wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Сапа менеджменті бойынша сұрақтар жана

Total questions: 176

Worksheet time: 2hrs 46mins

Name
Class
Date
1.

Құжаттардың жұмыс нұсқасы мен олардың көшірмесін сақтауды ҚБ кім қамтамасыз етеді?

a)

Бөлім бастығы

b)

Сапа бойынша менеджер

c)

Бөлім қызметкері

d)

СМБ қызметкері

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

2.

Түзетуші әрекеттердің тиімділігін бағалау нәтижелері қандай түрде рәсімделуі керек?

a)

Акт

b)

Хаттама

c)

Есеп

d)

Анықтама

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

3.

Түзетуші және ескертуші әрекеттер қандай мақсатта жүргізіледі?

a)

Сәйкессіздік себебін жою мақсатында

b)

Сәйкессіздікті жою мақсатында

c)

Кінәлілерді анықтау мақсатында

d)

Сәйкессіздікті болдырмау мақсатында

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

4.

Сәйкессіз өнімдерді басқару қандай стандарттардың талаптарына сай жүргізіледі?

a)

ИСО 9001:2000.

b)

ИСО 90002000.

c)

ИСО 9004:2000.

d)

ИСО 19011:2000.

e)

ИСО 19013:2000

5.

Ішкі аудит жүргізудегі негізгі мақсат не?

a)

СМЖ ИСО 9001 ХС талаптарына сәйкестік деңгейін бағалау

b)

Келісім-шартты орындау

c)

Тұтынушылар талаптарын қанағаттандыру

d)

Шағымдарды тексеру

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылмауы

6.

Объект туралы ақпарат жинау, ақпараттарды талдау, зерттеу және тексеру, сәйкессіздіктерді анықтау, ұсыныстар мен нұсқаулар жасау неге жатады?

a)

СМЖ қызметін талдау

b)

Үрдістер мен әрекеттердің жекелеген түрлерін талдау

c)

Тұтынушылардың талаптары мен қанағаттануын талдау

d)

Құрам біліктілігін талдау

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

7.

ХС ИСО 9000 сериялы стандарттарының қолданыста жүрген нұсқасы қайсы жылы әзірленген?

a)

2000 ж

b)

1894 ж

c)

2001 ж

d)

2004 ж

e)

2003 ж

8.

ХС 19011 стандартының қолданыста жүрген нұсқасы қайсы жылы әзірленген?

a)

2002 ж.

b)

1894 ж.

c)

2001 ж.

d)

2004 ж.

e)

2003 ж

9.

ҚР СТ ИСО 9001 сериялы стандарттарының қолданыста жүрген нұсқасы қайсы жылы әзірленген?

a)

2001 ж.

b)

1894 ж.

c)

2000 ж.

d)

2004 ж.

e)

2003 ж

10.

Талаптардың орындалуын көрсететін меншікті сипаттамалар жиынтығының дәрежесін қалай деп атайды?

a)

Сапа

b)

Талаптар

c)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

d)

Мүмкіндіктер

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылмауы

11.

Негізінен болжанған немесе міндетті белгіленген қажеттіліктер мен күтулерді қалай атайды?

a)

Талаптар

b)

Сапа

c)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

d)

Мүмкіндіктер

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылмауы

12.

Өнімге, үрдістерге немесе жүйеге берілген әртүрлі талаптардың класы, сорты, категориясы немесе разрядын қалай деп атайды?

a)

Градация

b)

Сапа

c)

Талаптар

d)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылмауы

13.

Тұтынушылардың талаптардың орындалу дәрежесін қабылдауын қалай деп атайды?

a)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

b)

Градация

c)

Сапа

d)

Талаптар

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылиауы

14.

Ұйымның жүйенің немесе үрдістің осы өнімге қойылатын талаптарға сәйкес өнім шығара алу қабілетін қалай дейді?

a)

Мүмкіндіктер

b)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

c)

Градация

d)

Сапа

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылмауы

15.

ИСО 9000 стандарты бойынша сапа дегеніміз не?

a)

Талаптардың орындалуын көрсететін меншікті сипаттамалар жиынтығы дәрежесі

b)

Негізінен болжанғен немесе міндетті болған белгіленген қажеттіліктер мен күтулер

c)

Өнімге, үрдістерге немесе жүйеге берілген әртүрлі талаптардың класы, сорты, категориясы немесе разряды.

d)

Тұтынушылардың талаптардың орындалу дәрежесін қабылдауы

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

16.

ИСО 9000 стандарты бойынша сәйкессіздік деген не?

a)

Өнімнің, үрдістің немесе жүйенің талаптарға сәйкес келмеуі

b)

Аудитке түскен ұйым қызметкерлері мен аудиторлар арасындағы келіспеушілік

c)

Аудиторлар біліктілігінің жеткіліксіздігі

d)

Өнімге қойылған талаптардың орындалмауы

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

17.

ИСО 9000 стандарты бойынша бақылау деген не?

a)

Өнімнің талаптарға сәйкестігін анықтау үшін оның сипаттамаларын өлшеу

b)

Өнімнің талаптарға сәйкестігін верификациялау

c)

Өнімнің, талаптарға сәйкестігін валидациялау

d)

Үрдістің процедурасын анықтау

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

18.

ИСО 9000 стандарты бойынша верификация деген не?

(a)  

19.

ИСО 9000 стандарты бойынша верификация деген не?

a)

Бекітілген талаптардың орындалуын объективті куәліктерді ұсыну негізінде растау.

b)

Бекітілген талаптардың орындалуын бақылау

c)

Берілген талаптардың орындалуын өлшеу

d)

Нақты пайдалану немесе қолдану үшін арналған талаптардың орындалуын объективті куәліктер ұсыну

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

20.

