WorksheetsEV. INV. MERCADOS
Total questions: 29
Worksheet time: 45mins
¿Cómo difiere la investigación de mercado moderna de la investigación de mercado tradicional?
Se basa únicamente en entrevistas cara a cara.
Utiliza encuestas en papel como la herramienta principal.
Se apoya en tecnologías digitales, big data y un enfoque más dinámico.
Se centra exclusivamente en datos secundarios.
¿Cuál es el primer paso crucial en la investigación de mercado moderna?
Recopilar la mayor cantidad de datos posible.
Definir claramente el problema y los objetivos de la investigación.
Diseñar una encuesta en SurveyMonkey.
Analizar el comportamiento en las redes sociales.
¿Qué tipo de investigación se utiliza para establecer relaciones de causa y efecto?
Investigación exploratoria.
Investigación descriptiva.
Investigación causal (por ejemplo, pruebas A/B).
Netnografía.
¿Cuál es el objetivo de la investigación exploratoria?
Obtener una imagen clara del mercado respondiendo '¿Quién, Qué, Dónde, Cuándo?'.
Obtener una visión inicial utilizando fuentes secundarias y monitoreo social.
Probar cómo un cambio en el marketing impacta el comportamiento del consumidor.
Entender el sentimiento del consumidor (positivo o negativo).
¿Qué técnica de recolección de datos primarios implica monitorear conversaciones y tendencias de marca en tiempo real?
Netnografía (Observación en línea).
Encuestas en línea.
Escucha Social.
Grupos Focales en Línea.
¿Qué es 'Netnografía'?
El uso de plataformas como SurveyMonkey.
El análisis de datos de navegación web como Google Analytics.
El análisis del comportamiento de los usuarios en foros, comunidades y redes sociales.
La realización de entrevistas virtuales en profundidad.
Los informes de la industria, estudios previos y estadísticas gubernamentales se consideran:
Datos primarios.
Datos cualitativos.
Datos secundarios.
Datos de prueba A/B.
¿Qué tipo de datos se obtienen de Google Analytics (navegación web) y sistemas de ventas internos?
Datos cualitativos primarios.
Datos secundarios (específicamente Big data y análisis web).
Datos de investigación causal.
Datos de grupos focales.
En la etapa de 'Análisis de Datos', ¿para qué se utilizan principalmente herramientas como Tableau o Power BI?
Para recopilar datos primarios.
Para procesar y visualizar información de manera comprensible.
Para realizar escucha social.
Para llevar a cabo pruebas A/B.
¿Qué tecnología se utiliza para identificar patrones ocultos en grandes conjuntos de datos y predecir el comportamiento del consumidor?
Encuestas en línea dinámicas.
Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático (IA/AM).
Netnografía.
Grupos de enfoque tradicionales.
El 'Análisis de Sentimientos' se utiliza para:
Determinar la percepción (positiva, negativa o neutral) analizando el lenguaje de los consumidores.
Identificar el área geográfica del estudio.
Diseñar la metodología de investigación.
Realizar pruebas A/B en un sitio web.
Según la guía, ¿cómo debería ser el informe de resultados final?
Un conjunto de datos crudos y no procesados.
Un documento que responde a las preguntas iniciales y proporciona información útil.
Una presentación centrada solo en gráficos de Tableau.
Un análisis exclusivo de redes sociales.
¿Cuál es el propósito principal de utilizar visualización de datos (gráficos, paneles) en el paso 5?
Para cumplir con un requisito del software SPSS.
Para facilitar la comprensión de la información para todas las partes interesadas.
Para hacer que el informe sea más largo y detallado.
Para reemplazar el análisis de sentimientos.
¿Para qué se deben utilizar los hallazgos de la investigación de mercado moderna?
Solo para el departamento de marketing.
Para la toma de decisiones estratégicas, como mejorar productos u optimizar campañas.
Solo para confirmar las suposiciones iniciales de la dirección.
Para compartir en las redes sociales de la empresa.
¿Qué significa "Escucha social"?
Realizar encuestas en redes sociales.
