Font size
WorksheetsBài tập về kế hoạch marketing nội dung
Total questions: 105
Worksheet time: 53mins
Trọng tâm của kế hoạch marketing nội dung là gì?
Phễu nội dung
Thông điệp chủ đạo
Lịch biên tập
Công cụ
Lịch biên tập KHÔNG bao gồm thành phần nào sau đây?
Tiến độ
Ngân sách
Loại nội dung
Nhân sự
Công cụ tạo môi trường làm việc nhóm hiệu quả?
Freepik
Hệ thống quản trị nội dung
Buzzsumo
Slack
Thành phần chính của kế hoạch nội dung
Mục tiêu, Chiến lược, Chiến thuật
Thông điệp điện tử, thông điệp dữ liệu
Chiến lược, chiến thuật, chiến dịch
Thông điệp, lịch biên tập, công cụ
Yếu tố nào đóng vai trò như một bộ khung giúp định hình nội dung mà doanh nghiệp đưa đến khách hàng?
Lịch biên tập
Thông điệp chủ đạo
Ý tưởng
Bảng tóm tắt yêu cầu nội dung
Đâu là kho hình ảnh miễn phí?
Buzzsumo
Pexels
Trello
Slack
Trello là công cụ
Thiết kế đồ họa
Tổ chức và quản lý công việc nhóm
Hệ thống quản trị nội dung
Tìm kiếm ý tưởng từ khóa
Đâu là trọng tâm của kế hoạch tiếp thị nội dung?
Lịch biên tập
Mục tiêu
Công cụ hỗ trợ
Kiến trúc thương hiệu
Đâu là tác dụng của thông điệp chủ đạo? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Tóm tắt các thông điệp ưu tiên của tổ chức trong từng giai đoạn cụ thể
Tạo nên sự nhất quán trong nội dung cho dù được thể hiện hay chia sẻ dưới bất kỳ hình thức nào
Cho biết doanh nghiệp đang sáng tạo nội dung mang tính chiến lược ra sao để thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả ở các giai đoạn khác nhau trên hành trình chuyển đổi.
Giúp đội ngũ dễ dàng phối hợp trong việc sản xuất và phân phối nội dung
Mục tiêu của thông điệp chủ đạo là gì?
Giúp truyền tải nội dung rộng rãi đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
Giúp người làm nội dung có thể theo dõi, quản lý và tổ chức thực hiện các công việc liên quan đến sản xuất, xuất bản nội dung một cách nhất quán và đúng tiến độ.
Để lại ấn tượng sâu sắc với khách hàng sau khi họ tiếp cận
Giúp đội ngũ dễ dàng phối hợp trong việc sản xuất và phân phối nội dung
Sự khác biệt giữa Freepik đi Perets là gì?
Cung cấp tài nguyên đồ họa miễn phí được cập nhật thường xuyên
Cho phép thiết kế
Cho phép quản trị quy trình thiết kế
Freepik cung cấp tài nguyên đồ họa ở nhiều định dạng như vector, PSD
Kế hoạch nội dung có tác dụng gì?
Định hướng nội dung
Hiện thực hóa chiến lược nội dung
Thiết lập phẫu nội dung
Xây dựng chân dung khách hàng chính xác
Content Marketers nên xây dựng lịch biên tập bao gồm những thành phần nào?
Siêu dữ liệu
Từ khóa, hashtag
Meta-data
Tùy theo nhu cầu
(...) là tài liệu trực quan cung cấp góc nhìn tổng thể về quy trình tiếp thị nội dung.
C. Lịch biên tập
A. Kế hoạch ngân sách
B. Báo cáo bán hàng
D. Hợp đồng lao động
Mục tiêu của xây dựng thông điệp chủ đạo là?
Xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng
Giúp khách hàng tiếp cận với những nội dung tốt nhất
Tổ chức và quản lý quy trình tạo nội dung
Để lại ấn tượng sâu sắc với khách hàng sau khi họ tiếp cận
Trong quá khứ, thông cáo báo chí được gửi bằng phương tiện gì?
