Font size
WorksheetsSoal Pilihan Ganda Manajemen Produksi
Total questions: 93
Worksheet time: 47mins
Sebuah perusahaan ingin meningkatkan kapasitas produksinya tanpa menaikkan biaya operasional secara signifikan. Mereka mempertimbangkan beralih dari produksi satuan ke produksi massal. Analisislah, apakah keputusan ini tepat?
Tepat, karena produksi massal menurunkan biaya per unit dan meningkatkan volume produksi
Tidak tepat, karena produksi massal justru meningkatkan biaya tenaga kerja
Tidak tepat, karena produksi satuan lebih efisien jika permintaan tinggi
Tepat, karena produksi satuan lebih cepat dari produksi massal
Tidak tepat, karena produksi massal tidak bisa digunakan untuk produk standar
Sebuah UMKM mengalami kesulitan menentukan jenis produk baru. Mereka sudah mengumpulkan informasi terkait permintaan pelanggan, biaya produksi, dan manfaat produk. Namun produk tetap tidak laku. Kesalahan strategi apa yang paling mungkin terjadi?
Mereka hanya menilai kegunaan produk tanpa memperhatikan desain
Mereka mengabaikan sifat permintaan pasar
Mereka tidak mempertimbangkan kemampuan produksi
Mereka salah menentukan strategi pemasaran
Mereka tidak melakukan pengujian preferensi konsumen
Sebuah pabrik elektronik menemukan bahwa proses produksinya sering terlambat karena ketidaktepatan jadwal dan alur kerja yang tidak jelas. Manajer diminta memperbaiki masalah tersebut. Tahap perencanaan produksi apa yang harus mereka perbaiki terlebih dahulu?
Scheduling
Dispatching
Routing
Follow up
Handing
Perusahaan A dan B sama-sama memproduksi botol plastik. Perusahaan A menggunakan sistem produksi massal, sedangkan perusahaan B menggunakan sistem job shop. Jika permintaan meningkat tajam dan konsumen menginginkan harga lebih murah, perusahaan mana yang lebih kompetitif? Mengapa?
A, karena produksi massal efisien untuk volume besar
B, karena job shop menghasilkan kualitas lebih tinggi
A, karena job shop lebih lambat
B, karena job shop fleksibel
A, karena biaya produksi job shop lebih rendah
Sebuah produk baru diuji ke lapangan, dan hasilnya menunjukkan banyak keluhan terkait daya tahan produk. Jika perusahaan ingin memastikan produk tidak cepat rusak setelah digunakan, dimensi kualitas produk apa yang harus diperbaiki?
Performance
Durability
Features
Service ability
Reliability
Sebuah startup memproduksi robot edukatif. Mereka ingin menemukan bentuk robot yang paling disukai anak-anak, sehingga mereka memberikan beberapa prototipe untuk dicoba. Siswa diminta memberikan penilaian mengenai kesukaan mereka. Strategi pengujian yang dilakukan adalah...
Pengujian teknis
Pengujian preferensi dan kepuasan
Uji pasar
Sales wave research
Perusahaan ingin memasarkan produk barunya dengan biaya rendah tetapi tetap tepat sasaran, tanpa harus beriklan di televisi atau baliho. Media bauran promosi apa yang paling tepat?
Promosi penjualan
Pemasaran langsung
Periklanan
Hubungan masyarakat
Saluran distribusi
Sebuah pabrik mengalami masalah pada perakitan karena beberapa komponen tidak sesuai ukuran sehingga tidak dapat dipasang di produk lain yang sama. Metode perakitan apa yang seharusnya diterapkan agar masalah tidak terjadi?
Perakitan manual
Perakitan otomatis
Perakitan dapat ditukar-tukar
Perakitan individual
Perakitan dengan pemilihan
Perusahaan X menurunkan harga sebuah produk, namun penjualan tetap rendah. Setelah ditelusuri, ternyata konsumen kurang mengenali manfaat utama produk tersebut. Komponen pemasaran apa yang paling lemah dari perusahaan tersebut?
Label
Kemasan
Atribut produk
Harga
Perencanaan produk
Sebuah brand sepatu ingin meningkatkan pengalaman pelanggan secara personal. Mereka membuat layanan chat 24 jam, memberikan perhatian individual kepada pembeli, dan memastikan staf selalu memahami kebutuhan konsumen. Layanan tersebut termasuk dalam dimensi kualitas jasa...
