wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SOAL PBSM KELAS XII

Total questions: 75

Worksheet time: 38mins

Name
Class
Date
1.

Dalam sebuah perusahaan yang sedang berkembang, terdapat berbagai tim yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Namun, ada satu hal yang tidak sesuai dengan ciri-ciri organisasi yang baik, yaitu …

a)

Terdapat interaksi antara anggota dengan struktur tertentu

b)

Seluruh kegiatan sama dan saling berkaitan

c)

Terdapat kewenangan, koordinasi dan pengawasan

d)

Terdapat tujuan organisasi yang ingin di capai

e)

Tiap individu memberikan kontribusi berupa pemikiran, tenaga dan kemampuan

2.

Di sebuah perusahaan, Sri dan Agung memiliki hubungan kerja yang diatur oleh hukum ketenagakerjaan. Maka, hukum yang mengatur hubungan mereka dapat disebut sebagai hukum yang bersifat …

a)

privat

b)

memaksa

c)

Imperative

d)

Koordinatif

e)

Public

3.

Di sebuah pabrik makanan, Hadi sedang bekerja di area pengolahan yang berisiko tinggi. Ia perlu melindungi tubuh bagian depan dari percikan oli dan cairan lainnya. Alat pelindung diri yang ia butuhkan disebut …

a)

Gloves

b)

Ear plug

c)

Head cup

d)

safety shoes

e)

Apron

4.

Di sebuah desa yang terletak di daerah rawan bencana, Eko dan Siti sedang berdiskusi tentang berbagai jenis kecelakaan darurat alami yang dapat terjadi. Mereka ingin mengetahui kecelakaan darurat alami yang dapat diantisipasi sebelumnya, yakni …

a)

gempa bumi

b)

pohon tumbang

c)

Badai

d)

Banjir

e)

Petir

5.

Di sebuah kota, terdapat sebuah bengkel sepeda motor yang dikelola oleh Maya. Maya ingin mengetahui apakah bengkelnya berhasil atau tidak. Yang bukan indikator keberhasilan bengkel sepeda motor Maya adalah …

a)

Memiliki penampilan yang baik

b)

Sumber daya keuangan yang kuat

c)

Kemampuan menghasilkan laba

d)

Memiliki sumber daya manusia yang terampil

e)

Memiliki kedudukan pasar yang kuat

6.

Indikator keberhasilan suatu perusahaan adalah dengan tercapainya sumber daya keuangan. Adi memiliki sebuah bengkel mobil yang bersaing dengan bengkel sejenis di daerahnya. Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam pencapaian sumber daya keuangan Adi adalah …

a)

Tercapainya keunggulan dalam bersaing dengan bengkel sejenis di daerahnya

b)

Tercapainya kebutuhan dana yang dibutuhkan untuk biaya operasi

c)

Tercapainya tingkat efisiensi pembiayaan yang ingin dicapai

d)

Tercapainya kebutuhan dana yang dibutuhkan untuk modal

e)

Tercapainya laba yang diharapkan

7.

Di sebuah kota, terdapat dua bengkel mobil yang bersaing, yaitu Bengkel Arif dan Bengkel Angga. Untuk dapat bersaing dengan bengkel sejenis, Bengkel Angga harus memiliki kedudukan yang baik dengan cara memberikan trust kepada konsumen. Trust adalah …

a)

Kesopanan

b)

Keramahan

c)

Keakraban

d)

Kepercayaan

e)

Layanan

8.

Dalam sebuah perusahaan, terdapat beberapa masalah yang menghambat keberhasilan tim. Salah satu masalah yang dihadapi adalah …

a)

Persaingan yang tidak sehat antar karyawan

b)

Pimpinan yang memperebutkan jabatan dan kedudukan

c)

Tidak mampu mengikuti trend model terbaru

d)

Pemberian layanan yang kurang memuaskan

e)

Saling melemparkan tanggung jawab apabila terjadi permasalahan.

9.