SMS
Voice chat
Inbox
Content guidelines là gì?
Lịch biên tập
Bảng tóm tắt yêu cầu nội dung
Bảng yêu cầu sáng tạo
Quy chuẩn nội dung
Marketing nội dung phát huy tác dụng ở:
Trước sự kiện
Sau sự kiện
Trong sự kiện
Cả trước, trong và sau sự kiện
Làm sao để kiểm soát được tất cả nội dung đều truyền tải đúng thông điệp của thương hiệu theo đúng hình thức tối ưu để khách hàng có thể dễ dàng nhận diện và có niềm tin với thương hiệu?
Xây dựng lịch biên tập
Xây dựng quy trình giải đáp thắc mắc cho từng cá nhân
Xây dựng thông điệp chủ đạo
Xây dựng và triển khai bộ quy chuẩn nội dung
Quy chuẩn nội dung cần được _________.
Thể hiện dưới dạng văn bản
Bao gồm nhiều yêu cầu chi tiết
Bảo mật, chỉ phố biến nội bộ ban lãnh đạo
Giữ nguyên vẹn nội dung mãi mãi
Đâu là hình mẫu của thương hiệu Nike?
Nhà thám hiểm
Người dẫn đầu
Nhà sáng tạo
Anh hùng
Vị trí nào cần phải tuân thủ quy chuẩn nội dung?
Biên tập viên
Nhà sáng tạo nội dung
Tất cả thành viên trong doanh nghiệp
Nhà sản xuất nội dung
Công cụ giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa nội dung là gì?
Content Guidelines
Content Delivery Network
Content Calendar
Content Brief
Chủ đề nào có thể gây ra khủng hoảng truyền thông?
Thể thao
Tôn giáo
Giải trí
Lĩnh vực hoạt động
Content guidelines có tác dụng gì?
Là nguồn tư liệu dồi dào để sáng tạo nội dung
Giải quyết các vấn đề về dịch vụ khách hàng một cách tốt nhất
Cung cấp thông tin cho khách hàng, giải đáp những thắc mắc, hiểu về sản phẩm để sử dụng hiệu quả hơn
Cung cấp cho content marketers những hướng dẫn cụ thể để sản xuất nội dung một cách nhất quán và đúng định hướng
Xây dựng một thương hiệu nhất quán giúp tăng doanh thu
5%-8%
25%-35%
25%-30%
10%-20%
Mục đích cơ bản nhất của bất kỳ kế hoạch nội dung nào là
Tăng tương tác
Tạo ra chuyển đổi
Chăm sóc khách hàng
Thu hút sự chú ý
Công cụ giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa nội dung là ________.
Content Guidelines
Brand Logo
Sales Report
Customer Feedback
Làm sao để đảm bảo khách hàng nhận được đúng thông điệp mà công ty muốn truyền tải cho dù qua bất cứ hình thức nào?
Thông cáo báo chí
Tôi ưu hóa công cụ tìm kiếm
Đồng bộ hóa rồi dùng trong doanh nghiệp
Tiên liêu nhu cầu và tìm cách giải quyết sớm
Quy chuẩn nội dung là gì?
Tài liệu bao gồm các quy định về những điều nên làm và không nên làm trong quá trình phát triển nội dung trên tất cả các nền tảng
Bảng phác thảo tổng hợp những đặc điểm chung đã được xác thực thông qua nghiên cứu về nhóm khách hàng mục tiêu
Bảng tổng hợp những nhu cầu về nội dung của doanh nghiệp
Tài liệu trực quan cung cấp góc nhìn tổng thể về quy trình tiếp thị nội dung
Những ý tưởng nào sau đây có thể ứng dụng trên mạng xã hội? Lựa chọn tất cả các phương án đúng
Câu chuyện về khách hàng
Đánh giá, lời chứng thực của khách hàng
Trò chơi hoặc tặng quà
Mẹo vặt, lời khuyên hữu ích
Tiêu đề email tối ưu có độ dài .... ký tự
50-70
30-50
160
Không giới hạn
Gây sự chú ý. Tạo sự thích thú. Khơi gợi ham muốn và Kêu gọi hành động là nội dung của công thức nào?