ИСО 9000 стандарты бойынша валидация деген не?

a)

Нақты пайдалану немесе қолдану үшін арналған талаптардың орындалуын объективті куәліктер ұсыну негізінде растау .

b)

Бекітілген талаптардың орындалуын объективті куәліктерді ұсыну негізінде растау.

c)

Бекітілген талаптардың орындалуын бақылау

d)

Берілген талаптардың орындалуын өлшеу

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

21.

ИСО 9000-2001 стандарты нені анықтайды?

a)

СМЖ жалпы ережелерін және сөздігін

b)

СМЖ талаптарын

c)

СМЖ жақсарту ұсыныстарын

d)

СМЖ аудиттеу нұсқауларын

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

22.

СМЖ негізгі ережелері мен сөздігі қайсы стандартта келтірілген?

a)

ИСО 9000

b)

ИСО 9001

c)

ИСО 9004

d)

ИСО 19011

e)

ИСО 9002

23.

Сәйкессіздіктің қандай түрі бар?

a)

Елеулі

b)

Анықталған

c)

Ашық

d)

Жабық

e)

Анықталмаған

24.

Сәйкессіздіктің қандай түрі бар?

a)

Елеусіз

b)

Анықталған

c)

Ашық

d)

Жабық

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

25.

Елеусіз сәйкессіздік деген не?

(a)  

26.

Сәйкессіздіктің қандай түрі бар?

a)

Елеусіз

b)

Анықталған

c)

Ашық

d)

Жабық

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

27.

Елеусіз сәйкессіздік деген не?

a)

Оны түзетуге көп уақыт кетпейді және жұмыс сапасына әсер етпейді.

b)

Жұмыс сапасына әсер етеді

c)

Оны түзетуге көп уақыт қажет

d)

Ол түзетілмейді

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

28.

Елеулі сәйкессіздік деген не?

a)

Ол жүргізілетін жұмыс сапасына әсер етуі мүмкін немесе әсер етуде

b)

Ол түзетілмейді

c)

Жұмыс сапасына әсер етпейді

d)

Жұмыс сапасына қазірше әсер етпейді

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

29.

Түзетуге көп қажет етпейтін және жұмыс сапасына әсер етпейтін сәйкессіздіктер қалай деп аталады?

a)

Елеусіз

b)

Елеулі

c)

Ашық

d)

Жабық

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

30.

Жұмыс сапасына әсер ететін сәйкессіздіктер қалай деп аталады?

a)

Елеулі

b)

Елеусіз

c)

Ашық

d)

Жабық

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

31.

Түзетуші әрекеттер неге жасалынады?

a)

Аудит нәтижесі бойынша анықталған сәйкессіздіктерді жою үшін

b)

Құрылымдық бөлім даму жоспарын жасау үшін

c)

Ұйымның даму жоспарын жасау үшін

d)

Ұйым жылдық жоспарын жасау үшін

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

32.

Түзетуші әрекеттерді әзірлеу және жүзеге асыруға кім жауап береді?

a)

Аудитке түскен құрылымдық бөлім жетекшісі

b)

Аудиторлар

c)

Бас аудитор

d)

Ұйымның сапа бойынша басшылық өкілі

e)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

33.

Түзетуші әрекеттерге сұранысты кім әзірле?

4 lines
34.

Түзетуші әрекеттерге сұранысты кім әзірлейді?

a)

Бас аудитор

b)

Құрылымдық бөлім бастығы

c)

Ұйымның сапа бойынша басшылық өкілі

d)

Аудитор

e)

Тұтынушы

35.

Түзетуші әрекеттердің орындалуын кім растайды?

a)

Аудиторлар

b)

Құрылымдық бөлім бастығы

c)

Ұйымның сапа бойынша басшылық өкілі

d)

Ұйым басшысы

e)

Тұтынушы

36.

Талап дегеніміз не?

a)

Бекітілген қажеттілік немесе күту негізінен болжанады немесе міндетті болып табылады.

b)

Қажеттілік

c)

Қажеттілікті орындау

d)

Тұтынушы талабы

e)

Тұтынушы

37.

Саралау дегеніміз не?

a)

Қызметтік қолдануға ие түрлі өнім сапасына немесе жүйелерге бекітілген сынып, санат немесе дәреже.

b)

Өнім сапасын реттеу

c)

Қызметтік қолдану

d)

Дәреже

e)

Тұтынушы

38.

Тұтынушылар қанағаты?

a)

Тұтынушылар мен олардың талаптарының орындалу деңгейін қабылдау

b)

Тұтынушылардың сұранысы

c)

Тұтынушылардың талабы

d)

Тұтынушының көңілінен шығу

e)

Тұтынушының сипаты

39.

Мүмкіншіліктер дегеніміз не?

a)

Осы өнім талаптарына жауап беретін ұйымның, жүйенің немесе үрдістің өнім өндіру қабілеті.

b)

Өнім өндіру талабын орындау

c)

Технологиялық жүйе

d)

Қабілет

e)

Тұтынушы сипаты

40.

Жүйе дегеніміз не?

a)

Өзара байланысты және өзара әрекеттегі элементтердің жиынтығы.

b)

Өзара байланыс.

c)

Элементтер жиынтығы.

d)

Үрдіс.

41.

Менеджмент жүйе дегеніміз не?

(a)  

42.

Жүйе дегеніміз не?

a)

Өзара байланысты және өзара әрекеттегі элементтердің жиынтығы.

b)

Өзара байланыс.

c)

Элементтер жиынтығы.

d)

Үрдіс.

43.

