Worksheetsgrile 91-120
Total questions: 30
Worksheet time: 17mins
91.Nu este important să respecți valorile care au semnificație pentru locuitori, să respecți ceea ce este sacru pentru ei.
a. adevărat
b. fals
92.Un turist este liber de orice îndatorire profesională și familială, poate călători oriunde, poate face orice dorește, poate trăi diverse aventuri, este independent de rutina zilnică și de aceea se poate simți eliberat de obligația de a respecta normele morale care reglementează viața de zi cu zi, dar în condițiile respectării principiilor eticii:
a. adevărat
b. fals
93.Este împotriva eticii să-l înșeli sau să-l furi pe turist, chiar dacă, din păcate, așa înțeleg unii să primească turiștii:
a. adevărat
b. fals
94.Turistul nu are dreptul la ajutor medical, la igienă publică satisfăcătoare și la o calitate ridicată a serviciilor (în limita normelor etice ale comunității, respectând demnitatea localnicilor).
a. adevărat
b. fals
95. Atitudinea locuitorilor față de turiștii-oaspeți nu trebuie să fie una de ospitalitate și bunăvoință.
a. adevărat
b. fals
96. Este permisă discriminarea de orice fel în rândul turiștilor, pe motive de rasă, religie, naționalitate.
a. adevărat
b. fals
97.Cele mai importante îndatoriri ale touroperatorilor sau agenților de voiaj sunt: să ofere transport confortabil și sigur, să nu asigure securitatea turiștilor și protejarea drepturilor lor, să respecte contractele încheiate cu hotelurile și să-și respecte toate obligațiile asumate față de turiști.
a. adevărat
b. fals
98.Cele mai importante îndatoriri ale touroperatorilor sau agenților de voiaj sunt: să ofere transport confortabil și sigur, să asigure securitatea turiștilor și protejarea drepturilor lor, să respecte contractele încheiate cu hotelurile și să-și respecte toate obligațiile asumate față de turiști.
a. adevărat
b. fals
99.Hotelurile, nu trebuie să asigure securitatea turiștilor, dar trebuie să asigure un grad de confort adecvat categoriei de încadrare, condiții de odihnă, de igienă, o calitate ridicată a serviciilor.
a. adevărat
b. fals
100. Hotelurile, trebuie să țină cont de nevoile speciale ale persoanelor handicapate.
a. adevărat
b. fals
Activitățile turistice vor fi desfășurate în armonie cu atributele și tradițiile regiunilor și țărilor gazdă, cu respectarea legilor, practicilor și obiceiurilor acestora.
adevărat
fals
Exploatarea ființelor umane sub orice formă, mai ales sexuală, aplicată în special copiilor, contravine țelurilor fundamentale ale turismului și reprezintă de fapt negarea turismului
adevărat
fals
Toți participanții la dezvoltarea turismului trebuie să protejeze mediul natural și să se preocupe de asigurarea unei creșteri economice continue și durabile, menite să satisfacă în mod echitabil nevoile și aspirațiile generațiilor prezente și viitoare.
adevărat
fals
Infrastructura turismului și activitățile turistice trebuie proiectate în așa fel încât să se protejeze moștenirea naturală, formată din ecosisteme și biodiversitate, conservându-se speciile amenințate.
adevărat
fals
Activitatea turistică trebuie planificată astfel încât să permită menținerea și dezvoltarea produselor culturale tradiționale, a meșteșugurilor și a folclorului și să nu în caz să nu provoace degenerarea și standardizarea acestora.
adevărat
fals
Guvernele au dreptul - și datoria în mod special pe timp de criză, să-și informeze cetățenii asupra circumstanțelor dificile sau chiar a pericolelor pe care le-ar putea întâmpina pe parcursul călătoriei lor în străinătate.
adevărat
fals
Politicile turistice trebuie aplicate astfel încât să ajute la ridicarea nivelului de trai al populației în regiunile de destinație și să satisfacă nevoile acestora.
adevărat
fals
Turiștii și vizitatorii vor beneficia de aceleași drepturi ca și cetățenii țării vizitate în privința confidențialității datelor personale și informațiilor care-i privesc personal, în special când acestea sunt stocate electronic.
adevărat
fals
109.La baza unui comportament neetic în negociere stau:
a. profitul
b. competiția
c. justiția
110. Negociatorul poate obține putere, fie prin manipularea informațiilor, fie subminând poziția de negociere a celeilalte părți.
a. adevărat
b. fals
111.Scopul folosirii unor tactici de negociere mai puțin etice (care-i duc în eroare pe partenerii lor) este sporirea puterii de negociere.
a. adevărat
b. fals
112. Modul în care este percepută folosirea tacticilor neetice este dată de următorii factori:
a. caracteristicile demografice și cele de fond ale negociatorilor
b. normativul populației
c. contextul social ce încurajează sau descurajează purtarea neetică
113.Modul in care este perceputa folosirea tacticilor neetice este data de urmatorii factori:
a. caracteristicile demografice si cele de fond ale negociatorilor
b. personalitatea, caracteristicile, motivele si dezvoltarea morala a negociatorilor
c. numarul populatiei
114.Modul in care este perceputa folosirea tacticilor neetice este data de urmatorii factori:
a. caracteristicile demografice si cele de fond ale negociatorilor
b. numarul populatiei
c. recompensele si pedepsele derivate din folosirea unei tactici particulare
115.Modul in care este perceputa folosirea tacticilor neetice este data de urmatorii factori:
a. codul de etica
b. personalitatea, caracteristicile, motivele si dezvoltarea morala a negociatorilor
c. contextul social ce incurajeaza sau descurajeaza purtarea neetica
116.Sistemul de norme de comportament in locuri publice, in cazurile contactelor cu alte persoane se numeste:
a. etica in afaceri
b. cod de etica
c. eticheta in afaceri
117.Simtul masurii ce trebuie respectat in relatiile personale si cele de serviciu, adica acea capacitate de a simti masura, in relatiile reciproce dintre oameni, care nu trebuie intrecuta, se numeste:
a. amabilitate
b. tact
c. etica
118. Principalele prevederi ale etichetei sunt:
a. amabilitate
b. corectitudine
c. tact
119.Principalele prevederi ale etichetei sunt:
a. amabilitate
b. corectitudine
c. delicatete
Principalele prevederi ale etichetei sunt:
a. amabilitate
b. exactitate
c. tact
