Font size
WorksheetsCâu hỏi trắc nghiệm Digital Marketing
Total questions: 100
Worksheet time: 50mins
SEM là viết tắt của thuật ngữ nào?
Search Engine Management
Search Engine Marketing
Social Engine Marketing
System Engine Marketing
Trong quy trình 5 bước xây dựng kế hoạch Social Marketing, bước đầu tiên là gì?
Xác định khách hàng
Lựa chọn nền tảng
Xác định mục tiêu chiến dịch
Đo lường hiệu quả
Theo định nghĩa trong bài giảng, "Nội dung số" (Digital Content) là gì?
Chỉ là các video trên Youtube
Các bài viết trên báo giấy
Bất kỳ loại nội dung nào tồn tại dưới dạng dữ liệu số
Chỉ là hình ảnh thiết kế
Kết quả cuối cùng của việc phân tích dữ liệu Digital Marketing phải là gì?
Các biểu đồ đẹp
Insight (Sự thật ngầm hiểu)
Hành động (Action) cụ thể
Báo cáo cho sếp
Thẻ Meta Title (Tiêu đề) chuẩn SEO nên có độ dài khoảng bao nhiêu?
10–20 ký tự
35–65 ký tự
100–150 ký tự
Không giới hạn
Kích thước ảnh đại diện (Avatar) chuẩn cho Fanpage Facebook là bao nhiêu?
1200 x 628 px
820 x 312 px
900 x 900 px
1080 x 1920 px
Backlink là gì?
Liên kết nội bộ trong website
Liên kết từ website khác trỏ về website của bạn
Liên kết trỏ ra ngoài website
Liên kết bị hỏng (Broken link)
Quy trình viết bài website chuẩn SEO gồm bao nhiêu bước?
3 bước
4 bước
5 bước
6 bước
Nguyên tắc 3C trong xây dựng kênh TikTok bao gồm những yếu tố nào?
Content, Creative, Connect
Concept, Category, Consistent
Concept, Camera, Color
Creative, Category, Cash
Trong giai đoạn "Nhận biết" (Awareness), chỉ số đo lường (Metric) nào sau đây là phù hợp nhất?
Số đơn hàng (Orders)
Số lần hiển thị (Impressions)
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
Doanh thu (Revenue)
SEO Onpage là gì?
Các kỹ thuật tối ưu hóa bên ngoài website
Chạy quảng cáo Google Ads
Tập hợp các kỹ thuật tối ưu bên trong trang web (mã nguồn, nội dung...)
Xây dựng hệ thống backlink
"Điểm chạm" (Touch point) trong hành trình khách hàng là gì?
Điểm khách hàng thanh toán tiền
Điểm tiếp xúc giữa thương hiệu và khách hàng
Thời điểm khách hàng rời bỏ website
Vị trí địa lý của cửa hàng
Google Penguin là thuật toán chủ yếu dùng để xử phạt lỗi gì?
Nội dung sơ sài
Tốc độ tải trang chậm
Spam backlink, backlink kém chất lượng
Website không thân thiện di động
Câu nói nổi tiếng "Content is King" (Nội dung là vua) ám chỉ điều gì?
Nội dung là yếu tố quan trọng nhất với website và người dùng
Người viết nội dung là vua
Chỉ cần nội dung, không cần kỹ thuật
Nội dung càng dài càng tốt
Chỉ số CTR (Click Through Rate) phản ánh điều gì?
Tỷ lệ người mua hàng trên số người xem
Tỷ lệ nhấp chuột trên số lần hiển thị
Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột
Tổng số người tiếp cận
Thẻ H1 nên xuất hiện bao nhiêu lần trên một trang (URL)?
Càng nhiều càng tốt
2 lần
Duy nhất 1 lần
Không cần thiết
Mô hình AIDA trong hành trình khách hàng bao gồm 4 giai đoạn nào?
