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WorksheetsCuestionario sobre Sistemas de Información
Total questions: 53
Worksheet time: 27mins
¿Cuál es la definición de "sistema de información" según el texto?
Un conjunto de datos y procedimientos que proporciona soporte a la operación y toma de decisiones en una empresa.
Un sistema que solo almacena datos sin procesarlos.
Un conjunto de computadoras conectadas en red.
Un método para comunicar ideas entre empleados.
¿Qué representa un "dato" según la información proporcionada?
Un elemento fundamental que sirve de base a un razonamiento o investigación.
Un conjunto de ideas intercambiadas entre personas.
Un procedimiento para tomar decisiones.
Un sistema de comunicación empresarial.
¿Cuál es la función principal de la "comunicación" en el contexto de los sistemas de información?
El intercambio de ideas o pensamientos y los medios utilizados para tal intercambio.
El almacenamiento de datos en una base de datos.
La toma de decisiones estratégicas.
La percepción individual de la realidad.
Según el modelo de Blumenthal, ¿cuál es la idea principal sobre la información utilizada en una empresa?
La información es capturada, procesada y almacenada en una base de datos única, íntegra y consistente.
La información proviene siempre de fuentes externas.
Cada área de la empresa utiliza una base de datos diferente.
La información no necesita ser procesada antes de su uso.
¿Cuál es el aporte principal del modelo de Anthony-Blumenthal?
Proporcionar información a los distintos niveles de toma de decisiones mediante una base de datos institucional e integral.
Describir únicamente la estructura jerárquica de la empresa.
Definir la comunicación entre empleados.
Explicar la percepción individual de la realidad.
El modelo de Richard Nolan describe:
Las fases de asimilación tecnológica por las que pasa una empresa al implementar nueva tecnología.
La estructura tradicional de una empresa.
El intercambio de ideas entre empleados.
El proceso de almacenamiento de datos en una base de datos.
Analiza el modelo de Solís: ¿Cuál es el problema principal que identifica este modelo en la mayoría de las empresas?
La existencia de un "teléfono descompuesto" de la información empresarial.
La falta de tecnología en la empresa.
La ausencia de comunicación entre empleados.
El exceso de fuentes externas de información.
Explica por qué es importante que la información en una empresa sea almacenada en una base de datos única, íntegra y consistente, según el modelo de Blumenthal.
Porque sirve como base de distribución para todos los usuarios y garantiza la integridad de la información.
Porque reduce la cantidad de datos almacenados.
Porque permite que cada área tenga su propia información aislada.
Porque elimina la necesidad de procesar la información.
¿Quiénes son los autores mencionados como referentes en la reingeniería de procesos de negocio?
Thomas D. Davenport y H. James Harrington
Peter Drucker y Michael Porter
Russell Ackoff y Arthur Andersen
Ernst & Young y Deloitte
¿Cuál es la característica principal del enfoque de reingeniería de procesos?
Visualizar a la empresa a través de sus procesos y no de sus funciones
Reducir costos en todas las áreas de la empresa
Aumentar la cantidad de empleados
Mejorar la comunicación interna exclusivamente
Según Russell Ackoff, ¿cómo deben concebirse los problemas en una organización?
Como conjuntos de problemas interrelacionados
Como problemas aislados
Como tareas individuales
Como procesos independientes
¿De dónde proviene la palabra "auditor"?
Del inglés "auditor", que es el nombre de un nervio del aparato auditivo
Del latín "audire", que significa escuchar
Del francés "auditeur", que significa oyente
Del alemán "prüfer", que significa examinador
¿Qué función cumple la auditoría externa?
Evalúa el cumplimiento de los objetivos institucionales y emite recomendaciones
Gestiona la nómina de la empresa auditada
Desarrolla productos para la empresa auditada
Supervisa la producción diaria de la empresa auditada
¿Cuál de las siguientes firmas NO se menciona como dominante en el panorama mundial de auditoría externa?
