wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz z Marketingu

Total questions: 100

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje istotę marketingu?

a)

A) Marketing polega wyłącznie na sprzedaży produktów.

b)

B) Marketing to działalność polegająca na rozpoznawaniu, kształtowaniu i zaspokajaniu potrzeb odbiorców, zapewniając jednocześnie korzyści firmie.

c)

C) Marketing to proces produkcji masowej.

d)

D) Marketing to wyłącznie reklama produktów.

2.

Który z poniższych etapów rozwoju rynku według literatury marketingowej był związany z rewolucją przemysłową?

a)

A) Era sprzedaży

b)

B) Era marketingowa

c)

C) Era produkcyjna

d)

D) Era cyfrowa

3.

Które z poniższych działań NIE należy do podstawowych czynności marketingowych wymienionych w tekście?

a)

A) Odpowiednie zaprojektowanie produktu

b)

B) Znalezienie właściwej ceny

c)

C) Budowanie kanałów dystrybucji

d)

D) Tworzenie strategii zarządzania zasobami ludzkimi

4.

W modelu marketing-mix McCarthy’ego, które elementy są określane jako „4P”?

a)

A) Product, Price, Place, Promotion

b)

B) Product, Price, Personnel, Promotion

c)

C) Product, Price, Physical environment, Promotion

d)

D) Product, Price, Procedures, Promotion

5.

Jakie dodatkowe elementy zawiera rozszerzony model marketing-mix oprócz „4P”?

a)

A) Personnel, Physical environment, Procedures

b)

B) Price, Place, Promotion

c)

C) Product, Price, Public relations

d)

D) Personnel, Price, Procedures

6.

Era marketingowa jest uznawana za nową filozofię przedsiębiorstw, ponieważ:

a)

A) Skupiła się wyłącznie na produkcji masowej.

b)

B) Polegała na obniżaniu kosztów produkcji.

c)

C) Przyniosła orientację rynkową i skupienie na zaspokajaniu potrzeb klientów.

d)

D) Wprowadziła aktywizację sprzedaży przez reklamę.

7.

Które z poniższych elementów NIE należy do marketing-mix w szczegółowym ujęciu?

a)

Produkt, jego jakość, marka, znak graficzny, opakowanie, gwarancje obsługi

b)

Cena i warunki transakcji, np. zapłata gotówkowa, kredyt, rabat, skonto

c)

Miejsce sprzedaży i sposób doprowadzenia produktu do nabywcy

d)

Analiza konkurencji na rynku

8.

Który z poniższych elementów NIE jest częścią formuły „4C” według Roberta Lauterboma?

a)

Customer needs and wants

b)

Cost to the customer

c)

Convenience

d)

Control of production

9.

Które z poniższych działań jest pierwszym krokiem w uproszczonym schemacie działań marketingowych?

a)

Przygotować dla nich odpowiednią ofertę

b)

Rozpoznać potrzeby nabywców

c)

Skontrolować działalność personelu produkcyjnego i handlowego

d)

Dostarczyć satysfakcję kupującym

10.

Według Abrahama Maslowa, które potrzeby należą do potrzeb wyższego rzędu (metapotrzeby)?

a)

Potrzeby organiczne

b)

Potrzeby bezpieczeństwa

c)

Potrzeby estetyczne

d)

Potrzeby miłości i przynależności

11.

Według Maslowa, które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe?

a)

Wszystkie potrzeby ludzkie są nabyte w trakcie życia

b)

Wszystkie potrzeby ludzkie są wrodzone

c)

Potrzeby można całkowicie zmienić poprzez działania marketingowe

d)

Potrzeby nie mają wpływu na zachowanie konsumenta

12.

Jaka jest podstawowa zasada zachowania się ludzi na rynku?

a)

Dążenie do minimalizacji kosztów zakupu

b)

Dążenie do maksymalizacji zadowolenia z dokonanego zakupu

c)

Dążenie do unikania ryzyka

d)

Dążenie do naśladowania innych konsumentów

13.

Który z poniższych czynników NIE jest wymieniony jako podstawowy czynnik wpływający na zachowanie konsumenta?

a)

Czynniki kulturowe

b)

Czynniki społeczne

c)

Czynniki technologiczne

d)

Czynniki psychologiczne

14.