Attention, Interest, Desire, Action
Awareness, Interaction, Decision, Action
Attention, Interest, Decision, Advocate
Awareness, Interest, Desire, Action
Bước đầu tiên trong quy trình viết bài website chuẩn SEO là gì?
Viết bài
Lên outline
Xác định Topic (Chủ đề)
Đăng bài
File robots.txt dùng để làm gì?
Tạo sitemap cho website
Khai báo các tài nguyên cho phép hoặc chặn bot truy cập
Tăng tốc độ tải trang
Chặn người dùng truy cập web
TikTok Shop hoạt động theo mô hình nào?
Đẫn link sang Shopee/Lazada
Sàn thương mại điện tử tích hợp trực tiếp trên ứng dụng
Chỉ là nơi review sản phẩm
Bán hàng qua tin nhắn cá nhân
"Pain Point" của khách hàng được hiểu là gì?
Điểm khách hàng cảm thấy sung sướng
Vấn đề/Nỗi đau mà khách hàng đang gặp phải
Điểm khách hàng chi tiền nhiều nhất
Điểm chạm cuối cùng
Mật độ từ khóa (Keyword Density) lý tưởng trong bài viết SEO thường là bao nhiêu?
5–10%
0.8–2%
0.2%
Càng nhiều càng tốt
Vai trò của phân tích dữ liệu Marketing số là gì?
Chỉ để báo cáo cuối tháng
Cơ sở xây dựng KPI và hiểu rõ khách hàng mục tiêu
Để làm đẹp hồ sơ công ty
Để tăng lượng like ảo
Trong TikTok, concept "Step by Step" thường có nội dung gì?
Hài hước, giải trí
Vlog đời sống hằng ngày
Hướng dẫn người dùng làm một việc gì đó từng bước
Nhảy theo nhạc trend
Thuộc tính nào của hình ảnh quan trọng nhất để Google hiểu nội dung ảnh?
Thẻ Title
Thuộc tính ALT (Văn bản thay thế)
Kích thước ảnh
Caption (Chú thích)
Trong mô hình 5W-2H để vẽ chân dung khách hàng, chữ "H" (How) có nghĩa là gì?
Khách hàng là ai?
Khách hàng mua như thế nào/Hành vi mua sắm ra sao?
Khách hàng ở đâu?
Tại sao khách hàng mua?
Liên kết "Nofollow" có đặc điểm gì?
Chặn bot Google truy cập
Không truyền giá trị (Link Juice) cho trang đích
Giúp trang đích lên top nhanh hơn Dofollow
Chỉ dùng cho liên kết nội bộ
Albert Einstein đã nói câu gì liên quan đến việc đơn giản hóa nội dung?
Nội dung là vua
Nếu bạn không thể giải thích cho đứa trẻ 6 tuổi hiểu, thì chính bạn cũng không hiểu gì cả
Hãy viết cho người dùng, đừng viết cho bot
Sáng tạo là không giới hạn
Chỉ số CPA trong quảng cáo (như TikTok Ads) là viết tắt của gì?
Cost Per Action (Chi phí trên mỗi hành động)
Cost Per All
Click Per Action
Cost Per Ads
Kích thước ảnh bìa (Cover) Fanpage hiển thị trên máy tính là bao nhiêu?
900 × 900 px
820 × 312 px
1200 × 628 px
640 × 360 px
Google Trends là công cụ dùng để làm gì?
Kiểm tra tốc độ website
Xem tần suất và xu hướng tìm kiếm của từ khóa theo thời gian
Tạo backlink tự động
Phân tích đối thủ
Bước cuối cùng trong quy trình viết bài website chuẩn SEO là gì?
Viết content
Lên outline
Xuất bản và quảng bá
Check độ trùng lặp
Thẻ Canonical dùng để giải quyết vấn đề gì trong SEO?
