WorksheetsТема 1. «Теоретические основы государственных и муниципальных услуг»
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
В каком году впервые были установлены функции государственных органов по оказанию государственных услуг?
2003
2004
2010
2005
Какой федеральный закон системно урегулировал вопросы оказания государственных и муниципальных услуг?
ФЗ № 131 от 2003 г.
ФЗ № 210-ФЗ от 27.07.2010
ФЗ № 83-ФЗ от 08.05.2010
ФЗ № 314 от 2004 г.
Какое определение государственной услуги даётся в 210-ФЗ?
Услуга, оказываемая только федеральными органами
Деятельность по реализации функций органов власти и внебюджетных фондов
Услуга, предоставляемая только на платной основе
Услуга, связанная только с вопросами местного значения
Какой подход к анализу услуг рассматривает их как деятельность уполномоченных субъектов?
Маркетинговый
Системный
Правовой
Деятельностный
В каком подходе государство рассматривается как «сервисное»?
Правовой
Прорыночный (интегрированный)
Процессный
Управленческий
Какой подход рассматривает услуги как совокупность административных процессов?
Управленческий
Процессный
Системный
Маркетинговый
Что НЕ является принципом оказания государственных и муниципальных услуг согласно 210-ФЗ?
Правомерность предоставления
Доступность для лиц с ограниченными возможностями
Возможность получения в электронной форме
Обязательная платность всех услуг
Кто может быть исполнителем муниципальной услуги по Бюджетному кодексу РФ?
Только орган местного самоуправления
Орган местного самоуправления, муниципальные учреждения, иные юридические лица
Только государственные организации
Только федеральные органы
Кто может выступать заявителем государственной услуги?
Только граждане РФ
Только юридические лица
Физическое или юридическое лицо (или их представители)
Только органы государственной власти
Что такое «многофункциональный центр предоставления услуг»?
Орган исполнительной власти
Организация, предоставляющая услуги по принципу «одного окна»
Только электронный портал
Территориальный орган ФНС
Какие документы заявитель НЕ обязан предоставлять согласно 210-ФЗ?
Документы, уже находящиеся в распоряжении органов власти
Документы, не предусмотренные нормативными актами
Заявление установленной формы
Документы, подтверждающие личность
Что такое ФРГУ?
Федеральная регистрационная система
Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг
Портал государственных услуг
Система межведомственного взаимодействия
Какие услуги называются «необходимыми и обязательными»?
Услуги, оказываемые только на платной основе
Услуги, без которых невозможно предоставление основной государственной услуги
Услуги, предоставляемые только в электронной форме
Услуги, связанные с жизненными ситуациями
Что такое «государственная услуга по комплексному запросу»?
Услуга, оказываемая только в МФЦ
Услуга, предоставляемая по единому заявлению на несколько услуг
Услуга, оказываемая только в электронной форме
Услуга, связанная с экстренными случаями
Что означает «экстерриториальный принцип» оказания услуг?
Услуга оказывается только по месту регистрации
Услуга оказывается независимо от места жительства/нахождения заявителя
Услуга оказывается только через портал госуслуг
Услуга оказывается только при личном присутствии
Какой вид услуг делится на простые и сложные?
По технологии предоставления
По затратам заявителя
По сложности
По характеру взаимодействия
Что НЕ относится к видам услуг по технологии предоставления?
В электронной форме
По принципу «одного окна»
Платные и бесплатные
В традиционной форме
Какие услуги называются «композитными»?
Услуги, оказываемые одним органом
Услуги, оказываемые несколькими органами власти
Услуги, связанные с жизненными ситуациями
Услуги, предоставляемые только через МФЦ
Что такое «жизненная ситуация» в контексте государственных услуг?
Ситуация, требующая судебного разбирательства
Событие, влекущее необходимость получения комплекса услуг
Ситуация, связанная только с рождением ребёнка
Ситуация, требующая экстренного вмешательства государства
Какой орган НЕ может быть исполнителем государственной услуги по 210-ФЗ?
Федеральный орган исполнительной власти
Государственный внебюджетный фонд
Орган местного самоуправления
Частная компания без соответствующего договора