AIDA
SEO
BABA
PDCA
Quá sa đà vào việc đăng tải những nội dung ... sẽ đẩy khách hàng ra xa khỏi những kênh truyền thông xã hội của bạn.
Giải trí
Bán hàng
Giáo dục khách hàng
Dài dòng
Đâu không phải là đặc điểm của sách điện tử?
Tiết kiệm chi phí
Không thể chỉnh sửa nội dung
Được dùng để thu hút khách hàng tiềm năng
Tiêu chí tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Hashtag phát huy sức mạnh tốt nhất trên
Trong công thức sáng tạo nội dung BAB, chúng ta cần phải nêu được vấn đề của khách hàng, kết quả họ mong muốn và
Giải pháp
Chia sẻ
Gây sự chú ý
Kêu gọi hành động
Bạn có thể áp dụng công thức nào dưới đây để sáng tạo nội dung trên mạng xã hội? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
SMART
BAB
PDCA
AIDA
... là kênh phân phối nội dung hiệu quả bậc nhất hiện nay.
Thư điện tử
Website
Công cụ tìm kiếm
Mạng xã hội
Thuật toán của ... hạn chế lượt tiếp cận của những nội dung bán hàng. Nếu bắt buộc phải làm điều đó, hãy tập trung vào những lợi ích bạn có thể mang lại cho khách hàng.
Công cụ tìm kiếm
Mạng xã hội
Landing page
Nội dung nào được chia sẻ nhiều nhất trên Facebook?
Video
Infographic
Hình ảnh
Link
Biện pháp nào KHÔNG giúp tối ưu landing page?
Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ
Bổ sung nhiều liên kết ngoài
Bổ sung video
Bổ sung lợi ích thiết thực
Theo Yoast SEO, mật độ từ khóa tối ưu trong bài viết là
5%-8%
10%
0.5%-3%
3%-5%
Đâu là phần mở đầu của tình huống nghiên cứu?
Kết quả mà khách hàng đạt được sau khi sử dụng dịch vụ
Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ
Mô tả chi tiết giải pháp doanh nghiệp cung cấp
Tóm tắt vấn đề hoặc thách thức mà khách hàng gặp phải
Một bài viết chuẩn SEO có bao nhiêu thẻ H1?
2
1
4
3
Điểm nào không đúng đối với Infographic?
Lượng văn bản tối thiểu
Ưu tiên sử dụng yếu tố đồ họa
Thông tin ngắn gọn, súc tích
Ưu tiên sử dụng văn bản
Người dùng nghe Podcast chủ yếu bằng?
Desktop
Smartphone
Tablet
Feature Phone
Công cụ nào hỗ trợ thiết kế infographic?
Adobe Audition
Google Trends
Wordpress
Canva
Cách tối ưu meme
Đảm bảo rằng vẫn nhận ra meme sau khi tuỳ chỉnh
Đưa CTA vào meme
Sử dụng cỡ chữ lớn, dễ đọc
Thay đổi ý nghĩa của meme
Vấn đề nào cần tránh khi thiết kế đồ hoạ thông tin? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Đảm bảo hài hoà về màu sắc
Càng dài càng tốt, bao gồm nhiều thông tin
Ưu tiên sử dụng nhiều văn bản
Trích dẫn nguồn thông tin tham khảo
Meme là gì?
Sách trắng
Bảng tin điện tử
Một cách kết nối với mọi người trên Internet thông qua những bức ảnh độc đáo có thể nhận ra ngay lập tức.
Một dạng nội dung hình ảnh kết hợp các yếu tố đồ họa cùng lượng văn bản tối thiểu để trình bày thông tin hoặc dữ liệu một cách trực
Khủng hoảng có thể ập tới nếu thương hiệu tham gia vào trò vui [...] mà không suy nghĩ thấu đáo về các hàm ý.
