Font size
Worksheets"Тақырып 10: Сендіру мен Әсер ету"
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
1. Психологиялық әсер ету дегеніміз не?
А) Тек адамның мінез-құлқын бақылау
Б) Бір тұлғаның екінші тұлғаның психикасына енуі
В) Ресми қатынастарды орнату
Г) Ұйымның қаржылық мақсаттарын өзгерту
2. Психологиялық әсер етудің негізгі мақсаты мен нәтижесі қандай? (Көп жауапты)
А) Жеке және топтық психологиялық құбылыстың (ойын, мотивтерін, көз-қарастарын т.б.) өзгеруі
Б) Тек қызметкерлердің жалақысын арттыру
В) Бір тұлғаның екінші тұлғаның психикасына енуі
Г) Тек заңды билікті қолдану
3. Басқарушылық әсер етудің (БӘЕ) психологиялық әсер етуден ерекшелігі неде?
А) Ол тек бейресми ортада қолданылады
Г) Ол тек жаппай ақпараттандыру ортасына бағытталған
Б) Оның шектеулілігінде, ол статустық рольдер басым жүйелерде қолданылады
В) Ол тек эмоционалды деңгейде жүзеге асырылады
4. Басқарушылық әсер ету (БӘЕ) қандай екі деңгейде жүзеге асырылады?
А) Операциялық және процессуалды
Б) Когнитивті (танымдық) және Эмоционалды
В) Тұлғааралық және Жаппай
Г) Борыштық және Келісім
5. Ішкі мәні бойынша Басқарушылық әсер ету (БӘЕ) неше деңгей ретінде қарастырылады?
2
4
3
8
6. Әсер ету аясына не кіреді? (Көп жауапты)
А) Тұлғааралық сендіру
Б) Уәждеуге арнайы ортаны қалыптастыру
Г) Жаппай ақпараттандыру ортасы
В) Қаржылық есеп беру жүйесін жетілдіру
7. Қалыптастырылған мақсатты ортаның бағалауға бейімділігі негізделетін элементтерді көрсетіңіз: (Көп жауапты)
А) Когницияларға (таным, санада ақпараттың өңделуі)
Б) Аффективті реакцияларға
В) Алдыңғы мінез-құлыққа
Г) Тек жаппай ақпараттандыруға
8. Авторитет қағидасы қашан жүзеге асырылады?
А) Адам қиын жүзеге асырылатын заттарды қалағанда
Б) Агенттің біліктілігі мен сенімділігі орын алғанда
В) Келісімге келгеннен кейін шарт өзгергенде
Г) Достық пен жағымдылық қатынасы болғанда
9. Біз өзі қолда бар затқа қарағанда қиын жүзеге асырылатын заттарды қалаймыз, бұл қай қағида?
Б) Келісім қағидасы
А) Авторитет қағидасы
В) Дефицит қағидасы
Г) Жағымдылық қағидасы
10. Достық пен жағымдылық қағидаларына сай, біз өзімізге ұнайтын адамдардың әсеріне бағынамыз ба?
Г) Тек егер олардың билігі лигитимді болса
В) Тек ресми жағдайларда
А) Иә
Б) Жоқ
11. "Төменгі допты беріс" (Low balling) дегеніміз не?
А) Борыш сезімі көмегімен адамға әсер ету
Б) Адам тиімді шартпен келісімге келгеннен кейін, бір себептерге сай шарттың тиімсіз жаққа өзгеруі
Г) Тек бас тарту дабылы
В) Бірте-бірте өз сұрауларын күшейту
12. Бірте-бірте өз сұрауларын күшейту арқылы әсер ету әдісі қалай аталады?
А) Төменгі допты беріс
Б) Вертикалды жоғары тұру
В) "Есіктегі аяқ" (Foot-in-the-door)
Г) Кеңістікті алу қағидасы
13. "Т-тәсілді іс-қимылдар" әдісі немен байланысты?
А) Адамның жеке қасиеттерімен
Б) Тек қаржылық ынталандырумен
В) Кеңістікті алу қағидасымен
Г) Борыш сезімімен
14. "Достық қармау" (Қолмен амандасу) қай әдіс топтарына жатады?
Б) Дефицит қағидасы
А) Борыш сезіміне әсер ету
В) Кеңістікті алу қағидасы
Г) Тек тұлғааралық сендіру
15. "Жоғары допты беріс" (High balling) әдісі нені білдіреді?
А) Бастапқыда өте жоғары талап қойып, кейін оны төмендету арқылы әсер ету
Б) Бастапқыда төмен баға беріп, кейін оны көбейту
В) Борыш сезімі көмегімен адамға әсер е
Г) Тек келісім қағидасын қолдану
