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Total questions: 95
Worksheet time: 48mins
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial en una empresa tecnológica de Silicon Valley. Contexto: un desarrollador senior pide un aumento del 15% y la empresa está en reestructuración; la cultura valora comunicación directa y argumentos sólidos. Técnica: BATNA (preparar alternativas). Objetivo: lograr un aumento sin afectar la relación laboral. ¿Qué es el BATNA del empleado?
Tener otro plan si no hay acuerdo
Llegar siempre al mismo acuerdo
Trabajar sin pedir aumento
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial en una empresa tecnológica de Silicon Valley. Contexto: un desarrollador senior pide un aumento del 15% y la empresa está en reestructuración; la cultura valora comunicación directa y argumentos sólidos. Técnica: BATNA (preparar alternativas). Objetivo: lograr un aumento sin afectar la relación laboral. ¿Qué es el BATNA del empleado?
Tener otro plan si no hay acuerdo
Llegar siempre al mismo acuerdo
Trabajar sin pedir aumento
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial en una empresa tecnológica. ¿Qué información debe recopilar el empleado antes de negociar para pedir el aumento?
Datos de productividad y salarios del mercado
Nombres de sus amigos
Colores de la oficina
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. ¿Cómo influye la cultura estadounidense en la negociación?
Favorece comunicación directa y argumentos claros
Prefiere silencio total
Solo acepta promesas sin datos
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. ¿Qué riesgo existe si no se llega a un acuerdo?
El empleado podría irse de la empresa
Todos reciben aumento automático
Se cancela el trabajo en Silicon Valley
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. ¿Cómo se puede mantener una relación laboral positiva durante la negociación?
Hablar con respeto y usar datos
Ignorar a la otra persona
Gritar para ganar
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. ¿Qué papel juega la comunicación asertiva?
Ayuda a decir lo que se necesita con respeto
Hace que todo sea secreto
Evita escuchar a la otra parte
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. ¿Qué estrategia podría usar la empresa para contrarrestar la petición del aumento?
Ofrecer beneficios alternativos si no puede pagar el 15%
No hablar con el empleado
Pedir que trabaje gratis
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. ¿Cómo afecta la transparencia salarial en EE. UU. a la negociación?
Permite comparar sueldos y hablar con claridad
Prohíbe saber el sueldo
Hace que todos ganen lo mismo siempre
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. Si fueras el gerente, ¿qué harías para cuidar el presupuesto y al empleado?
Buscar un acuerdo con datos y opciones
Pagar sin revisar
Cerrar la empresa
Caso 1: Estados Unidos — Negociación salarial. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
Preparar alternativas y usar datos ayuda a negociar bien
No preparar nada funciona mejor
Gritar consigue siempre aumentos
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores automotrices. Contexto: una empresa de autos eléctricos quiere reducir costos sin bajar calidad; relación de más de 10 años con proveedor local; confianza y armonía son esenciales. Técnica: negociación colaborativa (ganar-ganar). Objetivo: mantener calidad y reducir costos. ¿Por qué la cultura japonesa favorece la negociación colaborativa?
Valora la confianza y la armonía a largo plazo
Prefiere peleas rápidas
Solo busca ganar y que el otro pierda
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Qué importancia tiene la confianza en este acuerdo?
Permite compartir tecnología y trabajar juntos
Impide trabajar
Hace que se olviden los plazos
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Cómo se logra un acuerdo beneficioso para ambos (win-win)?
Colaborando para reducir costos sin perder calidad
Obligando al proveedor a bajar precios sin hablar
Rompiendo la relación
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Qué riesgos hay si se presiona demasiado al proveedor?
Se daña la relación y la confianza
Se gana más amigos
Se mejora la calidad automáticamente
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Cómo influye la jerarquía en Japón en la negociación?
Se respetan los niveles y decisiones de líderes
No hay jefes
Los niños deciden los precios
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Qué papel juega la comunicación no verbal?
Gestos y calma muestran respeto
Se usan solo gritos
No existe comunicación no verbal
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Qué estrategia podría usar la empresa para convencer sin romper la relación?
Proponer compartir procesos para ahorrar
Exigir todo sin escuchar
Ocultar información importante
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Cómo se mide el éxito en este acuerdo?
Calidad mantenida y costos reducidos
Solo contar reuniones
Romper la relación histórica
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. Si fueras el proveedor, ¿qué harías?