Meme
Infographic
Video
Podcast
Video ngắn là video có độ dài?
Dưới 3 phút
Dưới 10 phút
Dưới 5 phút
Dưới 1 phút
Ai là người đề xuất ngữ meme?
Richarlison
Richard Dawkins
Richardson
Charles Darwin
Yếu tố nào làm giảm hiệu quả của meme?
Cỡ chữ lớn
Ngắn gọn, súc tích
Giữ nguyên ý nghĩa
Kêu gọi hành động
Làm sao để thiết kế infographic tối ưu? Lựa chọn tất cả các phương án đúng
Trích dẫn nguồn thông tin tham khảo
Sử dụng kiểu chữ rõ ràng
Kiểm tra và xác thực thông tin
Càng dài càng tốt, bao gồm nhiều thông tin
Infographic là gì?
Bản tin điện tử
Một dạng nội dung hình ảnh kết hợp các yếu tố đồ họa cùng lượng văn bản tối thiểu để trình bày thông tin hoặc dữ liệu một cách trực quan.
Một cách kết nối với mọi người trên Internet thông qua những bức ảnh độc đáo có thể nhận ra ngay lập tức.
Sách trắng
Thời lượng lý tưởng của Podcast là?
22 phút
45 phút
15 phút
50 phút
[...] có thể cung cấp tổng quan nhanh về một chủ đề, giải thích một quy trình phức tạp và hiển thị dữ liệu một cách cô đọng, xúc tích.
Bản tin điện tử
Sách trắng
Đồ họa thông tin
Trang đích
...khách hàng nói rằng họ thích xem video trực tiếp hơn là đọc bài viết của thương hiệu.
64%
80%
90%
70%
Mang lại hiệu quả nhanh chóng trong thời gian thực hiện là đặc trưng của?
Truyền thông sở hữu
Truyền thông trả phí
Truyền thông lan truyền
Truyền thông kiếm được
[...] là nỗ lực chính trong việc cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm thông qua bài viết chuẩn SEO trên website.
Truyền thông trả phí
Truyền thông sở hữu
Truyền thông lan truyền
Truyền thông kiếm được
CM5 được tạo thành từ CMA và...
Content Distribution Networks
Content Delivery Application
Content Management System
Content Delivery Networks
Đâu không phải là nét đặc trưng của Paid Media? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát
Không phải tất cả kết quả đều tích cực, cần tiên liệu và đưa ra phương án giải quyết những trường hợp này
Có thể nhắm đối tượng mục tiêu chính xác, tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng
Mang lại hiệu quả nhanh chóng trong thời gian thực hiện
Đâu là nét đặc trưng của Owned Media? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
A. Nền tảng để phát triển bền vững
B. Có thể nhắm đối tượng mục tiêu chính xác, tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng
C. Không phải tất cả kết quả đều tích cực, cần tiên liệu và đưa ra phương án giải quyết những trường hợp này
D. Tiết kiệm ngân sách
Loại hình nào mang lại hiệu quả quảng bá nội dung nhanh chóng?
Free Media
Owned Media
Paid Media
Earned Media
Mục đích của .... là đưa nội dung của bạn tiếp cận nhiều độc giả hơn
Truyền thông lan truyền
Truyền thông sở hữu
Truyền thông trả phí
Truyền thông kiếm được
Influencer Marketing là một hình thức của...?
Owned Media
Earned Media
Shared Media
Paid Media
Earned Media có nghĩa là?
Truyền thông sở hữu
Truyền thông trả phí
Truyền thông miễn phí
Truyền thông lan truyền
Nền tảng cốt lõi của Marketing nội dung là
Paid Media
Earned Media
Multimedia
Owned Media
Nền tảng CMS được sử dụng nhiều nhất trên thế giới hiện nay là?
