Một trong những biểu hiện của việc thực hiện tốt đạo đức trong kinh doanh là các chủ thể kinh tế luôn________

Đối với chủ thể sản xuất, kinh doanh, đạo đức kinh doanh biểu hiện tập trung nhất ở đức tính nào dưới đây?

Đạo đức kinh doanh là đạo đức được vận dụng vào

Trong các yếu tố dưới đây, yếu tố nào góp phần hình thành nên đạo đức kinh doanh của các chủ thể?

Đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh, đạo đức kinh doanh cần thiết trong hoạt động nào dưới đây của lãnh đạo doanh nghiệp?

Một trong những biểu hiện của đạo đức kinh doanh là các chủ thể đó luôn luôn rèn luyện cho mình đức tính

Một trong những biểu hiện của đạo đức kinh doanh là các chủ thể đó luôn luôn rèn luyện cho mình đức tính

Đối với các chủ thể sản xuất kinh doanh, việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ đề ra, đem được lại lợi ích đồng thời cho doanh nghiệp và xã hội là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức kinh doanh nào dưới đây?

Đối với các chủ thể sản xuất kinh doanh, việc tôn trọng bảo đảm quyền lợi của nhân viên, tôn trọng khách hàng và đối thủ cạnh tranh là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức kinh doanh nào dưới đây?

Việc các chủ thể kinh doanh bên cạnh mục đích mang lại lợi nhuận cho bản thân, còn không ngừng tạo ra các giá trị bền vững cho doanh nghiệp là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức nào dưới đây?

Việc các chủ thể sản xuất kinh doanh luôn tuân thủ đầy đủ các quy định về nghĩa vụ bảo vệ môi trường khi tiến hành kinh doanh là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức nào dưới đây khi kinh doanh?

Hành vi nào dưới đây là biểu hiện của đạo đức kinh doanh?

Một trong những biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ giữa chủ thể sản xuất với người lao động là

Trong mối quan hệ với khách hàng, việc làm nào dưới đây là phù hợp với đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?

Trong mối quan hệ với người lao động, việc làm nào dưới đây là phù hợp với đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?

Giữa các chủ thể sản xuất kinh doanh với nhau, việc làm nào dưới đây là phù hợp với đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?

Đạo đức kinh doanh của các doanh nghiệp đối với xã hội được biểu hiện thông qua thực hiện việc làm nào dưới đây?

Đối với mỗi doanh nghiệp, việc xây dựng và hoàn thiện tốt đạo đức kinh doanh góp phần giúp các doanh nghiệp

Đối với mỗi doanh nghiệp, việc xây dựng xây dựng và hoàn thiện tốt đạo đức kinh doanh góp phần giúp các doanh nghiệp

Tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức cơ bản được biểu hiện cụ thể trong các lĩnh vực kinh doanh, có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn hành vi của các chủ thể trong kinh doanh là nội dung của khái niệm

Việc duy trì và thực hiện tốt đạo đức kinh doanh sẽ giúp cho các chủ thể kinh tế

Việc doanh nghiệp thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế, tuân thủ pháp luật và bảo vệ môi trường là biểu hiện của phẩm chất đạo đức kinh doanh nào?

Doanh nghiệp luôn thực hiện đúng cam kết với khách hàng, đảm bảo liêm chính và công bằng trong giao dịch. Đây là biểu hiện của

Doanh nghiệp yêu cầu nhân viên tuân thủ quy định bảo mật thông tin nội bộ và thực hiện đúng các quy trình đã ban hành. Đây là biểu hiện của

Hành động quan tâm đến đời sống người lao động, đảm bảo quyền lợi nhân viên và ứng xử văn minh với khách hàng thể hiện phẩm chất đạo đức nào?