Di sebuah bengkel mobil yang dikelola oleh Rudi, terdapat berbagai fasilitas untuk memberikan kenyamanan kepada konsumen yang menunggu kendaraan mereka diperbaiki. Namun, Rudi menyadari bahwa tidak semua ruangan yang ada di bengkel tersebut perlu disediakan. Berikut ini adalah ruangan yang tidak harus disediakan di bengkel, yaitu …

a)

Dapur tempat memasak

b)

Ruang dan sumber informasi

c)

Ruang tunggu yang nyaman

d)

Toilet yang bersih

e)

Tempat parker

10.

Di sebuah bengkel mobil yang terkenal di kota, pelanggan sering kali menilai layanan yang diberikan. Berikut ini adalah layanan yang masuk kriteria reliability adalah..

a)

Fasilitas yang tersedia sangat lengkap

b)

Tampilan bangunan bengkel yang megah dan meyakinkan

c)

Tidak adanya kesalahan dalam pelaksanaan pekerjaan

d)

penampilan karyawan bengkel yang rapi dan bersih

e)

perlengkapan teknologi pendukung selalu update dengan perkembangan teknologi.

11.

Dalam pelaksanaan undang-undang perlu campur tangan pemerintah, maka hukum tenaga kerja adalah bersifat …

a)

Privat

b)

Memaksa

c)

Imperative

d)

Koordinatif

e)

Public

12.

Di sebuah pabrik tekstil, para pekerja merasa bahwa kondisi kerja mereka tidak adil dan tidak aman. Setelah berdiskusi bersama, mereka memutuskan untuk melakukan tindakan buruh yang direncanakan dan direncanakan secara bersama-sama untuk menghentikan atau memperlambat pekerjaan. Tindakan ini disebut …

a)

Pemutusan hubungan kerja

b)

Ijin kerja

c)

mogok kerja

d)

cuti kerja

e)

Pension

13.

Dalam persiapan pendirian bengkel mobil, Dimas sedang merencanakan berbagai aspek yang diperlukan. Namun, dia menyadari bahwa ada beberapa hal yang tidak terlalu penting untuk dipertimbangkan. Yang tidak dibutuhkan dalam tata laksana persiapan pendirian bengkel adalah …

a)

menentukan laba yang dihasilkan

b)

membuat SOP

c)

pemeliharaan bengkel

d)

menentukan jenis layanan bengkel

e)

perencanaan lokasi bengkel dan strategi promosi

14.

Rahman sedang mempertimbangkan lokasi untuk membuka usaha bengkel sepeda motor. Hal berikut ini yang tidak menjadi bahan pertimbangan dalam pemilihan lokasi adalah …

a)

Banyak saingan di sekitar area atau tidak

b)

Lokasi bengkel apakah di kota atau di desa

c)

Di daerah yang baru berkembang atau tidak berkembang

d)

Penduduknya ramai atau tidak

e)

Di daerah yang banyak pemakai sepeda motor atau sepeda kendaraan bermotor.

15.

Faisal sedang mencari cara untuk mempromosikan produk barunya dengan biaya yang rendah. Ia ingin menggunakan metode yang dapat menjangkau banyak orang dengan cepat. Bentuk promosi yang murah namun dapat menyebar dengan cepat, yaitu …

a)

Brosur

b)

Pamflet

c)

Baleho

d)

Voucher

e)

jaringan social media

16.

Di sebuah toko sparepart, Dedi sedang merapikan barang-barang yang ada. Penataan barang harus sistematis agar …

a)

Memberikan kesan bengkel terlihat nyaman

b)

Mempermudah pencarian sparepart saat dibutuhkan konsumen

c)

Mempermudah akses jalan buat konsumen

d)

Menarik konsumen saat melihatnya

e)

Memudahkan penataan

17.

Contoh kecelakaan berdasarkan penyebabnya antara lain …

a)

Terjatuh, terjepit benda dan tersengat arus listrik

b)

akibat mesin rega, patah tulang dan regang otot

c)

Lingkungan kerja, keseleo dan luka bakar

d)

Terpapar radiasi, lingkungan kerja dan akibat mesin kerja

e)

Letak kelainan, luka bakar dan keracunan

18.