Менеджмент жүйе дегеніміз не?

a)

Саясат пен мақсаттарға жету үшін жүйе

b)

Саясат

c)

Мақсат

d)

Құрылымдық жүйе

e)

Тұтынушы

44.

Сапа саласындағы саясат дегеніміз не?

a)

Жоғарғы жетекшілікпен ресми нысанданған сапа саласындағы ұйымның жалпы жобалары және әрекеттің бағыттары

b)

Ресми сапа

c)

Ұйымның жалпы жобасы

d)

Ұйым басшысымен жасалған әрекет

e)

Тұтынушы

45.

Сапа саласындағы мақсаттар дегеніміз не?

a)

Сапа саласындағы жетуге ұмтылатын немесе жетуге тырысатын нәрсе

b)

Өндіріс ұмтылысы

c)

Үрдістер жиынтығы

d)

Ұйым басшысы

e)

Тұтынушы

46.

Аудитордың міндеттерінің бірі?

a)

Түзетуші әрекеттердің орындалуын растайды

b)

Құрылымдық бөлім бастығына ескерту жасайды

c)

Ұйымның сапа бойынша басшылық өкіліне сөгіс береді

d)

Ұйым басшысына анықтама береді

e)

Тұтынушы жазунамасы

47.

Жоғарғы басшылықты қалай түсінесіз?

a)

Ұйымның әрекет ету бағыты және басшылығын жоғарғы деңгейде жүзеге асыратын тұлға немесе қызметкерлер тобы

b)

Ұйымның жұмысын қадағалайтын тұлға

c)

Ұйымға жетекшілік ететін тұлға

d)

Ұйым басшысы

e)

Тұтынушы

48.

Сапа менеджменті дегеніміз не?

a)

Ұйымды жетекшілікке алу және басқару сапаға қолданылатын жүйеленген әрекет

b)

Ұйымды жетекшілікке алу

c)

Үрдістер жиынтығы

d)

Жүйеленген әрекет

e)

Тұтынушы

49.

Ұйымдық құрылым?

4 lines
50.

Ұйымдық құрылым?

a)

Қызметкерлер арасында жауапкершілік, мүдделік және өзара қарым-қатынасты тарату

b)

Ұйым жұмысы

c)

Қызметкерлер

d)

Ұйым басшысы

e)

Тұтынушы

51.

Инфрақұрылым дегеніміз не?

a)

Ұйымның қызмет етуі үшін қажетті ғимараттар, құрал-жабдықтар және қамтамасыз ету қызметтерінің жиынтығы

b)

Ғимараттар.

c)

Құрал-жабдықтар.

d)

Материалдық база.

e)

Тұтынушы

52.

Аудиторлардың міндеттерінің бірі?

a)

Түзетуші әрекеттердің орындалуын растайды

b)

Құрылымдық бөлім бастығына ескерту жасайды

c)

Ұйымның сапа бойынша басшылық өкіліне ескерту жасайды

d)

Ұйым басшысына анықтама береді

e)

Тұтынушы

53.

Өндірістік дегеніміз не?

a)

Жұмыс орындалатын жердегі жағдайлар жиынтығы

b)

Ғимараттар

c)

Құрал-жабдықтар

d)

Қызметкерлер ұйымы

e)

Тұтынушы

54.

Тұтынушы түсінігі?

a)

Өнімді алатын ұйым немесе тұлға

b)

Хабаршы

c)

Тексеруші тұлға

d)

Ақпарат жеткізуші

e)

Тұтынушы

55.

Өнім дегеніміз не?

a)

Үрдіс нәтижесі

b)

Өндірілген тауар

c)

Жүйе

d)

Үрдіс

e)

Тұтынушы

56.

Жобалау және әзірлеу дегеніміз не?

a)

Талаптарды бекітілген мінездемелерге аударатын немесе нормативтік-техникалық құжаттаманы өнімге, үрдіске немесе жүйеге аударатын үрдістер жиынтығы

b)

Талаптар жиынтығы

c)

Үрдіске немесе жүйеге аударатын үрдістер жиынтығы

d)

Нормативтік құжаттар жиынтығын әзірлеу

e)

Тұтынушы

57.

Рәсім дегеніміз не?

4 lines
58.

Рәсім дегеніміз не?

a)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыруға бекітілген тәсіл

b)

Құжатталған процедура

c)

Әрекеттер жиынтығы

d)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

e)

Жүйе мінездемесі

59.

Сапа мінездемесі?

a)

Талаптан шығатын өнімнің, үрдістің немесе жүйенің өзіндік мінездемесі

b)

Өнім мінездемесі

c)

Құрал-жабдықтар жағдайы

d)

Жүйе мінездемесі

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

60.

Сәйкестік дегеніміз не?

a)

Талаптардың орындалуы

b)

Талаптардың қанағаттандырылуы

c)

Талаптардың ескерілуі

d)

Талаптарға назар аудару

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

61.

Сәйкессіздік дегеніміз не?

a)

Талаптардың орындалмауы

b)

Талаптардың қанағаттандырылмауы

c)

Талаптардың ескерілмеуі

d)

Талаптарға назар аудармау

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

62.

Ақаулық дегеніміз не?

a)

Ойдағы немесе бекітілген пайдалану мен байланысты талаптарды орындамау

b)

Өнімнің талапқа сайкес келмеуі

c)

Талаптардың ескерілмеуі

d)

Талаптарға назар аудармау

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

63.

Түзету дегеніміз не?

a)

Табылған сайкессіздікті болдырмау үшін қолданылатын әрекет

b)

Ақауларды түзету

c)

Қарастыру

d)

Назар аудару

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

64.

Өзгерту жасау?

4 lines
65.

