Worksheetsпсихология
Total questions: 103
Worksheet time: 52mins
Коммуникация в медицине — это
взаимодействие, предполагающее обмен информацией между медицинским работником и пациентом.
передача информации от медицинского работника пациенту
получение информации медработника от пациента
односторонний процесс в котором медицинский работник играет активную роль ( передает информацию), а пациент- пассивную ( принимает информацию )
Правильное суждение об особенностях общения со слабослышащим пациентом, понимающим речь по губам:
не следует использовать жесты- это отвлекает
необходимо особенно четко произносить слова стараться выразительно артикулировать
нужно смотреть в лицо собеседника и говорить ясно и медленно использовать простые фразы и избегать несущественных слов не пытаться преувеличенно четко произносить слова
не следует стараться упрощать речь это может обидеть пациента
из десяти слов хорошо прочитываются девять
Медсестра расположилась на расстоянии 70 см от пациента. Вторглась ли она в личную зону этого пациента и как ей следует общаться с ним, находясь в этой зоне?
медсестра находится в личной зоне пациента и это требует доверительных интонаций при общении и периодически прямого зрительного контакта
медсестра находится в интимной зоне пациента что требует особо деликатности при общении
характер общения не должен зависеть от расстояние до пациента достаточно быть просто вежливым
медсестра находится в социальной зоне пациента, и это не требует соблюдать каких либо особых правил общения общаться можно как с незнакомым случайно встреченным человеком
медсестра находится в личной зоне пациента и это требует вежливого обращения однако прямой зрительный контакт не рекомендуется
Виды коммуникаций между врачом (медицинский сестрой) и пациентом
с помощью устной речи
с помощью устной и письменной речи
только невербальная
вербальная и невербальная
только вербальная
Особенности общения с пожилыми
необходимо говорить четко и внятно
необходимо максимально упрощать информацию
использование формального стиля общения
следует задавать вопрос вы меня понимаете?
все ответы верны
Пациент за один раз выпил все таблетки, положенные ему в «таблетницу» на сутки. Правильная реакция медицинской сестры, обнаружившей это
что вы наделали, вы что не видите что там написано утром, днем , вечером?
вам нужно быть внимательнее и смотреть на надписи на таблице!
так и умереть можно! что же вы элементарных вещей не понимаете?
так делать нельзя! вы все напутали!
я поняла что мы не достаточно хорошо объяснили вам, как использоваться таблицей, давайте разберемся
Что может помешать общению медицинского работника с пациентом-иностранцем, представителем другой культуры, говорящем на ином языке?
использование наглядных материалов
использование жестикуляций
присутствие переводчика
представление что иностранец и не нуждается в общении все равно он не поймет
использование простых фраз
Тактика медицинских работников в отношении родителей, испытывающих вину из-за болезни их ребенка, находящихся в состоянии депрессии
назначить успокаивающие средства
не осуждать оказать поддержку порекомендовать общение к психотерапевту или психиатру
не вмешиваться, переживание родителей не является заботой медицинского работника который лечит ребенка
необходимо посоветовать родителям ребенка не распускаться, собраться и т.п
Форма общения медицинского работника с ребенком 2-3-ех лет
общение как со взрослым, серьезно, с уважением
форма общения не имеет значения
прямое обращение с его мамой ( папой), ребенок в общении не участвует
игровая форма общения
Допустима ли практика заблаговременной подготовки речевых модулей для использования при общении с пациентами в типичных ситуациях?
на этот счет нет рекомендаций экспертов
стандартные подходы отрицательно сказываются на качество медицинской помощи
ни в коем случае нельзя использовать, так как это ведет к росту недопонимания между медицинским работникам и пациентам
разумное использование заранее подготовленных речевых модулей рекомендовано так как экономит силы медицинского работника
использование речевых модулей ведут к росту числа жалоб пациентов
Рекомендуемый метод общения с пациентами отделений реанимации, находящимися на ИВЛ
метод раз два
такого метода не существует
метод да нет
сурдоперевод
Тактика медицинского работника в случае, если родители больного ребенка пытаются втянуть его (работника) в травмирующий ребенка внутрисемейный конфликт
разобраться и занять сторону того кто прав
не обращать внимание
информировать родителей о том как родительский конфликт может повлиять на благополучие их ребенка. не принимать сторону одного из конфликтующих родителей
обратиться в органы опеки
Современные представления о посещениях родственников и об участии семьи в лечении и уходе
доказано что посещение родственников и участие семьи в лечении и уходе улучшают результаты лечения способствуют экономии ресурсов снижает количество врачебных ошибок и судебных исков
посещения родственников ведут к росту внутрибольничных инфекций
посещения родственников волнуют пациентов и отрицательно влияют на процесс выздоравления
родственники нарушают порядок в отделениях стационара и отвлекают персонал
будучи профессионалами родственники только мешают лечению пациента
Как предложить пациенту, вошедшему в кабинет, сесть на стул?
