Font size
Worksheets12 функцій
Total questions: 9
Worksheet time: 4mins
Який час ми зберігаємо аудіозаписи дзвінків для клієнта?
не видаляємо записи
8 років
4 роки
не обмежено
Які є види голосових привітань?
Вихідний день
Робочий/Неробочий час
Очікуйте
Вибачте
Аварійний
IVR - інтерактивне голосове меню.Які види його бувають?
однорівневий
в нього немає видів
комбінований
багаторівневий
Що таке запасний номер?
Це номер який ......
підключено до Бінотел
не підключено до Бінотел
через який проходить переадресація
є технічним номером
Об'єднання двох і більше систем для отримання нових функцій це - ......
СРМ
ВАТС Binotel
інтергація
Asterisk
Розумний віджет для замовлення зворотнього дзвінка із сайту це - ....
Clik-to-call
Call Tracking
Call Back
GetCall
Feedback QR код - це сервіс, який дозволяє оцінювати розмову зі співробітником після завершення.
Визначення правильне?
так
ні
Що приносить 60% більше звернень від клієнтів ?
Online Chat
Інтеграція з CRM
Feedback
GetCall
Яку СРМ систему ми рекомендуємо для відділу продажу?
Bookon
Smart