Monitorear menciones de la marca y conversaciones en tiempo real.
Analizar el tráfico web.
Observar grupos focales virtuales.
¿Cuál de las siguientes NO es una fuente de datos primarios mencionada?
Encuestas en línea.
Estadísticas gubernamentales.
Grupos focales en línea.
Netnografía.
La investigación descriptiva busca responder preguntas como:
"¿Por qué un cambio en el precio afecta las ventas?"
"¿Qué pasaría si cambiamos el empaque?"
"¿Quién compra nuestro producto y dónde lo compran?".
"¿Cuál es la percepción general de nuestra industria?".
¿Cuál es una tendencia clave en la investigación de mercado moderna mencionada en la guía?
Enfocarse únicamente en el departamento de marketing.
Reducir el uso de tecnología para volver a métodos tradicionales.
Un enfoque en comprender toda la "Experiencia del Cliente" (CX) o el viaje del cliente.
Utilizar solo datos secundarios para tomar decisiones.
¿Por qué son la personalización y la segmentación avanzada una tendencia?
Porque el análisis de datos permite una segmentación de clientes más precisa.
Porque las encuestas en línea son más baratas.
Porque los grupos focales ya no son efectivos.
Porque la Netnografía lo exige.
¿Qué herramientas de software se mencionan para el análisis estadístico y la visualización de datos?
SurveyMonkey y Question Pro.
SPSS, R, Tableau y Power BI.
Google Analytics y sistemas de ventas internos.
Solo herramientas de inteligencia artificial.
¿Cuál es la principal ventaja de utilizar encuestas en línea en la investigación de mercado?
Son menos precisas que las entrevistas cara a cara.
Requieren menos tiempo para diseñar.
Son más costosas que las encuestas tradicionales.
Permiten una recopilación de datos más rápida y eficiente.
¿Qué tipo de análisis se utiliza para segmentar a los consumidores en grupos específicos?
Investigación descriptiva.
Investigación causal.
Segmentación de mercado.
Investigación exploratoria.
¿Cuál es el objetivo de realizar un análisis de tendencias en la investigación de mercado?
Realizar pruebas A/B en productos nuevos.
Identificar patrones y cambios en el comportamiento del consumidor.
Determinar la efectividad de una campaña publicitaria específica.
Recopilar datos de ventas de los últimos cinco años.
¿Cuál es la principal diferencia entre la investigación cualitativa y cuantitativa?
La investigación cualitativa busca entender el 'por qué' detrás de los comportamientos, mientras que la cuantitativa se centra en medir y analizar datos numéricos.
La investigación cuantitativa es más costosa que la cualitativa.
La investigación cualitativa se basa en datos numéricos, mientras que la cuantitativa se basa en opiniones.
La investigación cualitativa utiliza encuestas, mientras que la cuantitativa utiliza entrevistas.
¿Qué método se utiliza para obtener información detallada sobre las opiniones de los consumidores?
Escucha social.
Encuestas en línea.
Netnografía.
Grupos de enfoque.
¿Cuál es el propósito de realizar un análisis de competencia en la investigación de mercado?
Realizar encuestas a los clientes de la competencia.
Recopilar datos de ventas de los competidores.
Identificar las debilidades de los competidores y mejorar la propia estrategia de marketing.
Determinar el precio óptimo de un producto.
¿Qué técnica se utiliza para obtener información sobre las preferencias de los consumidores a través de la observación de su comportamiento en línea?
Entrevistas telefónicas.
Encuestas en papel.
Netnografía.
Grupos de enfoque.
¿Cuál es la función principal de un 'panel de consumidores' en la investigación de mercado?
Desarrollar campañas publicitarias.
Realizar análisis de tendencias de mercado.
Proporcionar información continua sobre las preferencias y comportamientos de los consumidores.
Recopilar datos de ventas de la competencia.
¿Qué tipo de investigación se centra en explorar nuevas ideas y conceptos sin un enfoque estructurado?
Investigación causal.
Investigación exploratoria.
Investigación descriptiva.
Investigación cuantitativa.