Indah sedang bekerja di pabrik dan tiba-tiba tertumbuk oleh sebuah kotak besar yang jatuh dari rak. Kejadian ini merupakan contoh kecelakaan kerja yang termasuk kedalam klasifikasi ....

a)

A. Jenis kecelakaan

b)

B. Komponen

c)

C. Interaksi

d)

D. Koordinasi

e)

E. Organisasi

19.

Di sebuah pabrik, terdapat seorang pekerja bernama Faisal yang sedang melakukan tugasnya. Suatu hari, dia mengalami kecelakaan kerja. Setelah diselidiki, ternyata kecelakaan tersebut bukan disebabkan oleh kecerobohan pekerja. Yang bukan merupakan kecerobohan pekerja sehingga menyebabkan kecelakaan adalah ...

a)

Kesalahan penggunaan APD

b)

Kesalahan teknis peralatan

c)

Pemakaian peralatan tanpa mendapatkan pelatihan

d)

terburu-buru dalam bekerja

e)

kebingungan dalam bekerja

20.

Rizal sedang berada di taman ketika ia melihat temannya, Adi, mengalami luka potong di tangannya akibat terjatuh. Penanganan yang tidak tepat untuk korban yang mengalami luka potong yaitu ...

a)

membaringkan tubuh korban

b)

mengajurkan korban untuk berdiri agar tidak banyak darah yang keluar

c)

menggunakan es batu untuk menekan aliran darah

d)

menekan luka potong menggunakan kain bersih atau kasa

e)

segera menghubungi unit kesehatan kerja terdekat agar korban menerima bantuan medis.

21.

Saat melaksanakan pemeriksaan kendaraan, Yuni seorang mekanik tersiram air panas yang ada di dalamnya. Maka penanganan yang harus dihindarkan adalah ..

a)

Apabila kulit tidak melepuh maka sebaiknya tutup kulit menggunakan kasa steril

b)

oleskan kulit yang terkena air panas menggunakan pasta gigi

c)

mengoleskan krim antibiotic atau krim khusus luka bakar

d)

mengompres dengan kain basah

e)

menyiram kulit yang terkena air panas menggunakan air dingin mengalir

22.

Faisal sedang bekerja di bengkel dan membutuhkan tempat untuk menyimpan kunci-kunci yang ia gunakan. Ia mencari tempat kunci yang berwujud rak, memiliki roda untuk memudahkan menggeser saat pengerjaan. Tempat tersebut disebut …

a)

Toolas box

b)

Meja kerja

c)

Etalase kaca

d)

Mechanic Truster

e)

Bike lift

23.

Sekelompok orang yang dipersatukan dalam perkumpulan untuk mencapai tujuan tertentu disebut ….

a)

Struktur organisasi

b)

Komponen organisasi

c)

Interaksi organisasi

d)

Koordinasi organisasi

e)

Organisasi

24.

Dalam sebuah perusahaan, Sari baru saja menerima surat resmi yang menyatakan bahwa PHK merupakan singkatan dari..

a)

Pemutusan Hubungan Kerja

b)

Pemberhentian Hubungan Kerja

c)

Pemutusan Hubungan Kerjasama

d)

Pemberhentian Hubungan Kontrak

e)

Pemberhentian Hubungan kerjasama

25.

Dalam sebuah pabrik, terjadi keadaan darurat akibat kegagalan teknis yang menyebabkan beberapa insiden. Misalnya..

a)

Kecelakaan kerja, hubungan pendek arus listrik dan petir

b)

kecelakaan kerja, kebakaran, ledakan dan petir

c)

kecelakaan kerja, kebakaran dan ledakan

d)

kebakaran, hubungan pendek arus listrik dan ledakan

e)

badai, hubungan pendek arus listrik dan kecelakaan kerja

26.

Di sebuah bengkel, Wawan sedang bekerja dan menyadari bahwa lantai di sekitarnya licin. Ia ingin memastikan agar tidak terpleset. Yang bukan upaya pencegahan terpleset akibat lantai licin di bengkel, yaitu …

a)

Menggunakan sepatu yang bertali longgar

b)

menggunakan sepatu antislip

c)

melakukan perawatan pada lantai dan tangga

d)

hindari penggunaan sepatu yang bertali tinggi

e)

berhati-hati apabila berjalan pada lantai basah atau tidak rata kontruksinya.

