wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Trích xuất câu hỏi từ worksheet (TIẾT 9–10)

Total questions: 100

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Cạnh tranh giữa xe máy tay ga và xe số là cạnh tranh trên cấp độ nào?

a)

Cạnh tranh giữa các sản phẩm khác nhau

b)

Cạnh tranh mong muốn

c)

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

d)

Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm

2.

Sự thoả mãn của người tiêu dùng là trạng thái có được khi điều kiện nào xảy ra?

a)

Mua được sản phẩm vừa ý với giá cả hợp lý

b)

Được phục vụ chu đáo nhiệt tình

c)

So sánh kết quả sử dụng sản phẩm với kỳ vọng của họ

d)

So sánh những sản phẩm cùng loại với nhau

3.

Nhóm nhân tố thuộc môi trường marketing vi mô bao gồm yếu tố nào?

a)

Chính trị

b)

Người môi giới marketing và khách hàng

c)

Văn hóa

d)

Kinh tế

4.

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của một doanh nghiệp thường có đặc trưng nào?

a)

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ

b)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí

c)

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ

d)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp

5.

Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian marketing?

a)

Công chúng

b)

Công ty vận tải hàng hoá

c)

Đối thủ cạnh tranh

d)

Những người cung ứng

6.

Quan điểm marketing đạo đức – xã hội hướng đến sự kết hợp của ba lợi ích nào?

a)

Nhà kinh doanh, người tiêu dùng và xã hội

b)

Doanh nghiệp, xã hội và nhà buôn

c)

Doanh nghiệp, người tiêu dùng và nhà nước

d)

Nhà nước, nhà sản xuất và nhà thương mại

7.

Sự phân bổ thu nhập cho tiền thuê nhà, tiền ăn uống, tiền chi tiêu cho các dịch vụ viễn thông là biểu hiện của loại cạnh tranh nào?

a)

Phát hiện ra những nhu cầu tự nhiên

b)

Phát hiện ra mong muốn

c)

Sản phẩm thay thế

d)

Cạnh tranh mong muốn

8.

Cạnh tranh giữa công ty sản xuất quạt điện và công ty sản xuất điều hoà là cạnh tranh trên cấp độ nào?

a)

Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm

b)

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

c)

Cạnh tranh mong muốn

d)

Cạnh tranh giữa các sản phẩm khác nhau

9.

Đối tượng nào sau đây không phải là nhóm công chúng trực tiếp của doanh nghiệp?

a)

Cán bộ, công nhân viên chức trong nội bộ doanh nghiệp

b)

Các tổ chức phương tiện thông tin đại chúng

c)

Giới tài chính

d)

Các cơ quan chính quyền

10.

Nhân tố nào sau đây không thuộc về nhóm yếu tố văn hóa?

a)

Nền văn hóa

b)

Sự hội nhập văn hóa

c)

Trình độ văn hóa

d)

Nhánh văn hóa

11.

Nghiên cứu marketing bao gồm những nội dung nào?

a)

Nghiên cứu 4 công cụ marketing-mix

b)

Nghiên cứu khách hàng

c)

Nghiên cứu thị trường

d)

Có thể nghiên cứu về tất cả các lĩnh vực trên

12.

Cạnh tranh giữa xe máy tay ga và xe số là cạnh tranh trên cấp độ nào?

a)

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

b)

Cạnh tranh giữa các sản phẩm khác nhau

c)

Cạnh tranh trong cùng một loại

d)

Cạnh tranh mong muốn

13.

Sự cạnh tranh giữa xe tay ga Honda AirBlade và xe Yamaha Nouvo là biểu hiện của loại cạnh tranh nào?

a)

Cạnh tranh mong muốn

b)

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

c)

Cạnh tranh giữa các sản phẩm khác loại

14.

Những nhóm người được xem là công chúng tìm kiếm của một doanh nghiệp thường có đặc trưng nào?

a)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp

b)

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ

c)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí

d)

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ

15.

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của một doanh nghiệp thường có đặc trưng nào?

a)

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ

b)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp

c)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí

d)

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ

16.