Reliability
Assurance
Tangibles
Responsiveness
Empathy
Sebuah perusahaan makanan ringan ingin memperluas usaha dengan memproduksi tiga jenis varian baru. Dalam laporan rapat, manajer produksi menuliskan bahwa perusahaan harus mempertimbangkan jumlah produk yang akan dijual, kemampuan mesin, dan ketersediaan bahan baku sebelum meluncurkan ketiga varian tersebut secara bersamaan. Berdasarkan kondisi tersebut, aspek yang paling relevan untuk diputuskan perusahaan adalah....
jenis produk
cara
tempat
kombinasi produk
pemasaran
Sebuah pabrik tekstil ingin menurunkan harga kain agar dapat bersaing di pasar internasional. Manajer produksi menyarankan menggunakan jalur produksi yang mampu menghasilkan barang dalam jumlah sangat besar dengan biaya rendah. Jalur ini memungkinkan waktu produksi menjadi lebih cepat karena prosesnya berulang. Ide dasar dari model produksi tersebut adalah....
membuat berbagai produk terbatas dalam jumlah besar dengan biaya sangat rendah
proses yang lama berjalan menghasilkan barang jadi berkali-kali
proses produksi fisik/kimia
membuat produk berbeda-beda dengan pendapatan minimum
biaya produksi rendah dan produk yang dihasilkan banyak
13. Sebuah perusahaan membuka lowongan untuk posisi staf produksi. Dalam pengumuman lowongan kerja tersebut, perusahaan biasanya mencari kandidat dengan kualifikasi apa?
Lulusan minimal SMA/SMK
Pengalaman kerja di bidang pemasaran
Kemampuan bahasa asing tingkat lanjut
Ijazah S2 Teknik Mesin
Sebuah video dokumenter memperlihatkan proses pembuatan meja kayu mulai dari pemotongan bahan baku kayu, pembentukan komponen, penyambungan, hingga pengecatan dan pengemasan. Pada bagian akhir, tampak operator memberikan sentuhan akhir sehingga produk siap dikirim ke pelanggan. Proses akhir tersebut disebut....
pemasaran
pembentukan
finishing
painting
produk
Dalam sebuah laporan audit produksi, ditemukan bahwa alur kerja pabrik tidak tertata dengan baik. Mesin tidak disusun sesuai urutan proses produksi, dan bahan baku berpindah terlalu jauh antarmesin sehingga memperlambat waktu kerja. Bagian produksi kemudian menyusun ulang jalur proses agar urut dan efisien. Kegiatan tersebut termasuk tahap....
routing
scheduling
dispatching
follow up
handing
Dalam usaha kerajinan miniatur rumah, proses penyusunannya dilakukan dengan tangan tanpa bantuan mesin otomatis. Pekerja menggabungkan masing-masing komponen secara langsung menggunakan lem dan alat sederhana. Jenis perakitan seperti ini disebut perakitan....
secara individual
tunggal
manual
otomatis
produk seri
Pabrik sepeda motor memiliki jalur perakitan berurutan, di mana setiap unit dirakit dengan bentuk dan ukuran yang sama. Proses berlangsung secara massal dan cepat menggunakan conveyor. Jenis perakitan yang digunakan adalah....
tunggal
secara individual
manual
dengan pemilihan
produk seri
Sebelum produk elektronik diluncurkan, perusahaan melakukan uji coba prototype untuk mengetahui potensi masalah seperti panas berlebih atau kerusakan komponen setelah penggunaan tertentu. Namun, hasil uji tidak dapat menghitung potensi laba yang akan diperoleh dari produk tersebut. Informasi yang tidak dapat dihasilkan dari pengujian prototype adalah....
usia panjang produk
tingkat keusangan produk
masalah penggunaan yang tidak seharusnya
potensi kerusakan yang memerlukan penggantian
pendapatan laba perusahaan
Produk kerajinan dari limbah plastik, baju daur ulang, dan meja dari kayu bekas merupakan contoh kegiatan mengubah bahan yang kurang bernilai menjadi barang yang memiliki nilai jual lebih tinggi. Proses mengolah
daur ulang (recycling/upcycling)
pengolahan limbah
produksi barang baru
penggunaan bahan baku
Seorang pengusaha mengumpulkan limbah botol plastik dari lingkungan sekitar, kemudian mengolahnya menjadi pot bunga yang memiliki nilai jual tinggi. Kegiatan ini menunjukkan manfaat produksi dalam mengubah bentuk barang sehingga memberikan nilai tambah. Manfaat tersebut termasuk....