Do której grupy odniesienia należą osoby, z którymi jednostka nie utożsamia się i odrzuca ich zachowania oraz systemy wartości?

a)

Grupy członkowskie

b)

Grupy aspiracyjne

c)

Grupy pierwotne

d)

Grupy dysocjacyjne

15.

Jakie grupy mają bezpośredni wpływ na zachowanie i postawy konsumenta?

a)

Grupy aspiracyjne

b)

Grupy członkowskie

c)

Grupy dysocjacyjne

d)

Grupy wtórne

16.

Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje grupy aspiracyjne?

a)

Grupy, do których jednostka należy i utożsamia się z nimi

b)

Grupy, do których jednostka chciałaby należeć

c)

Grupy, z którymi jednostka nie utożsamia się

d)

Grupy pierwotne, takie jak rodzina i przyjaciele

17.

Czym jest efekt rygla w kontekście konsumpcji?

a)

Efekt rygla wskazuje, że osiągnięcie wyższego poziomu konsumpcji jest procesem nieodwracalnym, ponieważ nabyte nawyki konsumpcyjne utrzymują się nawet przy spadku dochodów.

b)

Efekt rygla oznacza, że konsumenci zawsze kupują najtańsze produkty.

c)

Efekt rygla to sytuacja, w której konsumenci rezygnują z zakupów luksusowych.

d)

Efekt rygla polega na tym, że konsumenci kupują tylko produkty ekologiczne.

18.

Kim jest lider opinii?

a)

Osobą, która ze względu na swoją wiedzę, doświadczenie, cechy osobowości lub zajmowane stanowisko stanowi wzór do naśladowania i której rady wpływają na zachowania konsumentów.

b)

Osobą, która zawsze kupuje najnowsze produkty.

c)

Osobą, która pracuje w sklepie i doradza klientom.

d)

Osobą, która nie podejmuje żadnych decyzji zakupowych.

19.

Jaki może być wpływ liderów opinii na zachowanie konsumentów?

a)

Wertykalny (pionowy) lub horyzontalny (poziomy)

b)

Jedynie wertykalny (pionowy)

c)

Jedynie horyzontalny (poziomy)

d)

Nie mają żadnego wpływu

20.

Schemat przedstawiający wpływ liderów opinii wertykalnych i horyzontalnych na konsumentów w grupie społecznej.

a)

Schemat pokazuje relacje między liderami opinii a konsumentami w grupie społecznej.

b)

Schemat przedstawia cykl życia produktu.

c)

Schemat ilustruje proces produkcji towarów.

d)

Schemat pokazuje strukturę organizacyjną firmy.

21.

Czym różnią się liderzy opinii monomorficzni od polimorficznych?

a)

Monomorficzni są liderami opinii w ściśle określonym zakresie, a polimorficzni wpływają na zakup różnych towarów, czasem niepowiązanych ze sobą.

b)

Monomorficzni wpływają na wszystkie decyzje zakupowe, a polimorficzni tylko na jedną kategorię produktów.

c)

Monomorficzni są zawsze bardziej popularni niż polimorficzni.

d)

Polimorficzni nie mają wpływu na decyzje zakupowe.

22.

Jaką rolę pełni inicjator w procesie podejmowania decyzji o nabyciu produktu?

a)

Osoba, która pierwsza wysuwa pomysł zakupu określonego produktu.

b)

Osoba, która dokonuje właściwego zakupu.

c)

Osoba, która konsumuje lub użytkuje produkt po jego nabyciu.

d)

Osoba, która decyduje na wszystkich etapach procesu zakupu.

23.

Który model decyzji rodzinnych odzwierciedla dominację żony?

a)

Model matriarchalny

b)

Model autonomiczny

c)

Model partnerski

d)

Model patriarchalny

24.

Czym jest fundusz swobodnej decyzji?

a)

To część dochodów gospodarstw domowych lub konsumenta, która pozostaje do dyspozycji po zapłaceniu wszystkich obowiązkowych wydatków.

b)

To fundusz przeznaczony wyłącznie na cele charytatywne.

c)

To budżet firmy na reklamę.

d)

To środki przeznaczone na inwestycje w nieruchomości.

25.

