Worksheetschương 2
Total questions: 44
Worksheet time: 22mins
Môi trường vi mô có tác động đến doanh nghiệp
Trực tiếp
Gián tiếp
Trực tiếp và gián tiếp
Không có cái nào
Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố nào?
Dân số, kinh tế, tự nhiên, công nghệ, chính trị - pháp luật, văn hóa
Khách hàng, nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, đối thủ cạnh tranh
Công ty, nhà cung cấp, công chúng và khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng
Nhân lực, chính trị, khách hàng, pháp luật, nhà cung ứng
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố nào?
Dân số, kinh tế, tự nhiên, công nghệ, chính trị - pháp luật, văn hóa
Khách hàng, nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, đối thủ cạnh tranh
Các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, pháp luật, công nghệ và tự nhiên
Công ty, nhà cung cấp, các trung gian marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng
Đặc điểm của các yếu tố trong môi trường vi mô là
Doanh nghiệp không thể điều chỉnh và thay đổi được
Có mối quan hệ tương tác với nhau để cùng tác động đến tổ chức
Tác động trực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức
Tất cả đều sai
Các yếu tố nằm trong môi trường kinh tế là
Lãi suất
Tỷ lệ thất nghiệp
Tốc độ tăng thu nhập của lao động
Tất cả đều đúng
Môi trường vĩ mô gồm bao nhiêu yếu tố?
8
7
6
5
Môi trường vi mô gồm bao nhiêu yếu tố?
8
7
6
5
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô?
Nhà cung cấp
Xã hội
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô?
Xã hội
Kinh tế
Nhà cung cấp
Tự nhiên
Yếu tố nào sau đây là sai?
Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố: GDP, lạm phát, thất nghiệp, kim ngạch xuất khẩu, lãi suất ngân hàng,...
Môi trường chính trị bao gồm các yếu tố: GDP, lạm phát, thất nghiệp, kim ngạch xuất khẩu, lãi suất ngân hàng,...
Môi trường văn hóa xã hội bao gồm các yếu tố: giá trị xã hội, dân tộc, thể chế xã hội, tôn giáo, truyền thống, lối sống,...
Môi trường tự nhiên bao gồm các yếu tố: khí hậu, tài nguyên, địa hình,...
Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?
Các trung gian Marketing
Khách hàng
Tỷ lệ lạm phát hàng năm
Đối thủ cạnh tranh
Yếu tố nào sau đây không thuộc về môi trường vĩ mô của doanh nghiệp?
Dân số
Thu nhập của dân cư
Thương hiệu của doanh nghiệp
Lạm phát
Công ty Dentsu được xem là gì đối với công ty Yamaha?
Là đối thủ cạnh tranh
Là công chúng
Là nhà cung cấp
Là trung gian Marketing
Những năm gần đây, chính phủ Mỹ đã liên tục thuyết phục các hãng công nghệ thông tin lớn như Apple, Google, Facebook cài "cổng hậu" (backdoor) vào sản phẩm của họ để khi cần thiết các cơ quan điều tra có thể truy cập trực tiếp vào điện thoại hay máy tính của người sử dụng. Hỏi chính phủ Mỹ đóng vai trò là yếu tố nào trong môi trường vi mô của các công ty công nghệ thông tin kể trên?
Nhà cung cấp
Trung gian marketing
Đối thủ cạnh tranh
Công chúng
Nhóm công chúng nội bộ của doanh nghiệp bao gồm:
Những người ủng hộ doanh nghiệp
Công nhân, nhà quản lý của doanh nghiệp
Các đối tác lâu năm của doanh nghiệp
Những cư dân lân cận và các tổ chức cộng đồng nằm trong địa bàn hoạt động của doanh nghiệp
Các trung gian Marketing bao gồm các đối tượng nào sau đây?
Kênh phân phối sản phẩm cho người mua cuối cùng
Công ty hỗ trợ hoạt động xúc tiến
Công ty hỗ trợ hoạt động bán hàng
Tất cả đều đúng
Tổ chức cung cấp dịch vụ vận chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng được gọi là gì?
Nhà cung cấp
Trung gian Marketing
Đại lý
Nhà cung cấp và đại lý
Nhóm công chúng của doanh nghiệp bao gồm các nhóm nào sau đây?
Nhóm công chúng truyền thông
Các nhóm địa phương
Các nhóm hoạt động cộng đồng
Tất cả đều đúng
Môi trường văn hóa bao gồm các yếu tố nào sau đây?
Những yếu tố tác động đến sức mua và khả năng chi tiêu của khách hàng
Những yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cơ bản, ý thức, sở thích và hành vi của xã hội
Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường dân số?
Tỷ lệ sinh
Tuổi thọ trung bình
Chỉ số giá
Quy mô hộ gia đình
Môi trường vi mô bao gồm những yếu tố nào sau đây?
Công ty, nhà cung cấp
Công chúng và khách hàng
Đối thủ cạnh tranh và công chúng
Tất cả đều đúng
Thị trường tiêu dùng bao gồm các đối tượng nào sau đây?