Cuidar márgenes y colaborar en mejoras
Subir precios sin hablar
Dejar de entregar baterías
Caso 2: Japón — Negociación con proveedores. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
La colaboración y la confianza ayudan a equilibrar calidad y costo
El secreto y la presión son mejores
Los acuerdos largos siempre fallan
Caso 3: Alemania — Negociación de contrato de ingeniería. Contexto: firma alemana quiere construir planta automatizada con empresa brasileña; incluye cláusulas de penalizaciones por retrasos y estándares de calidad; Alemania prioriza planificación y transparencia. Técnica: negociación basada en datos y hechos. Objetivo: garantizar precisión y cumplimiento. ¿Por qué Alemania valora la precisión en la negociación?
Para cumplir plazos y estándares claros
Para improvisar más
Para evitar usar datos
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Qué datos son clave para este acuerdo?
Plazos, penalizaciones y estándares de calidad
Nombres de ciudades favoritas
Cantidades de caramelos
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Cómo se evita la improvisación?
Planificando y usando información detallada
Haciendo todo sin pensar
Cambiando reglas cada minuto
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Qué riesgos hay si no se cumplen los plazos?
Penalizaciones y tensión en el acuerdo
Premios automáticos
Nada ocurre
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Cómo influye la cultura alemana en la toma de decisiones?
Se decide con planificación y transparencia
Se decide con emociones solamente
Se decide tirando una moneda
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Qué papel juega la planificación?
Organiza tareas y reduce retrasos
Hace todo más confuso
Evita trabajar
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Qué estrategia usaría la empresa para asegurar el contrato?
Definir claramente fechas, calidad y consecuencias
No escribir nada
Prometer sin cumplir
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Cómo se maneja la presión del tiempo?
Siguiendo el plan y revisando avances
Ignorando el reloj
Parando el proyecto
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. Si fueras la empresa extranjera, ¿qué harías?
Pedir flexibilidad explicando razones y cumplir lo acordado
No aceptar reglas
Esconder problemas
Caso 3: Alemania — Contrato de ingeniería. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
Usar datos y planificación ayuda a cumplir bien
Improvisar es mejor
No hace falta poner fechas
Caso 4: Brasil — Negociación de patrocinio deportivo. Contexto: club de fútbol brasileño popular busca patrocinio millonario con marca internacional; se valoran emociones y relaciones personales; se quiere exclusividad y campañas con jugadores estrella. Técnica: negociación emocional y relacional. Objetivo: asegurar beneficios económicos y visibilidad. ¿Por qué la emoción influye en Brasil en este tipo de negociación?
Porque las relaciones personales son importantes en las reuniones
Porque nunca se habla
Porque no existen marcas deportivas
Caso 4: Brasil — Patrocinio deportivo. ¿Qué importancia tiene la relación personal?
Ayuda a crear confianza y acuerdos creativos
Hace imposible negociar
Solo sirve para jugar al fútbol
Caso 4: Brasil — Patrocinio deportivo. ¿Cómo se logra un acuerdo justo?
Equilibrando dinero, visibilidad y beneficios para ambas partes
El club recibe todo y la marca nada
Elegir al azar el precio
Caso 4: Brasil — Patrocinio deportivo. ¿Qué riesgos hay si se prioriza la emoción sobre el análisis?
Se puede aceptar un acuerdo malo para el presupuesto
Se gana siempre más dinero
No hay ningún riesgo
Caso 4: Brasil — Patrocinio deportivo. ¿Cómo influye la cultura brasileña en la negociación?
Incluye eventos sociales y presentaciones creativas
Prohíbe hablar con la otra parte
Solo se usa silencio
Caso 4: Brasil — Patrocinio deportivo. ¿Qué papel juega la imagen del club en el acuerdo?
Ayuda a mejorar visibilidad para la marca y el club
No importa en absoluto
Hace que se cancele el fútbol
En un caso de patrocinio entre una marca y un club deportivo, ¿qué estrategia usaría la marca para negociar?
Ofrecer beneficios mutuos y objetivos claros
Imponer condiciones sin escuchar al club
Evitar firmar contrato y pedir todo gratis
Cambiar de tema y no hablar de dinero
En un caso de patrocinio entre una marca y un club deportivo, ¿cómo se mide el éxito del patrocinio?
Por alcance, ventas y satisfacción de ambas partes
Solo por el número de reuniones
Por el color del uniforme del club
Por la cantidad de regalos sin usar
En un caso de patrocinio entre una marca y un club deportivo, ¿qué harías si fueras el club?
Buscar un acuerdo justo que cuide la imagen y los ingresos
Aceptar cualquier oferta sin revisar
Rechazar todas las marcas por costumbre
Firmar sin leer las cláusulas
En un caso de patrocinio entre una marca y un club deportivo, ¿qué aprendizaje deja este caso?