Өзгерту жасау?

a)

Сайкессіз өнімді талаптарға сай келуіне жағдай жасауға қолданылатын әрекет

b)

Талаптарды өзгерту

c)

Сайкессіз өнімді қарастыру

d)

Талаптарға назар аудармау

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

66.

Ақпарат дегеніміз не?

a)

Мәнді берілімдер

b)

Хабарламалар

c)

Жаңалықтар

d)

Газет, журналдар

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

67.

Құжат дегеніміз не?

a)

Ақпарат және сәйкес жеткізуші

b)

Ақпарат жиынтығы

c)

Процедура

d)

Ақпарат жинау

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

68.

Нормативтік-техникалық құжаттама дегеніміз не?

a)

Талаптар бекітетін құжаттар.

b)

Мәнді берілімдер.

c)

Хабарламалар.

d)

Құжаттар жиынтығы.

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

69.

Сапа бойынша нұсқаулар дегеніміз не?

a)

Ұйымның сапа менеджменті жүйесін анықтайтын құжат

b)

Талаптар бекітетін құжаттар

c)

Мәнді берілімдер

d)

Ақпарат беру

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

70.

Сапа жоспары дегеніміз не?

a)

Нақты жоба, өнім, үрдіс немесе шартқа қашан және кіммен тиісті қорлар және процедуралар пайдалануы керек екендігін анықтайтын құжат

b)

Процедуралар пайдалануы керек екендігін анықтайтын құжат

c)

Нақты жоба

d)

Үрдіс немесе шартқа қашан және кіммен тиісті қорлар

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

71.

Верификация дегеніміз не?

a)

Бекітілген талаптардың орындалғанын объективті куәліктер ұсынысымен растау.

b)

Ұс

72.

Верификация дегеніміз не?

a)

Бекітілген талаптардың орындалғанын объективті куәліктер ұсынысымен растау.

b)

Ұсыныстарды растау

c)

Бекітілген талаптарды растау

d)

Бекітілген талап

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

73.

Валидтеу дегеніміз не?

a)

Объективті куәліктерді ұсыну арқылы нақты пайдалану немесе қолдануға арналған талаптардың орындалғанын растау.

b)

Объективті куәліктерді ұсыну.

c)

Талаптардың орындалғанын растау.

d)

Бекітілген талаптардың орындалғанын объективті куәліктер ұсынысымен растау

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

74.

Талдау дегеніміз не?

a)

Бекітілген мақсаттарға жету үшін қарастырылушы объектінің жарамдылығын, бара барлығын, нәтижелігін бекіту үшін қолданылатын әрекет

b)

Бекітілген мақсаттарға жету

c)

Объектіні қарастыру

d)

Талаптарға назар аудару

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

75.

Аудит дегеніміз не?

a)

Аудит куәлігін алуда және сайкестендірілген аудит критерийлерінің орындалу деңгейін бекіту мақсатында оларды объективті бағалау үшін жүргізілетін жүйелі, тәуелсіз және құжатталған үрдіс

b)

Объективті бағалау үшін жүргізілетін жүйелі, тәуелсіз және құжатталған үрдіс

c)

Аудит критерийлерінің орындалу деңгейін бекіту

d)

Объективті бағалау

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

76.

Аудит бағдарламасы дегеніміз не?

4 lines
77.

Аудит бағдарламасы дегеніміз не?

a)

Нақты кезеңде жоспарланған және нақты мақсаттарға жетуге бағытталған бір немесе бірнеше аудиттердің жиынтығы

b)

Нақты кезеңде жоспарланған жүйе

c)

Бірнеше аудиттердің жиынтығы

d)

Мақсаттарға жету бағдары

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

78.

Аудит критериясы дегеніміз не?

a)

Сілтеме түрінде қолданылатын саясат, процедуралар немесе талаптардың жиынтығы

b)

Саясат

c)

Процедуралар

d)

Талаптардың жиынтығы

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

79.

Аудит куәлігі дегеніміз не?

a)

Аудит критерийлерімен байланысты және тексерілуі мүмкін жазбалар фактілері немесе басқа ақпараттар.

b)

Аудит критерийлері

c)

Жазба фактілері

d)

Ақпараттар

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

80.

Тексерілетін ұйым дегеніміз не?

a)

Аудитке ұшыраушы ұйым

b)

Аудит тексеретін бөлім

c)

Ақаулары бар ұйым

d)

Аудит жүргізетін қызметкелердің жеке жұмыстары

e)

Әрекетті немесе үрдісті жүзеге асыру

81.

Аудитор дегеніміз не?

a)

Аудит жүргізуге құзіреті бар тұлға

b)

Бөлім басшысы

c)

Сапа жөнінен жауапты өкілет

d)

Жоғары басшылық

e)

Тұтынушы

82.

Аудит бойынша топ дегеніміз не?

a)

Аудит жүргізетін бір немесе бірнеше аудиторлар

b)

Сапа жөнінен жауапты өкілеттіктер

c)

Қызметкерлер

d)

Мамандалған қызметкерлер

e)

Тұтынушы

83.

Техникалық сарапшы дегеніміз не?

a)

Аудитке түсуші объектіге қолданылатын арнайы білімдері немесе тәжірибесі

b)
c)
d)
e)
84.

Техникалық сарапшы дегеніміз не?

a)

Аудитке түсуші объектіге қолданылатын арнайы білімдері немесе тәжірибесі бар тұлға

b)

Бөлім басшысы

c)

Сапа жөнінен жауапты өкілет

d)

Жоғары басшылық

e)

Тұтынушы

85.