Wordpress
Joomla
Drupal
Wix
Đặc trưng của truyền thông trả phí là gì? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Mang lại hiệu quả nhanh chóng trong thời gian thực hiện
Có thể nhắm đối tượng mục tiêu chính xác, tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng
Không phải tất cả kết quả đều tích cực, cần tiền liệu và đưa ra phương án giải quyết những trường hợp này
Nỗ lực chính trong việc cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm thông qua bài viết chuẩn SEO trên website
[...] gồm những nội dung về doanh nghiệp được một bên khác tạo ra và đăng tải một cách tự nhiên.
Truyền thông đa phương tiện
Truyền thông trả phí
Truyền thông sở hữu
Truyền thông kiếm được
Đặc trưng của truyền thông sở hữu là gì? Lựa chọn tất cả các phương án đúng
Cơ sở để xây dựng mối quan hệ và lòng tin với độc giả
Nỗ lực chính trong việc cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm thông qua bài viết chuẩn SEO trên website
Doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát
Mang lại hiệu quả nhanh chóng trong thời gian thực hiện
Xây dựng trung tâm nội dung độc lập phù hợp với mục tiêu?
Tiết kiệm ngân sách
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng
Search Engine Optimization
Phục vụ thị trường nhỏ
KPI của mục tiêu tương tác bao gồm? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Số lượt bình luận, số lượt chia sẻ
Tỷ suất hoàn vốn
Tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ thoát
Số lượt tiếp cận, số lượt hiển thị
Trong lĩnh vực marketing, chuyển đổi đề cập đến việc người dùng phản hồi lời kêu gọi hành động. Điều đó có thể là gì? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Click vào đường dẫn trong email
Điền vào biểu mẫu đăng ký trên website
Tải ứng dụng
Mua sản phẩm
Tính nhất quán của nội dung thể hiện ở?
Nội dung thân thiện với người dùng
Nội dung chính xác và cập nhật
Nội dung thúc đẩy tương tác
Nội dung phù hợp với phong cách và giọng điệu của thương hiệu
KPI của mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng bao gồm? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Số lượng khách hàng đăng ký bằng tin
Số lượng khách hàng để lại thông tin
Tỷ suất hoàn vốn
Tỷ lệ hủy đăng ký
[....] đo lường bao nhiêu % người dùng đã trở thành khách hàng trong tổng số người dùng đã truy cập vào các kênh nội dung.
A. Tỷ lệ nhấp chuột
B. Tỷ lệ chuyển đổi
C. Tỷ lệ hủy đăng ký
D. Tỷ suất hoàn vốn
Trong lĩnh vực marketing, chuyển đổi đề cập đến việc người dùng phản hồi lời kêu gọi hành động. Điều đó có thể là gì? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Click vào đường dẫn trong email
Tải ứng dụng
Mua sản phẩm
Điền vào biểu mẫu đăng ký trên website
Đâu không phải là một công cụ đo lường?
Google Display Network
Hotjar
Adobe Analytics
Facebook Business Suite
Suy cho cùng doanh thu mới là động lực thúc đẩy hoạt động kinh doanh và cũng như chính là những chỉ số mà lãnh đạo công ty quan tâm nhất
Tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ nhấp chuột
Tỷ lệ hủy đăng ký
Tỷ suất hoàn vốn
KPI của mục tiêu nhận thức và thương hiệu bao gồm? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Số lượt tiếp cận, số lượt hiển thị
Tỷ lệ chuyển đổi
Số lượt truy cập, số lượt xem
Số lượng khách hàng đăng ký bằng tin
Tần suất an toàn khi mới bắt đầu thu thập dữ liệu?
Hàng năm
Hàng ngày
Hàng tuần
Hàng tháng
Công cụ giúp lắng nghe trên mạng xã hội
Google Trends
Fanpage Karma
Facebook Business Suite
Google Alerts
Xác định chính xác: KPI giúp doanh nghiệp điều gì? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.
