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WorksheetsT1 y 2 Dig
Total questions: 70
Worksheet time: 53mins
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1.
¿Cuál de las siguientes opciones define mejor la digitalización en una empresa?
a)
Uso de ordenadores para reducir el contacto directo con los clientes.
b)
Transformación de la información analógica en formatos digitales para realizar tareas que antes se hacían en papel y de forma manual.
c)
Sustituir a todo el personal por máquinas y robots conectados.
d)
Crear perfiles en redes sociales para mejorar la imagen corporativa.
2.
En el contexto empresarial, la digitalización permite principalmente…
a)
Realizar exactamente las mismas tareas, pero con más pasos burocráticos.
b)
Transformar procesos manuales en procesos apoyados en tecnología, ganando eficiencia.
c)
Eliminar por completo la necesidad de formación del personal.
d)
Sustituir todos los documentos por llamadas telefónicas grabadas.
3.
¿Cuál de estas situaciones refleja mejor la digitalización en la vida cotidiana?
a)
Llevar un diario personal escrito a mano en un cuaderno.
b)
Pagar los recibos en ventanilla y archivar los comprobantes en carpetas físicas.
c)
Utilizar una aplicación bancaria para gestionar pagos y revisar movimientos en tiempo real.
d)
Solicitar todas las citas presenciales mediante formularios en papel.
4.
Una de las razones por las que las empresas se digitalizan es…
a)
aumentar la cantidad de papel utilizado en los procesos internos.
b)
mantener tareas repetitivas exactamente como estaban para no confundir al personal.
c)
poder estar conectadas en tiempo real con clientes y proveedores.
d)
evitar la automatización y conservar únicamente procesos manuales.
5.
Cuando una empresa pasa de facturas en papel a facturas electrónicas, está…
a)
digitalizando la información y simplificando el archivo y la consulta.
b)
complicando el acceso a los datos, ya que solo existen en papel.
c)
creando un proceso analógico más lento pero más seguro.
d)
evitando el uso de tecnologías de la información.
6.
Según el impacto de la tecnología digital en los recursos humanos, es cierto que…
a)
solo aparecen nuevos puestos poco cualificados ligados a tareas sencillas.
b)
desaparecen algunos puestos, pero surgen profesiones más cualificadas para manejar y mantener la tecnología.
c)
la automatización elimina cualquier necesidad de personal técnico especializado.
d)
los cambios tecnológicos apenas afectan a los perfiles profesionales de la empresa.
7.
En relación con las tareas y la forma de trabajo, la tecnología digital permite…
a)
que las tareas repetitivas se vuelvan más lentas y manuales.
b)
que las tareas complejas se vuelvan imposibles de realizar sin papel.
c)
automatizar tareas repetitivas y simplificar algunas tareas complejas.
d)
sustituir todo tipo de tareas por reuniones presenciales diarias.
8.
¿Qué efecto tiene la digitalización en la comunicación dentro de la empresa?
a)
Reduce drásticamente las posibilidades de colaboración entre departamentos.
b)
Permite utilizar herramientas como videoconferencias y mensajería para colaborar de forma más fluida.
c)
Obliga a que toda la comunicación vuelva a hacerse por correo postal.
d)
Hace innecesario el uso de plataformas en línea para compartir información.
9.
Respecto a la estructura organizativa, la implantación de tecnología digital suele…
a)
mantener intactas las rutinas sin necesidad de formar al personal.
b)
provocar una resistencia inicial al cambio y exigir formación continua.
c)
evitar cambios culturales dentro de la organización.
d)
eliminar el trabajo en equipo y reforzar estructuras muy rígidas.
10.
En cuanto a la jerarquía, la tecnología digital facilita que…
a)
las decisiones se tomen solo por intuición de la dirección, sin datos.
b)
se concentre toda la información en una sola persona para decidir más rápido.
c)
se disponga de datos en tiempo real que permiten decisiones más informadas y estructuras más horizontales.
d)
se eliminen completamente los equipos multidisciplinares en la empresa.
11.