Сапа менеджментінің жүйелері. Қызметті жақсарту жөнінен ұсыныстар қай стандартта қарастырылады?

a)

ИСО 9004-2001

b)

ИСО 9000-2001

c)

ИСО 10011-1-93

d)

МСТ Р 14001-2000

e)

ИСО 9001-2000

86.

Сапа жүйелерін тексеру жөнінен жетекші нұсқаулар. 1 бөлім қай стандартта қарастырылады?

a)

ИСО 10011-1-93

b)

ИСО 9004-2001

c)

МСТ Р 14001-2000

d)

ИСО 9004-2001

e)

ИСО 9001-2000

87.

Сапа жүйелерін тексеру жөнінен жетекші нұсқаулар. 2 бөлім, Сапа жүйелерін тексеру жөнінен сарапшы-аудиторлар үшін біліктілік критериялары қай стандартта қарастырылады?

a)

ИСО 10011-1-93

b)

ИСО 9004-2001

c)

МСТ Р 14001-2000

d)

ИСО 9004-2001

e)

ИСО 9001-2000

88.

Сапа жүйелерін тексеру жөнінен жетекші нұсқаулар. 3 бөлім, қай стандартта қарастырылады?

a)

ИСО 10011-1-93

b)

ИСО 9004-2001

c)

МСТ Р 14001-2000

d)

ИСО 9004-2001

e)

ИСО 9001-2000

89.

Ресурстар менеджментіне не жатады?

a)

Адам ресурстары.

b)

Процесс.

c)

Өнім.

d)

Ақпарат.

e)

Менеджмент

90.

Ресурстар менеджментіне жатады?

a)

Инфрақұрылым

b)

Процесс

c)

Өнім

d)

Ақпарат

e)

Менеджмент

91.

Ресурстар менеджментіне жатады?

a)

Өндірістік орта

b)

Процесс

c)

Өнім

d)

Ақпарат

e)

Менеджмент

92.

Ресурстар менеджментіне жатады?

a)

Өндірістік орта

b)

Процесс

c)

Өнім

d)

Ақпарат

e)

Менеджмент

93.

Өнімнің өмірлік кезеңдеріне не жатады?

a)

Өнімнің өмірлік кезеңінің процестерін жоспарлау

b)

Өндірістік орта

c)

Инфрақұрылым

d)

Адам ресурстары

e)

Менеджмент

94.

Өнімнің өмірлік кезеңдеріне не жатады?

a)

Тұтынушылармен байланысты процестер

b)

Өндірістік орта

c)

Инфрақұрылым

d)

Адам ресурстары

e)

Менеджмент

95.

Өнімнің өмірлік кезеңдеріне не жатады?

a)

Жобалау және әзірлеу

b)

Өндірістік орта

c)

Инфрақұрылым

d)

Адам ресурстары

e)

Менеджмент

96.

Өнімнің өмірлік кезеңдеріне не жатады?

a)

Сатып алулар

b)

Өндірістік орта

c)

Инфрақұрылым

d)

Адам ресурстары

e)

Менеджмент

97.

Өнімнің өмірлік кезеңдеріне не жатады?

a)

Өндіріс және қызмет көрсету

b)

Өндірістік орта

c)

Инфрақұрылым

d)

Адам ресурстары

e)

Менеджмент

98.

Өлшеу, талдау және жақсартуға не жатады?

a)

Тұтынушылардың қанағаттандырылуы

b)

Өндіріс және қызмет көрсету

c)

Сатып алулар

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер

e)

Менеджмент

99.

Өлшеу, талдау және жақсартуға не жатады?

a)

Сәйкеспейтін өнімді басқару

b)

Өндіріс және қызмет көрсету

c)

Сатып алулар

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер

e)

Менеджмент

100.

Өлшеу, талдау және жақсартуға не жатады?

a)

Деректерді талдау

b)

Өндіріс және қызмет көрсету

c)

Сатып алулар

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер

e)

Менеджмент

101.

Өлшеу, талдау және жақсартуға не жатады?

a)

Деректерді талдау

b)

Өндіріс және қызмет көрсету

c)

Сатып алулар

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер

e)

Менеджмент

102.

Өлшеу, талдау және жақсартуға не жатады?

a)

Жақсарту

b)

Өндіріс және қызмет көрсету

c)

Сатып алулар

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер

e)

Менеджмент

103.

Басшылық жауапкершілігі?

a)

Көңіл бөлінуі тиіс сұрақтарды қарастыру

b)

Өндіріс және қызмет көрсетуді басқару

c)

Сатып алулар жөніне ақпарат жинау

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

104.

Басшылық жауапкершілігі?

a)

Қызығушы тараптардың қажеттіліктері мен күтулерін қарастыру

b)

Өндіріс және қызмет көрсетуді басқару

c)

Сатып алулар жөніне ақпарат жинау

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

105.

Басшылық жауапкершілігі?

a)

Сапа саласындағы саясатты қалыптастыру.

b)

Өндіріс және қызмет көрсетуді басқару.

c)

Сатып алулар жөніне ақпарат жинау.

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау.

e)

Менеджмент жүргізу

106.

Басшылық жауапкершілігі?

a)

Сапаны жоспарлау

b)

Өндіріс және қызмет көрсетуді басқару

c)

Сатып алулар жөнінде ақпарат жинау

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

107.

Басшылық жауапкершілігі?

a)

Жауапкершілік, өкілетті және ақпаратпен алмасу процесін басқару

b)

Өндіріс және қызмет көрсетуді басқару

c)

Сатып алулар жөнінде ақпарат жинау

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

108.

Басшылық жауапкершілігі?

4 lines
109.