Doanh nghiệp nỗ lực tạo ra sản phẩm mang giá trị cho xã hội và luôn tìm cách cải thiện để phục vụ cộng đồng tốt hơn là biểu hiện của:

Doanh nghiệp thực hiện sản xuất theo quy trình an toàn và thường xuyên tham gia các hoạt động cộng đồng nhằm góp phần phát triển xã hội. Đây là biểu hiện của

Doanh nghiệp xử lý nước thải đúng quy định, hạn chế sử dụng bao bì nhựa để giảm ô nhiễm môi trường. Đây là biểu hiện của phẩm chất

Luôn giao hàng đúng hẹn và đúng như cam kết ban đầu với khách hàng thể hiện phẩm chất

Doanh nghiệp yêu cầu nhân viên không tiết lộ công thức sản xuất và dữ liệu khách hàng ra bên ngoài. Đây là biểu hiện của

Doanh nghiệp luôn chi trả lương đúng hạn, đảm bảo an toàn lao động và lắng nghe phản hồi của nhân viên. Biểu hiện này thuộc phẩm chất

Doanh nghiệp luôn đảm bảo môi trường làm việc an toàn và thực hiện đầy đủ chế độ cho người lao động. Đây là biểu hiện của phẩm chất đạo đức nào?

Doanh nghiệp không sử dụng thông tin sai lệch để hạ uy tín đối thủ và cạnh tranh lành mạnh. Đây là biểu hiện của:

Thực hiện tốt đạo đức kinh doanh giúp chủ thể kinh doanh điều chỉnh hành vi theo hướng:

Việc tuân thủ đạo đức kinh doanh có tác động như thế nào đối với nền kinh tế?

Câu 37: [VDT] Chị Q là chủ một cửa hàng chuyên kinh doanh áo dài, phục vụ khách hàng trong và ngoài nước. Một lần, nhận được thông tin phản ánh của khách nước ngoài về việc sản phẩm không đúng mong đợi, chị đã không né tránh mà trực tiếp đến gặp khách để tìm hiểu và giải quyết, dù lúc đó đã muộn. Thái độ cầu thị và hành động kịp thời của chị Q khiến vị khách cảm động và tin tưởng. Sau đó, người khách đã giới thiệu cửa hàng của chị Q trên mạng xã hội với nhiều lời khen, góp phần làm tăng uy tín và doanh thu của cửa hàng. Một trong những biểu hiện của đạo đức khi tiến hành hoạt động kinh doanh là chị Q rất chú trọng đến:

Anh D là chủ một cửa hàng điện máy. Trong quá trình kiểm tra, anh phát hiện một số sản phẩm tivi bị lỗi kỹ thuật nhẹ nhưng vẫn có thể sử dụng. Thay vì bán với giá bình thường, anh D quyết định thông báo rõ lỗi kỹ thuật cho khách hàng, đồng thời giảm giá và bảo hành đầy đủ. Nhiều khách hàng sau đó đánh giá cao sự trung thực và tiếp tục ủng hộ cửa hàng. Việc làm của anh D thể hiện phẩm chất đạo đức nào trong kinh doanh?

Anh T là giám đốc một công ty chuyên cung cấp thực phẩm sạch cho các siêu thị và trường học. Trong quá trình kiểm tra nội bộ, anh phát hiện một lô hàng rau củ của công ty bị nhiễm dư lượng thuốc bảo vệ thực vật vượt mức cho phép do sơ suất từ nhà cung cấp. Dù lô hàng chưa đến tay người tiêu dùng, nếu tiêu hủy sẽ gây thiệt hại tài chính không nhỏ. Tuy nhiên, anh T vẫn quyết định tiêu hủy toàn bộ lô hàng, đồng thời yêu cầu nhà cung cấp chịu trách nhiệm và rà soát lại toàn bộ quy trình. Hành động này được truyền thông đưa tin, và người tiêu dùng đánh giá cao uy tín, sự minh bạch của công ty. Việc làm của anh T thể hiện điều gì trong đạo đức kinh doanh?