вам удобно? может сядете?
пациент сам должен сообразить что ему нужно сесть на стул, а если не хочет, пусть стоит
присядьте-ка!
садитесь пожалуйста
что стоите? садитесь!
Вербальные проявления агрессии
специфический тембр голоса
нарастающий темп речи, сбивчивая речь
грубые слова оскорбления
повышенный тон речи
все ответы верны
Правильное суждение об обмене информацией при коммуникации
коммуникация односторонний процесс в котором одна сторона передает информацию а другая получает ее
передавший информацию должен убедиться что его сообщение воспринято и правильно понято
передавший информацию не должен ждать подтверждения ее получения и правильного понимания партнером по взаимодействию
передавший информацию не обязан дождаться ответа того кому эта информация сообщена
получивший информацию не реагирует на нее
Как называется способность, отвечающая за начало, поддержание и завершение беседы, а также привлечение внимания собеседника и применение вербальных и невербальных средств общения?
информационно коммуникативная способность
аффективно коммуникотивная способность
регулярно коммуникативная способность
все ответы верны
Как называется способность, помогающая замечать эмоциональное состояние собеседника и грамотно на него реагировать, а также проявлять по отношению к партнеру отзывчивость и уважение?
информационно коммуникативная способность
аффективно коммуникативная способность
регулярно коммуникативная способность
все ответы верны
Как называется способность, позволяющая помогать собеседнику в ходе общения и использовать оптимальные способы разрешения конфликтных ситуаций; эта же способность позволяет человеку принимать помощь со стороны окружающих?
информационно коммуникативная способность
аффективно коммуникативная способность
регуляционно коммуникативная способность
все ответы верны
Какой форме лучше всего выстраивать развитие навыков общения у детей?
в игровой форме
в строгом режиме
затрудняюсь ответить
Какое общение предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг друга общающимися людьми?
прямое общение
косвенное общение
целевое общение
инструментуальное общение
Какое общение осуществляется через посредников, например при проведении переговоров между враждующими сторонами?
прямое общение
косвенное общение
целевое общение
инструментальное общение
Какое общение связано с удовлетворением потребности в общении?
прямое общение
косвенное общение
целевое общение
инструментальное общение
Какое общение не является самоцелью, оно вызвано производственной необходимостью в организации индивидуальной или совместной деятельности?
прямое общение
косвенное общение
целевое общение
инструментальное общение
Какое общение не затрагивает внутренний мир участников и содержанием такого общения являются производственные вопросы?
прямое общение
косвенное общение
целевое общение
деловое общение
Какое общение имеет целью поддержание связи с социумом, подкрепление представления о себе как о члене общества?
прямое общение
косвенное общение
ритуальное общение
деловое общение
Как называется личностное общение, позволяющее удовлетворить потребность в понимании, сочувствии, сопереживании?
прямое общение
гуманистическое общение
ритуальное общение
деловое общение
Назовите комплекс функций общения?
информационно коммуникативная
регулятивно коммуникативное
аффективно коммуникативная
все ответы верны
В каком возрасте недостаточно развиты мышление, распределение и переключение внимания, что затрудняет обучение и усвоение двигательных навыков?
в младшем школьном возрасте
в подростковом возрасте
в юношеском возрасте
в старшем классе
Что такое универсальная знаковая система, которая возникла естественным образом и используемая для общения людей, выражения их мыслей, чувств и волеизъявления?
искусственном языке
естественным языком
коммуникацией
затрудняюсь ответить
Что подразумевается под культурным речевым действием диалогового характера, направленным на субъект или объект как на партнера коммуникации с целью сообщения информации о себе, о другом или оценки кого-либо или чего-либо?
речевая коммуникация
чуждая коммуникативная среда
стилевой барьер
смысловой барьер
Выберите, что относится к неречевому общению:
взгляд
телефонный разговор
чтение стихотворения вслух
языковое общение
Стилистический барьер общения возникает из-за следующего:
не приязни или недоверия к коммуникатору
несоответствия стиля речи и ситуации общения
непонятной или неправильной логики рассуждения
все ответы верны
Что такое невербальная коммуникация?