form utility
time utility
ownership utility
place utility
element utility
Sebuah perusahaan minuman ingin meluncurkan rasa baru. Mereka ingin mengetahui bagaimana reaksi konsumen jika produk benar-benar berada di pasar nyata dan bersaing dengan produk lain. Mereka ingin mengukur minat beli, pola konsumsi, dan tingkat penerimaan masyarakat dalam kondisi sebenarnya. Metode pengujian yang paling tepat mereka lakukan adalah....
pelayanan
pengujian teknis
uji pasar
pengujian preferensi
pengujian pasar simulasi
Sebuah produsen sabun meminta 50 konsumen menggunakan produk selama 14 hari. Setelah itu mereka diwawancarai mengenai hal yang disukai, tidak disukai, serta kepuasan keseluruhan. Manajer ingin mengetahui persepsi emosional dan pengalaman nyata konsumen terhadap produk tersebut. Jenis pengujian yang sedang dilakukan adalah....
pengujian teknis
pengujian pasar simulasi
uji pasar
pengujian preferensi dan kepuasan
sales wave research
Perusahaan ingin mengetahui apakah produk barunya berpotensi menjadi favorit pelanggan. Mereka merancang riset untuk memprediksi berapa banyak konsumen yang akan mencoba pertama kali, berapa yang akan membeli ulang, dan seberapa sering pembelian akan terjadi. Namun mereka tidak dapat melihat perhitungan keuntungan perusahaan dari riset tersebut. Variabel yang tidak termasuk yang diestimasi dalam pengujian adalah....
keuntungan perusahaan
adopsi produk
product trial
frekuensi pembelian
first repeat
Sebuah produk makanan kaleng memiliki masa simpan panjang dan tetap bisa dikonsumsi beberapa bulan setelah diproduksi. Produk tersebut tidak langsung habis dalam sekali penggunaan dan mengalami proses kimia selama penyimpanan. Karakteristik ini menunjukkan bahwa produk tersebut termasuk kategori....
jasa
produksi
perencanaan produk
barang
pangan
Sebuah perusahaan kosmetik gagal meningkatkan penjualan meskipun harga sudah diturunkan. Konsumen menyatakan bahwa mereka mempertimbangkan hal seperti kualitas, bentuk, manfaat, dan tampilan produk sebelum membeli. Faktor yang paling mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah....
harga
promosi
produk
distribusi
tempat
Sebuah bengkel merakit mesin motor. Prosesnya tidak bisa dilompati karena setiap bagian harus dipasang sesuai urutan yang sudah ditentukan. Jika satu bagian belum selesai, bagian berikutnya tidak dapat dikerjakan. Jenis perakitan yang paling tepat menggambarkan kondisi tersebut adalah....
manual
dengan pemilihan
produk seri
dapat ditukar
secara individual
Sebuah perusahaan AC menerima banyak keluhan bahwa produk mereka sering rusak dalam waktu singkat. Konsumen tidak mempermasalahkan fitur, tetapi lebih pada kemampuan AC untuk bekerja normal dalam jangka panjang. Dimensi kualitas produk yang menjadi masalah terletak pada....
features
durability
performance
miliability
service ability
Dalam industri furnitur, proses dimulai dari pembahan bahan mentah, pembentukan, penyambungan, dan pengecatan sebelum produk dinyatakan selesai. Jika perusahaan ingin mengoptimalkan tahapan tengah yang berfokus pada memberi bentuk final pada komponen, tahap yang dimaksud adalah....
perakitan
painting
produk
Sebuah perusahaan elektronik ingin memperbarui desain speaker agar sesuai dengan selera pasar saat ini. Mereka tidak membuat produk baru, tetapi memperbaiki yang sudah ada. Langkah yang harus dilakukan perusahaan adalah....
penelitian proses produksi
melakukan seleksi
mencari gagasan
menetapkan skala produksi
penelitian produk
Dalam sebuah pusat layanan pelanggan, konsumen menilai bahwa pegawai memiliki pengetahuan memadai, bersikap sopan, dan dapat dipercaya. Namun konsumen tidak menilai label kualitas produk sebagai bagian dari layanan. Dimensi kualitas jasa yang sesuai ditunjukkan oleh nomor....
a. 1, 2, dan 4
b. 3 dan 4
c. 2 dan 4
d. 2, 3, dan 4
e. 1, 2, dan 3
Sebuah toko online menyediakan layanan chat 24 jam, respon cepat, dan selalu berusaha memahami keluhan pelanggan satu per satu. Konsumen merasa diperhatikan secara pribadi. Hal ini menunjukkan dimensi kualitas jasa berupa....