Sự phân bổ thu nhập cho tiền thuê nhà, tiền ăn uống, tiền chi tiêu cho các dịch vụ viễn thông là biểu hiện của loại cạnh tranh nào?

a)

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

b)

Cạnh tranh mong muốn

c)

Cạnh tranh giữa các sản phẩm khác nhau

d)

Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm

17.

Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường chính trị?

a)

Tỷ lệ lạm phát

b)

Hạn ngạch nhập khẩu

c)

Phân hóa thu nhập

d)

Xu thế toàn cầu hóa

18.

Cạnh tranh giữa công ty sản xuất quạt điện và công ty sản xuất điều hòa là cạnh tranh trên cấp độ nào?

a)

Cạnh tranh mong muốn

b)

Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm

c)

Cạnh tranh giữa các sản phẩm khác nhau

d)

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

19.

Yếu tố thuộc môi trường marketing vi mô nào dưới đây có ảnh hưởng đến khả năng giao hàng đúng chủng loại, số lượng, chất lượng và thời gian của doanh nghiệp?

a)

Người cung ứng

b)

Công chúng trực tiếp

c)

Khách hàng

d)

Trung gian Marketing

20.

Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường kinh tế?

a)

Quy mô hộ gia đình

b)

Nghề nghiệp của dân cư

c)

Thu nhập bình quân đầu người

d)

Mật độ dân số

21.

Trên thị trường có các loại dầu gội đầu có các đặc tính khác nhau như trị gàu, mượt tóc, mùi thơm lâu, tóc óng ả… Các công ty đã phân đoạn thị trường dựa trên tiêu chí nào?

a)

Lợi ích tìm kiếm

b)

Lý do mua hàng

c)

Mức độ trung thành với nhãn hiệu

d)

Số lượng và tỷ lệ mua hàng

22.

Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc nào?

a)

Sinh lý, an toàn, được tôn trọng, cá nhân, tự hoàn thiện

b)

Không câu nào đúng

c)

An toàn, sinh lý, tự hoàn thiện, được tôn trọng, cá nhân

d)

Sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng, tự hoàn thiện

23.

Đối tượng nào sau đây không phải là nhóm công chúng trực tiếp của doanh nghiệp?

a)

Các cơ quan chính quyền

b)

Giới tài chính

c)

Các tổ chức phương tiện thông tin đại chúng

d)

Cán bộ, công nhân viên chức trong nội bộ doanh nghiệp

24.

Phân đoạn thị trường thời trang Việt Nam thành thời trang trẻ em, thanh niên, trung niên là phân đoạn theo tiêu thức nào?

a)

Nhân khẩu học

b)

Hành vi

c)

Tâm lý học

d)

Địa lý

25.

Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay một vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu và thiết kế hệ thống marketing–mix cho thị trường mục tiêu đó được gọi là gì?

a)

Marketing đa dạng hóa

b)

Marketing đại trà

c)

Marketing mục tiêu

d)

Marketing tập trung

26.

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của một doanh nghiệp thường có đặc trưng nào?

a)

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ

b)

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ

c)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp

d)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí

27.

Ví dụ nào dưới đây là một đoạn thị trường?

a)

Trẻ em lứa tuổi từ 1 đến 3

b)

Người tiêu dùng tỉnh Thái Nguyên

c)

Tất cả đều đúng

d)

Những người thích nhạc Jazz ở Hà Nội

28.

Tiến trình của marketing mục tiêu gồm (1) Lựa chọn thị trường mục tiêu, (2) Định vị thị trường, (3) Phân đoạn thị trường. Trình tự đúng là gì?

a)

2;3;2

b)

1;2;3

c)

3;1;2

d)

3;2;1

29.

Sự trung thành của khách hàng là ví dụ cụ thể về tiêu thức nào để phân đoạn thị trường?

a)

Địa lý

b)

Xã hội

c)

Tâm lý

d)

Hành vi

30.

