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WorksheetsRECUPERAÇÃO - "SE LIGA"
Total questions: 15
Worksheet time: 30mins
Qual é a principal razão pela qual a transferência das normas administrativas e dos princípios de organização pública das instituições estatais para a Igreja Católica e a organização militar ocorreu de forma lenta?
A Igreja e a organização militar não possuíam normas administrativas tão desenvolvidas quanto as de Atenas e Roma.
As instituições estatais modernas, ao contrário da Igreja e da organização militar, eram movidas por um forte princípio de unidade de propósitos.
A unidade de propósitos e objetivos, presente na organização eclesiástica e militar, nem sempre era encontrada na ação política dos estados, que era movida por objetivos contraditórios de partidos ou classes.
A Igreja Católica se recusava a adotar princípios de organização de origem militar ou de estados como Roma.
Qual das alternativas abaixo NÃO representa uma contribuição da organização militar para a Administração.
A substituição da disciplina e do planejamento científico pela intuição como requisitos básicos para uma boa organização.
O princípio da unidade de comando, que estabelece que cada subordinado deve ter apenas um superior.
A utilização da escala hierárquica (escalões de comando com graus de autoridade e responsabilidade) em diferentes organizações.
A prática da centralização do comando e descentralização da execução das operações em guerras de grande alcance.
Qual dos conceitos é considerado a ideia central da economia clássica de Adam Smith e que serviu de base para o desenvolvimento posterior da Administração Científica?
A luta de classes como motor da história e a análise da mais-valia.
A divisão do trabalho e a especialização das tarefas, que preveem o estudo de tempos e movimentos.
A mão invisível que garante a alocação mais eficiente de recursos e impede o excesso de lucros.
A ditadura do proletariado e a intervenção do Estado como órgão a serviço da classe dominante.
Qual foi o primeiro tipo de organização formal adotado pela maioria das grandes empresas americanas (como a Westinghouse e a General Electric) na década de 1880, e quais eram seus quatro departamentos básicos?
Estrutura Funcional; composta por Produção, Compras, Distribuição e Vendas.
Estrutura Multidepartamental; composta por Engenharia, Vendas, Finanças e Materiais.
Estrutura Integrada; composta por Compras, Fabricação, Vendas e Administração.
Estrutura Funcional; composta por Produção (manufatura), Vendas (escritórios distritais), Engenharia (desenho e desenvolvimento) e Financeiro
A Administração é um sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princípios, processos e funções para alcançar quais dos seguintes objetivos principais nas áreas das empresas?
Avaliar a qualidade de todos os produtos, independentemente do planejamento inicial, e garantir o excesso de recursos.
Alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento de situações futuras e seu posterior controle/avaliação (eficiência, eficácia, efetividade), bem como a organização e a direção dos recursos.
Alocar recursos exclusivamente para vendas e marketing, focando apenas na maximização dos lucros.
Aumentar os conflitos interpessoais e garantir a intuição como principal ferramenta de gestão.
Qual dos três elementos estratégicos (Missão, Visão ou Valores) é o único que se concentra em descrever o futuro desejado da empresa, aspirando a responder à pergunta: "Onde a empresa quer chegar?"
Missão, pois define o propósito principal e a razão de existir da empresa.
Visão, pois descreve o futuro desejado e o que a empresa aspira alcançar.
Valores, pois representam os princípios éticos que guiam o comportamento e as decisões atuais da empresa.
Todos os três elementos (Missão, Visão e Valores) olham igualmente para o futuro da organização.
Qual é a combinação de características, ações e desafios que define o Empreendedorismo como o ponto de partida para a criação de novos empreendimentos?
Foco na manutenção do status quo, evitando riscos e priorizando a replicação de modelos de mercado já existentes.
Foco na manutenção do status quo, evitando riscos e priorizando a replicação de modelos de mercado já existentes.
A capacidade de identificar oportunidades e aplicar a inovação, combinada com a coragem de assumir riscos e a busca por novas formas de atender às necessidades do mercado.
A valorização da burocracia e da dependência estatal, visando a eliminação de incertezas e a garantia de resultados imediatos.
Tanto Fonseca (2019) quanto o SEBRAE (2013) definem o Plano de Negócio como um documento essencial. Qual é a principal função prática do Plano de Negócio, especialmente no que tange aos desafios e incertezas do mercado?
Focar exclusivamente no plano financeiro, listando as informações sobre o capital inicial e a projeção de receitas para viabilizar o novo negócio.
Focar-se primariamente em detalhar a estratégia de marketing e o perfil dos clientes, ignorando os riscos financeiros iniciais do empreendimento.
Criar um documento formal para fins de registro legal do novo negócio junto aos órgãos competentes.
Descrever os objetivos e os passos para alcançá-los, permitindo que os empreendedores identifiquem e restrinjam seus erros no papel, diminuindo riscos e incertezas antes de atuar no mercado
Qual é a natureza do Ambiente Organizacional e qual a razão principal pela qual é considerado um fator crucial para o sucesso e o desenvolvimento sustentável de qualquer empresa?
É um conjunto de elementos internos e externos (econômico, social, tecnológico, etc.) que interagem e influenciam o desempenho, a produtividade, a tomada de decisões e os riscos potenciais, sendo dinâmico e crucial para o planejamento estratégico.
É um conjunto de elementos exclusivamente internos que impactam apenas a cultura, ignorando a produtividade e a relação com o mercado.
