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WorksheetsFundamentos de direccion empresarial segundo parcial
Total questions: 50
Worksheet time: 8hrs 20mins
¿Cuál es la diferencia clave entre propietario y director empresarial?
Ambos poseen la empresa
El propietario posee y el director administra
El director posee la empresa
No existe diferencia real
¿Cuál de los siguientes roles NO pertenece a los definidos por Henry Mintzberg?
Interpersonal
Informativo
Técnico
Decisional
¿Qué nivel de dirección traduce la estrategia en planes operativos?
Alta dirección
Dirección media
Dirección operativa
Consejo de administración
¿Qué nivel de dirección ejecuta y supervisa tareas diarias?
Alta dirección
Dirección media
Dirección operativa
Gobierno corporativo
¿Cuál es el principal objetivo del gobierno corporativo?
Equilibrar los intereses de las partes involucradas
Maximizar utilidades
Evitar la descentralización
Aumentar las ventas
¿Qué elemento pertenece al gobierno corporativo?
Consejo de administración
Comité de expansión
Departamento de recursos humanos
Alta gerencia operativa
¿Qué característica distingue al empresario?
Invierte capital y asume riesgos
Solo administra la empresa
No asume riesgos financieros
Supervisa operaciones
¿Qué distingue al emprendedor?
Gestiona recursos humanos
Crea ideas y detecta oportunidades
Supervisa equipos
Controla presupuestos
¿Cuál es una ventaja de la dirección centralizada?
Control más estricto
Mayor flexibilidad
Rapidez en decisiones
Delegación efectiva
¿Cuál es una desventaja de la dirección descentralizada?
Falta de coordinación o pérdida de control
Lentitud en decisiones
Escaso compromiso del personal
Dificultad en motivar empleados
¿Qué implica la dirección empresarial?
Solo supervisar empleados
Guiar, coordinar y motivar esfuerzos para alcanzar objetivos
Controlar únicamente recursos financieros
Analizar informes contables
¿Qué tipo de dirección opera solo en una comunidad o colonia?
Local
Regional
Nacional
Multinacional
¿Qué tipo de dirección requiere adaptarse a diferentes culturas y leyes?
Regional
Nacional
Multinacional
Local
¿Qué perfil se necesita en una empresa en crisis?
Innovador y visionario
Organizado y eficiente
Decidido y resolutivo
Flexible y participativo
¿Qué función de la dirección consiste en motivar y comunicar?
Planificar
Organizar
Dirigir
Controlar
¿Cuál de los siguientes no es un nivel jerárquico de dirección?
Alta dirección
Dirección media
Coordinación estratégica global
Dirección operativa
¿Qué rol tiene el gerente dentro de la empresa?
Define la visión
Traduce estrategias en planes operativos
Controla presupuestos
Ejecuta tareas rutinarias
¿Qué perfil se necesita para una empresa estable?
Organizado, con enfoque en eficiencia y calidad
Visionario y arriesgado
Flexible y participativo
Decidido y autoritario
¿Qué tipo de conocimiento corresponde al “saber”?
Economía, finanzas, administración y marketing
Negociación y liderazgo
Empatía y resiliencia
Comunicación y trabajo en equipo
¿Qué tipo de habilidad pertenece al “saber hacer”?
Ética
Comunicación y resolución de problemas
Responsabilidad
Apertura al cambio
¿Qué actitud es esencial en un buen director?
Perfeccionismo
Responsabilidad y empatía
Competitividad extrema
Individualismo
¿Cuál es una forma de desarrollo interno de un director?
Capacitación interna o rotación de puestos
Posgrados internacionales
Coaching ejecutivo externo
Contratación de consultores
¿Qué enfoque caracteriza a la alta dirección?
Define visión, misión y estrategias
Supervisa tareas diarias
Traduce estrategias en objetivos operativos
Mide resultados
¿Cuál es el objetivo de la formación externa?
Mejorar clima laboral
Obtener especialización profesional
Implementar rotaciones
Controlar presupuestos
¿Qué método fomenta el aprendizaje mediante acompañamiento de expertos?
Mentoring o coaching
Autoformación
Evaluación 360°
Rotación de puestos
¿Qué ejemplo refleja la función de control?