tangibles
responsiveness
empathy
reliability
assurance
Dalam proses pembuatan lemari, bagian akhir adalah menggabungkan papan kayu, engsel, dan komponen lainnya menjadi satu
perakitan
pengukuran
pemotongan
penyelesaian
Produk yang utuh. Tahapan ini merupakan bagian dari....
pemasaran
produksi
pengujian
perencanaan
perakitan
Sebuah pabrik menerapkan standar bahwa bahan baku harus disiapkan terlebih dahulu, kemudian komponen digabungkan, dan setelah itu dilakukan pemeriksaan kelayakan produk. Ketiga kegiatan ini termasuk dalam fungsi perakitan, yaitu nomor....
1, 2, dan 3
1, 2, dan 4
1, 3, dan 5
3, 4, dan 5
2, 3, dan 4
Sebuah perusahaan otomotif membuat komponen dalam jumlah besar menggunakan standar ukuran yang sama sehingga setiap komponen dapat digunakan untuk produk lain tanpa harus disesuaikan lagi. Metode perakitan ini dikenal sebagai....
perakitan yang dapat ditukar-tukar
perakitan dengan pemilihan
perakitan otomatis
perakitan secara individual
perakitan manual
Sebelum meluncurkan minuman baru, perusahaan melakukan simulasi penjualan di beberapa toko khusus untuk melihat bagaimana reaksi awal konsumen terhadap produk tersebut. Tujuan utama metode ini adalah memprediksi penjualan awal dan menentukan strategi pemasaran. Pengujian yang digunakan adalah....
preferensi dan kepuasan
teknis
pasar simulasi
pasar
pelayanan
Sebuah brand skincare menjalankan kampanye yang bertujuan mendorong konsumen mencoba produk baru dan mengevaluasi manfaatnya. Bentuk promosi ini bertujuan merangsang konsumen untuk berpikir dan menilai kembali keputusan pembelian. Keuntungan promosi tersebut adalah....
merangsang konsumen untuk berpikir dan mengevaluasi merek
menjual produk ke masyarakat
memasarkan produk ke seluruh wilayah
membuat produk sesuai keinginan konsumen
mengetahui tingkat kepuasan konsumen
Perusahaan ingin mempromosikan produk melalui media sosial, brosur, dan event diskon. Namun mereka tidak ingin menggunakan sarana yang berfungsi sebagai jalur pengiriman barang atau distribusi. Sarana yang bukan termasuk bauran promosi adalah....
periklanan
saluran distribusi
pemasaran langsung
promosi penjualan
hubungan masyarakat
Sebuah toko menjual produk premium yang hanya ditujukan bagi pelanggan kelas menengah ke atas. Produk dirancang eksklusif, dan pelayanannya sangat personal. Pasar seperti ini disebut....
tradisional
individual
modern
tersegmentasi
khusus
Perusahaan ingin mempromosikan produknya melalui portal berita dan komunitas online yang memiliki kategori khusus, seperti hobi dan teknologi. Mereka menargetkan pengguna melalui iklan yang muncul di situs
Portal berita dan komunitas online dengan kategori khusus
Iklan di media sosial
Promosi melalui email
Pemasaran influencer
Komponen pemasaran online yang digunakan adalah....
website
online public relation
search engine marketing
online advertising
Perusahaan ingin mempromosikan produk melalui media sosial yang memungkinkan interaksi luas antar pengguna, seperti berbagi cerita, gambar, dan video. Namun mereka tidak ingin menggunakan media yang lebih bersifat personal seperti blog. Media sosial berikut bukan termasuk social networking adalah....
path
blog
Pilih pernyataan yang benar mengenai perbedaan antara produksi satuan dan produksi massal beserta contohnya!
Produksi satuan menghasilkan produk unik seperti kapal, sedangkan produksi massal menghasilkan produk seragam seperti mobil.
Produksi satuan menghasilkan produk seragam seperti mobil, sedangkan produksi massal menghasilkan produk unik seperti kapal.
Produksi satuan dan produksi massal sama-sama menghasilkan produk unik seperti pesawat.
Produksi satuan dan produksi massal sama-sama menghasilkan produk seragam seperti sepeda motor.
Tahapan routing, scheduling, dispatching, dan follow up dalam perencanaan produksi saling berkaitan untuk memastikan kelancaran produksi. Manakah dari berikut ini yang merupakan fungsi utama dari keempat tahap tersebut?
Menentukan urutan proses, waktu pelaksanaan, pelaksanaan perintah kerja, dan pengawasan hasil produksi.