27.

Agung, seorang pemilik bengkel mobil, selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Salah satu unsur dalam pelayanan adalah empathy dalam bentuk layanan yang ….

a)

Memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan konsumen terkait kecepatan, ketepatan waktu, tidak ada kesalahan.

b)

Kemampuan bengkel untuk menampilkan yang terbaik bagi pelanggan baik dari segi fisik.

c)

Pelayanan yang cepat seiring dengan cara penyampaian yang jelas dan mudah dimengerti.

d)

Memberikan perhatian yang tulus dan bersifat pribadi kepada pelanggan

e)

Jaminan dan kepastian yang diperoleh untuk mendapatkan kepercayaan

28.

Di sebuah kota, Titi sedang mencari pekerjaan dan mendengar bahwa ada banyak kesempatan kerja yang tersedia di berbagai perusahaan. Permintaan atas tenaga kerja di kota tersebut sangat tinggi, terutama untuk posisi yang membutuhkan keterampilan tertentu. Titi pun mulai mempertimbangkan untuk melamar pekerjaan. Permintaan atas tenaga kerja bisa diartikan sebagai…

a)

Pengangguran

b)

Tenaga kerja terampil

c)

tenaga kerja professional

d)

Kesempatan kerja

e)

Tenaga kerja di bawah umur

29.

Dalam sebuah perusahaan konstruksi, terdapat seorang pekerja bernama Agus yang memiliki banyak pengalaman dan kemampuan dalam bidangnya. Namun, Agus tidak memiliki standar tertentu yang harus diikuti dalam pekerjaannya. Pertanyaannya adalah, yang bukan syarat sebagai tenaga kerja terampil adalah tenaga kerja yang ….

a)

memiliki kemampuan tertentu

b)

membutuhkan latihan yang berulang-ulang

c)

membutuhkan pengalaman yang besar

d)

memiliki volume tenaga yang besar

e)

bisa melaksanakan pekerjaan walaupun tanpa standard yang tersedia.

30.

Pada suatu organisasi bengkel otomotif, yang menerima keluhan dari pelanggan adalah..

a)

A. Service Advisor

b)

B. Kepala Bengkel

c)

C. Kepala mekanik

d)

D. Front desk

e)

E. Office boy

31.

Dalam sebuah restoran yang terkenal dengan pelayanan yang ramah, Yuni, seorang pelayan, selalu berusaha untuk bersikap sopan dan berkomunikasi dengan baik kepada setiap pelanggan. Pengetahuan yang dimilikinya tentang menu dan cara menyajikan makanan membuat pelanggan merasa nyaman dan percaya untuk kembali. Jaminan dan kepastian yang diperoleh dari sikap sopan santun Yuni, komunikasi yang baik, dan pengetahuan yang dimiliki, sehingga mampu menumbuhkan rasa percaya pelanggan, dikenal istilah ….

a)

Assurance

b)

Fleksibilitas

c)

Interaksi

d)

Garansi

e)

Produktifitas

32.

Rani membawa mobilnya ke bengkel karena dia tidak puas dengan hasil pekerjaan yang dilakukan. Dia ingin mengajukan komplain untuk mendapatkan perbaikan. Layanan bengkel yang berupa penerimaan komplain karena ketidakpuasan hasil pekerjaan yang didapatkan oleh konsumen untuk mendapatkan perbaikan disebut ….

a)

Garansi

b)

Assurance

c)

Fleksibilitas

d)

Interaksi

e)

Produktifitas

33.

Dalam sebuah perusahaan, Dedi sebagai manajer ingin memahami bagaimana susunan antar bagian pada organisasi dapat mempengaruhi kinerja timnya. Ia bertanya kepada Angga, "Susunan antar bagian pada sebuah organisasi disebut …."

a)

Manajemen organisasi

b)

Komponen organisasi

c)

Struktur organisasi

d)

Pembagian tugas organisasi

e)

Koordinasi organisasi

34.

Siti sedang mengatur barang-barang di tokonya. Ia harus meletakkan busi pada bagian depan rak agar mudah terjangkau karena..

a)

Barangnya kecil

b)

Mudah pecah

c)

mudah berkarat

d)

mudah rusak

e)

lebih banyak dibutuhkan

35.

