La convergencia entre el marketing tradicional y el digital no es tan importante para lograr que los consumidores aporten en la promoción de la marca y así generar un mayor alcance.

El conjunto de estrategias y acciones de marketing que se desarrollan dentro de las plataformas digitales con la finalidad de impulsar marcas, productos o servicios.

El marketing digital trae ventajas como resultados medibles, alcance global, inmediatez, fidelización y precisión en el target.

Es producto de la revolución tecnológica; y a su vez de la llegada de los nuevos medios y el fortalecimiento de la sociedad del conocimiento, ocasionando que las marcas cambien la forma en la que llegaban a posicionarse en la memoria de los consumidores, llevando sus mensajes a los contextos digitales.

Todo mensaje que se realice dentro de una organización, debe estar enfocado en el impulso y la comercialización de los productos.

Cada pieza comunicacional debe de poseer un contenido elaborado con enfoque estratégico.

Abarca las reacciones que generan las publicaciones en el consumidor, sean estas a favor o en contra de la compañía.

Hay clientes mas informados sobre los productos, además que existe una mayor sensibilidad del cliente hacia contenidos que considere de poca calidad u ofensivos para su persona.

El Internet es una red informática que consiste en una serie de computadoras de desplegadas por todo el mundo, conectadas entre sí intercambiándose información.

¿En qué año nació ARPANET, red que dio origen al Internet?

El Internet es considerado el tejido exclusivo para las empresas.

Su característica principal es los sitios estáticos y unidireccionales.

Aquí surgen principalmente la interacción entre usuarios y creación de contenido.

En este punto la aplicaciones web empiezan a conectarse entre sí, el cómo nos conectamos a Internet muda de dispositivo, además ya se asienta el término marketing digital.

Su característica principal es el uso de la inteligencia artificial y la conexión ubicua.

Su objetivo es posicionar un sitio web de forma orgánica en buscadores.

Es el marketing en motores de búsqueda mediante anuncios pagados.

Estrategia que se enfoca en enviar correos electrónicos a una base de clientes.

Su característica clave es permitir la segmentación detallada del público.

En esta estrategia se debe tener cuidado pues si se comete un error, puede llegar a afectar a la marca.

Se basa en la creación de contenido de valor que atrae clientes de forma orgánica.

Identidad, imagen, posicionamiento y personalidad son:

Es el cómo la marca quiere ser percibida.

Es la manera en que la marca es percibida realmente por los consumidores.

Es el nivel de recordación que posee una marca en la mente del consumidor.

Consiste en humanizar a la marca y darle características y valores, como si de un ser humano se tratase.

El objetivo global, el análisis situacional, el objetivo en entornos digitales, el buyer persona, las estrategias y las acciones son: