Worksheets7229 - Stress Profissional - Revisões
Total questions: 70
Worksheet time: 6hrs 50mins
Qual das alternativas apresenta corretamente o conceito de stress?
Stress é uma resposta do organismo a situações que exigem adaptação.
Stress é sempre causado por fatores externos e nunca internos.
Stress é uma sensação de felicidade constante.
Stress é um estado permanente de calma.
Quais são exemplos de fatores de risco para o desenvolvimento do stress? Selecione todas as opções corretas.
Fatores emocionais
Fatores sociais
Fatores organizacionais
Fatores genéticos
Fatores ambientais
Assinale a alternativa que apresenta uma consequência negativa do stress.
Diminuição da produtividade no trabalho.
Aumento da motivação.
Melhora do relacionamento interpessoal.
Redução do cansaço físico.
Qual das opções abaixo é uma medida preventiva contra o stress?
Praticar atividades físicas regularmente.
Ignorar os sintomas de stress.
Evitar qualquer tipo de interação social.
Aumentar a carga de trabalho sem pausas.
Sobre as técnicas de controlo e gestão de stress profissional, qual alternativa está correta?
Buscar apoio psicológico pode ajudar na gestão do stress profissional.
Evitar conversar sobre sentimentos é uma técnica eficaz.
Ignorar os sinais de stress é recomendado.
Aumentar o ritmo de trabalho é uma técnica de gestão.
Em situações de agonia e sofrimento, qual atitude pode ajudar a lidar com o stress?
Procurar apoio de amigos ou profissionais.
Isolar-se completamente dos outros.
Negar os sentimentos de sofrimento.
Evitar qualquer tipo de ajuda externa.
Qual das alternativas representa uma técnica de autoproteção contra o stress?
Desenvolver hábitos saudáveis, como alimentação equilibrada e sono adequado.
Ignorar os próprios limites físicos e emocionais.
Evitar qualquer tipo de lazer.
Aumentar o consumo de substâncias estimulantes.
Sobre o conceito de emoção, assinale a alternativa correta.
Emoção é uma reação do organismo diante de estímulos internos ou externos.
Emoção é apenas uma resposta fisiológica sem envolvimento cognitivo.
Emoção não influencia o comportamento humano.
Emoção é sempre negativa.
Quais são características das emoções? Selecione todas as opções corretas.
Fisiológicas
Cognitivas
Comportamentais
Genéticas
Ambientais
Qual das alternativas apresenta uma estratégia de gestão das emoções?
Praticar técnicas de respiração e relaxamento.
Ignorar os próprios sentimentos.
Evitar qualquer tipo de reflexão sobre emoções.
Reprimir todas as emoções.
Explique o significado do termo 'stress' e como ele evoluiu ao longo do tempo.
O termo 'stress' surgiu no século XIV para definir pressão física, mas atualmente é usado para descrever a pressão sobre o corpo ou mente humana, exigindo adaptação rápida.
O termo 'stress' sempre foi usado apenas para descrever doenças psicológicas graves.
O termo 'stress' é utilizado exclusivamente para situações positivas que exigem esforço físico.
O termo 'stress' refere-se apenas a problemas ambientais e nunca à mente humana.
Quais são as três principais abordagens para definir o conceito de stress?
Stress enquanto resposta, stress enquanto estímulo e stress enquanto processo.
Stress enquanto doença, stress enquanto emoção e stress enquanto comportamento.
Stress enquanto adaptação, stress enquanto fadiga e stress enquanto ansiedade.
Stress enquanto pressão, stress enquanto depressão e stress enquanto exaustão.
Segundo Selye, quais são as três fases do processo de stress enquanto resposta fisiológica?
Fase de alerta, fase de resistência e fase de exaustão.
Fase de adaptação, fase de ansiedade e fase de depressão.
Fase de equilíbrio, fase de fadiga e fase de recuperação.
Fase de pressão, fase de doença e fase de cura.
O que diferencia 'eustress' de 'distress' segundo Selye?
Eustress refere-se a situações em que o stress produz consequências positivas, enquanto distress refere-se a situações desagradáveis que provocam consequências prejudiciais para a saúde psicológica.
Eustress é sempre negativo e distress é sempre positivo.
Eustress ocorre apenas em crianças e distress apenas em adultos.
Eustress está relacionado à fadiga e distress à depressão.
Na abordagem de stress enquanto estímulo, como os estressores podem ser classificados quanto à intensidade?
Grandes mudanças que afetam muitas pessoas, grandes mudanças que afetam poucas pessoas e pequenos aborrecimentos do dia-a-dia.
Mudanças positivas, mudanças negativas e mudanças neutras.
Mudanças rápidas, mudanças lentas e mudanças estáveis.
Mudanças físicas, mudanças emocionais e mudanças comportamentais.