É um sistema estático, composto por elementos fixos que, uma vez compreendidos, garantem a retenção de talentos, mas não afetam a tomada de decisões.
É uma entidade social composta por pessoas que trabalham juntas, mas que atua isoladamente dos fatores externos, focando apenas em minimizar conflitos internos.
A Matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que auxilia na análise de fatores internos e externos. Qual alternativa agrupa corretamente os fatores que compõem o Ambiente Interno (controlável pela empresa) e o Ambiente Externo (não controlável)?
Ambiente Interno: Oportunidades e Ameaças. Ambiente Externo: Forças e Fraquezas.
Ambiente Interno: Fraquezas e Oportunidades. Ambiente Externo: Forças e Ameaças.
Ambiente Interno: Forças (Strengths) e Fraquezas (Weaknesses). Ambiente Externo: Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
Ambiente Interno: Ameaças (Threats) e Oportunidades (Opportunities). Ambiente Externo: Forças (Strengths) e Fraquezas (Weaknesses).
Qual é o propósito principal da Análise PESTEL no Planejamento Estratégico e quais são os seis fatores-chave que o acrônimo PESTEL representa?
Seu propósito é avaliar o ambiente interno (Forças e Fraquezas); os fatores são: Pessoal, Estrutural, Social, Tático, Ético e Logístico.
Seu propósito é avaliar o ambiente externo (o que pode afetar a empresa); os fatores são: Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental e Legal.
Seu propósito é identificar a concorrência direta no mercado; os fatores são: Preço, Estratégia, Segmentação, Tecnologia, Execução e Localização.
Seu propósito é mensurar a satisfação do cliente; os fatores são: Produto, Experiência, Serviço, Tempo, Engajamento e Liderança.
Embora as palavras "ética" (do grego ethos) e "moral" (do latim mores) tenham a mesma base etimológica (hábitos e costumes), alguns autores fazem uma distinção crucial entre elas. Qual é essa distinção?
A Moral é o campo do conhecimento que lida com a avaliação do comportamento, enquanto a Ética se refere apenas ao comportamento idealizado de líderes religiosos.
A Ética representa o comportamento habitual e aceito pela sociedade (o que é), e a Moral é a reflexão crítica sobre o que deveria ser (o que pode ser diferente).
A Moral compreende a teoria ou reflexão crítica sobre os fundamentos dos sistemas de conduta, e a Ética é o simples juramento feito por profissionais, como médicos.
A Ética compreende a teoria ou reflexão crítica sobre os fundamentos de um sistema moral ou de costumes, e o que a sociedade se acostumou a aceitar como habitual (Moral) não é, necessariamente, Ético
O Processo de Organização é fundamental para a gestão e envolve a divisão do trabalho e a atribuição de responsabilidades e autoridades. Qual alternativa lista corretamente uma das etapas desse processo e define o conceito de cargo e autoridade?
Etapa: Desenhar o Plano Financeiro do negócio. Cargo: É qualquer posição com mais de um ocupante (chamada de posições). Autoridade: É o direito de utilizar recursos pessoais, mas não organizacionais.
Etapa: Dividir o trabalho de acordo com os critérios mais apropriados. Cargo: A menor unidade de trabalho de uma organização, consistindo em um conjunto de tarefas que uma pessoa deve desempenhar. Autoridade: O direito legal dos chefes ou gerentes de dirigir e comandar, e o poder de utilizar recursos organizacionais.
Etapa: Analisar o desempenho dos concorrentes. Cargo: É um agregado de departamentos em organizações de grande porte. Autoridade: É a responsabilidade pela realização de tarefas e atividades.
Etapa: Definir os valores e a missão da empresa. Cargo: É o nome dado aos blocos de trabalho que realizam diversas funções (departamentos). Autoridade: É a contrapartida da Hierarquia, e não da responsabilidade.
O conceito de Vantagem Competitiva surgiu com Michael Porter e é baseado em planejamento estratégico para superar a concorrência. Qual alternativa lista corretamente os cinco fatores que compõem a teoria das "Cinco Forças de Porter", muito utilizada para a obtenção de Vantagens Competitivas?
Produtos, Preços Baixos, Fidelização de Clientes, Público-alvo e Experiência do Consumidor.
Rivalidade entre os Concorrentes, Negociação com os Clientes, Fornecedores, Novos Concorrentes no Mercado e Produtos.
Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças e Produtos (sendo estes os fatores da Matriz SWOT).
Rivalidade entre Concorrentes, Experiência do Consumidor, Negociação com Clientes, Fornecedores e Captação de Leads.
O Planejamento Estratégico, definido por Peter Drucker como um "processo contínuo" de tomada de decisões, possui diversos benefícios e objetivos. Qual das alternativas abaixo apresenta corretamente o propósito central do planejamento e um de seus principais benefícios?
O propósito central é realizar escolhas intuitivas e isoladas, e um benefício é limitar a delegação de tarefas para concentrar a responsabilidade no topo da gestão.
O propósito central é apenas identificar e restringir erros no papel (função do Plano de Negócio), e um benefício é garantir que as atividades sejam inconsistentes com o DNA da Organização.
O propósito central é medir o resultado das decisões apenas no final do processo, e um benefício é substituir a necessidade de feedback na avaliação de desempenho.
O propósito central é a formulação sistemática de objetivos e ações alternativas com implicações futuras, e um benefício é aumentar a capacidade gerencial na tomada de decisões e promover uma consciência coletiva e visão de conjunto.
