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1. La administración de la empresa

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

¿Qué función administrativa define objetivos y el modo de alcanzarlos mediante estrategias?

a)

Organización y reparto de tareas

b)

Planificación y diseño de estrategias

c)

Control y comparación de resultados

d)

Dirección y gestión del personal

2.

Una empresa detecta que los resultados reales se alejan de lo previsto y decide ajustar procesos. ¿Qué función está aplicando principalmente?

a)

Control y corrección de desvíos

b)

Dirección de recursos humanos

c)

Organización de jerarquías

d)

Planificación con nuevas metas

3.

Según el proceso de planificación, ¿qué describe mejor la "misión" de una empresa?

a)

La razón de existir y a quién sirve la empresa

b)

La posición deseada en el futuro a largo plazo

c)

Los pasos detallados para ejecutar tareas diarias

d)

El análisis interno de fortalezas y debilidades

4.

Cuando realizas la matriz DAFO, ¿qué elementos se obtienen del análisis externo?

a)

Oportunidades y amenazas del entorno

b)

Fortalezas y debilidades internas

c)

Misión y valores corporativos

d)

Procedimientos y reglas operativas

5.

¿Cuál es el objetivo principal de la función de organización en una empresa?

a)

Incrementar ventas mediante campañas publicitarias

b)

Establecer la estructura y distribuir responsabilidades

c)

Implementar tecnología para automatizar todos los procesos

d)

Reducir impuestos con asesoría externa especializada

6.

Según el taylorismo, ¿qué práctica se propone para mejorar la productividad?

a)

Rotar equipos para fomentar creatividad grupal

b)

Permitir multitarea sin división de trabajo

c)

Descomponer tareas y aplicar método científico

d)

Asignar líderes informales para resolver conflictos

7.

¿Qué tipo de organigrama clasifica los departamentos y sus relaciones sin detallar personas específicas?

a)

Organigrama detallado por extensión

b)

Organigrama radial por forma

c)

Organigrama personal por cargos

d)

Organigrama estructural de contenido

8.

¿Qué ventaja principal se atribuye a la departamentalización por funciones en una empresa?

a)

Mejor atención por zonas específicas de clientes

b)

Mayor especialización y aumento de productividad

c)

Autonomía total de cada departamento por producto

d)

Menor monotonía al rotar por procesos

9.

Una empresa tecnológica crea equipos separados para iPhone, iPad e iWatch. ¿Qué tipo de departamentalización está aplicando y cuál es su inconveniente típico?

a)

Por procesos; genera decisiones más lentas

b)

Por geografía; incrementa la publicidad local

c)

Por productos; duplica muchas funciones

d)

Por funciones; reduce la autonomía

10.

En el modelo matricial, un empleado puede recibir órdenes de dos jefes distintos. ¿Por qué se produce esta situación?

a)

Combina estructura funcional y por productos

b)

Sustituye la jerarquía por comités permanentes

c)

Divide solo por zonas geográficas y clientes

d)

Centraliza todo en un único director general

11.

¿Qué característica define mejor el liderazgo autocrático en una empresa?

a)

El líder rota decisiones entre departamentos

b)

El líder delega y apenas interviene

c)

El líder consulta y decide junto al equipo

d)

El líder decide y los demás acatan sin debate

12.

Según la teoría X de McGregor, ¿cómo tienden a ver los trabajadores los líderes que la adoptan?

a)

Impulsados por factores motivadores extrínsecos

b)

Enfocados en autorrealización y logro

c)

Creativos y autodirigidos en las tareas

d)

Poco motivados y necesitados de control

13.

En la pirámide de Maslow, ¿qué necesidad debe cubrirse antes de buscar reconocimiento?

a)

Acceso a factores higiénicos

b)

Autorrealización del potencial

c)

Seguridad y protección del individuo

d)

Participación democrática laboral

14.

¿Cuál es un ejemplo de factor higiénico según Herzberg en el entorno de trabajo?

a)

Creatividad, autonomía en proyectos

b)

Crecimiento profesional y ascensos

c)

Logros personales y responsabilidad

d)

Políticas de la empresa y condiciones

15.

¿Cuál es la finalidad principal de la función de control en la empresa según la imagen?

a)

Incrementar ventas sin medir resultados

b)

Verificar que todo siga como se planificó

c)

Diseñar la estructura organizativa completa

d)

Motivar al personal mediante recompensas

16.

Ordena correctamente las fases de la función de control mostradas: 1) Medición de resultados reales, 2) Corrección de desviaciones, 3) Fijación de estándares, 4) Comparación de resultados y estándares.

a)

4,3,1,2 en ese orden

b)

1,3,4,2 en ese orden

c)

3,4,1,2 en ese orden

d)

3,1,4,2 en ese orden

17.

¿Qué instrumento de control permite analizar las cuentas y puede ser interna o externa?

a)

La auditoría de cuentas anuales

b)

El control del presupuesto mensual

c)

La estadística de ventas sectoriales

d)

La fijación de estándares medibles

18.

Una empresa detecta en marzo menos ingresos de los previstos y decide recortar gastos. ¿Qué instrumento de control está aplicando?

a)

Control del presupuesto con ajustes

b)

Auditoría externa de balances

c)

Estadística descriptiva del sector

d)

Comparación de estándares fijados

19.

Observa la matriz de beneficios en la imagen: Inversión alta (200, 300, 340), Inversión media (260, 320, 320), Inversión baja (272, 280, 300). Según el criterio Pesimista (Wald), ¿qué decisión se elige?

a)

Cualquiera, porque las probabilidades son iguales

b)

Inversión baja, por su peor caso más alto

c)

Inversión media, por su promedio más alto

d)

Inversión alta, por su máximo más alto

20.

Aplicando el criterio de Hurwicz con coeficiente de optimismo α = 0,6, ¿qué alternativa maximiza el índice de Hurwicz usando la matriz de beneficios mostrada?

a)

Ninguna, porque α debe ser igual a 0,5

b)

Inversión alta, índice 0,6·340 + 0,4·200

c)

Inversión baja, índice 0,6·300 + 0,4·272

d)

Inversión media, índice 0,6·320 + 0,4·260