wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Soal Operasi Bisnis dan UMKM

Total questions: 51

Worksheet time: 26mins

Name
Class
Date
1.

Fokus utama dari Entrepreneurial Operation adalah...

a)

Mencari ide bisnis sebanyak mungkin

b)

Mengelola aktivitas bisnis agar berjalan efisien

c)

Mempromosikan bisnis di media sosial

d)

Mencari investor

2.

Operasi bisnis dikatakan efektif apabila...

a)

Menghabiskan biaya kecil

b)

Semua proses dilakukan manual

c)

Output sesuai dengan tujuan

d)

Semua pekerjaan selesai cepat

3.

Berikut yang termasuk aktivitas inti operasional UMKM adalah...

a)

Perumusan visi dan misi

b)

Produksi, distribusi, dan pelayanan

c)

Pengembangan personal branding

d)

Membuat konten TikTok

4.

SOP berfungsi untuk...

a)

Mempermudah membuat konten marketing

b)

Menstandarkan proses kerja

c)

Mengurangi jumlah karyawan

d)

Meningkatkan harga jual

5.

Salah satu ciri Lean Operation adalah...

a)

Menambah tahapan proses

b)

Menghilangkan pemborosan

c)

Menambah lebih banyak persediaan

d)

Meningkatkan biaya produksi

6.

Yang termasuk pemborosan (waste) dalam operasi adalah...

a)

Produksi sesuai permintaan

b)

Proses menunggu terlalu lama

c)

SOP yang jelas

7.

Dalam 6M, “Man” merujuk pada...

a)

Manusia atau tenaga kerja

b)

Modal usaha

c)

Metode proses

d)

Mesin produksi

8.

Cash flow berguna untuk mengetahui...

a)

Jumlah pelanggan terbanyak

b)

Alur masuk dan keluarnya uang

c)

Nilai aset perusahaan

d)

Jumlah stok barang

9.

Break-even point (BEP) adalah titik di mana...

a)

Penghasilan sama dengan biaya

b)

Penjualan sudah menghasilkan laba

c)

Bisnis mulai viral

d)

Biaya operasional meningkat

10.

Inventori yang terlalu besar cenderung menyebabkan...

a)

Penjualan meningkat drastis

b)

Modal tertahan

c)

Kualitas produk meningkat

d)

Pelayanan lebih cepat

11.

Pak Dodo memproduksi 100 porsi mie ayam per hari namun sering terjadi kehabisan stok di sore hari. Masalah utama operasional kemungkinan adalah...

a)

Kelebihan stok

b)

Salah memilih menu

c)

Perencanaan produksi tidak akurat

d)

Promosi kurang

12.

Pak Dodo memproduksi 100 porsi mie ayam per hari namun sering terjadi kehabisan stok di sore hari. Solusi paling tepat adalah...

a)

Membatasi penjualan

b)

Menambah stok sesuai pola permintaan

c)

Tidak melayani pesanan online

d)

Menambah tenaga kerja dulu

13.

Laundry mengalami banyak komplain karena baju sering tertukar. Masalah operasional yang muncul adalah kurangnya...

a)

Promosi

b)

Inovasi layanan

c)

SOP proses sortir

d)

Harga layanan

14.

Laundry mengalami banyak komplain karena baju sering tertukar. Solusi yang paling tepat adalah...

a)

Meningkatkan iklan

b)

Membuat SOP dan labelisasi

c)

Mengurangi jumlah pelanggan

d)

Mengganti semua mesin

15.

Penjualan meningkat tetapi pengiriman sering terlambat. Penyebab paling mungkin adalah...

a)

Konten kurang menarik

b)

Tidak ada sistem manajemen order

c)

Produk terlalu murah

d)

Pelanggan terlalu banyak

16.

Penjualan meningkat tetapi pengiriman sering terlambat. Tools yang dapat membantu adalah...

a)

Canva

b)

Trello/Google Sheet tracking order

c)

Instagram story

d)

TikTok

17.