Di sebuah pabrik, Rizky bekerja di area yang kurang pencahayaan. Ia sering merasa kesulitan untuk melihat dengan jelas saat melakukan tugasnya. Faktor fisik yang menyebabkan kecelakaan kerja, yaitu ……..

a)

Kurang pencahayaan di tempat kerja

b)

perilaku kerja tidak disiplin

c)

pekerja tidak menggunakan alat pelindung diri

d)

pekerja kelelahan

36.

Di sebuah bengkel mobil, Sari sebagai pemilik sering kali mengalami kesulitan dalam menghadapi perubahan permintaan pelanggan. Keterlambatan merespon perubahan lingkungan ini merupakan salah satu penghambat keberhasilan bengkel yang sering disebut dengan ....

a)

Tidak fleksibel

b)

Tidak tegas

c)

Tidak fokus

d)

Tidak responsif

e)

Tidak update

37.

Pelayanan bengkel sepeda motor adalah layanan yang ditujukan ....

a)

Bawahan kepada atasannya

b)

Seluruh anggota yang ada dibengkel kepada konsumen

c)

Sesama karyawan

d)

Atasan kepada bawahannya

e)

Pemilik bengkel kepada karyawannya

38.

Indah sedang mencari layanan servis untuk mobilnya. Dia ingin memastikan bahwa dia mendapatkan pelayanan yang baik. Namun, dia mendengar beberapa hal dari teman-temannya tentang kriteria pelayanan yang baik. Berikut ini bukan kriteria pelayanan yang baik adalah ....

a)

Ketepatan waktu menunggu selama service

b)

Layanan tawar menawar harga servis

c)

Keramahan saat pelayanan

d)

Pemberian informasi yang jelas

e)

Pelayanan terhadap keluhan konsumen

39.

Bertanggung jawab dan mengawasi kinerja mekanik, asisten mekanik dan pegawai cuci pada sebuah struktur organisasi bengkel sepeda motor merupakan tanggung jawab .....

a)

Owner bengkel

b)

Kepala bengkel

c)

Front Desk

d)

Final Check

e)

Kepala Mekanik

40.

Ketika Dimas merasa kecewa dengan hasil servis yang telah dilakukan di bengkel motor, ia pun ingin mengajukan komplain. Komplain konsumen tersebut diterima oleh …

a)

Service Advisor

b)

Kepala bengkel

c)

Kepala Mekanik

d)

Front Desk

e)

Mekanik yang bersangkutan

41.

Wawan sedang belajar untuk menjadi seorang ahli di bidang teknologi informasi. Kemampuan dasar seseorang dalam menguasai suatu pengetahuan di bidang tertentu, disebut ...

a)

Profesi

b)

Bisnis

c)

Kesibukan

d)

Kegiatan

e)

Aktifitas

42.

Di sebuah bengkel otomotif, terdapat seorang kepala regu yang bertugas mengembangkan, mengawasi, dan membantu kerja mekanik dalam menghadapi persoalan trouble shooting. Siapakah orang tersebut?

a)

Kepala cabang

b)

Kepala mekanik

c)

Kepala regu

d)

Front desk

e)

Part man

43.

Tujuan dari controlling adalah

a)

A. Agar mencapai hasil yang memuaskan, untuk hal yang telah dilakukan atau hal yang akan dilakukan.

b)

B. Untuk mengevaluasi keseluruhan kinerja secara berkala dan rutin agar bisnis dapat beroperasi secara optimal serta menghindari penyimpangan dari rencana yang telah ditetapkan

c)

C. Optimalisasi pemanfaatan sumber daya umum, seperti inventaris, peralatan, dan perlengkapan bisnis.

d)

D. Untuk mencapai visi dan misi secara structural sehingga bisnis dapat beroperasi dengan lebih focus sesuai dengan peran dan tanggung jawab masing-masing.

e)

E. Perencanaan Lokasi bengkel, memberikan kepuasan pada konsumen dengan servis berkualitas serta memelihara sarana dan prasarana.

44.