W którym modelu decyzji rodzinnych dominują decyzje podejmowane wspólnie przez członków rodziny?

a)

Model partnerski

b)

Model patriarchalny

c)

Model matriarchalny

d)

Model autonomiczny

26.

Jaką rolę pełni decydent w procesie zakupu?

a)

Osoba, która decyduje na wszystkich etapach procesu zakupu (co kupić, kiedy, jak i gdzie).

b)

Osoba, która konsumuje produkt po jego nabyciu.

c)

Osoba, która doradza w procesie zakupu.

d)

Osoba, która pierwsza wysuwa pomysł zakupu.

27.

Który z poniższych etapów NIE należy do pięcioetapowego modelu procesu podejmowania decyzji zakupu?

a)

Rozpoznanie (odczucie) potrzeby

b)

Poszukiwanie informacji

c)

Ocena dostępnych alternatyw

d)

Planowanie budżetu

28.

Które z poniższych cech charakteryzują sytuacje wymagające niewielkiego zaangażowania konsumentów w proces zakupu?

a)

Poświęcenie zakupu niewielkiej ilości czasu, ograniczony zakres poszukiwania informacji, dostrzeganie niewielkich różnic między markami

b)

Poświęcenie zakupu znacznych ilości czasu, aktywne poszukiwanie informacji, dostrzeganie znacznych różnic między markami

c)

Częsty dysonans po dokonaniu zakupu, intensywne poszukiwanie informacji

d)

Wysokie ryzyko nietrafionego wyboru marki produktu, długi okres użytkowania produktu

29.

Jakie decyzje zakupowe podejmowane są najczęściej pod wpływem nagłego impulsu, np. widoku produktu na okładce czasopisma?

a)

Decyzje rozważne

b)

Decyzje nierutynowe

c)

Decyzje nawykowe

d)

Decyzje impulsywne

30.

Wyjaśnij, czym różnią się decyzje rozważne od decyzji nierutynowych w procesie zakupu.

a)

Decyzje rozważne dotyczą rutynowych zakupów, a nierutynowe są zawsze impulsywne

b)

Decyzje rozważne obejmują wszystkie fazy procesu zakupu i wymagają dużo czasu, a nierutynowe dotyczą produktów wcześniej już nabywanych i fazy są skrócone

c)

Decyzje rozważne są podejmowane pod wpływem impulsu, a nierutynowe są planowane

d)

Decyzje rozważne dotyczą tylko produktów spożywczych, a nierutynowe tylko usług

31.

W jakiej sytuacji konsument najczęściej podejmuje decyzje nawykowe?

a)

Podczas zakupu drogich, technicznie złożonych produktów

b)

Podczas zakupu produktów, które kupuje regularnie i rutynowo

c)

Pod wpływem nagłego impulsu w sklepie

d)

Podczas intensywnego poszukiwania informacji o produkcie

32.

Które z poniższych grup produktów zaliczamy do produktów częstego zakupu?

a)

Ubrania na miarę, luksusowe samochody

b)

Żywność, napoje, gazety, benzyna

c)

Meble, artykuły gospodarstwa domowego

d)

Projekty domów, luksusowe samochody

33.

Jakie cechy charakteryzują pionierów w procesie akceptacji innowacji według grup konsumentów?

a)

Sceptyczne nastawienie, niskie dochody, gorzej wykształceni

b)

Śmiali, ryzykanci, bogaci, introwertycy, niekonformiści, liderzy w niewielkim stopniu

c)

Zintegrowani ze społecznością, liderzy opinii, bogaci, wykształceni, konformiści

d)

Przeciętne dochody, przeciętne wykształcenie, przeciętny status społeczny, konserwatywni

34.

Która grupa konsumentów najwolniej akceptuje innowacje według przedstawionego podziału?

a)

Pionierzy

b)

Wczesna większość

c)

Maruderzy

d)

Wczesni naśladowcy

35.

Jakie jest procentowe udział maruderów w akceptacji innowacji według wykresu?

a)

2,5%

b)

13,5%

c)

34%

d)

16%

36.

Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje decyzje zakupowe na rynku dóbr zaopatrzeniowych?

a)

Decyzje podejmuje zazwyczaj indywidualny nabywca

b)

Decyzje podejmuje zazwyczaj grono osób

c)

Decyzje są podejmowane spontanicznie

d)

Decyzje są podejmowane wyłącznie przez administrację państwową

37.

Które z poniższych grup należą do najbardziej znaczących nabywców instytucjonalnych?

a)

Konsumenci indywidualni

b)

Producenci, hurtownicy, detaliści, administracja państwowa, organizacje niedochodowe

c)

Maruderzy i pionierzy

d)

Liderzy opinii i konformiści

38.

Jakie są podstawowe różnice pomiędzy zachowaniem nabywców na rynku dóbr zaopatrzeniowych a konsumentami dokonującymi zakupów na rynku dóbr konsumpcyjnych?

a)

Potrzeby indywidualnych nabywców są stawiane wyżej od potrzeb jednostki gospodarczej

b)

Decyzje zakupowe podejmuje jedna osoba, a potrzeby jednostki gospodarczej są mniej ważne

c)

Decyzje zakupowe podejmuje grono osób, a potrzeby jednostki gospodarczej są stawiane wyżej od potrzeb indywidualnych nabywców

d)

Decyzje zakupowe są podejmowane spontanicznie przez jednostkę gospodarczą

39.

Które z poniższych NIE jest przyczyną kompulsywnego kupowania według tekstu?

a)

Neurobiologiczna

b)

Społeczna

c)

Psychologiczna

d)

Ekonomiczna

40.

Jakie emocje najczęściej towarzyszą zakupom osób „normalnych” według tekstu?

a)

Pozytywne emocje

b)

Negatywne emocje

c)

Brak emocji

d)

Strach

41.

Który z poniższych czynników NIE należy do kryteriów segmentacji konsumentów?

a)

Czynniki geograficzne

b)

Czynniki demograficzne

c)

Czynniki technologiczne

d)

Czynniki psychologiczne

42.

Dlaczego poprawnie wyodrębniony segment rynku powinien być dostępny?

a)

Aby umożliwić efektywne stosowanie instrumentów marketingu

b)

Aby zwiększyć liczbę konsumentów

c)

Aby obniżyć koszty produkcji

d)

Aby poprawić jakość produktu

43.

Które z poniższych czynników psychologicznych mogą wpływać na decyzje zakupowe konsumentów?

a)

Kolor włosów i wzrost

b)

Osobowość i hierarchia potrzeb

c)

Miejsce zamieszkania i liczba dzieci

d)

Poziom wykształcenia i zawód

44.

Rozległość segmentu rynku jest istotna przy tworzeniu strategii marketingowej, ponieważ:

a)

Pozwala na indywidualne dostosowanie strategii do potrzeb grupy konsumentów

b)

Zwiększa liczbę pracowników w firmie

c)

Skraca czas produkcji

d)

Umożliwia obniżenie cen produktów

45.

Które z poniższych NIE jest przykładem produktu według definicji podanej w materiale?

a)

Usługi

b)

Osoby

c)

Miejsca

d)

Pogoda

46.

Kto wyodrębnił cztery poziomy struktury produktu?

a)

P. Kotler

b)

T. Lewitt

c)

S. Jobs

d)

M. Porter

47.

Które z poniższych najlepiej opisuje pozycjonowanie konkurencyjne w marketingu?

a)

Skupienie działań na prezentacji produktu w miejscu sprzedaży

b)

Bezpośrednie konfrontowanie wyrobu i usługi z produktem konkurenta

c)

Eksponowanie unikalnych cech wartości dla nabywcy

d)

Podkreślanie cech opakowania produktu

48.

W praktyce marketingu, pozycjonowanie zorientowane na konsumenta polega na:

a)

Eksponowaniu unikalnych cech wartości dla szczególnego rodzaju satysfakcji nabywcy

b)

Skupieniu działań na prezentacji produktu w miejscu sprzedaży

c)

Podkreślaniu cech opakowania produktu

d)

Porównywaniu produktu z konkurencją

49.

Mapa percepcji produktu jest istotnym narzędziem pozycjonowania na rynku, ponieważ:

a)

Pozwala określić cenę produktu

b)

Pokazuje sposoby postrzegania przez konsumentów produktów konkurujących w danym segmencie rynku i pozwala wyznaczyć cechy produktu najbardziej pożądane

c)

Umożliwia wybór opakowania produktu

d)

Służy do analizy kosztów produkcji

50.