Tốc độ tải trang chậm
Trùng lặp nội dung (Duplicate Content)
Lỗi 404
Thiếu thẻ H1
Loại quảng cáo nào trên TikTok xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng?
In-Feed Ads
Brand Takeover Ads
Hashtag Challenge
Branded Lenses
Trong giai đoạn "Conversion" (Chuyển đổi), chỉ số nào quan trọng nhất?
Số lượng like page
Số lượng đơn hàng (Leads/Sales)
Số người tiếp cận (Reach)
Số bình luận (Comment)
Từ khóa dài (Long-tail keyword) thường có đặc điểm gì?
Volume cao, cạnh tranh cao
Volume thấp, tỷ lệ chuyển đổi cao, cạnh tranh thấp
Không có lượt tìm kiếm
Rất khó để SEO lên top
Yếu tố nào KHÔNG nằm trong bước "Xác định khách hàng" của kế hoạch Social?
Nhân khẩu học
Sở thích, hành vi
Lựa chọn KOLs
Thói quen tiêu dùng
Video trên TikTok Ads (dạng ngắn) thường có thời lượng khuyến nghị là bao nhiêu?
60 phút
Khoảng 15 giây
3 phút
10 giây
Mã phản hồi 404 có nghĩa là gì?
Chuyển hướng vĩnh viễn
Server bị lỗi
Trang không tìm thấy (Not Found)
Truy cập thành công
Nano‑influencer trên TikTok thường có lượng follower là bao nhiêu?
Dưới 10.000
10.000 - 100.000
100.000 - 1.000.000
Trên 1 triệu
Sáng tạo video bao gồm những công việc chính nào?
Chỉ viết kịch bản
Chỉ chỉnh sửa hậu kỳ
Quay phim, biên tập và tạo ra nội dung video
Chỉ đi quay phim
Độ dài khuyến nghị của thẻ Meta Description là bao nhiêu?
50 - 60 ký tự
130 - 160 ký tự
200 - 300 ký tự
500 ký tự
Trong mô hình AAC (Facebook Ads), chữ "A" đầu tiên viết tắt của từ gì?
Action (Hành động)
Awareness (Nhận thức)
Appeal (Thu hút)
Advocate (Ủng hộ)
Công cụ nào dùng để đo lường hiệu quả website phổ biến nhất của Google?
Google Trends
Google Analytics
Google Drive
Google Maps
Anchor text là gì?
Văn bản chứa liên kết (hyperlink)
Thẻ tiêu đề bài viết
Tên miền của website
Chú thích hình ảnh
Hashtag Challenge trên TikTok là hình thức quảng cáo khuyến khích điều gì?
Người dùng xem video thụ động
Người dùng tạo nội dung (UGC) kèm theo hashtag
Người dùng mua hàng ngay lập tức
Người dùng tải app
Chỉ số KGR (Keyword Golden Ratio) tốt (màu xanh) là bao nhiêu?
Dưới 0.25
Từ 0.25 đến 1.0
Trên 1.0
Trên 5.0
Yếu tố "Consistent" (Nhất quán) trong nguyên tắc 3C của TikTok nghĩa là gì?
Đăng bài vào một giờ cố định
Nhất quán về hình ảnh, âm thanh, tần suất đăng tải
Chỉ đăng một loại nội dung duy nhất
Không thay đổi chủ đề bao giờ
Sitemap.xml là gì?
Bản đồ địa lý doanh nghiệp
Tập tin chứa danh sách các URL của website để bot dễ thu thập dữ liệu
Giao diện trang chủ
Danh sách nhân viên công ty
Tên người dùng (Username) trên Fanpage cần đảm bảo yếu tố gì?
Dài và chi tiết
Chứa nhiều ký tự đặc biệt
Nhất quán, chuyên nghiệp, dễ tìm kiếm
Thay đổi thường xuyên
Trong TikTok Ads, CPM là viết tắt của từ gì?