¿Cómo influyen las tecnologías digitales en la relación con los clientes?
a)
Permiten analizar comportamientos y preferencias para personalizar la atención.
b)
Obligan a ofrecer a todos los clientes exactamente el mismo servicio.
c)
Imposibilitan recopilar datos sobre la experiencia del cliente.
d)
Eliminan la necesidad de comunicarse con los clientes después de la venta.
12.
Las tecnologías de la información (IT) en una empresa se centran sobre todo en…
a)
controlar directamente máquinas y procesos físicos de fabricación.
b)
procesar datos y gestionar la información para apoyar la toma de decisiones.
c)
reducir al mínimo el uso de redes y servidores en la organización.
d)
sustituir los sistemas de comunicación por procesos únicamente manuales.
13.
Las tecnologías de la operación (OT) se caracterizan principalmente por…
a)
gestionar bases de datos corporativas y el correo electrónico.
b)
automatizar procesos físicos mediante máquinas, sensores y sistemas de control.
c)
diseñar campañas de marketing digital y redes sociales.
d)
almacenar información histórica en formato documental.
14.
En la primera etapa de evolución de IT y OT (aprox. 1970–1990)…
a)
ambos sistemas estaban completamente integrados desde el inicio.
b)
IT se utilizaba solo en el ámbito doméstico y OT en el empresarial.
c)
IT y OT funcionaban de forma separada, con poca comunicación entre sí.
d)
no existían sistemas de automatización industrial.
15.
Durante la etapa de convergencia entre IT y OT (aprox. 1990–2000)…
a)
se empiezan a utilizar estándares de comunicación para conectar sistemas de control industrial con sistemas de información.
b)
se prohíbe el intercambio de datos entre sistemas industriales y de gestión.
c)
la ciberseguridad es el único objetivo de las organizaciones.
d)
las empresas dejan de usar sensores y redes industriales.
16.
En la etapa en la que la ciberseguridad gana protagonismo (aprox. 2000–2010)…
a)
disminuye la cantidad de datos gestionados por IT y OT.
b)
la superficie de ataque aumenta al gestionarse grandes volúmenes de datos de IT y OT.
c)
se dejan de utilizar redes industriales e Internet.
d)
las organizaciones eliminan los sistemas de control industrial para evitar ataques.
17.
La utilización de inteligencia artificial y edge computing en la etapa 2010–2020 permite…
a)
procesar los datos únicamente en grandes centros de datos alejados de la fuente.
b)
reaccionar en tiempo real procesando datos cerca de donde se generan.
c)
reducir el número de sensores y dispositivos conectados en planta.
d)
sustituir todos los sistemas de automatización por procesos manuales.
18.
La tendencia actual de integración completa de IT y OT se relaciona con…
a)
la creación de gemelos digitales que simulan y optimizan procesos físicos.
b)
la eliminación de cualquier conexión entre sistemas de planta y de gestión.
c)
la desaparición de los datos en tiempo real en la empresa.
d)
el uso exclusivo de hojas de cálculo locales sin conexión.
19.
¿Por qué la integración de IT y OT aumenta la necesidad de ciberseguridad?
a)
Porque se reducen los datos disponibles y hay menos puntos de acceso.
b)
Porque se gestionan más datos y sistemas conectados, lo que amplía las posibles vías de ataque.
c)
Porque las empresas dejan de utilizar redes y sensores.
d)
Porque la automatización elimina completamente los riesgos tecnológicos.
20.
El departamento de Tecnología de la Información (TI) en una empresa se encarga sobre todo de…
a)
la infraestructura informática, redes y sistemas de la organización.
b)
la fabricación directa de productos en la línea de producción.
c)
el envío de productos terminados a los clientes.
d)
la contratación exclusiva de personal administrativo.
21.
Un departamento de Desarrollo de Software dentro de una empresa IT suele dedicarse a…
a)
diseñar maquinaria industrial y robots físicos.
b)
crear aplicaciones y programas que optimizan procesos internos.
c)
fabricar componentes electrónicos para los servidores.
d)
gestionar exclusivamente la nómina del personal.
22.
El área de Gestión de Datos en una empresa se relaciona con…
a)
almacenar, organizar y analizar la información que maneja la empresa.
b)
únicamente reparar averías en máquinas y herramientas.
c)
vigilar manualmente los inventarios sin apoyo informático.
d)
realizar tareas de marketing puerta a puerta.
