Font size
WorksheetsChange Management Midterm
Total questions: 100
Worksheet time: 2hrs 40mins
Ada empat pendekatan perubahan menurut Buchanan dan Hucynski, yang mana di antara berikut ini yang TIDAK benar?
Perilaku
Kognitif
Afektif
Psikodinamik
Humanisme
Metode pembelajaran dari David Kolb yang mana seseorang mencoba untuk memikirkan pengetahuan dan lebih suka melihat bagaimana orang lain melakukannya terlebih dahulu disebut...
Aktivis
Reflektor
Teoretis
Pragmatik
Tidak Ada di Atas
Metode pembelajaran dari David Kolb di mana seseorang mencoba menemukan alasan dan tujuan di balik pengetahuan sebelum benar-benar belajar disebut...
Aktivis
Reflektor
Teoretis
Pragmatis
Tidak ada yang benar
Manakah di antara berikut ini yang tidak dianggap sebagai Penguatan Positif?
Bonus Finansial
Pujian
Pengawasan Tambahan
Umpan Balik
Pertemuan Sosial
Pada tahun 1960, Douglas McGregor menerbitkan buku yang berjudul ... dimana ia menjelaskan dua jenis perilaku dan motivasi manusia dalam dunia pekerjaan
The Theory of X and Y
Teori X dan Y McGregor menjelaskan perbedaan sifat manusia dalam lingkungan profesional. Manakah dari berikut ini yang SALAH?
Orang Teori X tidak suka perubahan
Orang Teori X lebih memilih keamanan
Orang Teori Y secara alami suka bekerja
Orang Teori Y tidak suka mengambil tanggung jawab
Tidak ada yang benar
Ketika ada kekurangan hygiene factor, orang-orang akan kehilangan … mereka.
motivasi
tanggung jawab
konsentrasi
pemahaman
perilaku positif
Pada Pendekatan Perilaku terhadap Perubahan, yang mana tahapan yang dilakukan setelah tahap pengukuran (measurement)?
Identification
functional analysis
generation of a strategy
generation of a intervention
evaluation
Menurut Kubler-Ross, keadaan psikologis pertama ketika seseorang menghadapi perubahan yang "signifikan" disebut...
Anger
Denial
Acceptance
Depression
Bargaining
Di dalam organisasi, pendekatan psikodinamis "stages of life" yang berhasil seharusnya berakhir dengan ...
integrasi
penerimaan
eksperimentasi
penemuan
pendalaman
Model yang diperkenalkan pada tahun 1991 terkait perubahan yang menekankan pada elemen asing yang menjadi kunci perubahan dikemukakan oleh ...
Virginia Satir
Kondisi di mana Status Quo Lama ditantang oleh elemen asing disebut …
Penolakan
Akulturasi
Kekacauan
Integrasi
Transformasi
Menurut Abraham Maslow, dua kebutuhan di atas Kebutuhan Keamanan adalah … (Pilih Dua Jawaban)
Kebutuhan Fisiologis
Kebutuhan Cinta dan Keterikatan
Kebutuhan Aktualisasi Diri
Kebutuhan Harga Diri
Kebutuhan Psikologis
Siklus Here and Now dari Gestalt diakhiri dengan ...
Withdrawal of Attention
Resolution and Closure
Mobilization of Energy
Contact and Response
Sensation and Awareness
Menurut Tes Kepribadian MBTI, pasangan mana yang salah?
Extrovert >< Introvert
Sensing >< Intuition
Thinking >< Feeling
Perception >< Judging
Unstable >< Turbulent
Apa yang dimaksud dengan "Change Agent" dalam konteks perubahan organisasi?
Seseorang yang menolak perubahan
Seseorang yang memfasilitasi perubahan
Seseorang yang mengawasi proses perubahan
Seseorang yang merencanakan perubahan
Seseorang yang mengimplementasikan perubahan
disconfirmingassessment of the current state
Dalam model perubahan Kotter, langkah kedua setelah menciptakan rasa urgensi adalah…
Membentuk koalisi yang kuat
Mengkomunikasikan visi perubahan
Mengembangkan visi dan strategi
Menciptakan kemenangan jangka pendek
Menguatkan perubahan
Karena perubahan biasanya berusia pendek, maka fase manakah yang seharusnya lebih singkat dalam sebuah proses perubahan?
