WorksheetsChương 1 Quản lý học
Total questions: 46
Worksheet time: 46mins
Chương 1
Tầm quan trọng của kỹ năng kỹ thuật:
không thay đổi theo các cấp quản lý trong tổ chức.
thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau.
tăng theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất.
giảm theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất.
Những người chịu trách nhiệm đối với các công việc có đóng góp trực tiếp vào việc tạo ra đầu ra của tổ chức là :
nhà quản lý cấp trung
nhà quản lý theo tuyến
nhà quản lý chức năng
nhà quản lý cấp cơ sở
Khi nhà quản lý xác định mục tiêu và các phương thức hành động thích hợp để đạt được mục tiêu cho một tổ chức, nhà quản lý đã thực hiện chức năng:
tổ chức
lãnh đạo
lập kế hoạch
kiểm soát
gia đình là hình thái của một:
hệ thống xã hội
tổ chức công
tổ chức tư
tổ chức
chưa rõ đáp án đúng
Quá trình thiết lập các mục tiêu và phương thức hành động thích hợp để đạt mục tiêu là nội dung của chức năng :
lãnh đạo
lập kế hoạch
tổ chức
kiểm
Quản lý xét theo quy trình là:
quá trình đề ra quyết định
khác nhau đối với các tổ chức khác nhau
quá trình tổ chức thực hiện quyết định
tương đối thống nhất với mọi tổ chức
Những mối quan hệ con người luôn luôn đòi hỏi nhà quản lý phải xử lý khéo léo, linh hoạt, lúc "nhu" lúc "cương", lúc cứng rắn lúc mềm mỏng là nội dung của:
tính nghệ thuật của quản lý
tính khoa học của quản lý
tính linh hoạt của quản lý
tính nghề nghiệp của quản
Yếu tố nào dưới đây không thuộc hoạt động của nhà quản lý trong tổ chức?
bán hàng
lập kế hoạch
kiểm soát
tổ chức và lãnh
Đối tượng chủ yếu và trực tiếp của quản lý là gì
Công nghệ và thông tin
Vật lực
Nhân lực
Tài lực
Năng lực phát hiện, phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp là:
Kỹ năng quản lý
Kỹ năng con người
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng nhận thức
Quá trình đánh thức sự nhiệt tình, tạo động lực cho con người để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch là nội dung của chức năng
kiểm soát
lãnh đạo
tổ chức
lập kế hoạch
Tầm quan trọng tương đối của các kỹ năng quản lý:
thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau đối với từng kỹ năng cụ thể
tăng theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất
giảm theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất
không thay đổi theo các cấp quản lý trong tổ chức
Những người chỉ chịu trách nhiệm đối với một chức năng hoạt động của tổ chức là:
Nhà quản lý cấp trung
Nhà quản lý chức năng
Nhà quản lý cấp cơ sở
Nhà quản lý tổng hợp
Các vai trò của nhà quản lý theo Mintzberg bao gồm:
vai trò quyết định.
vai trò liên kết con người.
vai trò liên kết con người, vai trò thông tin và vai trò quyết định.
vai trò thông tin.
Những người chịu trách nhiệm đối với sự thực hiện của toàn tổ chức hay một phân hệ lớn của tổ chức là:
Nhà quản lý cấp trung
Nhà quản lý cấp cơ sở
Nhà quản lý chức năng
Nhà quản lý cấp cao
Theo phạm vi quản lý, có các loại nhà quản lý sau:
nhà quản lý cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở.
nhà quản lý cấp cao, cấp trung.
nhà quản lý cấp trung, cấp cơ sở.
nhà quản lý chức năng và nhà quản lý tổng hợp.
Đặc điểm công việc của nhà quản lý là:
Tất cả các phương án trên
Các nhà quản lý làm việc với những nhiệm vụ đa dạng và nhiều khi vụn vặt.
Các nhà quản lý làm việc với nhịp độ căng thẳng, liên tục, ít khi được nghỉ ngơi
Các nhà quản lý thực hiện công việc của họ chủ yếu thông qua mối quan hệ con người
Quản lý là:
một nghề
một khoa học, một nghệ thuật, một nghề
một nghệ thuật
một khoa
Đặc trưng nào sau đây không phải là đặc trưng của tổ chức
là những hệ thống xã hội gồm nhiều người làm việc vì mục tiêu chung trong cơ cấu tổ chức ổn định
l
à hệ thống đóng
chia sẻ mục tiêu lớn – cung cấp sản phẩm và dịch vụ có giá trị đối với khách hàng
tính mục đích rất rõ ràng
Ví dụ nào dưới đây không phải là một tổ chức?
Một trường đại học
Một doanh nghiệp
Một nhóm bạn
Một bệnh viện
Theo cấp quản lý, có các loại nhà quản lý sau:
nhà quản lý cấp cơ sở
nhà quản lý cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở.
nhà quản lý cấp trung.
nhà quản lý cấp cao.
Khi giám đốc một doanh nghiệp tạo động lực cho nhân viên dưới quyền để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch, nhà quản lý này đã thực hiện chức năng:
lãnh đạo.
kiểm soát.
lập kế hoạch.
tổ chức.
Theo mối quan hệ với đầu ra của tổ chức, có các loại nhà quản lý sau:
nhà quản lý cấp trung và cấp cơ sở.
nhà quản lý cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở.
nhà quản lý chức năng và nhà quản lý tổng hợp.
nhà quản lý theo tuyến và nhà quản lý tham mưu.
Kỹ năng nhận thức:
có vai trò không thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau trong tổ chức
có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cấp cao, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cơ sở
có vai trò lớn nhất đối với các nhà quản lý cấp trung, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp cơ sở, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao.
có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cơ sở, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao.