Cost Per Million
Cost Per Mille (Chi phí cho 1000 lần hiển thị)
Cost Per Month
Cost Per Minute
SEO Mũ đen (Black Hat SEO) là gì?
Kỹ thuật tuân thủ luật Google
Kỹ thuật dùng thủ thuật đánh lừa công cụ tìm kiếm để lên top nhanh
Kỹ thuật tập trung vào nội dung
Kỹ thuật tối ưu tốc độ trang
Giai đoạn nào khách hàng sẵn sàng giới thiệu sản phẩm cho người khác?
Awareness (Nhận biết)
Consideration (Cân nhắc)
Decision (Quyết định)
Advocacy (Ủng hộ/Truyền miệng)
Bước 2 trong quy trình viết bài chuẩn SEO là gì?
Viết bài
Lên Outline (Dàn ý) chuẩn SEO
Xuất bản
Check trùng lặp
Cú pháp "allintitle:keyword" dùng để kiểm tra gì?
Số lượng bài viết chứa từ khóa trong nội dung
Số lượng trang web chứa từ khóa trong Tiêu đề
Số lượng ảnh chứa từ khóa
Kiểm tra lỗi chính tả
Bước "Lựa chọn nền tảng" nằm ở vị trí thứ mấy trong quy trình lập kế hoạch Social?
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4
Để tối ưu tốc độ tải trang, công cụ nào thường được sử dụng?
Google Trends
Google PageSpeed Insights
Google Keyword Planner
Screaming Frog
"Bounce Rate" (Tỷ lệ thoát) cao thường báo hiệu điều gì về trải nghiệm người dùng?
Người dùng rất thích nội dung
Nội dung không hữu ích hoặc trải nghiệm trang đích kém
Website có nhiều traffic
Tốc độ tải trang rất nhanh
Một bài viết chuẩn SEO tốt nên có độ dài khoảng bao nhiêu từ (theo bài giảng Onpage)?
Dưới 500 từ
Khoảng 1500 từ trở lên
Càng ngắn càng tốt
Đúng 100 từ
Một trong những mục tiêu của giai đoạn "Nuôi dưỡng" (Nurture) là?
Tăng Reach
Tăng lượt Click
Khách hàng quay lại mua (Repeated purchase)
Tăng lượt xem video
Thuật toán Google Panda tập trung đánh giá yếu tố nào?
Chất lượng Backlink
Chất lượng nội dung (Content)
Tốc độ tải trang
Tính thân thiện với di động
Trong mô hình 5W-2H, "Why" dùng để xác định điều gì?
Khách hàng là ai?
Tại sao khách hàng mua/động cơ mua hàng là gì?
Khách hàng mua ở đâu?
Khách hàng mua khi nào?
Để tránh bị Google phạt (thuật toán Panda), nội dung bài viết cần đảm bảo yếu tố gì?
Copy y nguyên từ trang khác
Unique (Duy nhất), không trùng lặp
Chứa càng nhiều từ khóa càng tốt
Dùng text ẩn
Chỉ số nào đo lường số lượt khách hàng tiềm năng điền form thông tin?
Impressions
Clicks
Leads
Reach
Kích thước ảnh bìa (Cover) Fanpage trên Mobile hiển thị vùng an toàn là bao nhiêu?
820 x 312 px
640 x 360 px
900 x 900 px
1200 x 628 px
Internal Link (Liên kết nội bộ) là gì?
Liên kết từ website khác về
Liên kết giữa các trang trong cùng một website
Liên kết trở ra website khác
Liên kết từ mạng xã hội
Trong các bước viết bài chuẩn SEO, bước "Check độ trùng lặp" nhằm mục đích gì?
Kiểm tra lỗi chính tả
Đảm bảo tính Unique của bài viết
Kiểm tra mật độ từ khóa
Kiểm tra hình ảnh
Tài khoản TikTok For Business cung cấp công cụ gì nổi bật?