La colaboración con metas claras mejora los resultados
Es mejor negociar sin reglas ni contratos
Los acuerdos solo funcionan si una parte gana todo
La paciencia nunca ayuda en una negociación
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. Contexto: Una empresa china negocia con una firma europea para importar tecnología 5G. La firma europea teme riesgos de propiedad intelectual y exige confidencialidad estricta. La cultura china valora la paciencia y relaciones a largo plazo. Técnica aplicada: negociación estratégica y a largo plazo. Objetivo: transferir tecnología y mantener costos bajos. ¿Por qué China prioriza acuerdos a largo plazo?
Para construir confianza y estabilidad en la cooperación
Para cerrar temprano y evitar conversar
Porque no existen normas comerciales
Para evitar cualquier transferencia tecnológica
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Qué importancia tiene la paciencia en la negociación?
Permite avanzar en acuerdos complejos sin romper relaciones
Hace que el trato sea lento y sin ventajas
Impide aclarar cláusulas de confidencialidad
No tiene relación con los resultados
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Cómo se logra un equilibrio entre precio y calidad?
Comparando ofertas y acordando estándares técnicos
Aceptando el precio más bajo siempre
Eligiendo solo por marca conocida
Ignorando la calidad de la tecnología
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Qué riesgos hay si se cede demasiado?
Pérdida de protección de propiedad intelectual y costos altos
Mayor confianza y seguridad
Mejor control de la tecnología
Más transparencia sin efectos negativos
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Cómo influye la cultura china en la toma de decisiones?
Favorece relaciones formales y acuerdos prolongados
Evita toda formalidad y firma rápida
Rechaza la confidencialidad siempre
Prefiere decisiones impulsivas
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Qué papel juega la confianza?
Facilita compartir conocimiento y cumplir cláusulas
Hace innecesarias las garantías
Reemplaza los contratos escritos
Evita hablar de seguridad tecnológica
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Qué estrategia usaría la empresa europea?
Incluir cláusulas claras de confidencialidad y protección
Aceptar todo sin condiciones
Eliminar cualquier requisito de calidad
Firmar sin revisar riesgos
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Cómo se maneja la confidencialidad?
Con acuerdos escritos y controles de acceso
Con promesas verbales solamente
Sin reglas, compartiendo todo
Publicando información sensible
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Qué harías si fueras el negociador chino?
Buscar transferencia de conocimiento con garantías y precio justo
Aceptar cláusulas sin leer para cerrar rápido
Pedir todo gratis a cambio de nada
Evitar reuniones y esperar resultados
Caso 5: China – Negociación de Importación de Tecnología. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
La paciencia y la seguridad permiten acuerdos beneficiosos
La negociación sin reglas es la mejor
Ceder todo asegura éxito inmediato
Las relaciones cortas son superiores a las largas
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. Contexto: Una cadena de restaurantes de lujo busca firmar con chefs internacionales para crear menús exclusivos. Se negocian creatividad, prestigio y derechos de autor sobre recetas. La cadena quiere exclusividad y control de imagen; los chefs piden libertad creativa y compensación justa. Técnica aplicada: negociación creativa. Objetivo: innovar en la oferta gastronómica. ¿Por qué la creatividad es clave en este caso?
Porque define menús únicos que atraen clientes
Porque evita respetar derechos de autor
Porque reduce el prestigio del chef
Porque impide la innovación
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Qué importancia tiene la reputación del chef?
Aporta prestigio y confianza a la alianza
No afecta la marca de la cadena
Sirve solo para decorar el menú
Obliga a renunciar a la exclusividad
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Cómo se logra un acuerdo innovador?
Combinando libertad creativa con objetivos claros y calidad
Copiando recetas sin permiso
Imponiendo la imagen sin escuchar al chef
Eliminando cualquier riesgo de cambio
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Qué riesgos hay si no se cumplen expectativas?
Daño a la imagen y pérdida de clientes
Aumento automático de ventas
Mayor innovación inmediata
Mejor reputación sin esfuerzo
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Cómo influye la cultura francesa en la negociación?
Valora calidad, presentación y prestigio
Prefiere no firmar contratos
Rechaza toda creatividad
Solo busca bajo costo
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Qué papel juega la exclusividad?
Protege la marca y diferencia la oferta
Obliga a copiar recetas de otros
Evita cualquier contrato
No tiene efecto en la imagen
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Qué estrategia usaría la cadena?