Poziomy struktury produktu według T. Lewitta mogą wpłynąć na decyzje zakupowe konsumenta poprzez:

a)

Konsument zwraca uwagę tylko na cenę produktu

b)

Każdy poziom (rdzeń, rzeczywisty, poszerzony) dostarcza inne korzyści, które mogą wpłynąć na postrzeganie wartości produktu i decyzję o zakupie

c)

Konsument wybiera produkt wyłącznie na podstawie reklamy

d)

Poziomy struktury produktu nie mają wpływu na decyzje zakupowe

51.

Które z poniższych określeń oznacza grupę produktów w ramach rodziny produktów, posiadającą spójne cechy użytkowe?

a)

klasa produktów

b)

rodzina potrzeb

c)

marka

d)

typ produktów

52.

Co oznacza pojęcie „asortyment produktów” (product-mix)?

a)

Zbiór wszystkich produktów wytwarzanych przez przedsiębiorstwo

b)

Zbiór produktów oferowanych przez konkurencję

c)

Zbiór usług świadczonych przez firmę

d)

Zbiór produktów dostępnych w magazynie

53.

Jakie są główne kryteria klasyfikacji produktów według trwałości i nietrwałości?

a)

dobra nietrwałe, dobra trwałe, usługi

b)

produkty spożywcze, przemysłowe, konsumpcyjne

c)

marka, typ produktu, linia produktu

d)

długość, szerokość, głębokość asortymentu

54.

Czym różni się asortyment produkcyjny od asortymentu handlowego?

a)

Asortyment produkcyjny dotyczy profilu produkcyjnego firmy, a asortyment handlowy to zestaw produktów dostępnych w sprzedaży detalicznej

b)

Asortyment produkcyjny obejmuje tylko usługi, a handlowy tylko produkty

c)

Asortyment produkcyjny jest zawsze większy niż handlowy

d)

Asortyment handlowy dotyczy wyłącznie produktów spożywczych

55.

Różnicowanie pionowe produktów wpływa na głębokość asortymentu przedsiębiorstwa poprzez:

a)

Ograniczenie oferty tylko do jednego rodzaju produktu

b)

Zwiększenie liczby wariantów danego produktu, odpowiadając na różne preferencje nabywców

c)

Zmniejszenie liczby linii produktów w przedsiębiorstwie

d)

Brak wpływu na asortyment przedsiębiorstwa

56.

Jaką rolę pełni marka w procesie sprzedaży i wyceny produktów przedsiębiorstwa? Wybierz prawidłową odpowiedź.

a)

Marka wpływa na wartość firmy oraz umożliwia identyfikację i odróżnienie produktu od konkurencji

b)

Marka nie ma znaczenia dla sprzedaży produktów

c)

Marka służy wyłącznie do celów reklamowych

d)

Marka jest używana tylko w przypadku usług

57.

Które z poniższych NIE jest sposobem nadawania marki produktowi?

a)

przez producenta

b)

przez pośrednika

c)

przez konsumenta

d)

przez producentów i pośredników

58.

Która strategia nadawania marki polega na stosowaniu wielu marek indywidualnych przez jedno przedsiębiorstwo?

a)

strategia marki grupowej

b)

strategia marki indywidualnej

c)

strategia marek łączonych

d)

strategia rozszerzania marki

59.

Który z poniższych przykładów najlepiej ilustruje strategię marek łączonych?

a)

Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point

b)

Knorr, Bosch, Benetton

c)

Daewoo, Phillips

d)

Mars Inc.: Snickers, M&M’s, Mars, Twix

60.

Która cecha NIE powinna charakteryzować dobrze skonstruowanej marki produktu?

a)

być łatwa do rozpoznania

b)

wywoływać pozytywne skojarzenia

c)

być trudna do wymówienia

d)

być krótka, prosta i sugestywna

61.