KPMG
Arthur Andersen
Deloitte
Ernst and Whinney
¿En qué se diferencia la auditoría interna de la auditoría externa?
La auditoría interna es realizada por empleados de la empresa, mientras que la externa por auditores independientes
La auditoría interna se realiza solo en empresas públicas
La auditoría externa solo evalúa la contabilidad
La auditoría interna es menos importante que la externa
¿Por qué se considera la auditoría interna un elemento fundamental?
Porque contribuye a un buen sistema de administración
Porque aumenta los ingresos de la empresa
Porque reduce el número de empleados
Porque elimina la necesidad de auditoría externa
Imagina que una empresa enfrenta varios problemas interrelacionados. Según el enfoque de Russell Ackoff, ¿qué estrategia sería más efectiva para resolverlos?
Buscar una solución única que aborde el conjunto de problemas
Resolver cada problema de manera aislada
Ignorar los problemas menores y centrarse solo en los principales
Delegar todos los problemas a un solo departamento
Si una empresa desea mejorar el cumplimiento de sus objetivos institucionales, ¿qué tipo de auditoría debería implementar y por qué?
Auditoría externa, porque proporciona una opinión independiente y recomendaciones
Auditoría interna, porque solo revisa la contabilidad
Auditoría externa, porque gestiona la nómina
Auditoría interna, porque no requiere procedimientos técnicos
¿Cuál es el significado de "eclecticismo" en el contexto de la auditoría?
La aplicación de una sola ciencia para resolver problemas complejos.
La interacción de distintas ciencias o áreas de conocimiento para resolver problemas complejos.
El uso exclusivo de la experiencia personal en auditoría.
La dependencia de la tecnología para resolver problemas.
¿Dónde se encuentran las oficinas generales de la ISACA?
Nueva York
Londres
Chicago
Madrid
¿Cuál es la misión principal de la ISACA?
Proporcionar servicios legales a sus miembros.
Proporcionar capacitación, estándares y desarrollo profesional a sus miembros.
Ofrecer préstamos a empresas tecnológicas.
Realizar auditorías externas a empresas.
¿Qué significa "Governance" en el lenguaje internacional de administración?
El proceso de auditar sistemas de información.
El sistema mediante el cual las corporaciones son dirigidas y controladas para lograr sus objetivos de negocio.
La gestión de recursos humanos en una empresa.
El control de calidad de los productos.
¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de negocio mencionado en el texto?
Rentabilidad
Crecimiento institucional
Calidad
Reducción de personal
¿Por qué es importante que los objetivos de negocio aseguren que todos los elementos de la misión sean debidamente atendidos?
Para evitar auditorías externas.
Para obtener una idea precisa de lo que la empresa desea lograr y asegurar el cumplimiento de la misión.
Para reducir costos operativos.
Para aumentar la competencia interna.
Analiza por qué la certificación CISA es relevante para los auditores en sistemas de información y cómo puede impactar en su desarrollo profesional.
Porque es un requisito legal en todos los países.
Porque reconoce la capacidad técnica y experiencia, facilitando el desarrollo profesional y la credibilidad internacional.
Porque permite trabajar únicamente en la ciudad de Chicago.
Porque elimina la necesidad de educación continua.
Diagrama de flujo que muestra las etapas de supervisar el trabajo de auditoría.
Diagrama de flujo que muestra las etapas de supervisar el trabajo de auditoría.
Diagrama de flujo que muestra las etapas de planificación de la auditoría.
Diagrama de flujo que muestra las etapas de cierre de la auditoría.
Diagrama de flujo que muestra las etapas de comunicación de resultados.
¿Cuál de las siguientes características representa el tipo de prueba que el auditor debe realizar en una auditoría?
Naturaleza
Alcance
Oportunidad
Riesgo
¿Qué representa la característica de "alcance" en las pruebas de auditoría?