Đoạn thị trường là gì?

a)

Nhóm khách hàng có nhu cầu, đặc điểm và hành vi tương tự nhau, phản ứng giống nhau với chương trình marketing

b)

Toàn bộ thị trường của một ngành, không cần phân chia

c)

Tập hợp ngẫu nhiên các khách hàng không liên quan

d)

Danh sách tất cả khách hàng hiện tại của doanh nghiệp

31.

Trên thị trường có các loại dầu gội đầu có các đặc tính khác nhau: trị gàu, mượt tóc, mùi thơm lâu, tóc óng ả… Các công ty đã phân đoạn thị trường dựa trên

a)

Lợi ích tìm kiếm

b)

Mức độ trung thành với nhãn hiệu

c)

Lý do mua hàng

d)

Số lượng và tỷ lệ mua hàng

32.

Câu hỏi đóng là câu hỏi

a)

Các phương án trả lời đã được liệt kê từ trước

b)

Không đưa ra các phương án trả lời

c)

Chỉ có một phương án trả lời duy nhất

d)

Trả lời có dạng “Có/Không”

33.

Yếu tố nào không thuộc mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Poster

a)

Sức ép từ chính phủ

b)

Sức ép từ khách hàng

c)

Đe doạ từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

d)

Sức ép từ nhà cung cấp

e)

Các hãng trong ngành

34.

Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay một vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thống marketing–mix cho thị trường mục tiêu đó được gọi là

a)

Marketing đại trà

b)

Marketing đa dạng hoá

c)

Marketing phân biệt

d)

Marketing mục tiêu

35.

“Nông thôn Việt Nam là một thị trường tiềm năng”. Câu nói trên sử dụng tiêu thức nào để phân đoạn thị trường

a)

Nhân khẩu

b)

Hành vi

c)

Tâm lý

d)

Địa lý

36.

Đoạn thị trường là

a)

Một nhóm người tiêu dùng có phản ứng như nhau đối với một tập hợp kích thích marketing

b)

Tập hợp những khách hàng tiềm năng

c)

Một khu vực địa lý như một huyện, một tỉnh, một nước

d)

Một nhóm người tiêu dùng trong một giai tầng xã hội

37.

Phân đoạn thị trường thời trang Việt Nam thành thời trang trẻ em, thanh niên, trung niên là phân đoạn theo

a)

Hành vi

b)

Tâm lý học

c)

Nhân khẩu học

d)

Địa lý

38.

Tiến trình của marketing mục tiêu là (1) lựa chọn thị trường mục tiêu, (2) định vị thị trường, (3) phân đoạn thị trường. Trình tự đúng của các bước trên là

a)

3;1;2

b)

3;2;1

c)

2;1;3

d)

1;2;3

39.

Điều kiện nào sau đây không phải là tiêu chuẩn xác đáng để đánh giá mức độ hấp dẫn của một đoạn thị trường

a)

Mức cạnh tranh thấp

b)

Mức tăng trưởng phù hợp

c)

Quy mô càng lớn càng tốt

d)

Phù hợp nguồn lực

40.

Ví dụ nào dưới đây là một đoạn thị trường

a)

Những người thích nhạc Jazz ở Hà Nội

b)

Người tiêu dùng tỉnh Thái Nguyên

c)

Tất cả đều đúng

d)

Trẻ em lứa tuổi từ 1 đến 3

41.

Một nhóm người có chung các giá trị, các lối sống, các mối quan tâm và có thái độ giống nhau là

a)

Nhóm lao động

b)

Giai tầng xã hội

c)

Nhóm người cùng trình độ

d)

Nhóm tham khảo

42.

Hợp tác xã chè Hảo Đạt chỉ tập trung kinh doanh mặt hàng trà đặc sản Tân Cương Thái Nguyên: kiểu lựa chọn thị trường mục tiêu này là

a)

Chuyên môn hoá tuyển chọn

b)

Chuyên môn hoá theo đặc tính thị trường

c)

Chọn một thị trường duy nhất

43.