Acordar exclusividad razonable y pagar compensación justa
Pedir trabajo gratis
Prohibir la creatividad del chef
Ocultar las cláusulas del contrato
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Cómo se mide el éxito de la alianza?
Por satisfacción del cliente, ventas y reputación
Solo por el número de fotos de platos
Por la cantidad de reuniones internas
Por cambiar el nombre del restaurante
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Qué harías si fueras el chef?
Negociar libertad creativa con respeto a la marca y pago justo
Aceptar exclusividad total sin condiciones
Trabajar sin contrato
Renunciar a cualquier reconocimiento
Caso 6: Francia – Negociación de Alianza Gastronómica. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
La innovación requiere equilibrio entre libertad y marca
Es mejor no firmar acuerdos
La exclusividad siempre impide la creatividad
Las recetas no necesitan derechos de autor
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. Contexto: Una empresa india de TI negocia outsourcing con clientes de Estados Unidos y Europa. India destaca por costos bajos y alta disponibilidad de talento; los clientes exigen calidad y plazos. La empresa india busca contratos masivos sin perder calidad ni reputación. Técnica aplicada: negociación basada en volumen y costo. Objetivo: asegurar contratos masivos. ¿Por qué el costo es clave en este caso?
Porque permite ofrecer servicios competitivos a gran escala
Porque hace innecesaria la calidad
Porque evita cumplir plazos
Porque reduce el talento disponible
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Qué importancia tiene la calidad del servicio?
Garantiza satisfacción del cliente y reputación internacional
No influye en los contratos
Solo afecta el color del logotipo
Evita que se cumplan plazos
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Cómo se logra un acuerdo rentable?
Equilibrando precio, calidad y volumen con metas claras
Reduciendo precio sin medir impacto
Prometiendo sin planificar
Ignorando los plazos
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Qué riesgos hay si se baja demasiado el precio?
Disminución de calidad y problemas de servicio
Mayor reputación automática
Más talento sin costo
Plazos más fáciles de cumplir
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Cómo influye la cultura india en la negociación?
Favorece flexibilidad y enfoque en relaciones de trabajo
Impide cumplir compromisos
Evita el uso de contratos
Solo busca proyectos pequeños
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Qué papel juega la reputación internacional?
Ayuda a ganar confianza y atraer contratos grandes
No afecta las decisiones del cliente
Obliga a subir precios sin razón
Evita medir la calidad
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Qué estrategia usaría la empresa india?
Ofrecer paquetes por volumen con garantías de calidad y plazos
Prometer todo sin métricas
Aceptar cualquier costo sin revisar
Evitar auditorías de servicio
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Cómo se maneja la competencia?
Diferenciando por calidad, cumplimiento y soporte
Copiando a otros sin cambios
Bajando precios hasta perder valor
Ignorando necesidades del cliente
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Qué harías si fueras el cliente?
Exigir indicadores de calidad, tiempos y soporte claro
Elegir solo por el precio más bajo
Evitar firmar contrato
Pedir trabajo sin especificaciones
Caso 7: India – Negociación de Outsourcing Tecnológico. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
El equilibrio entre costo y calidad sostiene contratos grandes
Los precios muy bajos siempre garantizan éxito
La reputación no importa en outsourcing
Los plazos pueden ignorarse sin impacto
Caso 8: México – Negociación de Contrato de Construcción. Contexto: Una empresa mexicana negocia con el gobierno federal para construir una autopista. El contrato implica millones de dólares y plazos estrictos; se exigen ética y cumplimiento legal para evitar corrupción. Técnica aplicada: negociación ética y transparente. Objetivo: evitar corrupción y cumplir plazos. ¿Por qué la transparencia es clave en este caso?
Previene prácticas ilegales y fortalece la confianza pública
Permite ocultar costos y plazos
Hace innecesarias las garantías
Evita cumplir normativas
Caso 8: México – Negociación de Contrato de Construcción. ¿Qué importancia tiene la reputación empresarial?
Facilita la adjudicación y la credibilidad del proyecto
No influye en contratos estatales
Solo afecta el color del logotipo
Impide cumplir plazos
Caso 8: México – Negociación de Contrato de Construcción. ¿Cómo se logra un acuerdo ético?
Con reglas claras, auditorías y cumplimiento legal
Con tratos secretos sin registros
Aceptando pagos indebidos
Eliminando la supervisión del contrato
Caso 8: México – Negociación de Contrato de Construcción. ¿Qué riesgos hay si se incumple?