Menentukan bahan baku, mengatur jadwal pengiriman, melakukan pemasaran, dan evaluasi penjualan.
Menetapkan harga produk, mengatur distribusi, melakukan promosi, dan analisis pasar.
Membuat desain produk, memilih supplier, melakukan audit, dan pengiriman produk.
Produksi massal dapat menurunkan biaya per unit karena:
Biaya tetap tersebar pada jumlah produksi yang besar
Setiap unit diproduksi secara manual
Penggunaan bahan baku lebih sedikit
Proses produksi menjadi lebih lambat
Tiga faktor utama yang harus dipertimbangkan perusahaan saat menentukan mutu dan desain produk agar sesuai dengan kebutuhan konsumen adalah:
Kebutuhan konsumen, biaya produksi, dan teknologi yang digunakan
Lokasi perusahaan, jumlah karyawan, dan warna produk
Jumlah pesaing, usia konsumen, dan bentuk kemasan
Waktu produksi, luas pabrik, dan jenis transportasi
Perakitan manual dan perakitan otomatis memiliki perbedaan utama dalam hal proses dan penggunaan tenaga kerja. Manakah pernyataan yang benar mengenai kelebihan perakitan otomatis dibandingkan perakitan manual?
Perakitan otomatis meningkatkan efisiensi dan konsistensi produk.
Perakitan otomatis membutuhkan lebih banyak tenaga, sehingga lebih mahal.
Perakitan manual lebih cepat daripada perakitan otomatis.
Perakitan manual menghasilkan produk yang lebih seragam.
Apa yang dimaksud dengan produksi satuan?
Menghasilkan barang satu per satu sesuai pesanan.
Menghasilkan barang dalam jumlah besar secara massal.
Menghasilkan barang dengan mesin otomatis tanpa tenaga manusia.
Menghasilkan barang berdasarkan tren pasar tanpa pesanan khusus.
Sebutkan satu contoh produk yang dihasilkan dengan produksi satuan!
Furniture custom, patung, pesanan jahit khusus.
Gula pasir, minyak goreng, tepung terigu.
Mobil produksi massal, sepeda motor, televisi.
Kertas, plastik, botol minuman.
Apa kelebihan dan kekurangan produksi satuan?
Sangat fleksibel tetapi lambat dan mahal.
Tidak fleksibel dan sangat cepat.
Murah dan efisien untuk produksi massal.
Hanya cocok untuk produk standar.
Apa yang dimaksud dengan produksi massal?
Menghasilkan barang dalam jumlah sangat besar dengan desain standar.
Menghasilkan barang dalam jumlah kecil dengan desain khusus.
Menghasilkan barang hanya berdasarkan pesanan.
Menghasilkan barang dengan biaya tinggi dan waktu lama.
Sebutkan satu contoh produk yang dihasilkan dengan produksi massal!
Botol plastik, minuman kemasan, sepeda motor.
Patung kayu ukir tangan, lukisan cat minyak, vas keramik unik.
Meja antik buatan tangan, kursi rotan tradisional, batik tulis.
Sepatu kulit custom, jam tangan mewah handmade, tas rajut.
Apa kelebihan produksi massal?
Biaya per unit rendah, waktu cepat, menggunakan mesin otomatis.
Biaya per unit tinggi, waktu lama, menggunakan tenaga manusia.
Hanya dapat memproduksi barang unik dalam jumlah sedikit.
Tidak efisien dan memerlukan banyak pekerja.
Apa yang dimaksud dengan produksi batch?
Produksi dilakukan per kelompok/partai dengan ukuran tertentu.
Produksi dilakukan secara terus-menerus tanpa henti.
Produksi hanya dilakukan satu kali saja.
Produksi dilakukan berdasarkan pesanan khusus pelanggan.
Sebutkan satu contoh produk yang dihasilkan dengan produksi batch!
Roti per 100 loyang, kue kering per batch, pakaian ukuran S-M-L.
Mobil sport edisi terbatas satu unit.
Rumah custom sesuai permintaan pembeli.
Patung hasil karya seniman tunggal.
Apa kelebihan produksi batch dibandingkan produksi massal?
Lebih fleksibel dibanding produksi massal namun lebih efisien dari produksi satuan.
Lebih murah daripada produksi satuan namun lebih mahal dari produksi massal.
Memerlukan lebih banyak tenaga kerja dibanding produksi massal.
Tidak memerlukan perencanaan produksi yang matang.
Apa yang dimaksud dengan routing dalam proses produksi?