Các cá nhân và hộ gia đình mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng cho mục đích cá nhân và gia đình
Các tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng cho quá trình sản xuất
Các tổ chức mua hàng và dịch vụ để sau đó bán lại kiếm lời
Tất cả đều đúng
Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng những từ thích hợp nhất: “Các giá trị ... rất bền vững và ít thay đổi”
Văn hóa cốt lõi
Văn hóa thứ cấp
Thái độ
Thương hiệu
Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng những từ thích hợp nhất: “Thị trường người tiêu dùng bao gồm những ... mua hàng hóa và dịch vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân”
Cá nhân và hộ gia đình
Cá nhân và tổ chức
Tổ chức
Các cơ quan chính phủ
Tổ chức nào sau đây không phải là nhà cung cấp của doanh nghiệp?
Cung cấp khách hàng
Cung cấp nguyên liệu đầu vào
Cung cấp máy móc thiết bị để sản xuất hàng hóa
Cung cấp nguồn nhân lực
GDP, lạm phát, thất nghiệp là các yếu tố thuộc môi trường nào?
Pháp luật
Kinh tế
Quốc tế
Vi mô
Tiến bộ khoa học kỹ thuật có thể tác động đến thị trường như thế nào?
Làm xuất hiện các ngành mới
Xóa bỏ các sản phẩm hiện hữu
Làm chu kỳ sống sản phẩm bị rút ngắn lại
Tất cả đều đúng
Các công ty Honda, Suzuki, Yamaha cùng sản xuất các loại xe máy có thể thay thế cho nhau. Hỏi các doanh nghiệp này là đối thủ cạnh tranh gì của nhau?
Đối thủ cạnh tranh về hình thái sản phẩm
Đối thủ cạnh tranh về ước muốn
Đối thủ cạnh tranh về loại sản phẩm
Đối thủ cạnh tranh về nhãn hiệu
Sự thay đổi cơ cấu gia đình thuộc về yếu tố nào trong môi trường Marketing?
Tiểu văn hóa
Kinh tế
Dân số
Tự nhiên
Sự cạnh tranh giữa công ty du lịch và công ty sản xuất quần áo thuộc loại cạnh tranh nào sau đây?
Cạnh tranh về hình thái sản phẩm
Cạnh tranh về ước muốn
Cạnh tranh về loại sản phẩm
Cạnh tranh về nhãn hiệu sản phẩm
Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:
Dân số
Thu nhập của dân cư
Lợi thế cạnh tranh
Các chỉ số về khả năng tiêu dùng
Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing?
Đối thủ cạnh tranh
Công chúng
Những người cung ứng
Công ty vận tải, ô tô
Tín ngưỡng và các giá trị ........ rất bền vững và ít thay đổi nhất.
Nhân khẩu
Sơ cấp
Nhánh văn hoá
Nền văn hoá
Các nhóm bảo vệ quyền lợi của dân chúng không bênh vực cho
Chủ nghĩa tiêu dùng
Chủ trương bảo vệ môi trường của chính phủ
Sự mở rộng quyền hạn của các dân tộc thiểu số
Một doanh nghiệp trên thị trường tự do
Văn hoá là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì:
Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hoá.
Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau.
Nhiệm vụ của người làm Marketing là điều chỉnh hoạt động marketing đúng với yêu cầu của văn hoá.
Trên thế giới cùng với quá trình toàn cầu hoá thì văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng.
Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:
Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được
Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được
Một tập hợp của những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp đó
Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được
Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của 1 doanh nghiệp thường có đặc trưng:
Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ
Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ
Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí
Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp
Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:
Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp
Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp
Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp
Yếu tố nào sau đây không thuộc phạm vi của môi trường nhân khẩu học?
Tuổi tác
Thu nhập
Trình độ học vấn
Công nghệ
Yếu tố nào sau đây là yếu tố thuộc về môi trường nhân khẩu học ảnh hưởng đến Marketing?
Quy mô và tốc độ tăng dân số
Cơ cấu tuổi tác trong dân cư
Cơ cấu của ngành kinh tế
Thay đổi quy mô hộ gia đình
Khi Marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và yếu tố khí hậu ảnh hưởng quan trọng nhất dưới góc độ:
Thu nhập của dân cư không đều
Đòi hỏi sự thích ứng của sản phẩm
Nhu cầu của dân cư khác nhau
Không tác động nhiều đến hoạt động Marketing
Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ:
Cạnh tranh mong muốn
Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm
Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm
Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu
Các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường ......
Mua đi bán lại
Quốc tế
Công nghiệp
Tiêu dùng
Chọn phát biểu đúng nhất trong các phát biểu sau:
Giá trị văn hóa cốt lõi rất bền vững và dễ thay đổi
Giá trị văn hóa cốt lõi bền vững và khó thay đổi hơn giá trị văn hóa thứ cấp
Giá trị văn hóa thứ cấp ít bền vững và khó thay đổi
Giá trị văn hóa cốt lõi khó thay đổi hơn giá trị văn hóa cốt lõi