Trên thị trường có các loại dầu gội đầu có các đặc tính khác nhau: trị gàu, mượt tóc, mùi thơm lâu, tóc óng ả. Các công ty đã phân đoạn thị trường dựa trên nội dung nào?

a)

Lý do mua hàng

b)

Tâm lý học

c)

Địa lý

d)

Lợi ích tìm kiếm

44.

Phân đoạn thị trường thời trang Việt Nam thành thời trang trẻ em, thanh niên, trung niên là phân đoạn theo tiêu thức nào?

a)

Nhân khẩu học

b)

Hành vi

c)

Tâm lý học

d)

Địa lý

45.

Chiến lược đáp ứng thị trường mục tiêu marketing tập trung có đặc điểm nào dưới đây?

a)

Tiết kiệm chi phí nghiên cứu thị trường cho doanh nghiệp

b)

Theo đuổi một đoạn thị trường trong nhiều đoạn thị trường của doanh nghiệp

c)

Doanh nghiệp hạn chế sử dụng truyền thông marketing

d)

Mức độ rủi ro thấp

46.

Unilever là tập đoàn hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới. Kiểu lựa chọn thị trường mục tiêu của tập đoàn này là gì?

a)

Chuyên môn hóa theo đặc tính thị trường

b)

Chọn một thị trường duy nhất

c)

Chuyên môn hóa tuyển chọn

d)

Chuyên môn hóa theo sản phẩm

47.

Ví dụ nào dưới đây là một đoạn thị trường?

a)

Trẻ em lứa tuổi từ 1 đến 3

b)

Những người thích nhạc rap ở Hà Nội

c)

Người tiêu dùng tỉnh Thái Nguyên

d)

Tất cả các câu đã nêu

48.

Hoạt động của các nhà quản trị marketing không thể thực hiện điều nào sau đây?

a)

Phát hiện ra những nhu cầu tự nhiên

b)

Tạo ra nhu cầu tự nhiên

c)

Phát hiện ra mong muốn

d)

Biến nhu cầu và mong muốn thành cầu thị trường

49.

“Nông thôn Việt Nam là một thị trường tiềm năng”. Câu nói trên sử dụng tiêu thức nào để phân đoạn thị trường?

a)

Địa lý

b)

Tâm lý học

c)

Hành vi

d)

Nhân khẩu học

50.

Khi sử dụng chiến lược marketing không phân biệt, người bán sẽ gặp phải những khó khăn sau đây, ngoại trừ nội dung nào?

a)

Khó khăn khi muốn thay đổi trên thị trường có quy mô lớn

b)

Cạnh tranh sẽ gay gắt hơn

c)

Phải tính đến sự khác biệt của từng đoạn thị trường

d)

Không dễ tạo ra một sản phẩm có thể thu hút mọi khách hàng

51.

Tôn xốp – cũng là tôn không ồn lại mát – là ví dụ về tạo sự khác biệt cho

a)

Tất cả các ý trên

b)

Yếu tố con người

c)

Dịch vụ sản phẩm

d)

Sản phẩm vật chất

52.

Hoạt động trọng tâm đầu tiên trong chiến lược định vị là gì

a)

Lựa chọn vị thế

b)

Tạo một hình ảnh cụ thể

c)

Khuếch trương điểm khác biệt

d)

Tạo sự khác biệt

53.

Do khả năng …………….. thông tin của khách hàng là có hạn nên các doanh nghiệp phải tiến hành định vị thị trường

a)

Thu thập

b)

Hiểu biết

c)

Nhận thức và ghi nhớ

d)

Nhìn nhận

54.

Có mấy hoạt động trọng tâm trong chiến lược định vị

a)

4

b)

1

c)

3

d)

2

55.

Đâu là lý do phải định vị thị trường, ngoại trừ

a)

Phải tạo sự khác biệt

b)

Nâng cao hiệu quả truyền thông

c)

Khả năng ghi nhớ

d)

Yêu cầu của cạnh tranh

56.