включение в речь пауз других вкраплений например покашливание плача смеха наконец сам темп речи
восприятие понимание и оценка людьми социальных объект
сторона общения состоящая в обмене информацией между индивидами без помощи речевых и языковых средств представленных в какой либо знаковой форме
все ответы верны
Что называется речевой тактикой, в которой выражается несогласие, с тем чтобы понять позицию оппонента?
неожиданность
провокация
сократовский метод ответа
затрудняюсь ответить
Название общения, которое имеет своей целью извлечение выгоды от собеседника с использованием различных приемов (лесть, запугивание, обман и пр.)?
манипулятивное
светское
деловое
духовное
Определите, что такое прямое общение?
неполный психологический контакт при помощи письменных или технических устройств, затрудняющих или отдаляющих во времени получение обратной связи между участниками общения
включение в процесс общения “дополнительного” участника как посредника, через которого происходит передача информации
естественный контакт “лицом к лицу” при помощи вербальных и невербальных средств, когда информация лично передается одним из его участников другому
затрудняюсь ответить
Стиль общения, который позволяет одному участнику главенствовать и принимать все решения:
либеральный
авторитарный
демократический
все ответы верны
Выберите, какие качества отличают манипулятора?
лживость
примитивность чувств
недоверие к себе и другим
все ответы верны
Особенность невербального общения?
передает эмоции о отношении собеседника без слов
включает жесты мимику позу и зрительный контакт
часто воспринимается быстрее и точнее чем вербальная информация
может противоречить сказанным словам раскрывая истинные чувства
При каких формах осуществляется деловое общение(несколько вариантов ответа):
оперативка
переговоры беседа
брифинг
видеоконференция
Отметьте этапы делового общения:
установление контакта
выявление мотивов общения
взаимодействие
завершение работы
все ответы верны
Интерактивное общение заключается в следующем:
словесной передаче информации
письменной форме
жестикуляции
словесной подкрепленной действиями
Определите, что такое перцептивное общение:
общение в узком кругу
общение между незнакомыми людьми
особое восприятие собеседника
общение на расстоянии
Возраст, когда общения разделяется на личностное и деловое:
в возрасте от 8 месяцев до 2 лет
в возрасте от 2 до 7 лет
в школьном возрасте
в зрелом возрасте
Что такое обратная связь?
препятствует коммуникативному процессу
способствует коммуникативному процессу
иногда способствует а иногда препятствует
все ответы правильные
Выберите виды коммуникации:
первичные и вторичные
главные и второстепенные
вербальные и речевые
вербальные и не вербальные
Что такое вербальные коммуникации?
язык телодвижений и параметры речи
устные и письменные
знаковые и тактильные
нет правильного ответа
Манипуляторному стилю общения свойственно следующее:
предполагает ясность внутренних приоритетов
вид психологического воздействия используемый для достижения одностороннего порядка
используется духовно зрелыми речевыми партнерами
Верно ли, что примитивное общение – это общение, при котором оценивают объект с точки зрения пользы или отсутствия таковой?
да
нет
отчасти
По мнению ряда авторов, именно в каком возрасте создаются благоприятные психологические, физиологические и морфологические предпосылки для специализированных занятий и первых успехов в большинстве олимпийских видов спорта?
в подростковом возрасте
в младенческом возрасте
в зрелом возрасте
в дошкольном возрасте
Какой возраст является завершением физического созревания?
в юношеском возрасте
младенческий возраст
зрелый возраст
дошкольного возраста
Как называется специальная коммуникация, имеющая своей целью воздействие на чувства и сознание человека с целью коррекции его суждения и самосознания?
эмпатия
терапевтическая коммуникация
перцепция
апперцепция
Как называется метод психотерапии, использующий для лечения и психокоррекции художественные приемы и творчество, такие как рисование, лепка, музыка, фотография, кинофильмы, книги, актерское мастерство, создание историй и многое другое?
арт терапия
психодрама
коучинг
все ответы верны
Как называется вопрос предполагающее развернутый ответ обращение к клиенту с просьбой раскрыть те или иные аспекты его опыта или личной истории?
открытый вопрос
закрытый вопрос
краткий вопрос
анкета
Как называется вопрос обращение к клиенту, предполагающее короткий ответ, чтобы выяснить или уточнить конкретные факты, упомянутые клиентом или предполагаемые терапевтом?
открытый вопрос
закрытый вопрос
краткий вопрос
анкета
Как называется вопрос обращение к клиенту через встроенные в контекст высказывания короткие фразы или отдельные слова с вопросительной интонацией?
открытый вопрос
закрытый вопрос
краткий вопрос
анкета
С чего всегда начинается, алгоритм выполнения любой манипуляции?