Di sebuah perusahaan yang sedang berkembang, Hadi sebagai manajer HR bertanggung jawab untuk melakukan staffing. Tujuan dari staffing adalah ...

a)

A. Agar mencapai hasil yang memuaskan, untuk hal yang telah dilakukan atau hal yang akan dilakukan.

b)

B. Untuk mengevaluasi keseluruhan kinerja secara berkala dan rutin agar bisnis dapat beroperasi secara optimal serta menghindari penyimpangan dari rencana yang telah ditetapkan

c)

C. Optimalisasi pemanfaatan sumber daya umum, seperti inventaris, peralatan, dan perlengkapan bisnis.

d)

D. Untuk mencapai visi dan misi secara structural sehingga bisnis dapat beroperasi dengan lebih focus sesuai dengan peran dan tanggung jawab masing-masing.

e)

E. Perencanaan Lokasi bengkel, memberikan kepuasan pada konsumen dengan servis berkualitas serta memelihara sarana dan prasarana.

45.

Yuni sedang merencanakan untuk membuka usaha cuci sepeda motor. Dalam proses perencanaan, ia menyadari ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Namun, ada satu hal yang sebenarnya tidak perlu ia khawatirkan. Berikut ini yang tidak perlu diperhatikan jika Yuni ingin membuka usaha cuci sepeda motor adalah ...

a)

Mengutamakan kualitas

b)

Memiliki fasilitas tambahan

c)

Mengalokasikan waktu

d)

Harga

e)

Memelihara sarana dan prasarana

46.

Di sebuah perusahaan yang sedang berkembang, Nur ditunjuk sebagai orang yang bertugas membuat perencanaan strategis serta arah dan target dari instruksi pusat dalam mengelola penjualan dan layanan administrasi bisnis dengan memanfaatkan sumber daya yang ada. Tugasnya adalah untuk memastikan bahwa semua tim bekerja sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Nur dikenal sebagai orang yang sangat terampil dalam perencanaan dan pengelolaan. Dia disebut ....

a)

Kepala cabang

b)

Kepala mekanik

c)

Kepala regu

d)

Front desk

e)

Part man

47.

Tugas dari sales pada sebuah bengkel adalah ...

a)

Mengawasi proses produksi

b)

Memperbaiki kendaraan

c)

Menjaga dan merawat area bengkel

d)

Menjualbelikan barang atau jasa

e)

Merawat peralatan otomotif

48.

Dalam sebuah bengkel otomotif yang ramai, Arif, Dewi, dan Rizky sedang mendiskusikan berbagai jenis profesi yang ada di bidang otomotif. Mereka bertanya-tanya, jenis-jenis profesi bidang otomotif, yaitu ...

a)

Partman, frontdesk, dan kepala regu

b)

Mekanik, office boy, dan kepala cabang

c)

Kepala bengkel, kepala mekanik, dan sales

d)

A, B, dan C benar

e)

A, B, dan C salah

49.

Di bawah ini yang bukan jenis usaha dibidang sepeda motor adalah ...

a)

Servis

b)

Tempat cuci kendaraan

c)

Jasa Ganti oli

d)

Cutting stiker

e)

Bengkel hidrolik alat berat

50.

Wahyu sedang mengatur proses pemindahan barang dan perlengkapan dari gudang ke lokasi proyek. Proses ini disebut ...

a)

Quality control

b)

Painting

c)

Logistic

d)

Production maintenance

e)

Stamping

51.

Kegiatan yang bertujuan untuk memperindah tampilan kendaraan dengan berbagai warna disebut ...

a)

Quality control

b)

Painting

c)

Logistic

d)

Production maintenance

e)

Stamping

52.

Jenis-jenis peluang usaha otomotif yang paling umum adalah ...

a)

Bengkel servis sepeda motor

b)

Jasa montir panggilan

c)

Usaha cuci sepeda motor

d)

A, B, dan C salah

e)

A, B, dan C benar

53.

Usaha perbaikan sepeda motor menjadi peluang bisnis yang menjanjikan, karena...

a)

Sepeda motor adalah kendaraan yang kurang popular

b)

Sepeda motor jarang mengalami kerusakan

c)

Sepeda motor adalah kendaraan yang paling handal

d)

Sepeda motor memerlukan perawatan dan perbaikan

e)

Sepeda motor lebih

54.