Trên thị trường có các loại kem đánh răng có các đặc tính khác nhau (trắng răng, ngừa sâu răng, mùi thơm lâu, chống ê buốt). Các công ty đã phân đoạn thị trường dựa trên

a)

Lý do mua

b)

Mức độ trung thành

c)

Tỷ lệ mua hàng

d)

Lợi ích tìm kiếm

57.

Nhân viên ngân hàng không chỉ cần giỏi nghiệp vụ mà còn phải giao tiếp tốt là ví dụ về tạo sự khác biệt cho

a)

Hình ảnh

b)

Thương hiệu ngân hàng

c)

Dịch vụ

d)

Con người

58.

Xe ô tô của VinFast dùng động cơ điện chứ không phải động cơ xăng là ví dụ về tạo sự khác biệt cho

a)

Sản phẩm vật chất

b)

Sản phẩm dịch vụ

c)

Dịch vụ sản phẩm

d)

Yếu tố hình ảnh

59.

Đoạn thị trường là

a)

Một khu vực địa lý như một huyện, một tỉnh

b)

Tập hợp những khách hàng tiềm năng

c)

Một nhóm người tiêu dùng trong một giai tầng xã hội

d)

Một nhóm khách hàng có phản ứng như nhau đối với một tập hợp kích thích marketing

60.

Nhiệm vụ của hoạt động định vị thị trường

a)

Tạo sự khác biệt

b)

Tất cả đều sai

c)

Thiết kế hình ảnh cho sản phẩm

d)

Chiếm vị trí có giá trị trong tâm trí khách hàng

61.

Cách định giá cạnh tranh thường được các doanh nghiệp lựa chọn

a)

Định giá thấp hơn

b)

Tất cả các cách trên

c)

Định giá cao hơn

d)

Định giá ngang bằng

62.

Trong giai đoạn đánh giá sau khi mua của khách hàng, người làm marketing cần quan tâm nhất đến

a)

Mức độ mua lặp lại

b)

Mức độ hài lòng của khách hàng

c)

Số lượng phản hồi

d)

Mức độ dịch vụ

63.

Với mục tiêu ………… doanh nghiệp thường định mức giá thấp

a)

Hớt phần ngon thị trường

b)

Dẫn đầu về thị phần

c)

Tất cả các đáp án trên

d)

Dẫn đầu về chất lượng

64.

Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu nào của con người được sắp xếp ở bậc cao nhất?

a)

Nhu cầu an toàn

b)

Nhu cầu xã hội

c)

Nhu cầu tự hoàn thiện

d)

Nhu cầu được tôn trọng

65.

Bước nào trong các bước sau đây là bước đầu tiên trong tiến trình xác định mức giá bán lần đầu?

a)

Phân tích giá và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

b)

Xác định nhiệm vụ cho mức giá

c)

Xác định cầu ở thị trường mục tiêu

d)

Xác định chi phí sản xuất

66.

Các mục tiêu marketing ảnh hưởng đến quyết định về giá là:

a)

Tất cả các mục tiêu trên

b)

Dẫn đầu về thị phần

c)

Tối đa hóa lợi nhuận

d)

Đảm bảo sống sót

67.

Định giá theo ……… bắt đầu từ việc phân tích nhu cầu của khách hàng và nhận thức của khách hàng về giá trị của sản phẩm.

a)

Thị trường

b)

Giá trị cảm nhận

c)

Chi phí

d)

Đấu thầu

68.

Giá trị tiêu dùng của một sản phẩm là:

a)

Khả năng cung cấp lợi ích cho khách hàng của sản phẩm đó

b)

Giá thành sản phẩm

c)

Giá bán sản phẩm

d)

Tất cả đều đúng

69.

Có bao nhiêu bước trong tiến trình xác định mức giá bán lần đầu?

a)

6

b)

4

c)

8

d)

2

70.

“Xác định chi phí sản xuất” là bước thứ mấy trong tiến trình xác định mức giá bán lần đầu?

a)

4

b)

2

c)

3

d)

1

71.