Chị L điều hành một công ty thiết kế nội thất. Trong quá trình làm việc, một khách hàng yêu cầu chị sử dụng mẫu thiết kế sao chép từ một công ty nổi tiếng để tiết kiệm thời gian và chi phí. Mặc dù sẽ dễ dàng hơn, nhưng chị L từ chối vì cho rằng việc làm đó vi phạm bản quyền và không tôn trọng khách hàng cũng như giá trị sáng tạo của nghề. Qua hành động của chị L, phẩm chất đạo đức kinh doanh nào được thể hiện rõ nhất?

Cô H là chủ một tiệm bánh ngọt nổi tiếng tại địa phương. Nhân dịp Tết Trung thu, cô nhận được một đơn đặt hàng lớn từ một công ty với yêu cầu sản xuất bánh trung thu số lượng lớn trong thời gian ngắn. Để đảm bảo kịp tiến độ, một số nhân viên đề xuất dùng nguyên liệu giá rẻ, không rõ nguồn gốc nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, cô H kiên quyết từ chối, yêu cầu sử dụng đúng nguyên liệu chất lượng như cam kết ban đầu, chấp nhận tăng chi phí và cho nhân viên làm tăng ca để hoàn thành đơn hàng đúng hạn. Kết quả, khách hàng hài lòng và tiếp tục ký hợp đồng dài hạn với tiệm bánh. Việc làm của cô H thể hiện điều gì trong đạo đức kinh doanh?

Một doanh nghiệp sản xuất bao bì nhựa quyết định đầu tư chuyển đổi sang bao bì thân thiện với môi trường, dù chi phí cao hơn và lợi nhuận ban đầu giảm. Họ tin rằng đây là xu hướng bền vững và thể hiện trách nhiệm với xã hội. Sau một thời gian, thương hiệu của công ty được người tiêu dùng đánh giá cao, lượng tiêu thụ tăng lên rõ rệt. Hành động của doanh nghiệp thể hiện phẩm chất đạo đức kinh doanh nào dưới đây?

Lợi dụng tình hình mưa lũ kéo dài, nhiều cửa hàng thực phẩm đã tăng giá bán gấp đôi so với bình thường. Gia đình bạn B cũng kinh doanh thực phẩm và tăng giá cao bất hợp lý để thu lợi trong lúc người dân gặp khó khăn. Gia đình bạn B vi phạm nguyên tắc nào trong kinh doanh?

Chị M là giám đốc công ty K kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng. Từ khi thành lập, chị M không ngừng lao động sáng tạo, xây dựng công ty ngày càng lớn mạnh, tạo ra nhiều công ăn việc làm, ổn định đời sống cho người lao động và đóng góp đầy đủ các nghĩa vụ kinh tế - xã hội đối với đất nước. Trong kinh doanh, chị M luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, uy tín với khách hàng. Chị giáo dục nhân viên của mình thái độ phục vụ khách hàng tận tình, trách nhiệm. Nhờ quản lí tốt, chất lượng hàng hóa tốt, doanh thu của công ty ngày càng cao, đồng, góp hàng chục tỉ đồng tiền thuế mỗi năm cho ngân sách nhà nước. Hành vi nào sau đây phù hợp với đạo đức kinh doanh trong tình huống trên?

Anh H là giám đốc công ty C kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng. Gần đây, để cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn trong khu vực, anh H quyết định nhập một lượng lớn hàng hóa giá rẻ từ các nguồn không chính thức. Nhiều lô hàng không có hóa đơn, chứng từ xác thực và chất lượng không được kiểm định đầy đủ. Mặc dù biết rõ việc này có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và vi phạm pháp luật, anh H vẫn cho bán ra thị trường với mục tiêu thu lợi nhuận nhanh trong dịp cuối năm. Trong khi đó, một số nhân viên đã đề xuất với anh H rằng công ty nên đầu tư vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và xây dựng uy tín để tạo lợi ích lâu dài, nhưng anh H chưa cân nhắc kỹ. Trong tình huống trên, đâu là hành vi không phù hợp với đạo đức kinh doanh mà anh H đang thực hiện?