23.
¿Qué función principal tiene el departamento de Seguridad de la Información?
a)
proteger datos y sistemas frente a amenazas cibernéticas.
b)
gestionar exclusivamente el mantenimiento mecánico de las máquinas.
c)
diseñar campañas de publicidad tradicionales.
d)
controlar manualmente los accesos físicos sin usar tecnología.
24.
El equipo de Soporte Técnico en un entorno IT suele…
a)
atender incidencias tecnológicas y ayudar a resolver problemas de hardware y software.
b)
decidir la estrategia financiera de la empresa.
c)
ocupar puestos de dirección general.
d)
reemplazar a los departamentos de contabilidad y ventas.
25.
La integración de datos de OT en sistemas IT permite, entre otras cosas…
a)
aumentar tareas duplicadas entre planta y oficina.
b)
planificar mejor el mantenimiento de máquinas a partir de la información de sensores.
c)
evitar cualquier tipo de monitorización en tiempo real.
d)
separar definitivamente la producción de la planificación empresarial.
26.
Un ejemplo de mantenimiento predictivo gracias a la integración IT-OT sería…
a)
esperar a que una máquina se averíe para repararla sin datos previos.
b)
analizar en IT los datos de sensores OT para anticipar fallos y programar intervenciones.
c)
revisar las máquinas siempre en intervalos fijos sin usar información recopilada.
d)
desconectar los sistemas de monitorización para ahorrar energía.
27.
Cuando se habla de seguridad integral en entornos IT-OT, se hace referencia a…
a)
proteger únicamente los servidores de oficina frente a virus.
b)
centrarse solo en la seguridad física de las máquinas.
c)
proteger tanto los sistemas informáticos como los sistemas de control industrial frente a ciberataques.
d)
eliminar las medidas de seguridad para agilizar los procesos.
28.
La conexión entre IT y OT favorece la flexibilidad en la producción porque…
a)
dificulta adaptar los procesos a los cambios del mercado.
b)
permite ajustar rápidamente la producción según la demanda gracias a la información compartida.
c)
obliga a mantener la producción siempre al mismo nivel.
d)
impide fabricar productos personalizados bajo demanda.
29.
Un efecto de la digitalización sobre la experiencia del cliente es que…
a)
impide personalizar productos y servicios.
b)
obliga a atender a todos los clientes de forma idéntica.
c)
facilita respuestas más rápidas y adaptadas a las necesidades detectadas.
d)
elimina los canales digitales de comunicación con la empresa.
30.
Tanto IT como OT en una empresa…
a)
buscan mejorar la eficiencia y el rendimiento global de la organización.
b)
se centran solo en la seguridad y no en la productividad.
c)
tienen objetivos totalmente opuestos y no pueden colaborar.
d)
funcionan siempre sin necesidad de compartir datos entre sí.
31.
Una diferencia clave entre IT y OT está en que…
a)
IT se orienta principalmente a la gestión de información, mientras que OT se centra en procesos físicos.
b)
IT controla máquinas en planta y OT gestiona bases de datos.
c)
IT solo existe en la industria y OT solo en oficinas.
d)
IT y OT realizan exactamente las mismas funciones con nombres distintos.
32.
En cuanto a los entornos donde operan, suele ocurrir que…
a)
IT se sitúa sobre todo en oficinas y centros de datos, mientras que OT se integra en maquinaria y procesos industriales.
b)
OT se ubica exclusivamente en departamentos administrativos.
c)
IT únicamente existe en fábricas y plantas de producción.
d)
OT y IT solo se usan en el hogar, no en empresas.
33.
Respecto a la seguridad, una preocupación típica en OT es…
a)
solo la confidencialidad de los datos de clientes.
b)
garantizar la disponibilidad y funcionamiento seguro de los procesos físicos.
c)
evitar el uso de sensores y redes industriales.
d)
centrarse únicamente en el diseño de campañas de marketing.
34.
En relación con el ciclo de vida de los sistemas, suele ser cierto que…
a)
los equipos OT suelen tener ciclos de vida más largos que muchos sistemas IT.
b)
los sistemas IT nunca se actualizan, mientras que OT se renueva continuamente.
c)
IT y OT se reemplazan siempre al mismo ritmo.
d)
los equipos OT se renuevan cada pocos meses, antes que los servidores IT.