Quyết định hành động tiếp theo
Tiết kiệm chi phí
Biết được mức độ hoàn thành mục tiêu
Thu hút khách hàng tiềm năng
Doanh nghiệp vừa gửi một chiến dịch email để thông báo về việc sắp phát hành sản phẩm mới cho 10.000 khách hàng. Trong số 10.000 người nhận email đó, 500 người đã đăng ký đặt hàng trước. Tỷ lệ chuyển đổi của chiến dịch đó là bao nhiêu?
5%
10%
1%
0.5%
Việc theo dõi sẽ giúp doanh nghiệp tinh chỉnh chiến lược marketing nói chung và cải thiện hiệu quả của tiếp thị nội dung nói riêng hoặc thấu hiểu tốt hơn hành vi của khách hàng
Phản hồi
Bình luận
Tương tác
Chuyển đổi
Việc thu thập dữ liệu quá thường xuyên có thể dẫn đến
Khiến chiến lược nội dung không đạt được mục tiêu
Bỏ lỡ những vấn đề quan trọng
Không có đủ thời gian để các số liệu có ý nghĩa xuất hiện
Cập nhật dữ liệu không kịp thời
Micro-influencers, là người sở hữu...
Dưới 10,000 followers
Từ 100,000 đến 1,000,000 followers
Trên 1,000,000 followers
Từ 10,000 đến 100,000 followers
Tệp người hâm mộ của influencer giống với đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thể hiện điều gì?
Sự linh hoạt
Phạm vi tiếp cận
Sự cộng hưởng
Sự phù hợp
Nguyên tắc lựa chọn influencer là?
SMART
AIDA
BAB
3R
Cá nhân hóa nâng cao là tên gọi khác của?
Cá nhân hóa theo hành trình khách hàng
Cá nhân hóa theo từng cá nhân cụ thể
Cá nhân hóa theo phân khúc thị trường
Cá nhân hóa theo chân dung khách hàng
Nội dung nào sau đây tối ưu cho quảng cáo bán hàng?
Ưu đãi ngắn hạn
How-to
Giáo dục
Review
Top-list là nội dung hiệu quả cho mục đích nào?
Tăng tương tác trên mạng xã hội
Thu hút lượt truy cập tự nhiên
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Quảng cáo
Quy trình thực hiện cá nhân hóa không bao gồm bước nào?
Phân tích
Tối ưu
Ứng dụng
Thu thập
Mega-influencers là người sở hữu
Trên 1,000,000 followers
Từ 100,000 đến 1,000,000 followers
Từ 10,000 đến 100,000 followers
Dưới 10,000 followers
Sáng tạo thì vô cùng...nhưng tái chế lại tương đối...
...khó khăn... đơn giản
...tối ưu...kém hiệu quả.
...đơn giản... khó khăn.
...linh hoạt... nghiêm khắc
Macro-Influencers là người sở hữu...
Trên 1,000,000 followers
Từ 10,000 đến 100,000 followers
Từ 100,000 đến 1,000,000 followers
Dưới 10,000 followers
Loại hình cá nhân hóa phổ biến nhất là?
Cá nhân hóa theo chân dung khách hàng
Cá nhân hóa theo phân khúc thị trường
Cá nhân hóa theo từng cá nhân cụ thể
Cá nhân hóa theo hành trình khách hàng
Nano-influencers là người sở hữu…
Trên 1,000,000 followers
Từ 10,000 đến 100,000 followers
Dưới 10,000 followers
Từ 100,000 đến 1,000,000 followers
Tài khoản Tik Tok của Mr. B có 100.000 followers. Mr. B là?
Mega-influencers
Nano-influencers
Micro-Influencers
Macro-influencers
Slide Powerpoint có thể tái sử dụng tối ưu trên nền tảng nào?
Tiktok
Podcast
Slideshare
Để lựa chọn influencer hiệu quả, chúng ta cần dựa trên các nguyên tắc nào? Lựa chọn tất cả các phương án đúng
Resonance
Reach
Responsive
Relevance