Unfreezing
Changing
Refreezing
Semua Sama
Menurut Lippitt et al. (1958) setelah mendeskripsikan perubahan organisasi, maka fase berikutnya dimana kita mencari tahu masalah dari para agen perubahan disebut dengan fase ...
clarification
examination
transformation
understanding
Proses Perencanaan dalam mempersiapkan perubahan harus dianggap sebagai sesuatu proses yang ... dan ..., di mana mereka muncul dan berkembang seiring dengan waktu.
close-ended, reiterative
close-ended, reciprocative
open-ended, iterative
open-ended, culminative
Organisasi dapat digambarkan sebagai sebuah ... yang secara aktif berhubungan dengan lingkungannya dengan menerima input yang kemudian ditransformasikan menjadi output.
Sistem Bebas
Pendekatan Gradualis Menurut Brown dan Eisenhardt bahwa kemampuan untuk berubah dengan cepat dan terus menerus bukanlah sebuah kompetensi, tetapi merupakan ...
kunci produksi
budaya kerja
efek dari tekanan
pengalaman
Pendekatan Gradualis biasanya melakukan hal seperti berikut kepada produk/jasa yang dihasilkannya …
Teori Punctuated Equilibrium diperkenalkan oleh ... (1978) sebagai kompetitor dari teori perubahan gradualisme.
Domain Kunci dalam Aktivitas Organisasional yang berpengaruh terhadap perubahan dibawah ini adalah sebagai berikut, kecuali ...
Budaya Organisasi
Distribusi Kekuatan
Visi dan Misi
Sistem Pengendalian
Organisasi menjadi resisten terhadap perubahan karena ada kekuatan inersia yang digunakan untuk mempertahankan status Quo yang lama, salah satu sumber dari kekuatan inersia tersebut adalah ...
equilibrium resistances
bias / cognitive framework
bounded alternatives
deviation pulls
Perusahaan yang cenderung lebih mudah mengantisipasi perubahan adalah ...
perusahaan yang sudah berumur lama
perusahaan yang konservatif
Jenis perubahan yang terjadi ketika organisasi berada dalam kondisi non-ekuilibrium karena efek inersia setelah periode kestabilan yang berkepanjangan adalah…
Bentuk-bentuk perubahan yang dilakukan dalam Perubahan Model "Tuning" adalah sebagai berikut, kecuali ...
Perubahan jenis produk yang produksi
Perubahan kebijakan
Perbaikan proses produksi
Pengenalan teknologi baru
Apa Definisi vigilance yang sesuai dibawah ini?
kemampuan untuk mengabaikan bahaya yang ada
keadaan waspada dan siap siaga terhadap potensi bahaya
kebudayaan untuk selalu melihat kesulitan dalam kesempatan
keadaan tenang dan tidak peduli terhadap lingkungan
Apa fokus utama dalam mengembangkan budaya kewaspadaan di organisasi?
Untuk meningkatkan keuntungan finansial
Untuk memperlancar proses operasional
Untuk menjaga pengawasan yang cermat terhadap kemungkinan bahaya atau kesulitan
Untuk meningkatkan kepuasan karyawan
Menurut Hickman dan Silva, apa masalah umum yang dihadapi organisasi yang "bermasalah"?
Mereka terlalu fokus pada kompetisi eksternal
Mereka buta terhadap masalah mereka sendiri
Mereka tidak memiliki terlalu banyak sumber daya
Mereka tidak inovatif dan memilih bertahan saja
Apa yang dapat memicu keputusan seorang untuk memulai bisnis?
kurangnya kepuasan kerja
menemukan opportunity
menemukan model bisnis yang sukses
Peluang investasi besar
Apa yang dimaksud dengan istilah 'path dependence' dalam konteks keberhasilan organisasi?
mengulangi perilaku yang telah terbukti sukses tanpa mempertanyakannya
keenganan mencoba hal baru karena sudah memiliki pola yang dipilih
Kemampuan untuk beradaptasi dengan teknologi baru
orientasi internal yang fokus pada perubahan
Apa konsekuensi dari organisasi yang terlalu fokus pada hubungan internal?
Peningkatan pangsa pasar
Penurunan kinerja
Peningkatan kepuasan pelanggan
Peningkatan moral karyawan
Kesuksesan dapat menjadi sebuah jebakan yang berbahaya karena menaruh perusahaan kedalam mode ...
survival
discovery
communicative
complacency
Puncak dari jebakan kesuksesan adalah perusahaan masuk ke dalam ... yang menyebabkan mereka tidak bisa keluar dari pokok permasalahan jika dibiarkan terus menerus.
change spiral
success spiral
failure spiral
death spiral
Menurut Lengnick-Hall & Beck (2005) sebuah kebiasaan terlatih yang mengabaikan kompleksitas serta menghasilkan respons yang berulang disebut sebagai ...
complex commitment
self-reinforcing commitment
escalation of commitment
habituation of commitment
yang menjadi indikator atau alarm urgensi perubahan dalam sebuah organisasi adalah ...
Kesenjangan komunkasi antara atasan dengan bawahan
Kesenjangan tingkat kinerja dari yang diharapkan dengan yang nyata
Berkurangnya pangsa pasar dalam suatu produk
Kesenjangan penganggaran dari tahun sebelumnya ke saat ini
Perspektif mana yang TIDAK termasuk dalam balanced scorecard?
Perspektif pelanggan
Perspektif keuangan
Perspektif lingkungan
Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan
Apa itu 'paradox of embedded agency'?
Pesaing baru memiliki terlalu banyak pengaruh sehingga sulit bersaing
Manajer kurang terpapar pada ide-ide baru karena ikatan organisasi yang terlalu dalam
Semua manajer sama-sama menyadari perubahan pasar
Manajer memiliki banyak ide baru tetapi tidak dapat mengimplementasikannya
Sebaliknya, paradoks yang disebabkan oleh manajer yang tidak tertanam (baru) sebagai sumber ide baru namun sulit mengimplementasikannya, disebut sebagai ...
paradox of embedded influence
paradox of peripheral influence
paradox of implementative influence
paradox of nonqualified influence
Siapa yang disebut sebagai 'playmakers' dalam konteks perubahan organisasi?
Manajemen menengah yang komunikatif
Konsultan eksternal yang memiliki banyak ide
Karyawan yang dapat mempengaruhi agenda organisasi
Eksekutif puncak yang kreatif
Apa faktor kunci dalam mengenali kebutuhan akan perubahan dalam suatu organisasi?
Mencari potensi kesempatan dan ancaman terus-menerus
Mendorong debat dan diskusi terbuka
Memfokuskan pada perspektif alternatif
Menerima seluruh masukan dari karyawan
Apa langkah pertama dalam proses diagnosa masalah organisasi?
Data Collection
Hypothesis STesting
Recognition
Visualization
Langkah manakah yang melibatkan analisis dan pemahaman data yang dikumpulkan?
Diagnosis
Interpretasi
Prognosis
Pengenalan
Pada Fase Pengujian Hipotesis, apa hal alternatif yang dapat dipakai untuk mencari dampak cause-and-effect jika informasi tidak tersedia?
merancang proyek jangka panjang
merancang proyek jangka pendek
asesmen subjektif dari orang lain
asesmen objektif dari orang lain
Manakah di antara berikut ini yang BUKAN model holistik yang disebutkan untuk mendiagnosis perubahan?
Model integratif Kotter
Model enam kotak Weisbord
Model McKinsey 7S
Analisis SWOT
Apa karakteristik kunci dari model diagnostik yang baik?
berfokus pada data historis
menghindari hubungan sebab-akibat
relevan dengan isu saat ini
kompleks dan rinci
Cara mensimplifikasi fenomena kompleks dalam perilaku organisasi dengan menciptakan model-model yang fokus pada lemen tertentu disebut sebagai ...
mental map
simplification map
mental focus
holistic approach
Dalam pembentukan peta mental, tahapan yang dilakukan setelah mengetahui elemen kunci yang menjadi representasi masalah adalah mencari ...
hubungan situasional / laws of causes
hubungan kausal / laws of effect
hubungan interaksional / laws of effect
hubungan longitudinal / laws of causes
Kekurangan dari Peta Mental sebagai solusi diagnosa organisasi adalah ...
terlalu kompleks
terlalu objektif
sangat subjektif / cenderung bias
penekanan pada aspek yang terkadang tidak penting
Metode mana yang dijelaskan sebagai sumber informasi yang kaya tentang fungsi organisasi?
Wawancara
Kuesioner
Metode Proyektif
Pengamatan
Apa keuntungan utama menggunakan kuesioner untuk pengumpulan data?
memberikan wawasan pribadi yang mendalam
tidak bias dibandingkan wawancara
hemat biaya dan menjangkau banyak orang
lebih empatik
Penemuan metode proyektif pada tahun 1983 sebagai teknik pengumpulan informasi dengan kolase yang menjadi metode yang baik sebagai ice-breaker ditemukan oleh ...
Megan and Ford
Fargo and Well
Brian and Armstrong
Fordyce and Well
Apa yang dikategorikan dalam force-field analysis?
Perilaku individu dan Perilaku kelompok
Gejala serta tekanan yang menyebabkan masalah
Tekanan untuk perubahan dan Tekanan yang menolak perubahan
Data kualitatif dan Data kuantitatif
Teknik analisis manakah yang fokus pada penghitungan dan pengukuran data?