Fungsi utama Quality Control adalah...

a)

Menjamin kualitas produk sesuai standar

b)

Meningkatkan penjualan produk

c)

Mengurangi biaya produksi

d)

Mempercepat proses distribusi

18.

Risiko operasional dapat diminimalkan dengan...

a)

Menunda proses produksi

b)

SOP dan rencana darurat

c)

Mengurangi produk terlaris

d)

Tidak melayani komplain

19.

Digitalisasi operasional bertujuan untuk...

a)

Menggantikan semua pekerja

b)

Meningkatkan efisiensi dan kecepatan

c)

Membuat bisnis terlihat modern

d)

Menambah biaya teknologi

20.

Dalam Customer Journey, tahap setelah pembelian adalah...

a)

Awareness

b)

Interest

c)

After-sales

d)

Consideration

21.

UMKM brownies sering gagal memenuhi target karena oven hanya cukup untuk 10 loyang per batch. Masalah utamanya adalah...

a)

Harga jual terlalu murah

b)

Permintaan berlebih

c)

Kapasitas produksi tidak sesuai

d)

Bahan baku mahal

22.

UMKM brownies sering gagal memenuhi target karena oven hanya cukup untuk 10 loyang per batch. Solusi yang paling tepat...

a)

Menambah kapasitas atau menjadwalkan batch

b)

Menaikkan harga

c)

Mengurangi varian rasa

23.

KPI untuk operasional yang tepat adalah...

a)

Like postingan

b)

Kecepatan proses produksi

c)

Jumlah followers

d)

Banyaknya giveaway

24.

Alat sederhana untuk kontrol kualitas adalah...

a)

Checklist pemeriksaan

b)

Video promosi

c)

Template desain

d)

Kupon diskon

25.

Salah satu ciri operasional yang sehat adalah...

a)

Arus kas lancar

b)

Stok menumpuk

c)

Proses tidak terstruktur

d)

Pengeluaran tidak tercatat

26.

26. Percetakan Digital Sering terjadi antrian panjang dan pesanan menumpuk. Penyebabnya kemungkinan...

a)

Harga terlalu murah

b)

Scheduling pekerjaan tidak jelas

c)

Pesaing terlalu banyak

d)

Pelanggan cerewet

27.

Percetakan Digital Sering terjadi antrian panjang dan pesanan menumpuk Solusi operasional yang tepat adalah...

a)

Menutup toko lebih awal

b)

Mengatur alur kerja & prioritas

c)

Membuat lebih banyak promo

d)

Memecat karyawan

28.

Inventory yang terlalu sedikit dapat menyebabkan...

a)

kehabisan stok

b)

peningkatan penjualan

c)

penurunan biaya penyimpanan

d)

produksi berlebih

29.

Fungsi layout tempat kerja adalah...

a)

Membuat tempat terlihat mewah

b)

Mengatur aliran kerja agar efisien

c)

Menambah ruang foto

d)

Memperbanyak pajangan

30.

Continuous Improvement berarti...

a)

Perbaikan yang dilakukan sekali saja

b)

Perbaikan terus-menerus

c)

Perbaikan jika diminta pelanggan

d)

Mengubah bisnis setiap tahun

31.

Tujuan utama dari pemetaan proses (process mapping) adalah...

a)

Menghias laporan bisnis

b)

Mengetahui alur kerja agar bisa diperbaiki

c)

Menambah jumlah karyawan

d)

Mengurangi jam kerja

32.

Berikut yang bukan termasuk elemen dalam 6M operasi adalah...

a)

Material

b)

Market

c)

Manpower

d)

Marketing

33.

Pada bisnis jasa, kualitas operasional paling banyak dipengaruhi oleh...

a)

Lokasi gudang

b)

Kinerja SDM

c)

Harga bahan baku

d)

Jumlah mesin

34.

Ketika bisnis mengalami keterlambatan suplai bahan, langkah awal yang harus dilakukan adalah...

a)

Menghentikan produksi selamanya

b)

Menyalahkan supplier

c)

Menganalisis akar masalah dan membuat rencana alternatif

d)

Menurunkan kualitas produk

35.

