، الفعالية، الكفاءة، التنوع
القيمة، الندرة، صعوبة التقليد، وصعوبة الاستبدال
ما هي الأنشطة التي تشملها “الخدمات” في سلسلة القيمة؟
الشحن والتسليم
مراقبة الجودة
الإعلان والتسويق
التدريب والإصلاح
أي من هذه الموارد تعتبر من الموارد التنظيمية؟
جميع ما ذكر
الأنظمة الإدارية والتخطيط الفعال
القدرة على تطوير المنتجات والابتكار
الثقة والمهارات في الموظفين
؟ “Balanced Scorecard" ما هو العنصر الأساسي في تحليل الأداء باستخدام
فقط مقارنة مع الصناعة
التوازن بين الزوايا المالية والعملاء والعمليات الداخلية والابتكار
تقييم العملاء فقط
القياسات المالية فقط
ما هي الأنشطة الأولية في سلسلة القيمة التي تساهم في نقل المنتج أو الخدمة إلى العميل؟
التدريب والإصلاح
العمليات
اللوجستيات الصادرة
التسويق والمبيعات
ما هي الأنشطة التي تندرج تحت “العمليات” في سلسلة القيمة؟
إدارة الموارد البشرية
الإنتاج والتصنيع
تطوير التكنولوجيا
التسويق والإعلان
كيف يمكن أن تؤثر الأنشطة الداعمة على الأداء العام للشركة؟
من خلال تحسين الكفاءة
من خلال تقليل التكاليف فقط
من خلال تقليل جودة المنتجات
من خلال زيادة عدد الموظفين
ما الموضوع الذي ستقوم شركات الطيران بدرسته من خلال تقييم أنشطتها الأساسية
فعالية أنشطتها في الضغط السياسي
معايير اتخاذ قرار الإيجار مقابل الشراء
مناولة الأمتعة
برامج تدريب الموظفين