El tiempo en que se debe aplicar la auditoría
Qué proporción del universo deberá revisar el auditor
El tipo de prueba que se debe realizar
El método estadístico utilizado
Según el texto, ¿cuál es una de las funciones de la dirección de las empresas respecto a los riesgos?
Eliminar o minimizar los riesgos
Aumentar los riesgos para obtener mayores beneficios
Ignorar los riesgos menores
Delegar los riesgos a los empleados
¿Por qué es importante la documentación del control interno en el trabajo del auditor?
Porque permite soportar las conclusiones y recomendaciones del auditor
Porque reduce el tiempo de auditoría
Porque elimina la necesidad de cuestionarios
Porque evita el uso de herramientas tecnológicas
¿Cuáles son los atributos de calidad en un procedimiento de control?
Características que deben existir para que el procedimiento sea eficiente y efectivo
Métodos de muestreo estadístico
Riesgos que afectan a la empresa
Elementos de administración de recursos humanos
Analiza la siguiente situación: Una empresa utiliza hojas electrónicas de cálculo para documentar su control interno. ¿Por qué sigue siendo importante la esencia de los métodos tradicionales?
Porque la esencia de los métodos continúa vigente aunque se usen nuevas herramientas
Porque las hojas electrónicas reemplazan completamente los métodos tradicionales
Porque los métodos tradicionales ya no son necesarios
Porque la tecnología elimina la necesidad de documentación
¿Cuál es la diferencia principal entre los riesgos de un impacto local de TI y otros riesgos en la empresa?
Los riesgos de impacto local afectan solo la eficiencia de la unidad de TI y no tienen efectos significativos en la empresa
Los riesgos de impacto local afectan toda la empresa
Los riesgos de impacto local siempre tienen consecuencias financieras graves
Los riesgos de impacto local no pueden ser controlados
Explica por qué el control interno en tecnología de información es fundamental para una empresa.
Porque permite que los recursos de tecnología de información apoyen los objetivos institucionales de la empresa
Porque reduce el número de empleados necesarios
Porque elimina la necesidad de auditorías
Porque incrementa automáticamente la productividad
¿Cuál es el objetivo principal de preservar los atributos de la información en una empresa?
Asegurar que la información generada y almacenada conserve los atributos necesarios para ser útil y confiable.
Evitar el uso de tecnología en la empresa.
Eliminar la información antigua de los sistemas.
Reducir los costos de almacenamiento de datos.
¿Qué significa emplear los recursos de TI adecuadamente según los objetivos de control en tecnología de información?
Utilizar todos los recursos tecnológicos de forma legal, eficiente, efectiva y alineada a los objetivos institucionales.
Usar solo los recursos tecnológicos más costosos.
Ignorar las políticas de la empresa para agilizar procesos.
Limitar el uso de tecnología a los departamentos de informática.
¿Cuál es la diferencia principal entre controles generales y controles específicos en tecnología de información?
Los controles generales se aplican a todo el entorno tecnológico, mientras que los específicos se aplican a sistemas particulares.
Los controles generales solo se usan en empresas grandes.
Los controles específicos no requieren procedimientos internos.
No existe diferencia, ambos son lo mismo.
¿Por qué es importante mantener la continuidad y consistencia del soporte tecnológico en una empresa?
Para asegurar el funcionamiento tanto en la operación cotidiana como a mediano y largo plazo.
Para reducir el número de empleados en el área de TI.
Para evitar la capacitación continua del personal.
Para eliminar la necesidad de políticas internas.
Analiza la importancia de habilitar mecanismos de equilibrio en el uso de tecnología de información dentro de una empresa.
Permite adecuar el medio y mantener el equilibrio interno en la empresa.
Genera más gastos innecesarios.
Reduce la seguridad de la información.
Limita la innovación tecnológica.
Explica cómo una cultura informática adecuada puede influir en el logro de los objetivos institucionales de una empresa.
Fomenta el uso competitivo y alineado de la tecnología con las expectativas institucionales.
Obliga a todos los empleados a usar la misma tecnología.