Menentukan urutan proses kerja dan jalur produksi.
Menghitung biaya total produksi.
Menentukan jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan.
Mengatur jadwal pengiriman produk.
Jelaskan apa yang dimaksud dengan Routing dalam proses produksi!
Menyusun mesin/alat sesuai alur yang paling efisien.
Menentukan jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan.
Menghitung biaya produksi secara keseluruhan.
Menetapkan standar kualitas produk.
Apa yang dimaksud dengan Scheduling dalam proses produksi?
Menentukan kapan produksi dimulai, berlangsung, dan selesai. Mengatur waktu untuk tiap kegiatan produksi.
Menentukan jumlah bahan baku yang dibutuhkan dalam produksi.
Mengatur tata letak mesin di pabrik.
Menentukan kualitas produk akhir.
Apa yang dimaksud dengan Dispatching dalam proses produksi?
Memberi perintah kerja agar produksi benar-benar dimulai sesuai jadwal. Mengeluarkan surat perintah kerja, bahan, dan peralatan.
Mengatur jadwal pengiriman produk ke konsumen.
Mengawasi kualitas produk selama proses produksi.
Menentukan harga jual produk sebelum dipasarkan.
Apa yang dimaksud dengan Follow up dalam proses produksi?
Mengawasi apakah produksi berjalan sesuai rencana. Mengidentifikasi keterlambatan, hambatan, dan solusi.
Membuat jadwal produksi secara rinci.
Menentukan bahan baku yang akan digunakan.
Menghitung biaya produksi secara keseluruhan.
Jelaskan keterkaitan antara Routing, Scheduling, Dispatching, dan Follow up dalam proses produksi!
Routing → Scheduling → Dispatching → Follow up merupakan satu rangkaian yang memastikan produksi berjalan teratur, tepat waktu, dan efisien.
Routing → Dispatching → Scheduling → Follow up adalah urutan yang memastikan produksi berjalan tanpa hambatan.
Scheduling → Routing → Dispatching → Follow up adalah proses yang dilakukan secara acak dalam produksi.
Follow up → Dispatching → Scheduling → Routing adalah urutan yang benar dalam proses produksi.
Mengapa produksi massal menurunkan biaya per unit? Sebutkan syarat-syarat produksi massal yang efektif!
Alasan biaya per unit turun: Produksi dilakukan dalam jumlah sangat besar. Biaya tetap (mesin, tenaga kerja tetap) dibagi ke banyak produk. Proses otomatis mengurangi tenaga kerja manual. Waktu produksi menjadi lebih cepat. Syarat produksi massal efektif: Produk standar (tidak banyak perubahan desain), permintaan pasar tinggi dan stabil, tersedia teknologi dan mesin otomatis, alur produksi terorganisir (assembly line), pengadaan bahan baku terjamin.
Biaya per unit turun karena produksi massal menggunakan bahan baku yang lebih murah dan produk selalu berbeda desain. Syarat efektif: permintaan pasar rendah, mesin manual, dan proses produksi tidak terorganisir.
Produksi massal menurunkan biaya per unit karena semua produk dibuat secara manual tanpa mesin. Syarat efektif: produk harus selalu berubah desain dan permintaan pasar tidak stabil.
Biaya per unit turun karena produksi massal hanya dilakukan dalam jumlah kecil. Syarat efektif: tidak perlu teknologi otomatis dan bahan baku tidak harus tersedia.
Tiga faktor yang menentukan mutu dan desain produk adalah...
Bahan baku, proses produksi, dan desain produk
Harga jual, promosi, dan distribusi
Warna, ukuran, dan lokasi pabrik
Jumlah karyawan, modal, dan pajak
Perbedaan utama antara perakitan manual dan perakitan otomatis adalah...
Perakitan manual dilakukan oleh manusia, sedangkan perakitan otomatis menggunakan mesin atau robot.
Perakitan manual lebih cepat daripada perakitan otomatis.
Perakitan otomatis tidak membutuhkan pengawasan manusia sama sekali.
Perakitan manual selalu lebih murah daripada perakitan otomatis.
Sebutkan kelebihan dari perakitan otomatis!
Kelebihan perakitan otomatis adalah: cepat, kualitas seragam, cocok untuk massal.
Kelebihan perakitan otomatis adalah: lambat, kualitas tidak seragam, tidak cocok untuk massal.
Kelebihan perakitan otomatis adalah: membutuhkan banyak tenaga kerja, proses manual, hasil tidak konsisten.