с устанавления доверительных отношений с пациентам объяснения сути проводимой процедуры
сразу без объяснения делается манипуляция
пациент не должен задавать вопросы
все ответы верны
Как называется способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с людьми, которая подразумевает достижение взаимопонимания между партнерами по общению, осознание ситуации и предмета общения?
коммуникативный барьер
коммуникативная компетентность
личный барьер
примитивное общение
Как называется понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир?
эмпатия
толеранность
коммуникация
гуманизм
Как называется безусловное принятие больного?
акцептация
эмпатия
коммуникативная
толеранность
Как называется авторитарная модель, при пассивной роли больного в лечебном процессе, когда медработник исходит исключительно из своих профессиональных знаний, представлений о необходимости лечебных мероприятий?
руководство
партнерство
контрактная
убежденность
Как называется модель сотрудничество в вопросах лечения, разделение ответственности за результаты обследования и лечения между медработником и пациентом?
руководство
партнерство
контрактная
убежденность
Как называется модель сотрудничество на основе взаимных обязательств, обозначенных задач, ожидаемых результатов?
руководство
партнерство
контрактная
убежденность
Какому этапу относится по И. Харди характерных для стационарного лечения, когда больной и медсестра знакомятся друг с другом?
ориентация 1 этап
2 этап
3 этап
завершающий этап
Какому этапу относится по И. Харди этап выписки, связан с утратой чувства защищенности у больного?
ориентация 1 этап
2 этап
3 этап
завершающий этап
Какой вид общение подразумевает возможность затронуть в беседе любую проблему, поделиться интимным вопросом?
духовное общение
деловое общение
примитивное общение
косвенное общение
При каком виде общения характерен учет особенностей личности собеседника, его возраст, настроение, цели посещения помимо основной – лечения болезни?
духовное общение
деловое общение
примитивное общение
косвенное общение
Как называется состояние сознания когда больной «спит», плохо ориентируется в пространстве, находится в сонливом состоянии, реакция на словесные и болевые раздражения ослаблена?
сопор
ступор
кома
деперсонализация
Как называется глубокая стадия оглушения, больной не реагирует на словесное обращение, однако реакция на болевое раздражение сохранена?
сопор
ступор
кома
деперсонализация
Как называется полная потеря сознания, утрата реакции на внешние раздражители, непроизвольное отхождение мочи и кала?
сопор
ступор
кома
деперсонализация
Как называется прямое общение лицом к лицу, когда субъекты взаимодействия находятся рядом и происходит не только речевое общение, но и общение с помощью невербальных средств?
непосредственное общение
опосредованное общение
деловое общение
примитивное общение
К какому общению относится общение по телефону, через компьютерные линии связи?
непосредственное общение
опосредованное общение
деловое общение
примитивное общение
Доверительные разговоры включают в себя?
близость готовность поделиться сокровенным и танами
ритмическое взаимодействие через невербальный язык
зрительный контакт эмитацию и обмен позитивными телесными движениями
все ответы верны
Какому форму психологического насилия, относятся: угрозы, унижения, оскорбления, чрезмерные требования, запреты на поведение и переживание, негативное оценивание, фрустрация (искажение) основных нужд и потребностей ребёнка?
психологические воздействия
психологические эффекты
психологические взаимодействия
психологическое неблагополучие
Какому форму психологического насилия, относятся: утрата доверия к себе и к миру, беспокойство, тревожность, нарушения сна, аппетита, депрессия, агрессивность, низкая самооценка, соматические и психосоматические заболевания?
психологические воздействия
психологические эффекты
психологические воздействия
психологическое неблагополучие
Какому форму психологического насилия, относятся: доминантность, непредсказуемость, непоследовательность, неадекватность, безответственность, неуверенность, беспомощность?.
психологические воздействия
психологические эффекты
психологические взаимодействия
психологические неблагополучия
Как называется внутренний дискомфорт, ощущение себя несчастным, ущербным, беспомощным, одиноким, брошенным, изгоем; это состояние, при котором человек отвергает себя, окружающих, или весь мир?
психологические воздействия
психологические эффекты
психологические взаимодействия
психологические неблагополучия
В каком возрасте у ребенка развивается специфическая потребность в общении?
во втором полугодии
в первом полугодии
3 года
5 лет
Какой возраст наиболее благоприятный период для развития творческого потенциала личности?
младший школьный возраст
младенческие возраст
подростковый возраст
юношеский возраст
Назовите компоненты учебной деятельности по Д.Б.Эльконину?