Czym różni się tożsamość marki od wizerunku marki?

a)

Tożsamość marki to rzeczywiste odczucia odbiorców, a wizerunek to cechy organizacji

b)

Tożsamość marki to cechy indywidualizujące organizację, a wizerunek marki to odczucia i wyobrażenia odbiorców

c)

Tożsamość marki i wizerunek marki oznaczają to samo

d)

Wizerunek marki to cechy indywidualizujące organizację, a tożsamość marki to odczucia odbiorców

62.

Która z poniższych cech NIE jest charakterystyczna dla usługi?

a)

niematerialny charakter

b)

możliwość wytwarzania na zapas

c)

trudność standaryzacji oceny

d)

decydujące znaczenie posiada rynek nabywcy

63.

Dlaczego cykl życia produktu jest ważny dla przedsiębiorcy?

a)

Pozwala przewidzieć wysokość sprzedaży i koszty

b)

Nie ma wpływu na kalkulację ceny

c)

Nie jest związany z marketingiem

d)

Dotyczy tylko usług, nie produktów

64.

Trudność standaryzacji oceny usług jest istotna dla rynku usług, ponieważ:

a)

ocena usług jest zawsze obiektywna

b)

subiektywizm oceny wpływa na postrzeganie jakości przez klientów

c)

usługi są zawsze łatwe do porównania

d)

usługi nie mają znaczenia dla nabywców

65.

Jak strategia rozszerzania marki wpływa na postrzeganie nowych produktów przez konsumentów?

a)

Konsumenci mogą łatwiej zaufać nowym produktom, jeśli marka jest już znana

b)

Konsumenci ignorują nowe produkty niezależnie od marki

c)

Rozszerzanie marki nie ma wpływu na postrzeganie produktów

d)

Konsumenci zawsze wybierają produkty konkurencji

66.

Schemat przedstawiający relację między tożsamością marki, emitowanymi sygnałami a wizerunkiem marki.

a)

Schemat pokazuje, jak tożsamość marki wpływa na emitowane sygnały, które kształtują wizerunek marki.

b)

Schemat przedstawia relację między ceną produktu a jego dostępnością na rynku.

c)

Schemat ilustruje proces produkcji marki od projektu do sprzedaży.

d)

Schemat pokazuje zależność między reklamą a liczbą sprzedanych produktów.

67.

Co oznacza istnienie cyklu życia produktu?

a)

Produkty mają ograniczoną długość życia, sprzedaż produktu przechodzi przez różne fazy, w każdej fazie wymagane są odmienne strategie.

b)

Produkty są wieczne i nie wymagają zmian strategii.

c)

Sprzedaż produktu jest zawsze stała i nie podlega zmianom.

d)

Cykl życia produktu nie wpływa na strategie marketingowe.

68.

Który z poniższych czynników NIE wpływa na cykl życia produktu?

a)

Kolor opakowania produktu.

b)

Rodzaj produktu.

c)

Możliwość różnicowania produktu.

d)

Postęp techniczny w produkcji.

69.

W fazie wprowadzenia cyklu życia produktu przedsiębiorstwo może zastosować strategię:

a)

Szybkiego „zbierania śmietanki”.

b)

Obniżania ceny dla nowych segmentów rynku.

c)

Wprowadzania nowych modeli produktów.

d)

Zwiększania dostępności produktu.

70.

Jakie działania są typowe dla fazy wzrostu cyklu życia produktu?

a)

Wprowadzanie nowych modeli i produktów uzupełniających.

b)

Zastosowanie strategii szybkiej penetracji.

c)

Obniżenie jakości produktu.

d)

Wycofanie produktu z rynku.

71.

W której fazie cyklu życia produktu zysk jest zazwyczaj najwyższy?

a)

Dojrzałość

b)

Wprowadzenie

c)

Wzrost

d)

Spadek

72.

Która strategia marketingowa polega na wysokiej cenie i wysokiej promocji?

a)

Strategia szybkiego zbierania śmietanki

b)

Strategia powolnej penetracji

c)

Strategia szybkiej penetracji

d)

Strategia powolnego zbierania śmietanki

73.

Dlaczego przedsiębiorstwo może obniżyć cenę produktu w fazie wzrostu?

a)

Aby przyciągnąć następną grupę kupujących wrażliwych na poziom cen.

b)

Aby zwiększyć koszty produkcji.

c)

Aby ograniczyć dostępność produktu.

d)

Aby zmniejszyć świadomość marki.