Giá bán lẻ 1 mỹ phẩm X bình thường là 50005\,000 đ/gói; nhưng nếu khách hàng mua 66 gói trở lên thì tính ra chỉ phải thanh toán 45004\,500 đ/gói. Doanh nghiệp bán sản phẩm X đang thực hiện chính sách:

a)

Chiết khấu thương mại

b)

Chiết khấu cho người bán lẻ

c)

Chiết khấu do mua số lượng nhiều

d)

Chiết khấu do thanh toán ngay

72.

Để xác định quy mô của lực lượng bán hàng có thể sử dụng phương pháp nào sau đây?

a)

Dựa vào sức ép công việc

b)

Dựa vào số lượng sản phẩm

c)

Dựa vào khả năng tài chính

d)

Dựa vào quy mô thị trường

73.

Một số hãng mỹ phẩm, thời trang định giá thấp nhân dịp ngày 20/10, đó là chiến lược gì?

a)

Định giá khuyến mãi

b)

Bớt giá

c)

Chiết khấu

d)

Chiết giá tâm lý

74.

Doanh nghiệp thực hiện các biện pháp thay đổi giá bằng cách nào?

a)

Tất cả các đáp án trên

b)

Chủ động giảm giá

c)

Chủ động tăng giá

d)

Chủ động đối phó với sự thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh

75.

Xác định giá cho sản phẩm mới gồm kiểu chiến lược nào sau đây?

a)

Định giá hai phần

b)

Hớt váng (hớt phần ngon)

c)

Định giá cho sản phẩm phụ

d)

Định giá cho chủng loại

76.

Định giá phân biệt được thực hiện qua một số hình thức, ngoại trừ hình thức nào sau đây?

a)

Khách hàng

b)

Địa điểm

c)

Hớt váng

d)

Hình ảnh

77.

Chiết giá thường được doanh nghiệp áp dụng trong các trường hợp nào sau đây?

a)

Tất cả các ý trên đúng

b)

Chiết khấu thời vụ

c)

Chiết khấu chức năng

d)

Chiết khấu thanh toán

78.

Các mục tiêu marketing ảnh hưởng đến quyết định về giá là gì?

a)

Mục tiêu dẫn đầu về thị phần

b)

Mục tiêu dẫn đầu về chất lượng

c)

Mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận

d)

Tất cả các đáp án trên

79.

Định giá cho các sản phẩm cùng loại nhưng khác nhau về chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã là việc định giá cho đối tượng nào?

a)

Sản phẩm phụ

b)

Sản phẩm kèm theo bắt buộc

c)

Hàng hóa phụ thêm

d)

Chủng loại sản phẩm

80.

Câu nào không phải là điều kiện để áp dụng chiến lược giá “Hớt phần ngon”?

a)

Thị trường nhạy cảm về giá

b)

Giá cao không thu hút thêm đối thủ cạnh tranh

c)

Giá cao góp phần tạo nên hình ảnh sản phẩm có chất lượng cao

d)

Mức cầu về sản phẩm mới cao

81.

Công ty Masan bán sản phẩm mì tôm của mình thông qua các cửa hàng bán lẻ trên khắp cả nước, mục tiêu của công ty là càng có nhiều điểm bán lẻ càng tốt. Phương thức phân phối này được gọi là:

a)

Phân phối đa kênh

b)

Phân phối chọn lọc

c)

Phân phối rộng rãi

d)

Phân phối độc quyền

82.

Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing:

a)

Công chúng

b)

Đối thủ cạnh tranh

c)

Người cung ứng

d)

Công ty dịch vụ quảng cáo

83.

Sản phẩm có giá trị lớn và cồng kềnh thì nên chọn:

a)

Kênh phân phối dài

b)

Kênh phân phối ngắn

c)

Kết hợp cả kênh ngắn và kênh dài

d)

Không câu nào đúng

84.

Công ty A bán hàng qua hệ thống cửa hàng của mình, đó là kênh:

a)

Kênh trực tiếp

b)

Kênh phân phối dài

c)

Kênh gián tiếp

d)

Kênh cấp 1

85.