Motivar al equipo
Asignar turnos
Planificar metas
Revisar ventas y corregir desviaciones
¿Qué caracteriza al administrador dentro de la empresa?
Gestiona recursos humanos, materiales y financieros
Define estrategias globales
Supervisa un área
Propone la misión empresarial
¿Qué tipo de dirección requiere mayor comunicación global?
Local
Regional
Nacional
Multinacional
¿Qué director requiere resiliencia y apertura al cambio?
De una empresa estable
En crecimiento
En crisis
En reestructuración
¿Qué representa el “saber ser” en un líder?
Actitudes como ética, empatía y resiliencia
Conocimientos teóricos
Habilidades técnicas
Competencias académicas
¿Qué significa la “S” en SMART?
Specific (Específico)
Strong (Fuerte)
Strategic (Estratégico)
Simple (Simple)
¿Qué significa la “M” en SMART?
Motivador
Measurable (Medible)
Mensurable
Manejable
¿Qué significa la “A” en SMART?
Achievable (Alcanzable)
Adaptable
Apropiado
Analítico
¿Qué significa la “R” en SMART?
Razonable
Relevant (Relevante)
Realista
Resultante
¿Qué significa la “T” en SMART?
Time-bound (Temporal)
Táctico
Tangible
Teórico
¿Qué característica distingue un objetivo específico?
Es claro, detallado y elimina ambigüedades
Es cuantificable
Es realista
Tiene plazo definido
¿Qué sucede si un objetivo no es medible?
Se vuelve relevante
No puede evaluarse ni mejorarse
Se hace alcanzable
Pierde temporalidad
¿Qué autor inspiró la creación de los objetivos SMART?
Peter Drucker
Henry Mintzberg
Philip Kotler
Michael Porter
¿Qué elemento aporta el criterio “Alcanzable”?
Ambición sin límites
Realismo en función de recursos
Complejidad analítica
Urgencia temporal
¿Qué aporta la característica “Relevante”?
Alineación con la misión y prioridades de la empresa
Claridad y detalle
Realismo
Evaluación cuantitativa
¿Por qué debe tener un objetivo marco temporal?
Para hacerlo más general
Para crear sentido de urgencia y medir progreso
Para aumentar su dificultad
Para hacerlo más complejo
¿Qué hace que un objetivo SMART sea efectivo?
Cumple los cinco criterios simultáneamente
Solo ser medible y temporal
Solo ser relevante
Carecer de tiempo límite
¿Qué representa un ejemplo de objetivo SMART para RRHH?
Capacitar empleados
Reducir rotación pronto
Reducir rotación en 15% al final del año implementando bienestar laboral
Aumentar satisfacción
¿Qué error es común al fijar objetivos?
Ser demasiado generales o vagos
Poner plazos cortos
Usar datos numéricos
Evaluarlos constantemente
¿Cuál es la ventaja principal de los objetivos SMART?
Claridad, enfoque y evaluación precisa
Ser abstractos
Permitir improvisación
Aumentar la competencia interna
¿Qué relación tienen los objetivos SMART con la motivación del personal?
Promueven compromiso y responsabilidad compartida
Imponen metas inalcanzables
Eluden la medición
Reducen autonomía
¿Qué aspecto define un objetivo relevante en una empresa ecológica?
“Incrementar conciencia sobre sostenibilidad entre clientes”
“Aumentar ventas de cualquier producto”
“Reducir costos de producción”
“Mejorar tiempos de entrega”
¿Qué objetivo sería medible y temporal?
A) “Aumentar ventas 10% en el próximo trimestre”
B) “Aumentar ventas pronto”
C) “Ser más rentable”
D) “Mejorar atención al cliente”
¿Qué refleja un objetivo no alcanzable?
Falta de ambición
Expectativas irreales frente a recursos disponibles
Enfoque en resultados
Exceso de control
¿Cuál es la esencia del método SMART en las empresas?
Crear metas claras, realistas y alineadas con la estrategia organizacional
Permitir libertad total sin seguimiento
Sustituir la planeación estratégica
Reducir el liderazgo directivo
