NEW
Font size
Worksheets2.4Terma/Konsep Utama Pengorganisasian PP S1
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Apakah maksud autoriti dalam organisasi?
Proses menilai prestasi pekerja dan memberi ganjaran
Hak membuat keputusan dan mengarahkan individu lain
Tanggungjawab melaksanakan tugas yang diarah oleh ketua
Kebebasan bekerja tanpa pengawasan daripada penyelia
Pernyataan manakah BENAR tentang hubungan autoriti dan tanggungjawab?
Tanggungjawab hanya wujud pada peringkat eksekutif
Autoriti mengalir dari atas ke bawah dalam hierarki
Tanggungjawab sentiasa lebih besar daripada autoriti
Autoriti bergerak mendatar antara rakan sekerja
Apakah maksud akauntabiliti dalam konteks kerja?
Kebolehan organisasi menetapkan polisi baharu
Keupayaan ketua menilai hasil kerja bawahan
Keadaan individu dipertanggungjawabkan atas hasil tugas
Hak pekerja menolak arahan yang tidak sesuai
Contoh yang menunjukkan tanggungjawab ialah:
Eksekutif menandatangani kontrak pembekal
Pekerja menuntut elaun kerja lebih masa
Ketua memberi arahan tugas kepada pekerja
Jawatankuasa mengadakan mesyuarat bulanan
Apakah ciri utama pemusatan autoriti?
Kuasa dipindahkan kepada semua pekerja barisan
Semua arahan datang dari pihak bawahan
Pandangan pekerja diabaikan pada semua tahap
Keputusan dibuat di peringkat atasan sahaja
Dalam pemencaran autoriti, yang manakah biasa berlaku?
Arahan sentiasa datang melalui satu saluran sahaja
Semua keputusan memerlukan kelulusan ketua eksekutif
Pihak bawahan diberi peluang membuat keputusan sendiri
Penyelia tidak boleh menerima idea daripada bawahan
Penguasaan (delegation) merujuk kepada:
Proses menilai keberkesanan latihan pekerja
Proses menguatkuasakan disiplin melalui peraturan
Proses merekrut pekerja baharu untuk projek khas
Proses penyerahan tanggungjawab dan autoriti kepada subordinat
Apakah maksud pemerkasaan (empowerment) dalam organisasi?
Memberi kuasa membuat keputusan dalam bidang ditetapkan
Mengurangkan beban kerja melalui automasi penuh
Mengagihkan bonus prestasi kepada semua pekerja
Menghapuskan lapisan pengurusan pertengahan sepenuhnya
Situasi manakah paling tepat menggambarkan delegasi?
Pengurus sumber manusia menasihat mengenai gaji pasaran
Penyelia melaporkan jualan bulanan kepada ketua eksekutif
Ketua eksekutif mengumumkan visi organisasi lima tahun
Ketua bercuti memberi autoriti promosi kepada pengurus pemasaran
Autoriti lini membolehkan pengurus bahagian:
Meluluskan cuti semua kakitangan antara jabatan
Mengkaji trend pasaran tanpa membuat keputusan
Memberi nasihat mengenai dasar sumber manusia sahaja
Memberi arahan langsung untuk capai matlamat unit
Autoriti staf ditakrifkan sebagai:
Hak menandatangani cek bagi pihak organisasi
Kuasa mengeluarkan arahan operasi harian kepada pekerja
Hak memecat pekerja yang gagal capai sasaran jualan
Hak memberi nasihat kepada fungsi lini berdasarkan kepakaran
Manakah kesan autoriti staf yang tepat?
Mengawal jadual kerja pekerja barisan pengeluaran
Menentukan sasaran pengeluaran harian secara langsung
Menguatkuasakan arahan keselamatan di lantai kilang
Menyumbang kepada pencapaian organisasi secara tidak langsung
Jangkauan kawalan luas merujuk kepada:
Bilangan pekerja yang banyak di bawah seorang ketua
Bilangan penyelia lebih ramai dari bilangan pekerja
Bilangan pekerja yang sedikit bagi setiap penyelia
Tiada hubungan langsung antara ketua dan bawahan
Organisasi kecil dengan 5 pekerja sesuai memilih:
Tiada jangkauan kawalan untuk struktur rata
Rantaian arahan panjang dengan banyak peringkat
Jangkauan kawalan luas mengawal semua 5 pekerja
Jangkauan kawalan sempit dengan dua penyelia
Apakah rantaian arahan?
Carta jadual kerja dan giliran mingguan
Senarai tugasan harian bagi setiap pekerja
Sistem ganjaran prestasi tahunan syarikat
Garis hubungan jelas dari ketua kepada pekerja
Pernyataan manakah SELARI dengan rantaian arahan?
Arahan diedar melalui kumpulan kerja tidak formal
Garis menegak menunjukkan hubungan atasan-bawahan
Pekerja boleh melangkau penyelia tanpa kebenaran
Semua unit melapor terus kepada lembaga pengarah
Pengkhususan kerja bermaksud:
Pembahagian tugas kepada bahagian kecil dan khusus
Penggabungan semua peranan ke dalam satu jawatan
Penyeragaman gaji bagi semua jawatan organisasi
Pertukaran kerja kerap merentas semua jabatan
Kelebihan utama pengkhususan kerja ialah:
Pekerja mempunyai variasi kerja yang sangat luas
Pekerja menjadi lebih cekap dan mengurangkan kesilapan
Komunikasi rentas jabatan menjadi lebih kompleks
Kos latihan meningkat bagi setiap kemahiran baharu
Contoh pengkhususan kerja di restoran ialah:
Tugas dibahagi kepada tukang masak, pembantu dapur, juruwang, pelayan
Semua pekerja melakukan semua tugas mengikut giliran harian
Pengurus sahaja membuat semua pesanan dan memasak
Tukang masak juga mengurus kewangan dan pemasaran
Dalam pemerkasaan, penurunan kuasa dilakukan dengan:
Penghapusan semua prosedur standard operasi
Pemindahan hak gaji serta faedah kepada staf
Keadaan terkawal dan keputusan dipantau rapi
Penyerahan penuh tanpa sempadan bidang kuasa