Na abordagem de stress enquanto estímulo, quais são os tipos de duração dos estressores?
Agudos
Sequenciais
Intermitentes crónicos
Crónicos
O que caracteriza a abordagem de stress enquanto processo?
Considera o stress como resultado de uma avaliação cognitiva da situação e dos recursos disponíveis para lidar com ela.
Define o stress apenas como uma resposta fisiológica automática.
Classifica o stress como uma reação exclusiva a estímulos externos.
Relaciona o stress apenas a doenças físicas.
De acordo com o modelo transacional de Lazarus e Folkman, o que ocorre após uma situação ser avaliada como ameaça potencial?
O indivíduo inicia um processo de avaliação cognitiva e comportamental para lidar com a situação.
O indivíduo ignora a situação e não toma nenhuma atitude.
O indivíduo sempre entra em estado de exaustão.
O indivíduo busca ajuda médica imediatamente.
Quais são os dois momentos do processo de avaliação do stress?
Avaliação primária e avaliação secundária.
Avaliação inicial e avaliação final.
Avaliação cognitiva e avaliação emocional.
Avaliação positiva e avaliação negativa.
O que permite a avaliação primária no processo de avaliação do stress?
Classificar a relevância da situação como irrelevante, positiva ou ameaçadora.
Identificar apenas situações irrelevantes.
Avaliar exclusivamente os recursos disponíveis.
Determinar se a situação é física ou emocional.
O que é considerado na avaliação secundária do stress?
Os recursos disponíveis para enfrentar o problema, sejam pessoais ou sociais.
A relevância da situação para o bem-estar.
A intensidade do estímulo externo.
A duração do evento estressante.
O que é o processo de coping segundo o modelo transacional de Lazarus e Folkman?
Um esforço constante na mudança cognitiva e comportamental para resolver uma ameaça, podendo ser alterado conforme a situação.
Uma resposta automática e invariável ao stress.
Uma estratégia exclusiva para situações físicas.
Um método de evitar qualquer tipo de stress.
Quais são os dois grandes grupos de estratégias de coping segundo o modelo transacional?
Focalizadas na resolução do problema e focalizadas na regulação emocional.
Focalizadas na evitação e focalizadas na aceitação.
Focalizadas na adaptação e focalizadas na resistência.
Focalizadas na exaustão e focalizadas na recuperação.
Segundo estatísticas europeias, qual porcentagem de trabalhadores da União Europeia acreditava, em 2005, que sua saúde estava em risco devido ao trabalho?
20%
50%
10%
35%
O stress profissional é causado principalmente quando:
As exigências do trabalho ultrapassam a capacidade do trabalhador de lidar com elas.
O trabalhador tem baixa motivação para realizar suas tarefas.
O ambiente de trabalho é sempre positivo.
Os trabalhadores recebem recompensas frequentes.
Qual das alternativas abaixo representa um sinal fisiológico comum do stress?
Aumento da pressão arterial
Alterações do humor e irritabilidade
Dificuldades de concentração
Perda de interesse no trabalho
Quais dos seguintes sintomas são considerados emocionais relacionados ao stress? Selecione todas as opções corretas.
Alterações do humor
Irritabilidade
Perda de controle
Aumento do ácido úrico
Qual das alternativas abaixo NÃO é um sintoma cognitivo do stress?
Dificuldade em tomar decisões
Confusão mental
Perdas de memória
Complicações cardíacas
Entre os sintomas comportamentais do stress, qual das opções abaixo está correta?
Perda de interesse no trabalho
Aumento da pressão arterial
Alterações do padrão de sono
Dificuldades de concentração
O que caracteriza o burnout, segundo o conceito apresentado por Freudenberger em 1974?
Síndrome de esgotamento emocional, despersonalização e redução de rendimento
Apenas fadiga física passageira
Exclusivamente sintomas psicossomáticos
Apenas insatisfação com o trabalho
Sobre as consequências negativas do stress no ambiente organizacional, qual das alternativas abaixo representa uma consequência direta?
Aumento do absentismo
Redução da motivação dos trabalhadores
Diminuição da produtividade da empresa
Mudança nas dinâmicas organizacionais
Quais são os principais problemas de saúde mental que podem advir do stress, segundo o texto?
Depressão
Ansiedade
Burnout
Complicações cardíacas
Qual das alternativas abaixo diferencia o burnout da depressão?
Burnout limita-se à atividade profissional, enquanto a depressão afeta várias áreas da vida
Burnout desaparece com o descanso, enquanto a depressão não
Burnout é causado apenas por insatisfação no trabalho
Burnout não apresenta sintomas emocionais
Segundo o texto, o burnout é mais frequente em profissionais de qual área?