Năng lực của hệ thống theo đuổi và thực hiện được các mục đích, mục tiêu đúng đắn là định nghĩa của:
Tính tối ưu
Tính hiệu lực
Tính hiệu quả
Tính bền vững
Những người chịu trách nhiệm đối với những đơn vị phức tạp, đa chức năng như tổ chức, chi nhánh hay đơn vị hoạt động độc lập là:
Nhà quản lý cấp cơ sở
Nhà quản lý tổng hợp
Nhà quản lý chức năng
Nhà quản lý cấp trung
Tính chất nào sau đây không phải là tính chất của các hệ thống xã hội:
Tính phức tạp
Có hình thái cơ cấu ổn định
Tính hướng đích
Có sự chuyển hoá các nguồn lực
Tầm quan trọng của kỹ năng nhận thức:
thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau đối với từng kỹ năng cụ thể
không thay đổi theo các cấp quản lý trong tổ chức.
giảm theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất.
tăng theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất
Chưa biết đáp án đúng
Quá trình giám sát, đo lường, đánh giá và điều chỉnh hoạt động để đảm bảo sự thực hiện theo các kế hoạch là nội dung của chức năng :
Kiểm soát
Tổ chức
đạo
Lập kế hoạch
Theo Daniel Goleman, năng lực quản lý bản thân và các mối quan hệ của chúng ta một cách có hiệu lực là
kỹ năng kỹ thuật
kỹ năng nhận thức
trí thông minh cảm xúc
kỹ năng con người
Những người sử dụng kỹ năng kỹ thuật đặc biệt để cho lời khuyên và hỗ trợ những người lao động theo tuyến là:
nhà quản lý cấp cao
nhà quản lý tổng hợp
nhà quản lý cấp cơ sở
nhà quản lý tham mưu
Kỹ năng kỹ thuật:
có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cơ sở, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao
có vai trò không thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau trong tổ chức
có vai trò lớn nhất đối với các nhà quản lý cấp trung, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp cơ sở, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cao.
có vai trò lớn nhất ở các nhà quản lý cấp cao, giảm dần đối với các nhà quản lý cấp trung, và có ý nghĩa khá nhỏ đối với các nhà quản lý cấp cơ sở.
Người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát công việc của những người khác để tổ chức do họ quản lý đạt được mục đích của mình là:
Hiệu trưởng
Trưởng phòng
Giám đốc
Nhà quản lý
Những người chịu trách nhiệm quản lý các đơn vị và phân hệ của tổ chức, được tạo nên bởi các bộ phận mang tính cơ sở là:
Nhà quản lý chức năng
Nhà quản lý cấp cao
Nhà quản lý cấp trung
Nhà quản lý cấp cơ sở
Chx biết đáp án đúng
Quản lý là quá trình:
Lập kế hoạch và tổ chức
Tổ chức và lãnh đạo
Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát
Lập kế hoạch và kiểm soát
Theo giáo trình quản lý học, tổ chức được định nghĩa là:
tập hợp những người hay những nhóm người có quan hệ chặt chẽ với nhau, ảnh hưởng, tác động tương hỗ lên nhau một cách có quy luật
tập hợp của nhiều người cùng làm việc vì những mục đích chung trong hình thái cơ cấu ổn định
là hệ thống xã hội tồn tại để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phục vụ cộng đồng
là hệ thống xã hội thuộc quyền sở hữu của Nhà nước hoặc không có chủ sở hữu
Khi phân chia tổ chức thành các bộ phận nhỏ hơn, phụ thuộc nhau nhiều hơn, nhà quản lý đã thực hiện chức năng:
tổ chức.
kiểm soát.
lập kế hoạch.
lãnh đạo.
Những người chịu trách nhiệm trước công việc của những người lao động trực tiếp là:
Nhà quản lý cấp cơ sở
Nhà quản lý chức năng
Nhà quản lý cấp trung
Nhà quản lý cấp cao
Năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn được tiến hành bởi tổ chức với mức độ thành thục nhất định là:
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng quản lý
Kỹ năng con người
Năng lực của một người có thể làm việc trong mối quan hệ hợp tác với những người khác là:
Kỹ năng quản lý
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng con người
Kỹ năng kỹ thuật
Theo mô hình chuỗi giá trị của Michael Porter, hoạt động nào sau đây không phải là hoạt động chính của tổ chức:
Sản xuất
Huy động đầu vào
Xúc tiến hỗn hợp và phân phối
Nghiên cứu và phát triển
Năng lực của con người có thể đưa kiến thức vào thực tế để đạt được kết quả mong muốn với hiệu lực, hiệu quả cao là:
Kỹ năng con người
Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng
Kỹ năng kỹ thuật
Tổ chức thuộc sở hữu tư nhân (của một hay một nhóm người) là một:
Tổ chức công
Doanh nghiệp nhà nước
Tổ chức tư
Cơ quan nhà nước
Tổ chức thuộc quyền sở hữu của Nhà nước hoặc không có chủ sở hữu là một:
Công ty trách nhiệm hữu hạn
Tổ chức công
Tổ chức tư
Doanh nghiệp tư nhân
Khi quản đốc phân xưởng của một nhà máy so sánh chất lượng sản phẩm với tiêu chuẩn đặt ra của sản phẩm đó, nhà quản lý này đang thực hiện chức năng:
kiểm soát.
tổ chức.
lập kế hoạch.
lãnh đạo.
Quá trình đảm bảo nguồn lực cho thực hiện kế hoạch trong các hình thái cơ cấu nhất định là nội dung của chức năng :
Lập kế hoạch
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