мотивация учебная задача
учебные операции
контроль и оценка
все ответы верны
Как называется стресс, который является умеренным и недолгим, в результате чего кратковременно увеличивается частота сердечных сокращений или возникают незначительные изменения в уровнях гормонов стресса?
позитивный стресс
терпимый стресс
токсичный стресс
дистресс
Как называется стресс, который является достаточно серьезным, чтобы нарушить структуру мозга, если не остановить его, но амортизируется поддерживающими отношениями, которые способствуют адаптивному преодолению стресса и смягчению разрушительных последствий?
позитивный стресс
терпимый стресс
токсичный стресс
дистресс
Как называется тяжелый и длительный стресс, при отсутствии защиты смягчающего буфера, в роли которого выступают отношения поддержки?
позитивный стресс
терпимый стресс
токсичный стресс
нейтральный стресс
Источники какого вида стресса могут включать в себя такие явления, как физическое или эмоциональное насилие, хроническое отсутствие заботы, тяжелую материнскую депрессию, наркоманию родителей или насилие в семье?
позитивный стресс
терпимый стресс
токсичный стресс
нейтральный стресс
Какой стресс нарушает структуру мозга и приводит к пожизненным проблемам в учебе, поведении, в физическом и психическом здоровье?
позитивный стресс
терпимый стресс
токсичный стресс
нейтральный стресс
Какому этапу стресса относятся если кроха на все отвечает «нет»: не пойду в сад, не буду там кушать, не хочу играть с детьми, не собираюсь слушать воспитателя?
отрицание
перевозбуждение
апатия
физические заболевания
Какие игры есть для снятия стресса у ребенка?
прыгаем от всей души, капелька краски
разноцветные дни, бумажная гирлянда
снимаем маску отпускаем в небо или по реке
все ответы верны
В каком возрасте у ребёнка начинают закладываться: нравственное поведение, нравственное сознание и нравственное переживание, которые могут повлиять на характер человека и на его дальнейшую жизнь?
в школьном возрасте
в юности
в младшем дошкольном возрасте
в подростковом возрасте
Дети какого возраста обладают большими потенциальными возможностями для восприятия, понимания и эмоциональной отзывчивости к произведениям искусства, которые заставляют их волноваться, сопереживать персонажам и событиям?
дошкольного возраста
школьного возраста
в юношеском возрасте
в подростковом возрасте
Как называется международный правовой документ, определяющий права детей в государствах-участниках?
документ по охране здоровья
конвенция ООН о правах ребенка
декларация
нормативные документы учреждении
Из скольких статей состоит документ Конве́нция ООН о права́х ребёнка?
из 54 статей
из 44 статей
из 50 статей
из 59 статей
Какой год ООН провозгласила Международным годом детей?
1969 г
1947 г
1979 г
1988 г
Какой день было решено ежегодно отмечать как День прав ребёнка?
24 октября
22 сентября
10 августа
20 ноября
Назовите стратегии, помогающие уложить ребенка спать?
неизменное время отхода ко сну и ритуалы
теплая ванна укачивание
ухаживающие процедуры колыбельные и пр. настраивают ребенка на то что пора спать
все ответы верны
Назовите стратегии изменения поведения?
изменение обстановки окружающей ребенка
измените физическую среду удалите лишние объекты убедитесь что пространство безопасно для исследования
переведите ребенка в другое место гле не будет искушения сделать что то не то и т.д
все ответы верны
Как нужно избегать истерик маленьких детей и управлять ими?
уменьшить стресс узнать как ребенок себя чувствует
определить основные причины истерик переждать истерику
не пытаться подкупить устроившего истерику ребенка вознаграждайте за хорошее поведение
все ответы верны
Сколько компонента включает в себя человеческая коммуникация?
процесс
тоансакция вербальная и невербальная
конспект символизм
все ответы верны
Что в целом эмпатия включает в себя?
взгляд на вещи с точки зрения другого человека
разделение и понимание чувств другого лица
изучение людей и создание более эффективных взаимоотношений
все ответы верны
Потребности ребенка младшего возроста
не меняются
меняются по мере развития
зависят только от пола
одинаковы у всех
Что относятся к базовым потребностям ребенка?
игрушки
гаджеты
безопасность и забота
социальные сети
Что является основой здорового развития ребенка?
высокие учебные нагрузки
позитивная и безопасная среда
отсутствие общения
строгая дисциплина
Источниками какого стресса является, как проблема встреч с новыми людьми, преодоление фрустрации или получение прививки?
позитивного стресса
терпимого стресса
токсичного стресса
дистресса