Tujuan dari planning adalah ...

a)

A. Agar mencapai hasil yang memuaskan, untuk hal yang telah dilakukan atau hal yang akan dilakukan.

b)

B. Untuk mengevaluasi keseluruhan kinerja secara berkala dan rutin agar bisnis dapat beroperasi secara optimal serta menghindari penyimpangan dari rencana yang telah ditetapkan

c)

C. Optimalisasi pemanfaatan sumber daya umum, seperti inventaris, peralatan, dan perlengkapan bisnis.

d)

D. Untuk mencapai visi dan misi secara structural sehingga bisnis dapat beroperasi dengan lebih focus sesuai dengan peran dan tanggung jawab masing-masing.

e)

E. Perencanaan Lokasi bengkel, memberikan kepuasan pada konsumen dengan servis berkualitas serta memelihara sarana dan prasarana.

55.

Tujuan dari pengorganisasian adalah ...

a)

A. Agar mencapai hasil yang memuaskan, untuk hal yang telah dilakukan atau hal yang akan dilakukan.

b)

B. Untuk mengevaluasi keseluruhan kinerja secara berkala dan rutin agar bisnis dapat beroperasi secara optimal serta menghindari penyimpangan dari rencana yang telah ditetapkan

c)

C. Optimalisasi pemanfaatan sumber daya umum, seperti inventaris, peralatan, dan perlengkapan bisnis.

d)

D. Untuk mencapai visi dan misi secara structural sehingga bisnis dapat beroperasi dengan lebih focus sesuai dengan peran dan tanggung jawab masing-masing.

e)

E. Perencanaan Lokasi bengkel, memberikan kepuasan pada konsumen dengan servis berkualitas serta memelihara sarana dan prasarana.

56.

Proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas produksi dengan cara merawat peralatan kerja seperti mesin dan equipment agar kualitas produk yang dihasilkan tetap terjamin, disebut ...

a)

Quality control

b)

Painting

c)

Logistic

d)

Production maintenance

e)

Stamping

57.

Yang tidak termasuk jenjang pendidikan untuk mekanik utama sepeda motor adalah ...

a)

SMA

b)

SMK

c)

D3

d)

D4

e)

S2

58.

Ilmu pengetahuan yang wajib dikuasai oleh seorang mekanik utama sepeda motor adalah ...

a)

Menguasai komputer

b)

Menguasai Bahasa Mandiri

c)

Mampu berkomunikasi

d)

Menguasai pengetahuan mesin dan peralatan

e)

Mengetahui tentang ilmu rekayasa dan teknologi

59.

Orang yang bertugas mengatur dan mengoordinasi mekanik dalam melaksanakan pekerjaannya serta mengontrol kebutuhan pelanggan adalah ...

a)

Kepala cabang

b)

Kepala mekanik

c)

Kepala regu

d)

Front desk

e)

Part man

60.

Tersebut di atas yang tidak termasuk dalam cara untuk melakukan promosi adalah ...

a)

1) dan 2)

b)

2) dan 3)

c)

3) dan 4)

d)

1) dan 4)

e)

4) saja

61.

Apa yang dimaksud dengan perencanaan kerja di bengkel?

a)

Rencana pengadaan alat dan bahan di bengkel

b)

Rencana aktivitas dan tugas yang harus dilakukan di bengkel

c)

Rencana pemasaran produk bengkel

d)

Rencana keuangan dan anggaran di bengkel

e)

Rencana pengelolaan limbah di bengkel

62.

Apa yang harus dipertimbangkan dalam perencanaan kerja di bengkel sepeda motor?

a)

Ketersediaan waktu teknisi

b)

Ketersediaan suku cadang dan alat

c)

Ketersediaan ruang kerja

d)

Semua jawaban benar

e)

Semua jawaban salah

63.

Ilmu yang mengulas tentang berbagai jenis alat transportasi yang menggunakan mesin/motor sebagai sumber penggerak, disebut ilmu ...

a)

Teknologi

b)

Otomotif

c)

Informatika

d)

Komputerisasi

e)

Teknik

64.