Inventory Turnover yang rendah menandakan...

a)

Produk cepat terjual

b)

Produk lama di gudang

c)

Permintaan meningkat

d)

Harga terlalu murah

36.

Dashboard operasional digunakan untuk...

a)

Membuat promosi IG

b)

Menyimpan desain konten

c)

Memantau indikator kinerja bisnis

d)

Mengatur jadwal konten

37.

Yang termasuk indikator operasional bisnis makanan adalah...

a)

Jumlah followers

b)

Jumlah varian rasa

c)

Kecepatan penyajian

d)

Warna kemasan

38.

Dalam operasional digital printing, bottleneck paling sering terjadi pada...

a)

Promosi

b)

Proses editing file

c)

Proses cetak yang lambat

d)

Pengiriman

39.

Tujuan utama dari layout toko yang baik adalah...

a)

Menambah pajangan agar foto lebih bagus

b)

Memudahkan aliran barang dan pelanggan

40.

Sistem antrian digunakan untuk...

a)

Mengatur giliran layanan agar lebih adil dan efisien

b)

Meningkatkan harga

c)

Mengurangi jumlah pelanggan

d)

Mempersulit pelanggan

41.

Dalam bisnis kopi, pelanggan sering menunggu terlalu lama meskipun toko tidak ramai. Penyebab utama kemungkinan adalah...

a)

Harga terlalu murah

b)

Barista baru belum mengikuti SOP

c)

Pelanggan terlalu cerewet

d)

Mesin kopi terlalu mahal

42.

Dalam bisnis kopi, pelanggan sering menunggu terlalu lama meskipun toko tidak ramai. Solusi paling tepat adalah...

a)

Mengurangi menu

b)

Melatih barista sesuai SOP dan time standard

c)

Menaikkan harga

d)

Menambah kopi gratis

43.

Toko Kue Ciwi Sering terjadi perbedaan rasa pada produk yang sama. Penyebab paling mungkin adalah...

a)

Promosi berlebihan

b)

Variasi bahan baku

c)

Kurang standar resep dan takaran

d)

Harga terlalu murah

44.

Toko Kue Ciwi Sering terjadi perbedaan rasa pada produk yang sama. Solusi yang sesuai prinsip Quality Control adalah...

a)

Mengurangi jam kerja

b)

Membuat resep standar dan formulir QC

c)

Tidak menerima pesanan besar

45.

Sistem kerja shift biasanya diterapkan untuk...

a)

Menghemat listrik

b)

Mengelola beban kerja harian

c)

Menambah harga jual

d)

Mengurangi menu

46.

Tools yang membantu tracking produksi harian adalah...

a)

TikTok Live

b)

Google Sheet

c)

WhatsApp Story

d)

Instagram Reels

47.

Penjadwalan produksi bertujuan untuk...

a)

Memperbanyak stok tanpa batas

b)

Mengatur waktu produksi agar memenuhi permintaan

c)

Menghilangkan jam lembur

d)

Membuat produk terlihat eksklusif

48.

Contoh paling sederhana dari SOP visual adalah...

a)

Banner promosi

b)

Video TikTok

c)

Poster langkah-langkah proses

d)

Caption Instagram

49.

Strategi untuk mengurangi risiko operasional adalah...

a)

Mengabaikan komplain pelanggan

b)

Membuat multi-supplier untuk bahan baku

c)

Menambah menu tanpa analisis

d)

Mengurangi pencatatan

50.

Evaluasi operasional dilakukan untuk...

a)

menilai efektivitas dan efisiensi pelaksanaan kegiatan

b)

menentukan anggaran tahunan

c)

mengidentifikasi kebutuhan pelatihan pegawai

d)

menyusun rencana strategis organisasi

51.

Evaluasi operasional dilakukan untuk…

a)

Membatasi peluang bisnis

b)

Mencari kesalahan

c)

Mengetahui performa dan memperbaiki proses

d)

Menambah biaya