Басшылық жауапкершілігі?

a)

Басшылық тарапынан талдау

b)

Өндіріс және қызмет көрсетуді басқару

c)

Сатып алулар жөнінде ақпарат жинау

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

110.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Процестерді нәтижелі және тиімді енгізу

b)

Қаржылық шаралар

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

111.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Ұдайы жақсартудың мүмкіндігі

b)

Қаржылық шараларды

c)

Тұтынушы шағымдарын

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

112.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Процестер мүмкіндігі

b)

Қаржылық шаралар

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

113.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Статистикалық әдістерді нәтижелі және тиімді қолдану

b)

Қаржылық шаралар

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Тұтынушылармен байланысты процестер жасау

e)

Менеджмент

114.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Ақпараттық технологияларды пайдалану

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

115.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Сапаға жұмсалған шығындар туралы деректерді талдау

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

116.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Сапаға жұмсалған шығындар туралы деректерді талдау

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

117.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Ресурстарды нәтижелі және тиімді пайдалану

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

118.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Процестер мен өнімнің қызмет етуін күту және нәтижелері

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

119.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Әрекетті өлшеудің барабарлығы және дәлдігі

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

120.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Жақсарту жөнінен әрекет

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

121.

Ішкі аудитте қарастырылатын объектілер?

a)

Қызығушы тараптармен қарым-қатынас

b)

Ұйымдардың есебі

c)

Тұтынушы шағымдары

d)

Нарық қажеттілігі

e)

Менеджмент

122.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

a)

Ұйымдастыру кезеңі

b)

Ақпарат жинау кезеңі

c)

Хабар алмасу кезеңі

d)

Нарық қажеттілігіне сәйкес

e)

Менеджмент

123.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

a)

Дайындық кезеңі

b)

Ақпарат жинау кезеңі

c)

Хабар алмасу кезеңі

d)

Нарық қажеттілігіне сәйкес

e)

Менеджмент

124.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

4 lines
125.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

a)

Сапа менеджмент жүйесін жоспарлау кезеңі

b)

Ақпарат жинау кезеңі

c)

Хабар алмасу кезеңі

d)

Нарық қажеттілігіне сәйкес

e)

Менеджмент

126.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

a)

Құжаттарды әзірлеу кезеңі

b)

Ақпарат жинау кезеңі

c)

Хабар алмасу кезеңі

d)

Нарық қажеттілігіне сәйкес

e)

Менеджмент

127.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

a)

Сапа менеджмент жүйесін ендіру кезеңі

b)

Ақпарат жинау кезеңі

c)

Хабар алмасу кезеңі

d)

Нарық қажеттілігіне сәйкес

e)

Менеджмент

128.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

a)

Сапа менеджменті жүйелерінің аудиті және мониторингі

b)

Ақпарат жинау кезеңі.

c)

Хабар алмасу кезеңі.

d)

Нарық қажеттілігіне сәйкес.

e)

Құжаттар дайындау кезеңі

129.

Сапа менеджменті жүйесін ендіру кезеңін көрсет?

a)

Сапа менеджменті жүйесі және оның үрдістерінің тиімділігін ұдайы жақсарту кезеңі

b)

Ақпарат жинау кезеңі

c)

Хабар алмасу кезеңі

d)

Нарық қажеттілігіне сәйкес

e)

Менеджмент

130.

Сапа бойынша ішкі және сыртқы өндірістік факторды көрсет?

a)

Инженерлік (техникалық)

b)

Қаржылық

c)

Нарықтық

d)

Шаруашылық

e)

Менеджмент

131.

Сапа бойынша ішкі және сыртқы өндірістік факторды көрсет?

a)

Өндірістік (технологиялық)

b)

Қаржылық

c)

Нарықтық

d)

Шаруашылық

e)

Менеджмент

132.

Сапа бойынша ішкі және сыртқы өндірістік факторды көрсет?

a)

Өндірістік (технологиялық)

b)

Қаржылық

c)

Нарықтық

d)

Шаруашылық

e)

Менеджмент

133.

Сапа бойынша ішкі және сыртқы өндірістік факторды көрсет?

a)

Қамтамасыздандырушылық

b)

Қаржылық

c)

Нарықтық

d)

Шаруашылық

e)

Менеджмент

134.

Сапа бойынша ішкі және сыртқы өндірістік факторды көрсет?

a)

Әлеуметтік

b)

Қаржылық

c)

Нарықтық

d)

Шаруашылық

e)

Менеджмент

135.

Сапа бойынша ішкі және сыртқы өндірістік факторды көрсет?

a)

Ұйымдастырушылық.

b)

Қаржылық

c)

Нарықтық

d)

Шаруашылық

e)

Менеджмент

136.

Сапа бойынша ішкі және сыртқы өндірістік факторды көрсет?

a)

Экономикалық

b)

Қаржылық

c)

Нарықтық

d)

Шаруашылық

e)

Менеджмент

137.

TQM жүйесінің негізі мен базалық принциптерінің моделін көрсетіңіз?

a)

Деминг сыйлығы (Жапония)

b)

Деминг-Шухарт ұстанымы

c)

Исикава диаграммасы

d)

Парето диаграммасы

e)

Менеджмент

138.

TQM жүйесінің негізі мен базалық принциптерінің моделін көрсетіңіз?

a)

Сапа бойынша Малкольм Болдридж сыйлығы

b)

Деминг-Шухарт ұстанымы

c)

Исикава диаграммасы

d)

Парето диаграммасы

e)

Менеджмент

139.

TQM жүйесінің негізі мен базалық принциптерінің моделін көрсетіңіз?

a)

Сапа бойынша Европа сыйлығы

b)

Деминг-Шухарт ұстанымы

c)

Исикава диаграммасы

d)

Парето диаграммасы

e)

Менеджмент

140.