Chỉ xem được video
Phân tích (Analytics) và Quảng cáo
Chỉnh sửa video chuyên nghiệp hơn
Tăng follow tự động
"Conversion Rate" (Tỷ lệ chuyển đổi) được tính như thế nào?
(Số chuyển đổi / Tổng số lượt truy cập) x 100%
(Số lượt click / Số lần hiển thị) x 100%
(Tổng chi phí / Số chuyển đổi)
Tổng doanh thu - Chi phí
URL chuẩn SEO cần đảm bảo yếu tố nào?
Chứa ký tự đặc biệt (@, #)
Dài và chứa ngày tháng
Ngắn gọn, chứa từ khóa, không dấu, ngăn cách bằng gạch nối
Không cần chứa từ khóa
Tính năng "Câu hỏi thường gặp" trên Fanpage giúp ích gì?
Tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng
Tăng like cho page
Chặn tin nhắn rác
Tạo quảng cáo tự động
Chỉ số PA (Page Authority) của Moz đo lường điều gì?
Độ uy tín của toàn bộ tên miền
Sức mạnh và khả năng xếp hạng của một trang cụ thể
Tốc độ tải trang
Số lượng bài viết
Loại concept nào trên TikTok yêu cầu cập nhật liên tục các xu hướng mới?
Vlog
Step by Step
Trend (Bắt trend)
Educational
Trong báo cáo TikTok Ads, chỉ số "Cost per Result" nghĩa là gì?
Chi phí trên mỗi kết quả mục tiêu
Chi phí trên mỗi lượt xem
Tổng ngân sách đã chi
Số tiền còn lại
Từ khóa hạt giống (Seed Keyword) là gì?
Từ khóa dài nhất
Từ khóa ngắn, bao quát chủ đề chính của sản phẩm/dịch vụ
Từ khóa ít người tìm kiếm
Từ khóa sai chính tả
Trong hành trình khách hàng, giai đoạn nào khách hàng bắt đầu tìm kiếm thông tin giải pháp?
Awareness
Consideration (Cân nhắc)
Decision
Loyalty
Công cụ Screaming Frog chủ yếu dùng để làm gì?
Nghiên cứu từ khóa
Audit website (Crawl dữ liệu để kiểm tra lỗi Onpage)
Tạo nội dung tự động
Chạy quảng cáo
Thẻ nào giúp tạo mục lục tự động cho bài viết website?
Thẻ H1
Thẻ TOC (Table of Content)
Thẻ Meta
Thẻ ALT
Một trong những lợi ích của TikTok Shop đối với người bán là gì?
Phải dẫn link ra ngoài
Khách hàng mua và thanh toán trực tiếp trên ứng dụng
Không mất phí vận chuyển
Không cần tạo video
"Trải nghiệm khách hàng" (CX) bao gồm những gì?
Chỉ là trải nghiệm tại cửa hàng
Chỉ là trải nghiệm trên website
Tất cả cảm nhận của khách hàng trong suốt quá trình
Mã phản hồi 301 (Permanent Redirect) dùng khi nào?
Website bảo trì tạm thời
Chuyển hướng vĩnh viễn một URL cũ sang URL mới
Trang không tìm thấy
Máy chủ bị lỗi
Mục tiêu chính của việc đo lường trong giai đoạn tương tác (Engage) là gì?
Tăng nhận biết thương hiệu
Khuyến khích sự quan tâm và tham gia của khách hàng (Like, Share, Comment)
Chốt đơn hàng
Giữ chân khách hàng cũ
Tại sao cần tối ưu dung lượng hình ảnh dưới 100KB (hoặc mức thấp hợp lý)?
Để ảnh đẹp hơn
Để tăng tốc độ tải trang
Để Google đọc được ảnh
Để ảnh không bị vỡ
Liên kết Dofollow khác Nofollow ở điểm nào?