Sanciones legales, pérdida de contrato y daño de imagen
Aumento de confianza inmediata
Más presupuesto sin control
Mejor reputación automática
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. Contexto: Una editorial española negocia con un autor famoso para publicar una novela. El autor quiere regalías altas y control creativo; la editorial busca maximizar ventas y distribución internacional. En España, la negociación se influye por reputación y prestigio cultural. ¿Por qué el valor percibido es clave en este caso?
Porque ayuda a fijar un precio justo según la fama del autor
Porque evita que el libro tenga imágenes
Porque impide vender el libro fuera de España
Porque hace que nadie quiera leer la novela
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Qué importancia tiene la marca del autor?
Atrae lectores y aumenta ventas
Hace que el libro sea más corto
Evita usar ilustraciones
Obliga a cambiar el título
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Cómo se logra un acuerdo justo entre autor y editorial?
Escuchando a ambas partes y equilibrando regalías y ventas
Dejando que solo el autor decida todo
Ignorando la reputación del autor
Vendiendo la novela sin contrato
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Qué riesgos hay si se sobrevalora el contrato?
Costes altos y menor rentabilidad
Más dibujos en el libro
Menos páginas en la novela
Cambio de idioma obligatorio
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Cómo influye la cultura española en la negociación?
Valora reputación y prestigio cultural
Exige que no haya autores famosos
Prohíbe vender libros en librerías
Elimina las regalías
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Qué papel juega la exclusividad?
Puede aumentar el valor del acuerdo
Hace que el libro sea gratuito
Impide imprimir el libro
Obliga a cambiar de país
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Qué estrategia usaría la editorial?
Buscar distribución internacional y equilibrio con regalías
Publicar sin revisar el texto
Vender solo a amigos del autor
Evitar cualquier promoción
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Cómo se maneja la competencia?
Ofreciendo condiciones atractivas y buen marketing
Ignorando a otras editoriales
Subiendo el precio sin razón
Cerrando librerías
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Qué harías si fueras el autor?
Pedir regalías justas y mantener algo de control creativo
Firmar sin leer el contrato
Aceptar cero regalías
No permitir vender el libro
Caso 9: España – Negociación de Contrato Editorial. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
Equilibrar intereses y valorar reputación ayuda a un buen acuerdo
Los contratos no son necesarios
Las novelas no deben venderse
La cultura nunca influye
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. Contexto: Una empresa turística dominicana negocia con cadenas hoteleras internacionales para crear paquetes vacacionales exclusivos y promover turismo sostenible. La cultura dominicana valora cordialidad y hospitalidad. ¿Por qué la negociación integrativa es clave en este caso?
Porque busca beneficios para ambas partes
Porque solo gana la empresa turística
Porque evita hablar con hoteles
Porque prohíbe paquetes vacacionales
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Qué importancia tiene la imagen del país?
Mejora el turismo y atrae visitantes
Hace que los hoteles cierren
Impide viajar en avión
Reduce la cordialidad
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Cómo se logra un acuerdo beneficioso?
Buscando beneficios mutuos y cuidando el medio ambiente
Prometiendo nada a los hoteles
Ignorando la sostenibilidad
No ofreciendo paquetes
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Qué riesgos hay si no se cumplen expectativas?
Turistas descontentos y mala imagen
Más playas limpias
Hoteles más grandes sin contrato
Viajes gratis para todos
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Cómo influye la cultura dominicana en la negociación?
Favorece un tono cordial y hospitalario
Obliga a no hablar con extranjeros
Prohíbe los hoteles internacionales
Elimina los acuerdos
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Qué papel juega la sostenibilidad?
Ayuda a proteger el medio ambiente y al turismo
Obliga a cerrar las playas
Impide usar hoteles
Hace que no vengan turistas
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Qué estrategia usaría la empresa turística?
Crear paquetes exclusivos y colaborar con hoteles
Evitar cualquier colaboración
No promocionar el país
Subir precios sin beneficios
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Cómo se mide el éxito de la alianza?
Más turistas y beneficios mutuos
Que no llegue ningún visitante
Cero acuerdos firmados
Menos hoteles abiertos
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Qué harías si fueras la cadena hotelera?
Buscar beneficios claros y buenas garantías
Rechazar toda propuesta
No cuidar la cordialidad
No ofrecer servicios a turistas
Caso 10: República Dominicana – Negociación de Alianza Turística. ¿Qué aprendizaje deja este caso?
Colaborar con cordialidad y cuidar la sostenibilidad mejora el turismo
Los acuerdos nunca ayudan
La imagen del país no importa
Las alianzas son imposibles