74.

Które ze strategii firmy najczęściej stosują w fazie spadku cyklu życia produktu?

a)

Strategie wzmacniania, strategia eliminacji, strategie „zbierania żniw”

b)

Strategie rozwoju, strategia ekspansji, strategie „pozyskiwania klientów”

c)

Strategie innowacji, strategia dywersyfikacji, strategie „penetracji rynku”

d)

Strategie promocji, strategia reklamy, strategie „obniżania cen”

75.

Co zakłada się w kontekście nowej „krzywej cyklu życia produktu”?

a)

Że będzie pozbawiona fazy spadku

b)

Że faza wzrostu będzie najdłuższa

c)

Że faza dojrzałości będzie najkrótsza

d)

Że faza wprowadzenia zostanie wydłużona

76.

Dlaczego równoczesne wytwarzanie produktów znajdujących się w podobnych fazach cyklu życia jest ryzykowne?

a)

Ze względu na duże wahania sprzedaży i zysku w skali całego przedsiębiorstwa

b)

Ze względu na wysokie koszty produkcji

c)

Ze względu na trudności logistyczne

d)

Ze względu na brak innowacji

77.

Jak kadry menedżerskie i marketingowe mogą przeciwdziałać ryzyku związanym z wytwarzaniem produktów w podobnych fazach cyklu życia?

a)

Dobierając linie produktów lub asortymentowe pozycje, aby zanikanie sprzedaży na jednych rynkach było kompensowane jej narastaniem na innych

b)

Zwiększając budżet reklamowy

c)

Obniżając ceny wszystkich produktów

d)

Redukując liczbę pracowników

78.

Co jest najbardziej elastycznym elementem marketingu-mix?

a)

Cena

b)

Produkt

c)

Dystrybucja

d)

Promocja

79.

Czym jest elastyczność cenowa popytu?

a)

Miara wrażliwości popytu na zmianę ceny

b)

Miara jakości produktu

c)

Miara efektywności reklamy

d)

Miara kosztów produkcji

80.

Który ze wskaźników elastyczności cenowej popytu oznacza, że wzrost ceny nie wywołuje żadnych zmian w popycie?

a)

popyt elastyczny

b)

popyt nieelastyczny

c)

popyt sztywny

d)

popyt doskonale elastyczny

81.

Jak oblicza się elastyczność cenową popytu według podanej formuły?

a)

procentowa zmiana ceny / procentowa zmiana popytu

b)

procentowa zmiana popytu / procentowa zmiana ceny

c)

zmiana ceny / zmiana popytu

d)

zmiana popytu / zmiana ceny

82.

Który rodzaj popytu charakteryzuje się tym, że minimalny wzrost ceny powoduje spadek popytu do zera?

a)

popyt nieelastyczny

b)

popyt elastyczny

c)

popyt sztywny

d)

popyt doskonale elastyczny

83.

Wskaźnik elastyczności cenowej popytu większy niż 1 oznacza:

a)

popyt nieelastyczny

b)

popyt elastyczny

c)

popyt sztywny

d)

popyt doskonale elastyczny

84.

Jakie są trzy zasadnicze podstawy ustalania cen w klasycznej koncepcji marketingu?

a)

popyt, podaż, konkurencja

b)

popyt, koszty, konkurencja

c)

popyt, koszty, relacje sprzedaży

d)

popyt, orientacja popytowa, koszty

85.

Dlaczego wartość dodatnia wskaźnika elastyczności mieszanej wskazuje na silniejszą substytucję między artykułami?

a)

Ponieważ artykuły są komplementarne

b)

Ponieważ artykuły są substytutami

c)

Ponieważ artykuły są niezależne

d)

Ponieważ artykuły są doskonale elastyczne

86.

Na czym polega strategia marketingowa cen według tekstu?

a)

Na ustaleniu ceny wyłącznie według kosztów produkcji

b)

Na ustaleniu ceny na poziomie określonym przez relacje kosztów i zdolność osiągnięcia sprzedaży

c)

Na ustaleniu ceny według cen konkurencji

d)

Na ustaleniu ceny według popytu

87.