Ciências humanas
Engenharia
Tecnologia da informação
Artes
Quais são as dimensões do burnout mencionadas no texto? Selecione todas as opções corretas.
Despersonalização
Esgotamento emocional
Diminuição da produtividade
Aumento do ácido úrico
Entre os sintomas psicossomáticos do burnout, qual das opções abaixo está correta?
Dores de cabeça
Isolamento social
Mudanças bruscas de humor
Negação das emoções
Qual das alternativas abaixo representa um sintoma comportamental do burnout?
Absentismo
Dificuldades de concentração
Mudanças bruscas de humor
Hostilidade
Quais são as três fases de evolução do burnout, segundo o texto?
Fase do stress laboral
Fase do excesso ou sobre esforço
Fase defensiva
Fase de recuperação
Qual das alternativas abaixo é um sintoma defensivo do burnout?
Negação das emoções
Dores de cabeça
Ansiedade
Esgotamento emocional
Segundo o texto, o stress pode afetar tanto a saúde física quanto a saúde mental do indivíduo. Qual das opções abaixo representa um problema de saúde física relacionado ao stress?
Complicações cardíacas
Depressão
Ansiedade
Burnout
O que caracteriza uma personalidade mais propensa a desenvolver a síndrome de burnout?
Comprometida e desinteressada na ajuda, altas expectativas, baixa tolerância à frustração, altruísta, obsessão pela perfeição e controle, dificuldade em delegar tarefas, locus de controle externo.
Baixa autoestima, pouca ambição e ausência de metas profissionais.
Extrovertida, com facilidade em delegar tarefas e alta tolerância à frustração.
Introvertida, com pouca preocupação com o trabalho e baixa exigência pessoal.
Qual faixa etária é considerada mais propensa a desenvolver a síndrome de burnout?
Entre os 25 e os 40 anos, com menos experiência de trabalho.
Entre os 18 e os 25 anos, com muita experiência de trabalho.
Entre os 40 e os 60 anos, com alta experiência de trabalho.
Entre os 15 e os 25 anos, sem experiência de trabalho.
Quais medidas de prevenção ao nível organizacional podem ajudar a evitar o stress profissional?
Condições de trabalho adequadas
Clima e cultura organizacional equilibrados
Práticas de gestão e liderança transparentes
Aumento da carga horária sem compensação
Qual das opções abaixo NÃO é uma prática de gestão e liderança que contribui para a prevenção do stress profissional?
Promoção da saúde
Avaliação de desempenho clara e justa
Participação nas atividades de gestão
Aumento da competitividade entre colegas
Segundo Lazarus & Folkman (1984), as estratégias de coping podem ser divididas em quais vertentes?
Focadas na resolução do problema e focadas na regulação das emoções
Focadas na motivação e focadas na produtividade
Focadas na liderança e focadas na comunicação
Focadas na criatividade e focadas na inovação
Quais são as quatro fases das estratégias focadas na resolução de problemas para lidar com o stress?
Definição e formulação do problema
Lista de possíveis soluções, com prós e contras
Tomada de decisão
Avaliação da solução
Evitação do problema
Por que as estratégias focadas na regulação das emoções são consideradas mais difíceis de dominar?
Exigem elevada estabilidade emocional e são imprevisíveis.
São aplicadas apenas em situações de pouca importância.
Não exigem competências emocionais.
São sempre menos eficazes que as estratégias focadas na resolução de problemas.
Indivíduos com elevada mestria na empatia apresentam qual vantagem na regulação das emoções?
Abrem espaço para a partilha de emoções e sentimentos, discussão de estratégias e compreensão das situações vividas pelo outro.
Tendem a evitar o contato social e a discussão de sentimentos.
São menos propensos a buscar ajuda especializada.
Demonstram pouca compreensão das situações vividas pelos outros.
Quais situações são exemplos de agonia ou sofrimento que fazem parte do ciclo de vida?
Morte
Doença terminal
Divórcio litigioso
Perda de emprego de longa duração
Mudança brusca de residência
Segundo o texto, quais fatores influenciam os valores e crenças que ajudam a lidar com situações de sofrimento?
Família, cultura e dinâmicas familiares
Apenas experiências profissionais
Somente amizades
Exclusivamente a educação formal
O que pode acontecer quando um indivíduo não sabe como enfrentar uma situação de agonia ou sofrimento?
Assume comportamentos desajustados que podem levar a perturbações psicológicas como depressão, ansiedade e hipomania.
Procura imediatamente ajuda especializada e resolve o problema rapidamente.
Ignora completamente a situação sem qualquer consequência.
Desenvolve apenas sintomas físicos, sem impacto psicológico.
Qual é o método mais comum e eficaz para enfrentar situações de agonia e sofrimento, segundo o texto?