TQM жүйесінің негізі мен базалық принциптерінің моделін көрсетіңіз?

a)

Халықаралық 9000 сериялы ИСО стандарттары

b)

Деминг-Шухарт ұстанымы

c)

Исикава диаграммасы

d)

Парето диаграммасы

141.

TQM жүйесінің негізі мен базалық принциптерінің моделін көрсетіңіз?

a)

Халықаралық 9000 сериялы ИСО стандарттары

b)

Деминг-Шухарт ұстанымы

c)

Исикава диаграммасы

d)

Парето диаграммасы

e)

Менеджмент

142.

TQM жүйесінің негізі мен базалық принциптерінің моделін көрсетіңіз?

a)

РФ Үкіметінің сапа бойынша сыйлығы

b)

Деминг-Шухарт ұстанымы

c)

Исикава диаграммасы

d)

Парето диаграммасы

e)

Менеджмент

143.

TQM жүйесінің негізі мен базалық принциптерінің моделін көрсетіңіз?

a)

ҚР «Алтын сапа»

b)

Деминг-Шухарт ұстанымы

c)

Исикава диаграммасыы

d)

Парето диаграммасы

e)

Менеджмент

144.

Үрдістік ұстанымға негізделген ұйымның қызметінің негізгі блогын көрсетіңіз?

a)

Ұйым менеджментінің үрдістері

b)

Талдау үрдісі

c)

Нәтиже

d)

Әрекет

e)

Менеджмент

145.

Үрдістік ұстанымға негізделген ұйымның қызметінің негізгі блогын көрсетіңіз?

a)

Ресурстар менеджментінің үрдістері

b)

Талдау үрдісі

c)

Нәтиже

d)

Әрекет

e)

Менеджмент

146.

Үрдістік ұстанымға негізделген ұйымның қызметі негізгі блокгын көрсетіңіз?

a)

Өнімнің өмірлік кезеңдерінің үрдістерінен және өлшеу, талдау және жақсарту үрдістерінен.

b)

Талдау үрдісі

c)

Нәтиже

d)

Әрекет

e)

Менеджмент

147.

Сапа менеджменті жүйесіне қойылатын талапты көрсетіңіз?

a)

Сапа саласындағы саясат пен мақсаттар.

b)

Ұйым менеджментінің үрдістері.

c)

Нәтиже.

d)

Әрекет.

e)

Үрдіс

148.

Сапа менеджменті жүйесіне қойылатын талапты көрсетіңіз?

a)

Сапа жөніндегі жетекшілік

b)

Ұйым менеджментінің үрдістері

c)
149.

Сапа менеджменті жүйесіне қойылатын талапты көрсетіңіз?

a)

Сапа жөніндегі жетекшілік

b)

Ұйым менеджментінің үрдістері

c)

Нәтиже

d)

Әрекет

e)

Менеджмент

150.

Сапа менеджменті жүйесіне қойылатын талапты көрсетіңіз?

a)

Осы стандартпен талап етілетін құжатталған процедуралар

b)

Ұйым менеджментінің үрдістері

c)

Нәтиже

d)

Әрекет

e)

Менеджмент

151.

Сапа менеджменті жүйесіне қойылатын талапты көрсетіңіз?

a)

Жұмыс және оның үрдістерін басқаруды, тиімді жоспарлауды қамтамасыз ететін құжаттар.

b)

Ұйым менеджментінің үрдістері

c)

Нәтиже

d)

Әрекет

e)

Менеджмент

152.

Ішкі аудит қанша жақтармен жүргізіледі?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

2

e)

6

153.

Сыртқы аудит қанша жақтармен жүргізіледі?

a)

3.

b)

4.

c)

5.

d)

2.

e)

6

154.

Ішкі аудит мақсаттарына не кіреді?

a)

Сапа бойынша саясатта бекітілген мақсаттарға жету барысында СМЖ жұмыс істеу тиімділігін немесе олардың жеке элементтерінің, үрдістердің тиімділігін бағалау

b)

СМЖ жұмыс істеу тиімділігін тексеру

c)

Үрдістердің тиімділігін бағалауды қадағалау

d)

Сапа бойынша мақсат құрастыру

e)

Менеджмент

155.

Ішкі аудит мақсаттарына не кіреді?

a)

СМЖ. Соның ішінде өнім мен үрдістердің, мүмкіндіктерін және жақсарту жолдарын анықтау.

b)

СМЖ жұмыс істеу тиімділігін тексеру

c)

Үрдістердің тиімділігін бағалауды қадағалау

d)

Сапа бойынша мақсат құрастыру

e)

Менеджмент

156.

Ішкі аудит мақсаттарына не кіреді?

a)

Өткен аудиттің нәтижесі бойынша жүргізілген түзету әрекеттерінің тиімділігін тексеру.

b)

СМЖ жұмыс істеу тиімділігін тексеру

c)

Үрдістердің тиімділігін бағалауды қадағалау

d)

Сапа бойынша мақсат құрастыру

e)

Менеджмент

157.

Өнім сапасына байланысты проблема-ларды шешуде қолданылатын статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Бақылау парағы.

b)

Бақылау журналы.

c)

Интернет жүйесі.

d)

Ұсыныс парағы.

e)

Менеджмент парағы

158.

Өнім сапасына байланысты проблемалар-ды шешуде қолданылатын статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Парето диграммасы

b)

Бақылау журналы

c)

Интернет жүйесі

d)

Ұсыныс парағы

e)

Менеджмент

159.