Elimina la necesidad de controles internos.
Reduce la importancia de la infraestructura tecnológica.
¿Qué significa el acrónimo Cobit en el contexto de la tecnología de información?
Control Objectives for Information and Related Technology.
Computer Organization Based Information Technology.
Control Operations for Business Information Technology.
Central Office for Business Information Technology.
¿A qué se refiere la sigla COBIT en el contexto de la tecnología de la información?
Control objectives for information and related technology
Computer organization based information technology
Control of business information technology
Corporate objectives for integrated technology
¿Cuáles son los elementos que analiza la herramienta SWOT (o DAFO en español)?
Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas
Estrategias, Tácticas, Operaciones y Metas
Recursos, Procesos, Resultados y Evaluaciones
Planificación, Organización, Control y Dirección
¿Cuál es el propósito principal de los factores críticos de éxito en una empresa?
Representar aspectos que deben existir o resolverse favorablemente para lograr los objetivos
Definir la misión y visión de la empresa
Identificar únicamente las debilidades de la organización
Medir el desempeño financiero exclusivamente
¿Cuáles son las tres etapas de la evaluación del portafolio según el texto?
Elección de pruebas de auditoría, aplicación de pruebas de auditoría y evaluación del portafolio de aplicaciones
Planificación, ejecución y cierre
Análisis, diseño y desarrollo
Identificación, control y seguimiento
Analiza la importancia de los sistemas de información estratégica en el monitoreo del cumplimiento de la estrategia empresarial. ¿Por qué son fundamentales?
Porque proporcionan información clave para evaluar si la empresa está cumpliendo sus objetivos estratégicos
Porque solo almacenan datos históricos sin relevancia actual
Porque reemplazan completamente la toma de decisiones humanas
Porque eliminan la necesidad de auditorías internas
Explica cómo el soporte a los procesos de negocio de la empresa, evaluado en el portafolio de aplicaciones, contribuye al éxito organizacional.
Evalúa el grado en que la tecnología de información apoya los negocios de la empresa
Determina únicamente el presupuesto de TI
Se enfoca solo en la satisfacción del cliente externo
Limita la innovación tecnológica en la empresa
¿Cuál es la principal diferencia entre los sistemas estratégicos de información y otros sistemas de información?
No proporcionan información para monitorear el cumplimiento de objetivos.
Son más costosos que otros sistemas.
Se utilizan solo en pequeñas empresas.
Tienen mayor impacto en la producción.
¿Qué caracteriza al impacto local de TI?
Repercute en la eficiencia de la unidad de trabajo de TI, pero sin efectos significativos.
Afecta a toda la empresa de manera global.
Genera grandes cambios en la estructura organizacional.
Solo se relaciona con la seguridad informática.
¿Cuál es el objetivo principal de los objetivos de control en una empresa?
Apoyar el cumplimiento de factores críticos de éxito del negocio.
Reducir los costos operativos.
Incrementar la producción de bienes.
Mejorar la imagen pública de la empresa.
¿Para qué sirven los programas de trabajo específico en una auditoría?
Permiten al auditor obtener información sobre los procedimientos de control establecidos por la empresa.
Sirven para capacitar a los empleados en nuevas tecnologías.
Ayudan a crear campañas publicitarias.
Facilitan la contratación de nuevo personal.
¿Cómo se obtienen los programas de trabajo específico según el texto?
Mediante entrevistas, observaciones o inspecciones documentales, y deben ser documentados.
A través de encuestas a clientes externos.
Por medio de análisis financieros únicamente.
Solo mediante la revisión de correos electrónicos.
Analiza por qué es importante que los programas de trabajo específico estén documentados y sirvan como referencia y fuente de consulta.
Porque permite la trazabilidad y verificación de los procedimientos de control en futuras auditorías.
Porque facilita la comunicación entre empleados de diferentes áreas.
Porque ayuda a reducir el tiempo de capacitación de nuevos empleados.
Porque incrementa la motivación del personal.