Anh H là giám đốc công ty C kinh doanh mặt hàng tiêu dùng. Sau đợt kinh doanh cuối năm, công ty của anh nhận nhiều phản ánh từ khách hàng về việc một số sản phẩm có chất lượng không ổn định, thông tin nhãn mác chưa rõ ràng. Điều này khiến doanh số giảm và uy tín công ty bị ảnh hưởng. Trước tình hình đó, anh H phân vân giữa việc tiếp tục nhập hàng giá rẻ để giữ lợi nhuận ngắn hạn hoặc thay đổi chiến lược theo hướng minh bạch hóa nguồn hàng và kiểm soát chất lượng tốt hơn để xây dựng niềm tin của khách hàng. Để nâng cao uy tín doanh nghiệp, anh H cần ưu tiên thực hiện việc nào dưới đây?

Công ty X hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm sạch, luôn cam kết cung cấp sản phẩm an toàn, chất lượng và minh bạch về nguồn gốc xuất xứ. Công ty thường xuyên phối hợp với nông dân tại các vùng nguyên liệu để đảm bảo quy trình sản xuất đạt chuẩn và hỗ trợ người nông dân nâng cao thu nhập. Ngoài ra, công ty X còn tham gia nhiều hoạt động cộng đồng như: tặng học bổng cho học sinh nghèo, tổ chức các chương trình bảo vệ môi trường, giảm thiểu rác thải nhựa...Nhờ đó, công ty X được người tiêu dùng tin tưởng và đạt nhiều giải thưởng uy tín. Tuy nhiên, một doanh nghiệp khác là công ty Y đã sao chép thiết kế bao bì, tên sản phẩm gắn giống và truyền thông không rõ ràng khiến người tiêu dùng nhầm lẫn là sản phẩm của công ty X. Trong tình huống trên, hành vi nào sau đây được xem là chưa phù hợp với đạo đức kinh doanh?

Công ty thời trang Z chuyên sản xuất quần áo từ chất liệu thân thiện với môi trường. Để giữ uy tín, công ty Z luôn kiểm soát chặt chẽ nguồn nguyên liệu, yêu cầu nhà cung cấp ký cam kết về tiêu chuẩn chất lượng và không sử dụng hoá chất độc hại. Công ty cũng đầu tư hệ thống xử lý nước thải hiện đại nhằm hạn chế tác động xấu đến môi trường. Ngoài ra, công ty Z thường tổ chức các chiến dịch đối với quần áo cũ lấy ưu đãi mua hàng mới nhằm khuyến khích khách hàng tái sử dụng, giảm rác thải thời trang. Nhờ những việc làm này, Z được đánh giá cao về trách nhiệm xã hội. Tuy nhiên, một doanh nghiệp cạnh tranh là công ty Q đã thuê đơn vị quảng cáo đăng tải thông tin sai lệch rằng chất liệu của Z "không hoàn toàn thân thiện môi trường" để ảnh hưởng uy tín của công ty. Hành vi nào sau đây là phù hợp với đạo đức kinh doanh?

Anh T là chủ một cửa hàng kinh doanh nông sản sạch. Khi nhập hàng, anh luôn kiểm tra kỹ nguồn gốc xuất xứ, yêu cầu các nhà cung cấp cam kết không sử dụng hóa chất cấm. Dù giá nhập cao hơn so với các sản phẩm thông thường, anh T vẫn kiên định với tiêu chí “sạch – an toàn – minh bạch”. Trong quá trình kinh doanh, anh T thường xuyên tổ chức các buổi tư vấn miễn phí về lựa chọn thực phẩm an toàn cho khách hàng. Anh cho rằng, kinh doanh không chỉ là kiếm lời mà còn là trách nhiệm với cộng đồng. Nhận định nào dưới đây là đúng, sai?