35.
Cuando un brazo robótico de una línea de montaje envía datos a un servidor que optimiza la producción, estamos viendo…
a)
un ejemplo de colaboración entre un sistema OT y un sistema IT.
b)
solo un proceso manual sin tecnología digital.
c)
exclusivamente una función de marketing digital.
d)
un caso en el que IT sustituye completamente a OT.
36.
Un departamento de Desarrollo Web y Multimedia dentro de la empresa se relaciona sobre todo con…
a)
mantener la presencia online y contenidos digitales de la organización.
b)
controlar válvulas y sensores en la planta industrial.
c)
gestionar manualmente las nóminas del personal.
d)
reparar los motores de las máquinas de producción.
37.
Las tecnologías habilitadoras digitales (THD) se entienden como…
a)
cualquier tecnología de ocio que no tenga aplicación en la empresa.
b)
el conjunto de tecnologías clave que impulsan la transformación digital en distintos sectores.
c)
únicamente las aplicaciones móviles utilizadas por los clientes.
d)
los programas ofimáticos básicos sin conexión con otros sistemas.
38.
Las THD se consideran importantes porque…
a)
dificultan la innovación y frenan los cambios en la empresa.
b)
impulsan la innovación, la eficiencia y la competitividad en los negocios.
c)
solo añaden costes sin aportar ventajas reales.
d)
se usan únicamente para el entretenimiento del personal.
39.
Un ejemplo claro de tecnología habilitadora digital es…
a)
un archivador físico para guardar facturas en papel.
b)
un sistema de realidad aumentada aplicado al mantenimiento industrial.
c)
una regla de cálculo manual utilizada en producción.
d)
un formulario en papel sin digitalizar.
40.
En el texto se indica que habilitadores digitales (HD) y tecnologías habilitadoras digitales (THD)…
a)
son conceptos opuestos que no deben mezclarse.
b)
se usan de forma indistinta para referirse a las mismas tecnologías clave.
c)
solo coinciden cuando se habla de inteligencia artificial.
d)
se refieren exclusivamente a tecnologías de consumo doméstico.
41.
Una de las dificultades para que las empresas adopten THD es que…
a)
el resultado económico de la inversión es incierto y la inversión suele ser elevada.
b)
no existe ninguna oferta de tecnologías en el mercado.
c)
las THD siempre garantizan beneficios inmediatos, lo que genera desconfianza.
d)
las empresas no necesitan formar al personal para utilizarlas.
42.
La Industria 4.0 se asocia principalmente con…
a)
la desaparición de la digitalización en el mundo empresarial.
b)
la nueva revolución industrial ligada a la transformación digital.
c)
un retorno a los procesos manuales tradicionales.
d)
la sustitución de todas las tecnologías por papel y bolígrafo.
43.
Una característica común de las THD es su versatilidad, que significa que…
a)
solo pueden aplicarse en un tipo de industria muy concreto.
b)
pueden utilizarse en contextos muy diversos, desde fábricas hasta oficinas.
c)
están limitadas a tareas de marketing digital.
d)
se diseñan exclusivamente para procesos administrativos.
44.
La automatización asociada a las THD implica que…
a)
las tecnologías necesitan supervisión continua para realizar cualquier cálculo simple.
b)
muchas herramientas pueden ejecutar tareas sin intervención humana constante una vez configuradas.
c)
siempre es necesario introducir manualmente todos los datos en cada operación.
d)
todas las tareas deben seguir haciéndose en papel para comprobar los resultados.
45.
La interconexión de las THD hace posible que…
a)
cada sistema trabaje de forma aislada sin compartir información.
b)
los sistemas se comuniquen entre sí, como cuando una tienda online conecta la compra con el cobro y el envío del justificante.
c)
las compras por Internet no queden registradas en ningún sistema.
d)
se reduzca la trazabilidad de las operaciones realizadas.
46.
La analítica avanzada asociada a las THD permite…
a)
solo almacenar datos sin poder interpretarlos.
b)
disponer de información en tiempo real y analizarla para obtener gráficos y estadísticas útiles.
c)
eliminar los registros de la actividad de empleados y máquinas.
d)
que las decisiones se tomen exclusivamente por costumbre.