Không cho phép click
Truyền giá trị (Link Juice) và uy tín cho trang đích
Chỉ dùng cho quảng cáo
Không được Google index
Loại tài khoản TikTok nào cho phép truy cập Thư viện nhạc thương mại?
Tài khoản cá nhân
Tài khoản TikTok For Business
Tài khoản riêng tư
Tài khoản khách
Google Search Console (Webmaster Tool) giúp quản trị viên làm gì?
Theo dõi hiệu suất hiển thị và index của website trên Google Search
Thiết kế giao diện web
Viết bài tự động
Mua tên miền
Yếu tố nào không phải là một dạng nội dung số?
Video trên YouTube
Ebook (sách điện tử)
Tờ rơi in giấy phát tại ngã tư
Podcast âm thanh
Chỉ số nào cho biết số tiền trung bình phải trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo?
CPM
CPA
CPC (Cost Per Click)
CTR
Kỹ thuật tối ưu hóa hồ sơ Fanpage bao gồm việc gì?
Đặt tên Username chuyên nghiệp, nhất quán
Đăng bài spam liên tục
Ẩn thông tin liên hệ
Sử dụng ảnh đại diện mờ
Cấu trúc liên kết dạng kim tự tháp (Pyramid) có đặc điểm gì?
Các vệ tinh liên kết lộn xộn
Website chính ở đỉnh, hệ thống vệ tinh phân tầng hỗ trợ bên dưới
Website chính trỏ link đi khắp nơi
Không có website chính
Để tối ưu SEO, từ khóa chính nên xuất hiện ở đâu trong bài viết?
Chỉ ở cuối bài
Tiêu đề, sapo, heading, thẻ Alt ảnh và rải rác trong thân bài
Chỉ trong thẻ meta
Không cần xuất hiện trong bài
Thuật toán Hummingbird (Chim ruồi) ưu tiên khả năng gì của công cụ tìm kiếm?
Hiểu ngữ nghĩa và ngữ cảnh tìm kiếm tự nhiên
Tốc độ index nhanh
Ưu tiên backlink số lượng lớn
Ưu tiên từ khóa chính xác 100%
Trong TikTok Ads, Brand Premium là hình thức quảng cáo có đặc điểm gì?
Chỉ hiển thị 1 ngày
Hiển thị thường xuyên, phù hợp doanh nghiệp muốn duy trì nhận diện
Miễn phí
Chỉ hiển thị cho người già
Để theo dõi hành vi người dùng click vào link từ Fanpage về Website, nên dùng kỹ thuật nào?
Dùng link rút gọn bit.ly đơn thuần
Gắn tham số UTM (Urchin Tracking Module) vào link
Chỉ sao chép dán link trần
Không cần làm gì
Số lượng liên kết nội bộ (internal link) khuyến nghị trong một bài viết là bao nhiêu?
1 link duy nhất
3–10 link tùy độ dài bài viết
50 link
Không nên có link nào
Bước đo lường hiệu quả trong kế hoạch Social Marketing dùng để làm gì?
Biết chiến dịch có đạt mục tiêu không và rút kinh nghiệm
Trả lương nhân viên
Xóa bài viết cũ
Tăng ngân sách vô tội vạ
Vai trò của thẻ heading (H1, H2, H3) trong bài viết là gì?
Trang trí cho đẹp
Phân cấp cấu trúc nội dung, giúp Google và người đọc dễ hiểu ý chính
Làm ẩn nội dung
Tạo liên kết ngoài
Lỗi 5xx (ví dụ 500, 503) là lỗi liên quan đến điều gì?
Lỗi máy chủ (Server Error)
Lỗi người dùng
Lỗi không tìm thấy trang
Lỗi chuyển hướng
Một lợi ích của Influencer Marketing trên TikTok là gì?
Tăng uy tín và tiếp cận đúng tệp fan của Influencer
Giảm giá sản phẩm
Không cần tạo nội dung
Quản lý kho hàng tốt hơn