Psicoterapia
Meditação
Exercício físico intenso
Isolamento social
O que significa dissociação, como técnica para enfrentar situações de sofrimento?
Ser capaz de se distanciar, no plano do pensamento, da imaginação, e vivenciar a experiência perturbadora como um espectador.
Ignorar completamente a experiência perturbadora.
Buscar soluções mágicas para o problema.
Enfrentar a situação sem qualquer apoio externo.
Qual é o risco de utilizar a técnica de dissociação de forma errada?
Pode levar a outras perturbações psicológicas mais graves.
Garante a resolução completa do sofrimento.
Não apresenta qualquer risco.
Aumenta a capacidade de empatia.
Quais são exemplos de condições de trabalho que ajudam na prevenção do stress profissional?
Sistema de compensações com maior equidade
Oportunidade de controle pessoal
Percepção de coesão de grupo
Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento pessoal
Conciliação trabalho-família
Quais são as cinco fases do processo de luto segundo Elizabeth Kübler-Ross e David Kessler?
Negação, raiva, negociação, depressão e aceitação.
Negação, tristeza, negociação, aceitação e esperança.
Raiva, tristeza, aceitação, negação e superação.
Negociação, raiva, aceitação, tristeza e perdão.
Qual é o principal objetivo da fase de negociação no processo de luto?
Tentar encontrar soluções para reverter a situação de perda.
Expressar sentimentos de raiva para aliviar a dor.
Negar a existência da perda para evitar sofrimento.
Aceitar a situação de perda como algo sem solução.
Na fase de depressão do luto, qual sentimento é predominante?
Tristeza profunda e perda de sentido de vida.
Raiva e desejo de vingança.
Culpa e busca por soluções.
Alegria e aceitação.
O que caracteriza a fase de aceitação no processo de luto?
Reconhecer a perda como algo sem solução acessível e escutar as próprias necessidades.
Buscar soluções para reverter a perda.
Expressar raiva para libertar emoções.
Negar a situação e evitar pensar nela.
Qual das alternativas abaixo é uma estratégia de autoproteção para prevenir o stress?
Aprender a dizer não e delegar tarefas.
Ignorar os próprios sentimentos.
Evitar qualquer tipo de atividade física.
Buscar sempre agradar aos outros sem pensar em si.
O equilíbrio entre pensar em si e nos outros é considerado essencial para:
Manter uma boa saúde mental.
Evitar qualquer tipo de emoção.
Aumentar o nível de stress.
Ignorar as necessidades pessoais.
As técnicas cognitivas de autoproteção incluem:
Metacognição e mindfulness, que envolvem pensar sobre os próprios pensamentos.
Exercício físico intenso sem reflexão.
Evitar qualquer tipo de pensamento racional.
Buscar soluções apenas externas para o stress.
Qual é o benefício de praticar comportamentos saudáveis, como exercício físico, para a saúde mental?
Liberação de hormonas que proporcionam sensação de bem-estar.
Aumento do stress e ansiedade.
Redução da capacidade de concentração.
Isolamento social e emocional.
Reduzir os estados de tensão no imediato pode ser feito através de:
Ouvir música, ver filmes, sair com amigos ou praticar arte.
Evitar qualquer tipo de atividade social.
Ignorar os próprios sentimentos.
Buscar soluções apenas racionais.
Praticar a assertividade ajuda a pessoa a:
Responder ao outro com respeito e lutar pelas próprias ideias.
Evitar qualquer tipo de interação social.
Ignorar críticas e frustrações.
Buscar sempre agradar aos outros sem se posicionar.
Quais técnicas podem ser utilizadas para relaxar e promover bem-estar?
Meditação, relaxação progressiva, ioga, hipnose e pilates.
Exercício físico intenso e competitivo.
Evitar qualquer tipo de atividade física.
Buscar apenas soluções externas para o stress.
Segundo o texto, as emoções são importantes porque:
Sem elas, os acontecimentos da vida sucederiam sem significado ou impacto pessoal.
Elas aumentam o nível de stress nas pessoas.
Elas impedem o desenvolvimento pessoal.
Elas são irrelevantes para o bem-estar.
Assinale as opções que representam estratégias de autoproteção para lidar com o stress.
Não se expor a situações de stress.
Utilizar técnicas cognitivas.
Praticar comportamentos saudáveis.
Reduzir estados de tensão no imediato.
Quais sentimentos predominam na fase de depressão do luto?
Tristeza profunda e perda de sentido de vida.
Alegria e esperança.
Raiva e culpa.
Negação e indiferença.
O que significa praticar a assertividade nas relações interpessoais?
Responder ao outro com respeito, lutar pelas próprias ideias e saber lidar com críticas.
Evitar qualquer tipo de interação social.
Ignorar críticas e frustrações.
Buscar sempre agradar aos outros sem se posicionar.