Kelebihan perakitan otomatis adalah: biaya tinggi, waktu produksi lama, sulit dikontrol.
Sebutkan kekurangan dari perakitan otomatis!
Kekurangan perakitan otomatis adalah: biaya investasi mesin mahal, kurang fleksibel.
Kekurangan perakitan otomatis adalah: prosesnya sangat lambat dan tidak efisien.
Kekurangan perakitan otomatis adalah: membutuhkan banyak tenaga kerja manual.
Kekurangan perakitan otomatis adalah: hasil produksi tidak konsisten.
Sebutkan kelebihan dari perakitan manual!
Kelebihan perakitan manual adalah: fleksibel, bisa untuk produk unik, biaya mesin rendah.
Kelebihan perakitan manual adalah: otomatisasi tinggi, kecepatan produksi maksimal, biaya operator rendah.
Kelebihan perakitan manual adalah: hanya untuk produksi massal, memerlukan mesin canggih, biaya investasi tinggi.
Kelebihan perakitan manual adalah: tidak fleksibel, hanya untuk satu jenis produk, biaya mesin tinggi.
Sebutkan kekurangan dari perakitan manual!
Kekurangan perakitan manual adalah: lambat, kualitas tidak selalu seragam, tergantung pekerja.
Kekurangan perakitan manual adalah: sangat cepat, hasil selalu seragam, tidak membutuhkan pekerja.
Kekurangan perakitan manual adalah: otomatis, tidak membutuhkan pengawasan, hasil selalu sempurna.
Kekurangan perakitan manual adalah: murah, efisien, dan bebas kesalahan.
Apa yang dimaksud dengan pengujian preferensi dan kepuasan konsumen?
Pengujian yang meminta konsumen menggunakan produk dalam jangka waktu tertentu lalu memberi penilaian tentang kesukaan, kepuasan, kelebihan, dan kekurangan produk.
Pengujian yang hanya dilakukan oleh produsen tanpa melibatkan konsumen.
Pengujian yang menilai kualitas produk berdasarkan standar industri saja.
Pengujian yang dilakukan untuk mengetahui harga jual produk di pasar.
Berikan contoh pengujian preferensi dan kepuasan konsumen!
Perusahaan sampo memberikan sampo gratis ke 100 konsumen untuk digunakan 1 minggu, lalu mereka diminta mengisi survei tentang aroma, hasil pemakaian, dan kepuasan.
Perusahaan elektronik menguji daya tahan produk dengan membiarkan produk menyala selama 24 jam tanpa melibatkan konsumen.
Perusahaan makanan melakukan audit internal terhadap kualitas bahan baku tanpa meminta pendapat konsumen.
Perusahaan otomotif menguji kecepatan mobil di laboratorium tanpa melibatkan pengguna akhir.
Sebutkan tiga dimensi kualitas produk elektronik!
Performance (kinerja)
Harga (price)
Warna (color)
Ukuran (size)
Sebutkan satu contoh produk lain yang memiliki kemampuan menjalankan fungsi utamanya dengan baik.
Kulkas yang mampu mendinginkan makanan dengan baik.
Kipas angin yang tidak bisa berputar.
Lampu yang tidak menyala.
Televisi yang gambarnya buram.
Durability (daya tahan) adalah lamanya produk dapat digunakan sebelum rusak. Contoh: AC yang mampu bertahan 10 tahun. Sebutkan satu produk lain yang dikenal memiliki durability tinggi.
Mobil Toyota yang dapat digunakan lebih dari 10 tahun.
Kertas tisu yang hanya sekali pakai.
Lampu hias sekali pakai.
Balon udara untuk pesta.
Reliability (keandalan) adalah kemungkinan produk bekerja baik setiap kali digunakan. Contoh: Mesin cuci yang jarang mengalami error. Sebutkan satu produk lain yang memiliki reliability tinggi.
Jam tangan digital yang selalu menunjukkan waktu dengan akurat.
Lampu yang sering mati mendadak.
Televisi yang gambarnya sering hilang.
Kipas angin yang sering macet.
Dimensi alternatif lain dari produk meliputi: features, serviceability, aesthetics. Pilih salah satu dimensi alternatif dan berikan contohnya.
Aesthetics: Smartphone dengan desain elegan.
Serviceability: Smartphone dengan kamera utama 108MP.
Features: Smartphone dengan daya tahan baterai rendah.
Aesthetics: Smartphone dengan fitur pengisian daya cepat.