Chị H là chủ một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm đóng gói. Khi phát hiện một lô sản phẩm có lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến chất lượng, chị đã chủ động thu hồi toàn bộ lô hàng, xin lỗi khách hàng và bồi hoàn thỏa đáng. Đồng thời, chị H tổ chức họp nội bộ để tìm nguyên nhân và đề ra các giải pháp nhằm tránh tình trạng tương tự tái diễn. Doanh nghiệp của chị H luôn đặt lợi ích, sức khỏe người tiêu dùng lên hàng đầu, không sử dụng nguyên liệu kém chất lượng dù giá rẻ hơn nhiều. Nhận định nào dưới đây đúng hay sai?

Chị L mở một cửa hàng kinh doanh thời trang thân thiện với môi trường. Các sản phẩm đều được làm từ nguyên liệu tái chế hoặc có nguồn gốc tự nhiên. Chị L ký hợp đồng rõ ràng với các nhà cung cấp, cam kết không sử dụng lao động trẻ em và đảm bảo điều kiện làm việc an toàn. Khi gặp khó khăn về tài chính, chị vẫn giữ vững nguyên tắc không nhập hàng kém chất lượng để bán với giá rẻ nhằm tăng lợi nhuận tạm thời. Với chị, kinh doanh là sự kết hợp giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội. Nhận định nào dưới đây đúng hay sai?

Chị M là giám đốc công ty K kinh doanh mặt hàng tiêu dùng. Từ khi thành lập, chị luôn lao động sáng tạo, chú trọng chất lượng sản phẩm, giữ uy tín với khách hàng và giáo dục nhân viên phục vụ tận tình. Công ty phát triển mạnh, tạo nhiều việc làm, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế và đóng góp cho xã hội. Ngược lại, anh H – giám đốc công ty C, cùng lĩnh vực kinh doanh – đã nhập lô hàng không rõ nguồn gốc, không có hóa đơn, chứng từ để bán dịp cuối năm. Nhận định nào dưới đây đúng hay sai về hành vi kinh doanh của hai chủ thể?

Để tăng lợi nhuận, doanh nghiệp chế biến nông sản H có tính sử dụng nguyên liệu giá rẻ, không đảm bảo chất lượng để sản xuất. Không những thế, doanh nghiệp này còn xả thải trái phép, làm ảnh hưởng đến môi trường và cuộc sống của người dân xung quanh. Từ tình huống trên, nhận xét nào sau đây đúng, sai về việc làm của doanh nghiệp chế biến nông sản H?

Để tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận, công ty sản xuất thực phẩm đông lạnh T đã sử dụng nguyên liệu chỉ còn 3 ngày nữa là hết hạn để chế biến sản phẩm, mặc dù bộ phận kiểm định đã gửi báo cáo cảnh báo nguy cơ mất an toàn thực phẩm. Ban giám đốc vẫn yêu cầu tiếp tục sản xuất và đồng thời chỉ đạo nhân viên thay đổi ngày sản xuất – hạn sử dụng trên bao bì để tránh bị kiểm tra. Không dừng lại ở đó, công ty còn lén xả khoảng 5.000 m3 nước thải chưa qua xử lý mỗi tuần xuống sông H, khiến mức độ ô nhiễm tăng đột biến; kết quả đo của cơ quan môi trường cho thấy chỉ số COD vượt mức cho phép gấp 12 lần. Nhiều hộ dân phản ánh nguồn nước sinh hoạt bị đổi màu và xuất hiện mùi lạ. Một số nhân viên trong công ty dù biết rõ sự việc nhưng không dám lên tiếng vì sợ mất việc, đặc biệt sau khi một nhân viên cũ từng phản ánh nội bộ bị điều chuyển công tác và hạ bậc lương. Công ty vẫn công bố báo cáo truyền thông nói rằng mình đang “tuân thủ nghiêm ngặt quy trình an toàn thực phẩm” và “đầu tư mạnh vào bảo vệ môi trường”, khiến nhiều khách hàng tin tưởng và tiếp tục mua sản phẩm. Nhận định nào dưới đây đúng, sai khi đánh giá hành vi của công ty T?

