wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pazarlama ve Sigortacılık Çalışma Soruları (13. Sınıf)

Total questions: 25

Worksheet time: 8hrs 20mins

Name
Class
Date
1.

Bir banka, mobil bankacılık uygulamasında işlem adımlarını azaltmış, kullanıcıların en sık yaptığı işlemleri ana ekrana taşımış ve işlem sürelerini kısaltmıştır. Bu uygulamalar pazarlama karmasının tüketici yönlü hangi unsurunu güçlendirmeyi amaçlamaktadır?

a)

Değer

b)

Kolaylık

c)

İletişim

d)

Maliyet

e)

Eğitim

2.

Aşağıdaki faaliyetlerden hangileri tutundurma karması kapsamında değerlendirilir? I. Televizyon reklamları II. Halkla ilişkiler etkinlikleri III. Marka konumlandırma kararları IV. Kişisel satış faaliyetleri

a)

I-II

b)

I-II-IV

c)

II-III-IV

d)

I-III

e)

I-II-III-IV

3.

Bir bireyin açlık ihtiyacını, yaşadığı kültüre göre "fast food" veya "ev yemeği" tercihiyle ifade etmesi aşağıdaki kavramlardan hangisini tanımlar?

a)

Talep

b)

Pazarlama

c)

İstek

d)

Arz

e)

Satış

4.

Bir sigorta işletmesi; acentelerle sözleşme yenilemekte, müşterilerden gelen geri bildirimleri analiz etmekte ve rakip şirketlerin fiyatlarını takip etmektedir. Bu işletme açısından aşağıdakilerden hangisi mikro çevre unsuru değildir?

a)

Rakipler

b)

Müşteriler

c)

Aracılar

d)

Politik yapı

e)

Tedarikçiler

5.

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin pazarlama faaliyetleriyle doğrudan kontrol edebildiği çevre türüdür?

a)

Makro

b)

Genel

c)

Politik

d)

Mikro

e)

Uzak

6.

Bir öğrencinin mesleki gelişimini artırmak amacıyla yüksek lisans yapmayı hedeflemesi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin hangi basamağıyla ilişkilidir?

a)

Sosyal

b)

Güvenlik

c)

Sevgi

d)

Başarma (Kendini Gerçekleştirme)

e)

Fizyolojik

7.

Bir bireyin ailesi için satın aldığı gıda ürünleri aşağıdaki tüketici türlerinden hangisi kapsamına girer?

a)

Endüstriyel tüketici

b)

Bilinçli tüketici

c)

Kurumsal tüketici

d)

Nihai tüketici

e)

Ara tüketici

8.

Aşağıdakilerden hangisi tutundurma karması kapsamında yer almaz?

a)

Kişisel satış

b)

Reklam

c)

Halkla ilişkiler

d)

Duyurum

e)

Konumlandırma

9.

Aşağıdaki sigorta dağıtım kanallarından hangisi geleneksel olmayan bir yöntemdir?

a)

Acenteler

b)

Brokerler

c)

İnternet üzerinden satış

d)

Şubeler

e)

Kişisel satış

10.

SWOT analizinde aşağıdaki unsurlardan hangisi yer almaz?

a)

Güçlü yönler

b)

Zayıf yönler

c)

Fırsatlar

d)

Eğitim

e)

Tehditler

11.

Tutundurma faaliyetlerinin tüketici bakış açısından karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Değer

b)

Kolaylık

c)

İletişim

d)

Maliyet

e)

Eğitim

12.

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinde insan davranışlarının temelini oluşturan ilk basamak hangisidir?

a)

Fizyolojik

b)

Güvenlik

c)

Sosyal

d)

Saygınlık

e)

Kendini gerçekleştirme

13.

Aşağıdakilerden hangisi klasik pazarlama karması elemanlarından biri değildir?

a)

Ürün

b)

Fiyat

c)

Dağıtım

d)

Müşteri

e)

Tutundurma

14.

Bir sigorta şirketinin aşağıdaki faaliyetlerinden hangileri tutundurma kapsamındadır? I. Sosyal medya bilgilendirme paylaşımları II. Poliçe fiyatlarına kısa süreli indirim III. Yüz yüze poliçe tanıtımı

a)

Yalnız I

b)

I ve III

c)

II ve III

d)

I-II-III

e)

Yalnız III

15.