Co oznacza popyt nieelastyczny?

a)

Wzrost ceny powoduje duży spadek popytu

b)

Wzrost ceny powoduje minimalny spadek popytu

c)

Wzrost ceny nie powoduje żadnych zmian w popycie

d)

Minimalny wzrost ceny powoduje spadek popytu do zera

88.

Jakie warunki musi spełnić nabywca, aby uzyskać rabat (bonifikatę) przy zakupie produktu?

a)

Musi kupić produkt w promocji

b)

Musi spełnić warunki określone przez sprzedawcę

c)

Musi kupić produkt w dużej ilości

d)

Musi zapłacić gotówką

89.

Które z poniższych strategii cenowych polega na ustalaniu ceny metodą koszt plus?

a)

Strategie zorientowane na popyt

b)

Strategie zorientowane na koszty

c)

Strategie zorientowane na konkurencję

d)

Strategie penetracyjne

90.

Jakie jest znaczenie nazwy „skimming” w kontekście strategii cenowej?

a)

Oznacza „przebijanie rynku”

b)

Oznacza „to skim the cream”

c)

Oznacza „obniżanie ceny”

d)

Oznacza „zwiększanie sprzedaży”

91.

Która strategia cenowa charakteryzuje się początkowo wysoką ceną i stopniowym jej obniżaniem w miarę upływu czasu?

a)

Strategia penetracji rynku

b)

Strategia skimming

c)

Strategia konkurencyjna

d)

Strategia rabatowa

92.

Który rodzaj rabatu jest udzielany ze względu na cechy nabywcy, takie jak wiek, wykształcenie czy przynależność do organizacji?

a)

Rabat ilościowy

b)

Rabat sezonowy

c)

Rabat związany z charakterystyką nabywcy

d)

Rabat funkcjonalny

93.

Na czym polega odroczenie płatności jako narzędzie polityki cen?

a)

Na obniżeniu ceny przy zakupie większej ilości towaru

b)

Na zapłacie za produkt po upływie określonego czasu od dostawy

c)

Na udzieleniu rabatu dla pośredników handlowych

d)

Na obniżeniu ceny w określonym sezonie

94.

Który rabat jest stosowany wobec pośredników handlowych w zamian za wykonanie określonych czynności związanych z promocją lub dystrybucją produktu?

a)

Rabat sezonowy

b)

Rabat funkcjonalny (handlowy)

c)

Rabat ilościowy

d)

Rabat przestrzenny

95.

Wyjaśnij, w jaki sposób rabat przestrzenny może wpłynąć na sprzedaż produktów w różnych regionach.

a)

Powoduje wzrost cen w regionach o niższych dochodach

b)

Umożliwia sprzedaż produktów po niższej cenie w określonych regionach, dostosowując się do różnic w dochodach konsumentów

c)

Jest stosowany tylko w dużych miastach

d)

Nie ma wpływu na sprzedaż regionalną

96.

Które narzędzie polityki cen polega na obniżeniu ceny podczas zakupu nowego modelu produktu w zamian za zwrot używanego towaru?

a)

Skonto

b)

Upust trade-in

c)

Bonifikata

d)

Rabat sezonowy

97.

Czym jest bonifikata w kontekście polityki cen?

a)

Upust udzielany przy sprzedaży towarów gorszej jakości

b)

Obniżenie ceny przy zakupie większej ilości towaru

c)

Rabat udzielany pośrednikom handlowym

d)

Obniżenie ceny w określonym sezonie

98.

Na czym polega refakcja?

a)

Na obniżeniu ceny ze względu na sezonowość sprzedaży

b)

Na obniżeniu ceny, gdy sprzedawca dostarcza mniejszą ilość towaru niż wcześniej uzgodniono

c)

Na obniżeniu ceny przy zakupie większej ilości towaru

d)

Na obniżeniu ceny dla pośredników handlowych

99.

Które z poniższych elementów NIE wchodzi w skład promotion-mix w procesie komunikacji marketingowej?

a)

Reklama

b)

Sprzedaż osobista

c)

Public relations

d)

Zarządzanie produktem

100.

W modelu komunikacji masowej, który element odpowiada za zamianę treści na określoną formę przekazu?

a)

Odbiorca

b)

Kodowanie

c)

Sprzężenie zwrotne

d)

Redundancja