Langkah-langkah pengembangan produk baru meliputi: 1) Mencari gagasan, 2) Seleksi gagasan, 3) Pengembangan konsep, 4) Analisis kelayakan, 5) Pembuatan prototipe, 6) Pengujian produk, 7) Produksi percobaan, 8) Peluncuran. Urutkan langkah-langkah pengembangan produk baru berikut ini:
Pengujian produk
Seleksi gagasan
Peluncuran
Pembuatan prototipe
Analisis kelayakan dalam pengembangan produk bertujuan untuk: Pilih jawaban yang benar.
Menghitung biaya dan potensi keuntungan
Membuat prototipe
Menguji preferensi pasar
Meluncurkan produk ke pasar
Pembuatan prototipe adalah membuat contoh produk untuk diuji.
Benar
Salah
Pengujian produk meliputi:
Uji teknis
Uji pasar
Uji preferensi
Semua benar
Produksi percobaan bertujuan untuk menghasilkan produk dalam skala kecil.
Benar
Salah
Peluncuran (market launch) adalah tahap di mana produk siap dijual ke pasar.
Benar
Salah
Online Advertising adalah iklan berbayar di internet. Contoh: banner iklan di website, iklan Google Ads. Sebutkan satu contoh lain dari online advertising.
Iklan video di YouTube.
Membaca artikel berita online.
Mengirim email pribadi ke teman.
Menonton film tanpa iklan.
SEO (Search Engine Optimization) bertujuan untuk mengoptimalkan website agar muncul di hasil pencarian Google. Contoh: artikel website. Sebutkan satu cara lain untuk meningkatkan SEO.
Menggunakan kata kunci yang relevan di halaman website.
Menggunakan gambar tanpa alt text.
Menulis artikel tanpa struktur yang jelas.
Mengabaikan kecepatan loading website.
Apa yang dimaksud dengan Social Media Marketing?
Promosi melalui media sosial dengan konten dan interaksi.
Membuat website untuk perusahaan.
Mengirim email secara massal ke pelanggan.
Membuat iklan di televisi.
Sebutkan contoh platform yang digunakan dalam Social Media Marketing!
Instagram, TikTok, Facebook.
Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
Google Drive, Dropbox, OneDrive.
Zoom, Skype, Google Meet.
Apa yang dimaksud dengan Email Marketing?
Pengiriman pesan promosi melalui email.
Pengiriman surat fisik ke pelanggan.
Promosi melalui iklan televisi.
Pemasaran melalui telepon langsung.
Sebutkan contoh Email Marketing!
Newsletter promo dari marketplace.
Pesan WhatsApp dari teman.
Notifikasi SMS dari operator.
Panggilan telepon dari bank.
Sebutkan dua dari empat alasan pentingnya bauran promosi!
Menyampaikan informasi produk kepada konsumen, mendorong minat beli, meningkatkan citra produk, membedakan produk dari pesaing.
Menurunkan harga produk secara drastis, mengurangi biaya produksi, memperbanyak stok barang, mengurangi tenaga kerja.
Mengurangi kualitas produk, mempersempit pasar, menambah pajak, mengurangi promosi.
Meningkatkan biaya distribusi, mengurangi layanan purna jual, memperlambat pengiriman, menambah prosedur administrasi.
Sebutkan tiga komponen bauran promosi beserta contohnya!
Periklanan: memasang iklan banner di Instagram. Promosi penjualan: diskon 20% untuk pembelian minggu ini. Penjualan pribadi: sales menawarkan produk secara langsung ke pelanggan.
Periklanan: membuat produk baru tanpa promosi. Promosi penjualan: menaikkan harga produk. Penjualan pribadi: mengurangi jumlah karyawan.
Periklanan: mengurangi biaya produksi. Promosi penjualan: menambah pajak. Penjualan pribadi: menutup toko lebih awal.
Periklanan: mengubah logo perusahaan. Promosi penjualan: menghapus diskon. Penjualan pribadi: tidak melayani pelanggan.
Lengkapi definisi berikut: Pemasaran langsung adalah ________ ke pelanggan tetap.
mengirim pesan WhatsApp
membuka toko baru
menyewa billboard di jalan raya
membuat iklan televisi
Lengkapi definisi berikut: Hubungan masyarakat adalah ________ untuk meningkatkan citra perusahaan.
membuat kegiatan sosial
menjual produk secara langsung
mengatur keuangan perusahaan
mengelola sumber daya manusia
Lengkapi definisi berikut: Penjualan personal adalah ________ oleh sales.
menawarkan produk langsung ke konsumen
membuat iklan di televisi
menyebarkan brosur di jalan
menjual produk melalui website