47.
En materia de seguridad, muchas THD incorporan…
a)
métodos de autenticación y cifrado que protegen la información.
b)
la eliminación de cualquier contraseña para facilitar el acceso.
c)
la publicación abierta de datos sensibles para ganar transparencia.
d)
únicamente controles manuales sin respaldo tecnológico.
48.
La escalabilidad de las THD significa que…
a)
no pueden adaptarse cuando crecen las necesidades de la organización.
b)
se diseñan para un tamaño fijo de empresa y luego deben descartarse.
c)
pueden ampliarse o ajustarse a medida que cambian los requisitos del negocio.
d)
solo se pueden utilizar en pequeñas empresas y no en grandes corporaciones.
49.
La personalización ligada a las THD permite, por ejemplo…
a)
ofrecer a todos los usuarios exactamente la misma experiencia.
b)
adaptar servicios y herramientas a las necesidades de cada persona o grupo.
c)
evitar que el usuario pueda configurar nada por sí mismo.
d)
sustituir los sistemas de recursos humanos por documentos genéricos.
50.
El ahorro asociado a las THD suele producirse porque…
a)
aunque la inversión inicial es alta, a largo plazo se reducen costes y errores.
b)
no requieren ninguna inversión inicial por parte de la empresa.
c)
obligan a duplicar todos los procesos en papel.
d)
impiden automatizar tareas repetitivas.
51.
La innovación es una característica de las THD porque…
a)
bloquean la creación de nuevos productos y servicios.
b)
facilitan nuevos modelos de negocio y soluciones antes inviables.
c)
se limitan a copiar procesos tradicionales.
d)
solo se usan para mantener exactamente la misma oferta de la empresa.
52.
Un efecto positivo de la digitalización para el medio ambiente es…
a)
el aumento del uso de papel en las oficinas.
b)
la disminución del uso de papel gracias a la gestión electrónica de documentos.
c)
la obligación de imprimir todos los contratos para que tengan validez.
d)
la imposibilidad de controlar el consumo energético.
53.
La expansión del teletrabajo puede considerarse positiva para el medio ambiente porque…
a)
incrementa los desplazamientos diarios al centro de trabajo.
b)
reduce las emisiones asociadas a los desplazamientos frecuentes.
c)
obliga a utilizar vehículos más contaminantes.
d)
disminuye la importancia de la eficiencia energética.
54.
Una ventaja ambiental de usar sensores y drones es que…
a)
impiden medir variables ambientales en tiempo real.
b)
permiten recoger datos sobre aire, agua u otros aspectos del entorno.
c)
aumentan necesariamente los residuos electrónicos sin aportar información.
d)
sustituyen por completo la vigilancia ambiental.
55.
Un problema ambiental asociado a la digitalización es…
a)
la generación de residuos electrónicos debido a la rápida obsolescencia de dispositivos.
b)
la desaparición total de residuos tecnológicos.
c)
la imposibilidad de reciclar equipos electrónicos.
d)
la reducción del número de dispositivos en circulación.
56.
La huella de carbono de los dispositivos electrónicos está relacionada con…
a)
la fabricación, distribución y uso de equipos, así como el funcionamiento de centros de datos.
b)
únicamente el embalaje de los productos cuando llegan a la tienda.
c)
solo el consumo energético de los hogares.
d)
exclusivamente el transporte de los empleados al trabajo.
57.
El incremento del consumo energético en la industria digital se debe, entre otros factores, a…
a)
la reducción de servicios de computación en la nube.
b)
la creciente demanda de servicios digitales y almacenamiento de datos.
c)
la eliminación de centros de datos de alta capacidad.
d)
la prohibición de procesar grandes volúmenes de información.
58.
El agotamiento de recursos naturales vinculado a las THD está relacionado con…
a)
el uso de minerales y metales necesarios para fabricar equipos electrónicos.
b)
la ausencia total de materiales raros en los dispositivos.
c)
la sustitución de componentes físicos por papel reciclado.
d)
la prohibición de emplear materias primas en la fabricación digital.
59.