Bir müşteri, konut sigortası için önce internetten fiyat karşılaştırması yapmış, ardından bir acenteye giderek detaylı bilgi almıştır. Bu durumda hangi dağıtım kanalları birlikte kullanılmıştır?

a)

Doğrudan – Geleneksel

b)

Dijital – Dolaylı

c)

Fiziksel – Psikolojik

d)

Aracısız – Sanal

e)

Endüstriyel – Bireysel

16.

Bir ürünün üreticiden tüketiciye ulaşana kadar geçtiği fiziksel süreç pazarlama karmasının hangi unsuruna girer?

a)

Ürün

b)

Fiyat

c)

Tutundurma

d)

Dağıtım

e)

Araştırma

17.

Aşağıdakilerden hangisi hizmetleri somut ürünlerden ayıran temel bir özelliktir?

a)

Depolanabilir olması

b)

Standartlaştırılabilir olması

c)

Fiziksel varlığı olması

d)

Ayrılmazlık özelliği

e)

Sahipliğin devri

18.

Bir bankanın kredi kartı tanıtımında aşağıdakilerden hangileri tutundurma faaliyetidir? I. Reklam filmi II. Müşteri temsilcisi sunumu III. Kart aidatını düşürme

a)

Yalnız I

b)

I ve II

c)

I ve III

d)

II ve III

e)

I-II-III

19.

Aşağıdaki çevre unsurlarından hangisi işletme tarafından kontrol edilemez?

a)

Tedarikçiler

b)

Aracılar

c)

Müşteriler

d)

Ekonomik çevre

e)

Rakipler

20.

Bankacılık pazarlamasının temel amacı aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Mevzuat üretmek

b)

Kredi hacmini azaltmak

c)

Müşteri değerini artırmak

d)

Personel sayısını düşürmek

e)

Aracıları ortadan kaldırmak

21.

Anket, yeniden fiyatlama ve personel eğitimi faaliyetleri pazarlamanın hangi boyutuyla ilişkilidir?

a)

Promosyon

b)

Pazar analizi

c)

Dağıtım

d)

Ürün geliştirme

e)

Fiyatlandırma

22.

Aşağıdakilerden hangileri güvenlik ihtiyaçları kapsamındadır? I. Sağlık sigortası II. Ev güvenlik kamerası III. Sosyal kulüplere üyelik IV. Arkadaş grupları

a)

I-II

b)

I-III

c)

II-III

d)

III-IV

e)

I-II-III-IV

23.

Bir müşteri kredi faizlerini karşılaştırıp en düşük olan bankayı seçmiştir. Bu davranış hangi karar aşamasıdır?

a)

Satın alma sonrası değerlendirme

b)

Alternatiflerin değerlendirilmesi

c)

İhtiyacın ortaya çıkması

d)

Satın alma

e)

Bilgi arama

24.

Aşağıdakilerden hangisi sigorta sektöründe dağıtım kanalı değildir?

a)

Acenteler

b)

Brokerler

c)

Bancassurance

d)

Otomatik satış makineleri

e)

Çağrı merkezleri

25.

Sağlık riskleri nedeniyle sigorta yaptıran bir bireyin davranışı Maslow’un hangi ihtiyacıyla ilişkilidir?

a)

Saygınlık

b)

Sosyal

c)

Fizyolojik

d)

Güvenlik

e)

Kendini gerçekleştirme

Similar Resources on Wayground

Causes of the Revolutionary War

20 questions

Causes of the Revolutionary War

quiz

Worksheet

•

8th Grade - University

ISLAM AND LEADERSHIP PART 2

22 questions

ISLAM AND LEADERSHIP PART 2

quiz

Worksheet

•

5th Grade - University

Sistem & Struktur Pentadbiran Negara 2

22 questions

Sistem & Struktur Pentadbiran Negara 2

quiz

Worksheet

•

University

Level 3 Module 6 : Health, Safety Implementation

20 questions

Level 3 Module 6 : Health, Safety Implementation

quiz

Worksheet

•

University

Pengajian Am Semester 1

20 questions

Pengajian Am Semester 1

quiz

Worksheet

•

University

REMIDI PH2-PKN-8

20 questions

REMIDI PH2-PKN-8

quiz

Worksheet

•

1st Grade - University

EL ARTE VIRREINAL DEL PERU

20 questions

EL ARTE VIRREINAL DEL PERU

quiz

Worksheet

•

University

Introducción a las Relaciones Internacionales

20 questions

Introducción a las Relaciones Internacionales

quiz

Worksheet

•

University