Công ty F chuyên sản xuất các loại thực phẩm chức năng. Thời gian gần đây, để mở rộng thị phần, công ty chạy quảng cáo với nội dung “giúp trẻ em tăng chiều cao vượt trội chỉ sau 4 tuần”, dù chưa có chứng minh khoa học rõ ràng. Trong khi đó, bộ phận kiểm định nội bộ phát hiện một số lô nguyên liệu nhập khẩu không đạt chuẩn, nhưng báo cáo này bị lãnh đạo yêu cầu giữ kín “để chờ xử lý sau Tết”. Nhân viên kinh doanh được chỉ đạo tư vấn theo kịch bản có sẵn, nhấn mạnh công dụng “đã được nghiên cứu bởi chuyên gia”, dù chưa có công bố chính thức nào. Nhận định nào dưới đây là đúng, sai?

Doanh nghiệp logistics T cam kết vận chuyển hàng “đúng giờ” – an toàn tuyệt đối”. Tuy nhiên, để giảm chi phí, công ty cắt giảm 40% kinh phí bảo trì phương tiện, dẫn đến nhiều xe hoạt động quá tải. Một số tài xế phản ánh phanh xe hỏng và lốp xe mòn nhưng bộ phận quản lý yêu cầu “tự xoay sở, đừng báo lên trên”. Công ty vẫn ký thêm các hợp đồng vận chuyển mới vượt xa năng lực hiện tại để giữ vị thế trên thị trường. Nhận định nào dưới đây đúng, sai?

Công ty mỹ phẩm K ra mắt dòng sản phẩm dưỡng da mới. Để tạo sự tin tưởng, công ty đăng tải các bài “đánh giá chuyên gia”, nhưng những “chuyên gia” này thực chất là nhân viên marketing được tạo hồ sơ giả. Trong khi đó, một số thành phần mới trong sản phẩm chưa được đánh giá đầy đủ về mức độ kích ứng, nhưng công ty vẫn tung ra thị trường để “đi trước đối thủ”. Khi có khách hàng bị dị ứng, công ty yêu cầu nhân viên tổng đài đưa ra câu trả lời rằng “đây là phản ứng bình thường”. Nhận định nào dưới đây sai?

Công ty đồ điện tử C muốn tăng doanh thu nên thiết kế chính sách bảo hành mới khiến khách hàng khó được đổi trả dù sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất. Một số lỗi kỹ thuật đã được kỹ thuật viên phát hiện ngay trong quá trình sản xuất nhưng quản đốc yêu cầu “lược bớt báo cáo” để không làm ảnh hưởng tiến độ giao hàng. Trong quảng cáo, công ty nhấn mạnh “độ bền gấp 3 lần so với thương hiệu khác” dù chưa có thử nghiệm độc lập nào chứng minh. Nhận định nào sau đây đúng, sai?

Chuỗi siêu thị V đặt mục tiêu “không bán hàng kém chất lượng”. Tuy nhiên, trong dịp cao điểm, doanh nghiệp nhập về một số lô hàng gần hết hạn và yêu cầu nhân viên thay đổi vị trí trưng bày để che ngày sản xuất. Để tránh bị khách phản ánh, nhân viên được hướng dẫn nói rằng “hàng mới về kho”, dù thực tế đó là lô hàng tồn. Nhận định nào dưới đây là đúng, sai?

Nhằm tăng sức cạnh tranh, công ty đồ uống S sử dụng hình ảnh “nguyên liệu thiên nhiên 100%” và in trên bao bì, dù có 30% phụ gia tổng hợp. Khi bị người tiêu dùng đặt câu hỏi, bộ phận PR giải thích mơ hồ rằng “phụ gia nằm trong danh mục cho phép nên vẫn được xem là thiên nhiên”. Công ty cũng khuyến khích nhà phân phối đăng bài đánh giá tích cực để “tạo niềm tin trên mạng xã hội”. Nhận định nào sau đây đúng, sai?