Sepeda motor yang dikhususkan untuk melibas medan berat atau offroad adalah sepeda motor jenis ...

a)

Sport

b)

Naked

c)

Trail

d)

Moped

e)

Cruiser

65.

Orang yang bertugas mengelola logistik barang masuk dan keluar dalam proses penjualan serta pengambilan suku cadang yang dibutuhkan mekanik adalah ...

a)

Kepala cabang

b)

Kepala mekanik

c)

Kepala regu

d)

Front desk

e)

Part man

66.

Menerima pelanggan yang datang untuk melakukan berbagai layanan bengkel adalah tugas dari ...

a)

Kepala cabang

b)

Kepala mekanik

c)

Kepala regu

d)

Front desk

e)

Part man

67.

Tugas utama dari office boy dalam bengkel adalah ...

a)

Mengawasi proses produksi

b)

Memperbaiki kendaraan

c)

Menjaga dan merawat area bengkel

d)

Menjualbelikan barang atau jasa

68.

Proses pembuatan produk dengan menggunakan teknik pengecoran disebut ....

a)

Casting

b)

Stamping

c)

Welding

d)

Assembly

e)

Logistic

69.

Pernyataan di bawah ini yang tidak termasuk tugas utama dari mekanik adalah ....

a)

Memperbaiki sepeda motor dan kendaraan lainnya.

b)

Menjaga serta merawat kawasan bengkel dan sekitarnya agar selalu nyaman dan bersih.

c)

Melakukan pemeriksaan kendaraan untuk menentukan tingkat kerusakan atau mal fungsi.

d)

Berbicara dengan pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang masalah yang dialami oleh kendaraan mereka.

e)

Mengikuti daftar periksa untuk memastikan semua bagian penting diperiksa, termasuk selang, sistem kemudi, busi, sistem rem, sistem bahan bakar, dll. Yang berpotensi menyebabkan gangguan.

70.

Dari semua pernyataan di atas yang termasuk dalam keterampilan seorang mekanik utama sepeda motor adalah ...

a)

1), 2) dan 3)

b)

1), 2) dan 4)

c)

2), 3) dan 4)

d)

1), 3) dan 4)

e)

Semua benar

71.

Proses pembentukan bahan baku logam, baik menggunakan panas maupun tidak tidak kemudian dilakukan penekanan (press) dinamakan ....

a)

Casting

b)

Stamping

c)

Welding

d)

Assembly

e)

Logistic

72.

Proses menyatukan dua buah logam atau lebih dengan menggunakan panas dan mencairkan logam yang akan disatukan dengan bahan tambah atau tidak sehingga menghasilkan sambungan yang kuat, disebut ...

a)

Casting

b)

Stamping

c)

Welding

d)

Assembly

e)

Logistic

73.

Proses perakitan komponen atau bagian-bagian menjadi satu kesatuan, atau proses perakitan komponen sepeda motor, disebut ....

a)

Casting

b)

Stamping

c)

Welding

d)

Assembly

e)

Logistic

74.

Proses pengaturan bahan baku dan bahan-bahan jadi dalam distribusinya, atau pemindahan barang dan perlengkapan dari tempat awal menuju ke tempat penggunaannya disebut .....

a)

Casting

b)

Stamping

c)

Welding

d)

Assembly

e)

Logistic

75.

Kegiatan manusia yang bertujuan untuk menghasilkan uang dengan memproduksi dan menjual suatu produk, baik itu barang atau jasa, disebut ....

a)

Peluang

b)

Perencanaan

c)

Usaha

d)

Bisnis

e)

Aktifitas

Similar Resources on Wayground

LATIHAN ASAS AKUNTANSI

80 questions

LATIHAN ASAS AKUNTANSI

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Modul Ulang Kaji Menjelang 100 Hari SPM 2020

80 questions

Modul Ulang Kaji Menjelang 100 Hari SPM 2020

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Chương 1: Cơ cấu kinh tế và GDP (Phần 1)

80 questions

Chương 1: Cơ cấu kinh tế và GDP (Phần 1)

quiz

Worksheet

•

12th Grade