¿Qué efecto puede tener la expansión de la infraestructura digital sobre el territorio?
a)
Ninguno, ya que los centros de datos no ocupan espacio físico.
b)
Puede impactar en el uso del suelo y en ecosistemas locales sensibles.
c)
Siempre mejora la biodiversidad de las zonas donde se instala.
d)
Reduce automáticamente la necesidad de construir redes de comunicación.
60.
Una práctica empresarial sostenible pretende…
a)
garantizar solo el beneficio económico a corto plazo.
b)
equilibrar éxito económico con impacto social y ambiental.
c)
aumentar el consumo de recursos naturales sin límite.
d)
evitar cualquier referencia a la responsabilidad social corporativa.
61.
Entre las prácticas empresariales sostenibles se incluye…
a)
gestión responsable de residuos y economía circular.
b)
incremento deliberado de emisiones contaminantes.
c)
abandono de cualquier política de abastecimiento sostenible.
d)
evitar comunicar a la sociedad las acciones ambientales de la empresa.
62.
En relación con las tecnologías de la información, las THD han permitido…
a)
desarrollar sistemas de gestión de datos más eficientes y seguros.
b)
reducir la capacidad de almacenamiento de información.
c)
eliminar las bases de datos en la nube.
d)
sustituir los sistemas de información por archivadores físicos.
63.
Un ejemplo de aplicación de THD en tecnologías de la información es…
a)
un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) que analiza datos para mejorar decisiones.
b)
una libreta en papel donde se anotan manualmente las ventas.
c)
un panel físico sin conexión en el que se pegan notas adhesivas.
d)
un teléfono analógico sin registro de llamadas.
64.
En el ámbito de las tecnologías de la operación, las THD han permitido…
a)
reducir el control de procesos físicos en entornos industriales.
b)
automatizar y supervisar mejor la producción y la cadena de suministro.
c)
reemplazar todos los sensores por revisiones visuales esporádicas.
d)
evitar la monitorización en tiempo real de máquinas y procesos.
65.
Un ejemplo de THD aplicada a OT sería…
a)
un sistema de sensores conectados que vigilan el estado de una línea de producción.
b)
una reunión semanal sin ningún dato de producción.
c)
un archivador con informes impresos de años anteriores.
d)
un cartel de normas colgado en la fábrica sin ningún sensor asociado.
66.
La clave para introducir THD en una empresa, según el texto, es…
a)
adoptar el máximo número posible de tecnologías sin conectarlas entre sí.
b)
ir dando pequeños pasos, integrando las innovaciones para avanzar hacia el objetivo final.
c)
implantar solo una tecnología y mantenerla sin cambios indefinidamente.
d)
copiar exactamente lo que hacen otras empresas sin analizar el propio negocio.
67.
Respecto al impacto ambiental de la digitalización, se puede afirmar que…
a)
solo tiene efectos positivos sobre el entorno.
b)
combina efectos beneficiosos y daños potenciales que hay que conocer y gestionar.
c)
es irrelevante para el medio ambiente.
d)
impide poner en marcha prácticas sostenibles.
68.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la relación entre THD e IT?
a)
Las THD solo afectan a la planta industrial, nunca a sistemas de información.
b)
Muchas THD se usan para almacenar, proteger y procesar grandes volúmenes de datos.
c)
Las THD sustituyen la necesidad de bases de datos y redes.
d)
IT funciona siempre sin apoyo de tecnologías habilitadoras.
69.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la relación entre THD y OT?
a)
Las THD se limitan a tareas administrativas en oficina.
b)
Se emplean para supervisar y controlar procesos físicos en entornos industriales de forma más eficiente.
c)
Imposibilitan la automatización de la cadena de suministro.
d)
Solo sirven para elaborar informes en papel sobre la producción.
70.
Entre las siguientes combinaciones, ¿cuál incluye únicamente tecnologías habilitadoras digitales mencionadas en el tema?
a)
Realidad aumentada, impresión 3D, big data, internet de las cosas.
b)
Fax analógico, contestador automático, radio FM.
c)
Pizarra de tiza, archivador metálico, calculadora de bolsillo.
d)
Solo correo postal, libreta de pedidos y sello de caucho.
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