Khi lựa chọn kênh phân phối cần căn cứ vào:

a)

Đặc điểm của khách hàng

b)

Tất cả các đáp án trên

c)

Kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh

d)

Đặc điểm của sản phẩm

86.

Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối:

a)

Là trung gian bán hàng hoá dịch vụ cho các trung gian khác

b)

Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất

c)

Là trung gian bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng

d)

Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường công nghiệp

87.

Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu:

a)

Có số lượng nhiều các trung gian marketing

b)

Có số lượng nhiều các trung gian ở mỗi cấp độ phân phối

c)

Có nhiều cấp độ trung gian trong kênh

d)

Tất cả các câu đã nêu đều đúng

88.

Phân phối rộng rãi là doanh nghiệp bán sản phẩm:

a)

Tất cả các đáp án trên

b)

Qua nhiều cấp trung gian

c)

Trên khu vực địa lý rộng

d)

Qua nhiều trung gian ở mỗi cấp PP

89.

Câu nào đúng khi nói về kênh truyền thống:

a)

Hoạt động vì mục tiêu chung

b)

Hoạt động vì lợi ích ngắn hạn

c)

Ít xảy ra xung đột

d)

Mạng lưới kết nối chặt chẽ

90.

Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp:

a)

Truyền đạt thông tin về sản phẩm

b)

Thiết kế sản phẩm

c)

Cung cấp dịch vụ trước và sau bán

d)

Tìm kiếm khách hàng

91.

Việc một doanh nghiệp giao tiếp với các nhà hoạch định chính sách để ủng hộ hay cản trở một sắc luật nào đó được gọi là:

a)

Vận động hành lang

b)

Giới thiệu

c)

Khảo sát

d)

Truyền thông

92.

Chương trình thời sự VTV1 phát thông tin cảnh báo về nguy cơ mắc ung thư phổi do khói thuốc lá, đó là nguồn thông tin:

a)

Cá nhân

b)

Đại chúng

c)

Kinh nghiệm

d)

Thương mại

93.

Có mấy trạng thái của người nhận tin:

a)

8

b)

6

c)

2

d)

4

94.

Giai đoạn đầu của một chiến dịch truyền thông là:

a)

Xác định đối tượng nhận tin

b)

Xác định mục tiêu

c)

Xác định phương tiện truyền thông

d)

Xác định ngân sách

95.

Bản chất của các hoạt động truyền thông marketing:

a)

Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng

b)

Xúc tiến bán

c)

Xúc tiến thương mại

d)

Truyền thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm với khách hàng

96.

Đối tượng của chiến lược Kéo trong truyền thông marketing tác động vào:

a)

Tất cả các đối tượng trên

b)

Trung gian thương mại

c)

Người cung ứng

d)

Người sử dụng cuối cùng

97.

Trong số các hoạt động truyền thông marketing, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng:

a)

Quan hệ công chúng

b)

Quảng cáo

c)

Bán hàng cá nhân

d)

Xúc tiến bán

98.

Đối tượng của chiến lược Đẩy trong truyền thông marketing tác động vào:

a)

Người tiêu dùng

b)

Người sử dụng cuối cùng

c)

Trung gian thương mại

d)

Tất cả các đối tượng trên

99.

Công ty P&G sản xuất bột giặt Tide thực hiện chương trình vận động tặng áo cũ cho các bạn học sinh nghèo. Đó là công cụ truyền thông marketing nào?

a)

Quảng cáo

b)

Xúc tiến bán

c)

Quan hệ công chúng

d)

Marketing trực tiếp

100.

Hàng năm công ty gang thép – Thái Nguyên thường tổ chức hội nghị khách hàng là nhà phân phối cấp 1 vào tháng 11. Đây là hoạt động của hình thức truyền thông marketing nào:

a)

Xúc tiến bán

b)

Quảng cáo

c)

Bán hàng cá nhân

d)

Quan hệ công chúng