NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsАаааа
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
Name
Class
Date
1.
Ілтипат, қарапайымдылық, шынайылық, еңбек адамына құрмет
a)
басқару этикасының негізгі теориялық сипаттамасы.
b)
мектеп жоспарының бөлімдері.
c)
қарым-қатынас стилі.
d)
басқару стилі.
e)
басқару принциптері.
2.
сыпайылық, қарапайымдылық, дәлдік, жауапкершілік, жоғары кәсібилік, табандылық
a)
басқарушының мінез-құлық мәдениеті.
b)
басқару этикасының негізгі теориялық сипаттамасы.
c)
қарым-қатынас стилі.
d)
басқару стилі.
e)
басқару принциптері.
3.
басқару эстетикасының маңызды факторларының бірі
a)
Менеджердің киімі мен сыртқы келбеті.
b)
басқару этикасы.
c)
қарым-қатынас стилі.
d)
басқару стилі.
e)
басқарушының білімі.
4.
«Адам бойында барлығы да келбеті, киім киісі, жаны және ойы да сұлу болу керек»,- деген
a)
Α.П. Чехов.
b)
К.Д. Ушинский.
c)
А.Құнанбаев.
d)
Я. Коменский.
e)
Л. Толстой.
5.
Монархтар сарайында бекітілген тәртіп пен қызмет көрсету түрлері этикеттің қай түріне жатады
a)
сарайлық.
b)
дипломатиялық.
c)
әскери.
d)
жалпы азаматтық.
e)
іскерлік.
6.
Түрлі кездесулер, сөйлесулер кезінде қызметкерлер мен ресми тұлғалардың өздерін ұстау ережесі этикеттің қай түріне жатады
a)
дипломатиялық.
b)
сарайлық.
c)
əскери.
d)
жалпы азаматтық.
e)
іскерлік.
7.
Әскерде тәртіп құратын жалпы ережелер мен нормалар жиынтығы этикеттің қай түріне жатады
a)
әскери.
b)
дипломатиялық.
c)
сарайлық.
d)
жалпы азаматтық.
e)
іскерлік.
8.
Азаматтар бір-бірімен қарым-қатынас жасау кезінде сақтайтын ережелер, дәстүрлер және шарттылықтар этикеттің қай түріне жатады
a)
жалпы азаматтық.
b)
дипломатиялық.
c)
əскери.
d)
сарайлық.
e)
іскерлік.
9.
Iскерлік, қызметтік қарым-қатынас кезінде ережелер жиынтығы. этикеттің қай түріне жатады.
a)
іскерлік.
b)
жалпы азаматтық.
c)
әскери.
d)
дипломатиялық.
e)
сарайлық.
10.
«Іскерлік этикет» кітабының авторы
a)
Джен Ягер.
b)
Джейн Эйр.
c)
А.Құнанбаев.
d)
Я. Коменский.
e)
Л.Толстой.
11.
Дж. Ягер өзінің кітабында іскерлік этикеттің неше қағидасын жазады.
a)
6.
b)
5.
c)
4.
d)
3.
e)
8.
12.
Вербалды қарым-қатынастың құралы
a)
ces.
b)
ым-ишара.
c)
қимыл.
d)
мимимка.
e)
пантомимика.
13.
Вербалсыз қарым-қатынастың құралы
a)
мимимка.
b)
cea.
c)
rin.
d)
әңгіме.
e)
пікір алмасу.
14.
Басқарудағы акімшілік-ұйымдастыру әдісі
a)
жоғарғы билік органдарының үкімдерін, нұсқауларын орындаудағы міндеттілік.
b)
бұл сыйлық беру.
c)
қызметкерлердің әлеуметтік-тұрмыстық жағдайын жақсарту.
d)
менеджменттегі ғылыми ақпарат.
e)
коммерциялық есеп.
15.
Басқарудың экономикалық әдістері
a)
басқару жүйесіндегі қызметті белгілеу және нормалау.
b)
жоспарлы экономикалық көрсеткіштерін және олардың жету.
c)
ұйым басшысының үкім беру қызметі.
d)
ұжымдағы адамдардың моральдық, жане психологиялық ерекшеліктері құралдарын ендеу.
e)
адамдардың еңбек ақысын көбейту, материалдық ынталандыру.
16.
Келіспеушілікті шешудің жолдары
a)
ымыраға келу.
b)
мәлімет беру.
c)
ақпаратты қабылдау.
d)
құрылымды анықтаy.
e)
нарықты талдау.
17.
Жұмысшылардың басшылыққа араласуы қалай аталады?
a)
демократияландыру.
b)
басқару.
c)
iрiктеу.
d)
мақтау.
e)
жоспарлау.
18.
Коммуникация процесінің элементтері
a)
хабарлаушы.
b)
ақпараттарды талдау.
c)
адамдар.
d)
техника.
e)
семантика.
19.
Басшылық стилінің түсінігі
a)
басшының жеке басының біліміне, мінез-құлқына сай ерекшелігі.
b)
менеджердің жоспарлау тәсілі.
c)
қызметкерлерді таңдауы.
d)
қайта оқыту түрі.
e)
шикізатты өңдеу.
20.
Менеджердің қызметі қандай еңбек түріне жатады?
a)
ой еңбегі.
b)
есептеу қызметі.
c)
физикалық еңбек.
d)
іс-қимылды білдіру.
e)
спорттық еңбек.
21.
Ең көп тараған қақтығыстың түрі
a)
тұлғааралық.
b)
функционалды.
c)
ұжымдық.
d)
параллельді.
e)
топаралық.
Reset