Өнім сапасына байланысты проблемалар-ды шешуде қолданылатын статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Себеп-салдар диаграммасы (Исикава диа-граммасы)

b)

Бақылау журналы

c)

Интернет жүйесі

d)

Ұсыныс парағы

e)

Менеджмент

160.

Өнім сапасына байланысты проблема-ларды шешуде қолданылатын статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Гистограмма

b)

Бақылау журналы

c)

Интернет жүйесі

d)

Ұсыныс парағы

e)

Менеджмент

161.

Өнім сапасына байланысты проблема-ларды шешуде қолданылатын статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Стратификация

b)

Бақылау журналы

c)

Интернет жүйесі

d)

Ұсыныс парағы

e)

Менеджмент

162.

Статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Стратификация

b)

Бақылау журналы

c)

Интернет жүйесі

d)

Ұсыныс парағы

e)

Менеджмент

163.

Өнім сапасына байланысты проблема-ларды шешуде қолданылатын статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Шашырау диаграммасы

b)

Бақылау журналы

c)

Интернет жүйесі

d)

Ұсыныс парағы

e)

Менеджмент

164.

Өнім сапасына байланысты проблема-ларды шешуде қолданылатын статистикалық тәсілді көрсетіңіз?

a)

Бақылау карталары.

b)

Бақылау журналы.

c)

Интернет жүйесі.

d)

Ұсыныс парағы.

165.

Өнімді сапамен қамтамасыз ететін факторды көрсетіңіз?

a)

Материалдық база

b)

Құрал-жабдықтар

c)

Нұсқаулық

d)

Жоғарғы басшы

e)

Менеджмент

166.

Өнімді сапамен қамтамасыз ететін факторды көрсетіңіз?

a)

Біліктігі жоғары персонал

b)

Құрал-жабдықтар

c)

Нұсқаулық

d)

Жоғарғы басшы

e)

Менеджмент

167.

Өнімді сапамен қамтамасыз ететін факторды көрсетіңіз?

a)

Тереңінен ойластырылған ұйымдық құрылым және кәсіпорынды толығымен және сапаны басқару жүйесі.

b)

Құрал-жабдықтар

c)

Нұсқаулық

d)

Жоғарғы басшы

e)

Менеджмент

168.

Сапа жүйесі дегеніміз не?

a)

Қажетті ресурстарды пайдалану арқылы белгіленген әдістермен сапаны басқару және қамтамасыз ету функцияларын атқаратын кәсіпорын құрылымының жиынтығы

b)

Қажетті ресурстарды пайдалану

c)

Сапаны басқару

d)

Кәсіпорын құрылымының жиынтығы

e)

Менеджмент

169.

Сапаға жалпы жетекшілік және сапа жүйесінің элементтерінің стандартын көрсетіңіз?

a)

ИСО 9004

b)

ИСО 9002

c)

ИСО 9001

d)

ИСО 9000

e)

ИСО 9003

170.

Сапаға жалпы жетекшілік және сапа жүйесінің элементтерінің стандартын көрсетіңіз?

a)

ИСО 9004

b)

ИСО 9002

c)

ИСО 9001

d)

ИСО 9000

e)

ИСО 9003

171.

Соңғы бақылау және сынау кезінде сапаны қамтамасыз ету моделі қай стандартпен бағаланады?

a)

ИСО 9003

b)

ИСО 9002

c)

ИСО 9001

d)

ИСО 9000

e)

ИСО 9004

172.

Өндіру және монтаждау кезінде сапамен қамтамасыз етуге арналған модель қай стандартпен анықталады?

a)

ИСО 9002

b)

ИСО 9004

c)

ИСО 9001

d)

ИСО 9000

e)

ИСО 9003

173.

1994 жылы басылымдағы ИСО 9001 стандартында сапа жүйесінің 1-ші элементін көрсетіңіз?

a)

Жетекші жауапкершілігі

b)

Бақылау

c)

Сапаны бақылау өкілеттілігінің нұсқауы

d)

Жобалау

e)

Менеджмент

174.

1994 жылы басылымдағы ИСО 9001 стандартында сапа жүйесінің 2-ші элементін көрсетіңіз?

a)

Сапа жүйесі

b)

Бақылау

c)

Сапаны бақылау өкілеттілігінің нұсқауы

d)

Жобалау

e)

Менеджмент

175.

1994 жылы басылымдағы ИСО 9001 стандартында сапа жүйесінің 3-ші элементін көрсетіңіз?

a)

Келісім-шартты талдау

b)

Бақылау

c)

Сапаны бақылау өкілеттілігінің нұсқауы

d)

Жобалау

e)

Менеджмент

176.

1994 жылы басылымдағы ИСО 9001 стандартында сапа жүйесінің 4-ші элементін көрсетіңіз?

a)

Жобалауды тескеру.

b)

Бақылау

c)

Сапаны бақылау өкілеттілі

Similar Resources on Wayground

Саясаттану бойынша тест

171 questions

Саясаттану бойынша тест

quiz

Worksheet

•

2nd Grade

Микробиология және вирусология тесті

174 questions

Микробиология және вирусология тесті

quiz

Worksheet

•

KG

Медициналық диагностика сұрақтары

171 questions

Медициналық диагностика сұрақтары

quiz

Worksheet

•

KG

Анатомия и Физиология

173 questions

Анатомия и Физиология

quiz

Worksheet

•

10th Grade

Неопределенные интегралы

177 questions

Неопределенные интегралы

quiz

Worksheet

•

KG

Вопросы по философии

173 questions

Вопросы по философии

quiz

Worksheet

•

KG

Денсаулық нығайту

178 questions

Денсаулық нығайту

quiz

Worksheet

•

KG - University

педагогика 177

175 questions

педагогика 177

quiz

Worksheet

•

University