Teknik kuantitatif
Analisis kekuatan
Teknik kualitatif
Analisis konten
Pada teknik Kuantitatif, dibawah ini yang bukan merupakan cara mencari hubungan antar variabel adalah ...
Koefisien Klusterisasi
Standar Deviasi
Koefisien Korelasi
Mean, Modus, Median
Apa langkah terakhir dalam proses diagnosis?
Perancangan Visi Baru
Pengujian Hipotesis
Prognosis
Pengumpulan data sekunder
Pada akhir tahun 1940an studi terkait kepemimpinan menemukan bahwa partisipasi dapat meningkatkan kinerja organisasi, Gaya Kepemimpinan dibawah ini yang mendukung itu adalah ...
Autocratic
Laissez-Faire
Democratic
Delegative
Apa yang menjadi fokus utama dari strategi ekonomi dalam manajemen perubahan?
Membangun kepercayaan dan komitmen karyawan terhadap pemangku kebijakan
Menciptakan manfaat finansial perusahaan melalui tindakan yang ketat
Mengembangkan budaya organisasi yang kuat melalui tindakan ekonomi
Mendorong efisiensi finansial dalam organisasi melalui tindakan yang ketat
Apa yang menjadi nilai penting dalam pengembangan organisasi (OD)?
Proses perubahan yang dilakukan secara top-down
Proses perubahan yang menghindari diskusi dan debat
Proses perubahan yang bersifat kolaboratif demi kesatuan tujuan
Proses perubahan yang fokus pada manfaat ekonomi / finansial
Apa yang menjadi tantangan utama bagi organisasi di abad ke-20?
Pengembangan budaya organisasi semakin sulit
Kepemimpinan otokratis yang semakin marak
Perubahan teknologi dan kompetisi yang semakin gencar
Stabilitas ekonomi yang semakin tidak menentu
Apa yang menjadi kritik terhadap strategi ekonomi?
Tidak menghasilkan hasil jangka pendek
Sering menghancurkan komitmen manusia
Terlalu fokus pada kolaborasi
Terlalu lambat dalam implementasi
Yang bukan termasuk dalam pervasive big-bang disruptions dibawah ini adalah ...
Great Earthquake of Japan
COVID - 19
Stock Market Crash
Internet Bubble
Apa yang menjadi fokus utama dari strategi pengembangan organisasi?
Mengurangi beban biaya operasional perusahaan
Menciptakan kebermanfaatan nilai jangka pendek
Meningkatkan keleluasaan manajer dalam mengendalikan masalah
Membangun kemampuan untuk mempertahankan keunggulan kompetitif
Untuk dapat menjalankan manajemen perubahan yang sustainable, menurut Beer (2001) perlu adanya ... yang seimbang dan kuat
kesabaran para stakeholders
pemahaman manajer lini bawah
waktu adaptasi karyawan
pimpinan dan kelompok eksekutif
Metafora Bambu yang merunduk pada musim dingin dan kembali menjulang pada musim semi disebut oleh Mitchell (2013) sebagai strategi ___ perusahaan dalam menghadapi masalah
coping mechanism
protection mechanism
contingency mechanism
defense mechanism
Peneliti yang pada tahun 1988 menemukan teori kontigensi pada manajemen perubahan adalah ___
Kotter dan Schlesinger
Dunphy dan Stace
Kotter dan Stace
Dunphy dan Schlesinger
Salah satu yang perlu dipertimbangkan ketika merancang strategi perubahan yang berkaitan dengan lingkungan eksternal adalah ...
dukungan
stabilitas
variabilitas
divisibilitas
Model kontigensi perubahan incremental yang dilaksanakan ketika tidak adanya dukungan, tetapi ada waktu yang cukup disebut ___
Collaborative Evolution
Charismatic Evolution
Forced Evolution
Dictatorial Evolution
Model kontigensi perubahan transformasional yang dilaksanakan ketika adanya dukungan, tetapi tidak ada waktu yang cukup disebut ___
Collaborative Transformation
Charismatic Transformation
Forced Transformation
Dictatorial Transformation
Apa yang menjadi langkah terakhir dalam 8 langkah pengembangan rencana perubahan tingkat atas?
Melakukan penliaian kinerja
Merancang reward system
Mengembangkan mekanisme umpan balik (feedback)
Menetapkan tujuan alokasi sumber daya
Pada perusahaan yang terkena dampak big-bang disruption dengan tingginya ketidakpastian jangka pendek perlu untuk menerapkan perubahan ... terutama apabila tidak banyak stakeholder yang menyetujui proses itu.
charismatic transformation
dictatorial transformation
charismatic evolution
dictatorial evolution
